Возврат денег в ФК Моторс

Тема все больше превращается в треп, но развлечения ради, хочется довести до логического конца.

Сообщение от mixey_rus_off

Прокоментируй пожалуста, почему Вы менеджеры продаете очереди в ФК ради личной прибыли???

Откровенно говоря, даже не знаю это честь или наказание для меня представлять всю когорту менеджмента дилерской сети. Я никогда не работал на автопром, тем более в системе торговли автомобилями. Но уж если вы , уважаемый, считаете меня менеджером ФК (кстати, как-нибудь заеду посмотрю, что это за контора), причем видимо в конкретном чьем-то образе, то я вам отвечу. А вы не покупайте очереди. Вы не поверите, но если перестанут покупать эти очереди, то не только размер взяток за очередь упадет, но сам факт этой взятки исчезнет.

Сообщение от mixey_rus_off

Меня интересует токо моя машина... я не хочу чтобы из-за вас я ждал лишний месяц или неделю... Поэтому, дружок, я буду ходить и контролировать процесс...

Вы знаете, покуда вы еще не преобрели автомобиль, а максимум, это внесли задаток, то он еще не ваш. Его вообще нет. Есть только ваше право на какой-то из автомобилей. Следовательно, интересоваться вы можете только состоянием ваших прав, которые, как я уже неоднократно вам объяснял, должны быть изложены в договоре. По договору установлен срок поставки, вот в этот срок и приходите и требуйте выполнения обязательств. И если возникнет лишний месяц по отношению к указанному в договоре, тогда, флаг вам в руки и вся мощь юриспрюденции в поддержку. А до тех пор.... в лучшем случае вы можете контролировать свой процесс дефекации, а не работу дилера.

Сообщение от mixey_rus_off

И вооще, коль Вы готовы отстоять имидж салона, прокаментируйте тогда все косяки, которые изложены выше... и не только мои... можно прям по пунктам...

Имидж салона, тем более мне неизвестного, думаю от моих высказываний не изменится. А вот относительно комментариев,( Я правильно понял значение вашего слова "прокаментируйте"?) всех ваших косяков .... Ну что ж, накосячили вы будь здоров! Мои ответы на ваши сообщения и есть комментарии. Надеюсь, вы освободите меня от повторений, тем более по пунктам.

Уважаемый!
Для начала вот http://www.civic-club.ru/forum/topic/959.htm можете подискутировать...
и подобных топиков еще моно подыскать...
Если вы желаете представлять всю когорту пожалуста, так как в процессе обсуждения, вы не подтвердили не опровергли, то что вы им не являеетесь, и на данный момент 100% уверенности тоже нет!

Мужчина, откуда вам известно какую сумму внес тот или другой человек и какая мотивация у него при этом была.. Опять, вы не хрена не знаете... Вы обладаете общей информацией, на основе которой решили и вписаться... Надо было бы поконкретней... Теперь выясняется еще , что вы и договора не видели... и более того не читали... Есть договор типой , как вам известно, а есть не типовой... Все ваши предположения строятнся на личном опыте в какой-то области... Я Вам должен сказать я был такого же мнения как и Вы, но как только вопрос стал прорабатываться и углубляться.. оно стало менятся, о чем я здесь и написал...

Вы говорите о салоне, в котором никогда не были буа-га-га... Не суйся в воду не зная броду... съездил бы в начале, потом писал бы че-нить... А так мне вооще тогда мотивация ваша не понятна... по-видимому вы себя считаете больно в чем-то знающим... ну да это ваше дело...

Про очередь вооще смешно, вы гений!

По договору установлен срок поставки, вот в этот срок и приходите и требуйте выполнения обязательств. И если возникнет лишний месяц по отношению к указанному в договоре, тогда, флаг вам в руки и вся мощь юриспрюденции в поддержку. А до тех пор.... в лучшем случае вы можете контролировать свой процесс дефекации, а не работу дилера.

Вот мужчина, почитав этот форум хотя бы лишнюю неделю,я думаю вы бы чуть другое написали... Вы можете конечно подождать 6 месяцев прийти в салон и тыкать пальцом в договор и говорить что они не укладываются в условия договора, в ответ на что Вам дадут прочитать один пункт и отправят вас домой, и может через 1 мес вам позвонят и скажут приходите.. Я намерен по мере своей возможности контролировать процесс, так как обладаю большей информацией и опытом в этой области, чем Вы. Вы вероятно только определились с машиной и начинаете собирать информацию... Флаг Вам в руки , через пару месяцев отпишитесь...

Теперь про понты... Понты у Вас... , у меня рычаги воздействия, о которых Вам также ничего не известно, мы с Вами даже не виделись и опятьже вы основываетесь на своем субъективном мнении...
Уважаемый KOLP да будет вам известно, что я вполне реально смотрю на свои возможности, и прекрасно понимаю что с вопросом где гендир буду отправлен осматривать машину... Поэтому я и сказал про рычаги воздействия, которые в принципе не заключаются в поднятии вони в автосалоне...

Советую Вам недельку, другую почитать что тут люди про автосалоны пишут, про манагеров... и про случаи уже произошедшие...
Удачи Вам в вашеи нелегком деле...

вообще какую бы сумму не вносили - оно всё равно является предоплатой и прав на какое-либо авто нету(если конечно сразу известен и прописывается VIn то другое дело). а вообще всё в договоре прописано и от этого надо плясать,а договора разные бывают и пункты туда могут быть включены разные в том числе и зависящие от предоплаты.
Оба в чем то правы,но и воды много.
Klop - про пост типа дальше менеджера никто разговаривать не будет и ещё там что то.. в том то и дело,что в основном менеджеры толкают очереди и руководство не в курсе,а вот если оно узнает что у них под носом творят и прочее думаю не обрадуются,да и на руководство выйти очень легко.
А ситуацией действительно нужно управлять,а не сидеть и ждать от моря погоды.

это тоже самое что с повышением цен.. кто то со всем соглашается,даже если нормальный договор,а кто то ведет переговоры с руководством и решает этот вопрос полюбовно... менеджеры могут только с очередями мухлевать,а больше они ничего не могут.
Есть и грамотные Менеджеры не спорю и я их уважаю,но таких не много..всё-таки культура продавания в России ещё на этапе зародыша(

TO mixey_rus_off

Как всегда повеселил. Всегда смешно смотреть на маленьких, которые старательно надувая губы изображают из себя очень взрослых. При этом используют для убедительности умные слова, значение которых не знают, зато , как им кажется так солиднее.

Конечно, я могу опять покуражиться над вашей глупостью и невежеством и подробно разобрать ваш пост, вот только вам, в силу своего развития, не понять. В общем, ваше тупое однообразие вызывает зевоту.

Напоследок, если вы такой крутой, и у вас гигантские возможности влияния, что же вы здесь сопли разматываете про плохих менеджеров? Пошли бы и решили свою проблему, а не визжали бы в каждом посте про то как вы лихо расправитесь с салоном, дескать и " так" и "эдак", ну прям рэмбо. Так в детском саду самые крикливые авторитет зарабатывают. Кричат на соперника в надежде, что он испугается, а когда до дела доходит, то почему то у самого штаны мокрые.
И уж совсем в догонку, вы очень верно для себя выбрали аватар. Такое ощущение, что это вы сфотографировали себя в зеркале.

Я надул губки и нахмурился...

Все что вы в верху написали, это к чему??? Вы уверены что мне нужна машина завтра??? По поводу умных слов, вы меня также веселите...

Конечно, я могу опять покуражиться над вашей глупостью и невежеством и подробно разобрать ваш пост, вот только вам, в силу своего развития, не понять. В общем, ваше тупое однообразие вызывает зевоту

Я хочу чтобы вы позевали... начинай...

Как уважаемый вы делаете такие умозаключения про крутых там не крутых... я понять не могу... Вы что, качок???
И вот мне интересно, где я в этом посте с кем-то расправлялся и так и эдак???
Интересно на кого я кричу... это вы что ль соперник.... буа-га-га... или может автосалон... ТОгда в силу своего развитого ума вы до
лжны понять, что соревноваться мне с вами не в чем... потому что вы качок!!!

Аватар действительно мне нравиться... вам бы я посоветовал выбрать такойже аватар, только без знака...

Уважаемые mixey_rus_off и kolp Неужели Вам не надоело друг друга поливать грязью?

То 3y6p

Так я всю дорогу и толкую про то, что права и обязанности нужно прописывать в договоре, а не бегать потом с требованием неоправданных привелегий. Иначе договор теряет смысл. Если вам в договоре что-то не нравится не подписывайте, а пытайтесь изменить отдельные пункты. Это не просто. Даже очень. Ну не хотят салоны (да не только они) менять что-то в накатанном механизме. Вот когда необходимо теребить всех от менеджера до руководства. Это как раз тот момент где необходимо отстаивать свои права. Вот здесь и будет тот самый контроль за ситуацией. А после подписания, о чем говорить? Каждый должен следовать написанному.

Если у вас иная точка зрения, весьма интересно будет увидеть аргументацию.
Со своей стороны приведу гипотетический пример: я заключил в салоне Х договор на машину с поставкой через 4 месяца т.е. в январе. Далее в конце октября я случайно увидел продажу в этом салоне авто при помощи взятки. Т.е. я жду 4 месяца, а кто-то покупает сразу. Ужас? Да. Несправедливо? А, как же. Ваши действия? Допустим вы информируете руководство. Оно увольняет этого сотрудника. Что с вашей машиной изменилось? Вы как ждете ее в январе, так и будете ждать. И основания для беспокойства у вас могут появиться ТОЛЬКО в конце января, если к этому сроку вас не уведомили об исполнении вашего договора. Оно конечно, обидно в январе узнать, что не могут вам в срок машину поставить. Так для этого и существует договор. Если дилер берет на себя длительные обязательства при этом требует, чтобы вы его заранее прокредитовали, то вы со своей стороны тоже подстрахуйтесь, заложите штрафные санкции за не исполнение либо ненадлежащее исполнение. Это справедливо. Вот тогда, в январе при непоставке машины , вы будете получать скидку на свою машину в виде пени либо иным способом, до тех пор пока дилер не поставит вам машину . Включив подобный пункт в договор, вам уже не надо будет каждую ночь подпрыгивать в холодном поту от мысли, что какой-то грязный жулик продал вашу машину.
Про то, что торгуют очередями. Тут несколько моментов. Если менеджер просто придеживает под полой несколько машин т.е. в квоте указывает, что они якобы заказаны, это одно. В таком случае, он предлагает как бы ускоренную поставку. Вам то что до этого? если вы заключили договор, то вы в эту квоту уже внесены. Вам не все равно как из вашей партии будут проданы другие автомобили? Бывает, что продают отказные машины, но под видом титанических усилий "исключительно для вас и очень за вознаграждение". Опять таки, к вам это не относится. Ну и так далее. Никто не станет продавать вашу машину. Это очень невыгодно, платить штрафы.
Итог. Заключая договор:
-укажите срок поставки. При этом максимально четкий.
-оговорите способ и сроки исполнения договора. Изготовили на заводе, проинформируй; пришли в финляндию, проинформируй; пришли на склад проинформируй.
-оговорите размер и порядок уплаты штрафных санкций.

Если салон не захочет пойти на это, разумнее найти либо другой салон, либо другой автомобиль.

отвечу про продажи очередей и прочее.
вот поэтому мы и находимся в попе,что всем лень отстаивать свои права и закрывают глаза на наглость я был бы удовлетворен,если бы уволили данного сотрудника т.к это хоть как то компенсировало моё время.. Да тогда этот менеджер наоборот только обнаглеет и будет ещё больше очередей впаривать.
В том то и дело что если эти ЧУДЫ под полой держат тачки,то какого хрена я должен ждать 6 месяцев машину? хотя у меня деньги на руках и я их хоть завтра готов отдать лишь бы машина была,но я не хочу платить какому то хрену касарь зелени.
Именно из-за таких менеджеров я машину получаю точно в срок 5-6 месяцев, хотя мог получить намного раньше(отказная и пресловутая подполовщина)

Ну и на последок. Договора Дилеры не будут менять под каждого,в основном они посылают куда подальше типа,не нравится ну и идите и так клиентов много...у некоторых дилеров есть два вида договоров в зависимости от вносимой суммы) один - придет когда то там и мы вам ничего не обязаны(обычно когда маленькая предоплата). второй - сроки указываются,штрафы за задержку указываются и ты у них в приоритете и можешь получить машину раньше,если отказная или в квоте лишние машины появляются..

Это наша страна. Да, непорядок, когда из-под полы продают. Только свои права надо отстаивать перед тем как, а не вместо или после. Если вы пришли в салон для заключения договора, и вам предложили поставку на 6 месяцев, то вы можете попросить руководство уточнить, а действительно нет ничего пораньше? Требовать вы не можете. Нет у вас оснований. Далее, согласны со сроком подписываете договор. Не согласны можете уйти, никто вас не держит. Как обстоит дело на самом деле с машинами вы не сможете узнать. Даже если менеджер спрятал несколько штук для перепродажи, у вас нет никаких законных оснований требовать проверки всех машин по квоте. Тем более, что менеджер наверняка прикрылся необходимыми бумажками. Мерзко это? Да. Но формально все по закону. Все машины раскуплены. Конечно надо с этим бороться, только после заключенного договора на вас никак эта борьба не отразится. Поэтому бороться нужно ДО!

И про нежелание переделывать дилерами договор тоже правда. Но ведь вас не заставляют его подписывать в таком виде. Обидно конечно, что вы не можете купить именно это авто на приемлемых для вас условиях. Так это же рынок. Если дилер легко может нагнуть покупателя и при этом еще получить прибыль, то он обязательно это сделает. Это закон. И работает этот закон абсолютно везде, в любой стране и при любом режиме. Хотя мне как и вам от этого легче не становится. Но опять таки, можно долго сетовать на дождь, однако прекратить дождь не в наших силах. Есть объективные вещи.
У вас есть главное право, не заключать невыгодный для вас договор. Правда и машины у вас тоже не будет. Увы.

понятное дело что я не знаю что они там мутят с машинами и прочее и проверить никак не могу)