Вниманию всех погонщиков Асимы! Происшествие! (робот-каюк)

7 февраля 1992 года 2300-1
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Закон "О защите прав потребителей"
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

ГЛАВА II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Это случайно не применимо к данному случаю?

Сообщение от Needle

Ей богу, я бы потребовал подменную машину. Обязаны выполнить ремонт в течении 20 дней. Если не выполнят - есть ЗоПП, им надо пользоваться. У меня почему-то нет никакой жалости к гарантийщикам, я считаю их только так можно заставить работать.
Я еще понимаю, когда машина на ходу и ты ждешь запчасть два месяца - это ладно, но если машина не на ходу и есть отметка о приеме в ремонт - у вас есть все возможности потребовать или подменный авто или возврат денег за некачественный товар.

Существует вот такая вот статейка:

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ
О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Когда получите авто на время ремонта собственного, пожалуйста отпишитесь! Всем наверно будет очень интерессен данный факт. Удачи

Сообщение от Kira

Я бы приехала...куда?..когда?..или дайте, плз, ссылку на тему...
на машинках покататься я всегда "за"!

http://www.civic-club.ru/forum/topic/28977.htm

Сообщение от dmw

Существует вот такая вот статейка:
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55[

Угу. Только ремонт все равно обязаны сделать в течении 20 дней, а если нет, то тогда можно требовать от них сатисфакции.

Сообщение от Needle

Угу. Только ремонт все равно обязаны сделать в течении 20 дней, а если нет, то тогда можно требовать от них сатисфакции.

На каком основании? Дайте ссылки на статьи? Все будут благодарны, я в первую очередь. Распечатаю и с собой возить буду.
20 дней - откуда этот срок?
Поймите меня правильно, я советуюсь.

Сообщение от dmw

На каком основании? Дайте ссылки на статьи? Все будут благодарны, я в первую очередь. Распечатаю и с собой возить буду.
20 дней - откуда этот срок?
Поймите меня правильно, я советуюсь.

Мда... вынужден был порыться и готов признать, что я излишне сильно махнул шашкой, 20 дней - это для бытовых товаров. С автомобилями все сложнее.
Вот тут можно кое-что почитать http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=17087

Сам же я в свое время бодался на тему замены стекла по гарантии, вот там я требовал "заменить в разумный срок" - кстати, тоже непонятно кто определяет этот срок, но в любом случае, это подействовало и стекло быстро заменили. А сейчас я уже довольно давно на эту тему ни с кем не связывался, подрастерял навыки.

Кстати, нарыл там же кое-что: http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post13.html - советую обратить внимание на п.31, там четко сказано, что Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях Так что если будут не пускать в ремзону, можете смело прорываться туда с законом в руках. Только каску не забудьте надеть

А вообще, сейчас появились поправки к закону о ЗоПП, по этим поправкам вы имеете право требовать заменить товар, если он находился в гарантийном ремонте более 30 дней в году. Правда, они еще не вступили в силу, если я правильно понимаю.

про каску смешно
а про поправки новые, так они с 11 декабря вступают тока

Есть гарантия мобильности у многих европейских автопроизводителей. Ауди- фольксваген-Шкода предоставляют такую гарантию и у нас в стране. У Хонды кстати тоже есть, но не в России. К сожалению, Россия остается для Хонды моторс до сих пор страной третьего мира...

Криминальный робот... Ээээх...такую машинку роботом испортили.... Даешь быстрее вариатор!

Сообщение от Мрак

Криминальный робот... Ээээх...такую машинку роботом испортили.... Даешь быстрее вариатор!

Механика - решение всех проблем. И не скучно в пробках.