Если они готовы без проблем убрать все косяки, то можно и не конфликтовать, но дурака из нас делать не надо.
.....Был бы менеджер мужчиной, он бы получил сполна.....
И что вы сделали с ним?
Если они готовы без проблем убрать все косяки, то можно и не конфликтовать, но дурака из нас делать не надо.
.....Был бы менеджер мужчиной, он бы получил сполна.....
И что вы сделали с ним?
Да они вроде и говорили что готовы все покрасить, но мне крашеная машина не нужна. Странное такое отношение, это же не жигули. Это новое авто стоимостью прим. 28000 у.е. Почему оно должно иметь недостатки, и почему это должно считаться нормой?
Я бы на сл. день не поленился и поехал общаться с его прямым руководством.
Я что-то вижу больше нападок даже на себя? Удивительно.
Так и надо было сделать, не брать авто а на следующий день показать его руководству, я думаю результат был бы!
Может и так... Не все так критично, но не идеально.
Я вот тоже дурак не стал разбираться. На этой неделе взял тачку после ремонта, все нормально сделали кроме левой стороны заднего бампера, его угол немного выпирает и слегка увеличена полоска между бампером и крылом идущая к колесной арке.
А не стал ругаться и выяснять, потому что время подвело, я мог бы добиться переделки, но надо в отпуск идти и времени нет, очень нужна машина - сам виноват.
Проходил первое ТО в Руси в бутово. Ну просто все зачетно сделали, и приняли быстро и качественно, и отпустили хорошо, приняли все мои расходники без проблем. Единственно, что делали ТО 3 часа - это нормально? А так, только положительные эмоции!
)))))))))))))))
я не работаю на кого то и для кого то
я вольный стрелок
Лично мне красили машину хренова и лично мне перекрашивали бампер 3 раза в Одном из диллерских центров мазда! Хотя я знал и матеров и руководство!
Лично я хорошо знаю косяки как сервисов так и представляю понимание общения с форумами))
Лично я уже замучил и при моей помощи уволили порядка 20 менеджеров и работников сервисов у некоторых ОД!
Но так же могу сказать лично вам - вы написали плохой отзыв, но не хотите разбирать проблемму... И я вас прекрасно понимаю... Так делают многие - форум это свобода мысли и воля изъявления! Однако так как вы поступают многие и именно отсюда мы имеем диллеров которых заслуживаем и персонал! увы но так(((
ПС Большинство руководства сервисов, ОД, установочных центров - всегда говорят что любая проблема решаема при том условии что вы хотите ее решить! Идите к руководству, говорите чтоб быть услышанными!
Я уже с ней сегодня поговорил)))))))))))))))))))))))))))
Пришлось самим выяснять кто что и как))))))!!!!
Кстати считаю ее одной из лучших менеджеров! Но в этом и был наверное затык... Слишком много авто сдавалось в одно и то же время! С тем что это не ваши проблемы,а проблемы менеджера мы все реально понимаем!
Могу вам привести все обстоятелства а также принести от своего лица извинения!