Официальный дилер Хонда Бутово и Хонда на Севастопольском(Авторусь) - 3-10%

Уважаемые одноклубники!!! Не обращайтесь к этому дилеру( имею ввиду тот что на Севастопольском)!! У меня история с ними длиться уже с 2010г!!!! Такого хамства, вранья и неуважения к клиенту я не встречала нигде!!!

Добрый вечер!
Планирую купить 4d белого цвета, Вы можете сделать скидку?

Авторусь бутово оч плохо

Был кто то в Авторуси в Подольске? (в щербинке больше нету Авторуси, судя по их сайту) Если кто то то был, опишите свои ощущения? Думал поехать туда ТО пройти.

Я была и не один раз, на ТО и по гарантии. Если у меня вопросы, то мы с мастером подходили к машине и он все показывал, что и как. В отличаи от Южного Бутова, где из себя меня корежут мальчики, именно мальчики, а не сотрудники, подругому таких назвать нельзя.

По ценам на обслужтвание этот ОД очень жадный

вчера отдали в первый раз машину на ТО75 (4) - недавно купили - в руки данного дилера.
приятно удивила подарочная скидка новому клиенту 30% и соответственно стоимость ТО - 6тысяч с копейками. Все доп.работы попросил обязательно согласовывать. Машину сдавала жена, но телефон взяли мой (жена обиделась)))))))))))))))
Обещали, если никаких проблем отдать машину через 1-2 часа, ждать не стали поехали домой. Через час звонок по итогу проверки на диагностическом стенде и ставлю 5-ку менеджеру как грамотно всё объясняет и самое главное не заставляет соглашаться с дополнительными работами.
Также порадовало отношение при сдаче машины и бесплатная мойка, хотя машина и так чистая была - машина не моя, а моей жены.

по факту было:
- по ходовой всё отлично
- электрика в прорядке
- заменили масло и еще что то по мануалу (особо не вникаю, т.к. с японцами не сталкивался, только немецкие машины в строю всегда были)

и вот некоторые поломки, который дилер предложил устранить за энную сумму:
- подзаряд аккума - 400р, что естественно за 5 лет - но сами зарядим
- долив масла в коробку 400р - здесь ок, так как за 75 тысяч туда не лазили
- замена передних колодок - 4800р - тоже приемлимо, онлайн смотрел по стоимости оригинальных и прикинув что за работу 1500 у оф.дилера нормально
- воздушный и салонный под замену - даже не стал слушать - поменяем сами и явно не на оригинал
- хотели засадить на замену передних дисков, что на тормоза или их проточку - или 20тысяч или 5 тысяч соответственно - отказались (немножко развод мне показалось)
- промывка и адаптация дросселя - 5000р - тоже отказался, как то не вериться в это - машина как танк прет, проблем не вижу

в общем из 6 мягко приблизились к 20 с лишним, в итоге отсева лишних работ согласился на 11 тысяч за всё.

Сегодня едем забирать. пока впечатления только положительные
(не считаю себя фломастером в плане познания в авто, но считаю грамотный отсев ненужных работ сделал, но эта их работа разводить на ремонт - на этом они и живут)

это в бутово или севастопольском?
Бутово мне очень не нравиться, на ТО езжу в Подольскую Русь. нету таких разводов как в бутово... На первом ТО в Бутово мне предложили поменять колодки при износе 60%, как то рановато явно... На втором ТО в Подольске же просто сказали износ такой то такой то, ничего парить не стали прокатал еще 7тыс, засвистели скрипуны - поменял)

В бутово при покупки машины у них пакетом поставил парктроник - глючил 1 датчик, приехал посмотрели (эта сволочь как на зло в норме), сказали как будет опять врать приезжай. Ну оке (вполне логично так как они не видят неисправность), приехал еще раз посмотрели - сказали окей загоняй машину. загнал они поковырялись... Вердикт: один датчик заменить нельзя так как они там все пучком идут, в наличии нету - закажем. Отзвонились мне что пришел новый парктроник, приезжаю, загоняю машину, ковыряются... Отдают мне и говорят мы че то не обратили внимания что он у вас покрашен давайте мы покрасим его а потом приезжайте и мы вам поставим его. Так что только на следующий раз я уехал с исправным парктроником.... Конечно каждый раз холявная мойка... но она техническая и пятна на кузове есть.

Теперь вот сейчас нашел пятнышко ржавчины на направляющей левой задней двери - приехал, сфоткали, попросили через 2 дня позвонить. Звоню - все ок согласовали по гарантии поменяют, просят позвонить им через дня 4. Звоню еще раз - все ок деталь пришла - приезжайте. Приехал отдал машину, 2 часа я там тусил, отдают машину и говорят - у нас ничего не получилось, направляющая от правой двери пришла (а мне то левую надо). В итоге перезаказывают направляющую. сейчас вот после звонка четвертого уже (все говорят перезвоните через 2 дня перезвоните через 3 дня, потом заверяли что как деталь придет они сами позвонят, но так и не позвонили) поеду ставить еще раз)) посмотрим. Раздражает что гарантийный отдел не отслеживает состояние дел.. приходится самому им звонить и пинать чтобы они проверили пришли к ним детали или нет.

это в бутово. направленность на развод заметил - но фильтрация помогает от втирания умных слов менеджера. тем более я первый раз вообще хонду в ремонт сдавал - хотелось получить полный отчет что с ней прошлый владелец творил, хоть и друг ближайший.
естественно в следующий раз к официалам я не поеду - по максимуму сам поменяю что смогу, типо масло и фильтра. по серьезному поедем к качественным неофициалам


__________________
забрали машину, всё отлично.
колодки посмотрели и в правду стёртая одна была.
всё объяснили еще раз, в книжку поставили отметки и т.д. и т.п.
В общем нареканий нет - хороший дилер, если деньги есть

Я там в 2008 году купил машину и сейчас меня в этом сервисе кинули..
Жалоба см. подробнее на http://www.vitamart.ru