Обслуживание, ремонт и тюнинг автомобилей Honda - 5%

Константин, я не утверждаю, что никто не делает ошибок. И зачастую отписываются на форуме об ошибках больше чем о успехах. Главное решать эти проблемы.

Сообщение от Viper2ru

2Homa К большому моему сожалению я не имел возможности присутствовать при выдачи вашего автомомбиля на рабочем месте, но еслибы я был мы бы нашли общий язык.
У нас тоже бывают некоторые проблемы как и во всех других сервисах , но то что пишете вы "когда серцифицированные специалисты пытаются завести Киа Соренто с препутанными с плюса на минус клеммами" это бред. где-то что-то услышали и как-то передаёте.Испорченный телефон блин. попробуйте завести автомобиль так как вы описали. а потом что-то утверждайте.

Ну тогда прежде чем находить общий язык, уточните у Семена какова была выдача машины и какие именно недостатки указывал клиент Семену.

Я приезжал примерно раз в 3-4 дня и смотрел за выполненными работами. В один из дней я наблюдал ситуацию завода Киа Сорент и последующуе одобрительные слова в сторону того человека кто это сделал (а именно перепутал + с -). Поэтому это не испорченный телефон, а то чтобы вы знали, что происходит в ваше отсутствие.

Сообщение от Viper2ru

Да я не могу уследить за всеми процессами происодящими в моём сервисе, но вы даже знать не должны кто такой Стас и т.д.

А мне посчастливилось узнать кто он такой, тк именно он занимался моей машиной (раз в неделю примерно) и он первоначально откорректировал сроки ремонта с двух недель (которые озвучил Семен), до трех (до конца мая). И это он кормил меня обещаниями, что завершит машину на протяжении 3 недель после 1 июня. Напомню, что забрал машину я 23 июня.

Сообщение от Viper2ru

Я больше не буду коментировать ситуацию с Homa и Bobrusha+Volki70 наданном форуме. если у вас есть желание урегулировать наш конфликт прошу приехать именно ко мне и мы надеюсь найдём золотую середину. мой личный номер у вас в личках
С Уважением Константин.

Думаю наши телефоны у вас тоже имеются. По ним всегда можно дозваниться. И меня уже достало много раз звонить Семену и слышать обещания, что скоро решится проблема. Когда хоть что-то наметится, звоните!

---------- Сообщение добавлено в 18:59 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:53 ----------

Сообщение от Viper2ru

Вы бы показали фото каким он был до ремонта . что у весь кузов ущёл на 11 см по диагонали.

Вы так осведомлены в 11 см, а не подскажите вытягивали ли ее? Может вы путаете с машиной Дров? Если это вы узнали со слов Стаса, то он мне тоже много что говорил, даже повторялся о проделанной работе

автомобиль выставлялся на стапель и вытягивался это делалось в моём присутствии .после чего была произведен кузовной замер кузова по контрольным точкам на стенде и была распечатка результатов, которые были весма хороши.Все переговоры продолжайте со мной завтра я буду в полном курсе о вашей ситуации практически дословно, но с 1 стороны т.е. со стороны Семёна и я был бы очень рад услышать вашу сторону данной проблемы.
Найти общий язык не трудно, надо просто постараться !
С Уважением администрация REDTOP

Выскажусь пожалуй. Был у ребят два раза, с тормозами и глушителем. Оба раза проблемы были решены. Правда после обоих раз остались вопросы по их работе:
1. Тормоза - на торможении был ритмичный шум. После разобрки-сборки задних барабанов пропал. Радостный поехал домой. Через неделю опять появился. Плюнул, так и катаюсь.
2. Подварили глушитель, теперь не рычит, но зато блямкает на неровностях по кузову или подвеске. На скорость не влияет, но неприятно.
Подитожив - ребята работают, но зачастую после них остаются мелкие проблемы, которые (хоть и неприятные) заехать и решить недосуг, твое время стоит дороже.
Очень надеюсь, что ребята будут серьезнее подходить к организации и этих досадных мелочей в будущем удастся избежать.

Сообщение от Litser

Вот пример делового решения проблемы. А все остальное разговоры, точнее перепись

..перепись..или можно назвать проще..балабольство..является неплохим инструментом..в дальнейших положительных действиях...неправда ли?...

Костя, можно оценить примерную сумму ремонта "шоб було як раньше" - с вытягиванием пола багажника, попадением краски в цвет, выставлением зазоров и т.п.

еще фото, две последние - уход порога багажника вперед в местах удара

Багажник не закрывается, да и замок там кажись йок. Правый фонарь под замену обе части (на крышке багажника - разбита, на крыле - с трещинами).

тут надо смотреть лично чтоб не получилось что мы обещали за 10000 излечить а делать взялись за 30000. поэтому лучше вам подьехать.

---------- Сообщение добавлено в 16:27 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:25 ----------



Удалено, тк

1. Считаю неэтичным выставлять информацию из лички, к тому же в личке переписка еще не окончена.
2. Я не давал разрешения выставлять фотки моей машины.

С уважением, Homa!

Сообщение от Viper2ru

---------- Сообщение добавлено в 21:30 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:25 ----------


в вашем случае сразу говорилось что дверь будем перекрашивать и вы должны были приехать на конечную обговорку всех моментов ремонта- вы не появились вообще, хотя я сразу сказал что мы всё поправим за наш счёт. Не забываем такой момент что мы пошли вам на встречу и начали полировать вам авто в половину цены . И мне кажется что вам было вся эта проблема не интересна в течении 3-х месяцев т.к. вы попросту не появлялись в сервисе и даже не звонили. Мы всегда несли ответственность за проделанные нами работы и если и были возвраты то они исправлялись исключительно за наш счёт.

---------- Сообщение добавлено в 21:37 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:30 ----------


.

Пишет хозяйка авто. Вношу коррективы:

Господа из Red-Top! Как-то все не совсем так. Вернее, совсем не так.
1. По поводу половины цены: Обозначив нам сумму (то ли 1000р., то ли 1100 - сейчас уже не вспомню, в кошельке оказалось на несколько десятков рублей меньше. Обещала привезти- сказали не надо (скидка). Отлично. Отполировав авто - выяснилось (в помещении на снятый лак вначале не обратили внимание) что заполировать не удалось (остались царапинки). Расстроилась.. (хотя обещали - все будет чудно). Предложили взять с нас полцены (раз сделали полработы). ОК. Взяли 500. Потом уже обнаружили снятый лак...
2. Пока мастер работал - обсуждали замену стекла. Взяли наш телефон. Обещали позвонить в понедельник (на дворе была вроде пятница). Тишина....
3. Обнаружив снятый лак - позвонили. Приехали, правда, действительно, показать "косяк" не сразу. Не было времени. Здесь никаких претензий. Но с момента последнего визита тоже уже прошло ого-го-го.
Посмотрели. Да, накосячили. Говорим: - Ребята, что делать будем? - Надо только если перекрашивать дверь. НО: краски такой нет, и в цвет не попасть, очень сложно. Мы же не хотим, чтобы дверь была другого цвета. будет отличаться. (Конечно, не хотим! )) Банка краски большая, дорогая...На нашу одну дверь покупать ее резона нет, потом оставшуюся краску девать будет некуда, ну и т.д.
Вообщем, послушав все доводы, почему сие невозможно, договорились, что в качестве компенсации нам хоть брызговики покрасят (МЫ предложили). - ну когда краска появится, естественно )))) ну вот, месяца 2-3 уже точно звонка ждем. И по стеклу, собственно тоже. Хотя, когда заезжали, напоминали. Да-да-да.. помним.позвоним...
А по поводу того, что дверь готовы перекрашивать и про конечные детали ремонта - вообще первый раз слышу!
вот что интересно, как же на Хонде-Красносельском в цвет-то умудряются попасть? вот волшебники....

Я больше не собираюсь общаться на данном форуме ! Устал