Кого сняли с гарантии?

Сообщение от igoroyk

Всем большое спасибо за ответы! В смешанных чувствах еще раз перезвонил в ХМР. В прошлый раз мне отвечала Надежда, довольно хамски. В этот раз Ирина сказала, что с гарантии не снимут, единственное, диллер не отвечает за поломку твоей сигналки. 3 года и 100 000 км - обязательно останется.))

Вот еще был опыт общения с ХМР год назад (тема тут):

Сообщение от Andry

Задал вопрос в ХМР, получил ответ:
- Заставить Вас ставить доп. оборудование у дилера никто не имеет право
- Если вы поставили доп. оборудование не у дилера: и у Вас к примеру сгорела магнитола, то Вы приезжаете к дилеру; дилер по гарантии делает диагностику (экспертизу) и если выясняется что магнитола сгорела по вине установщика, то диагностика вместе с ремонтом магнитолы происходит за счет клиента и выдаются соответствующие документы, с этими документами Вы едете к установщику (сертифицированному) и установщик возмещает ущерб согласно договору.
- после ремонта магнитолы у дилера гарантия на магнитолу остается вместе с гарантией на электрооборудование.
- ну а если дилер не докажет что магнитола сгорела по вине стороннего установщика то магнитола ремонтируется по гарантии................

Так что в тот раз, очевидно, Надежда просто не духе была

Сообщение от kewka

в случае колхоза в гараже тоже не имеют права
просите письменное подтверждение того, что неисправность вызвана установленным доп.оборудованием! и отправляйте в ХМР, если уверены в правильности установки (в случае с сертифицированным сервисом он и понесет ответственность, в случае с гаражом - претензии к дяде Васе)
и не требуется доказывать, что вы не виноваты и показывать сертификаты! дилер должен доказать, что виноваты Вы и Ваше доп. оборудование! а он как правило такое сделать не может, потому и не стоит вообще на эту тему переживать.

Читаем сервисную книжку !!!!!!

Сообщение от Viper2ru

Сообщение от kewka

в случае колхоза в гараже тоже не имеют права
просите письменное подтверждение того, что неисправность вызвана установленным доп.оборудованием! и отправляйте в ХМР, если уверены в правильности установки (в случае с сертифицированным сервисом он и понесет ответственность, в случае с гаражом - претензии к дяде Васе)
и не требуется доказывать, что вы не виноваты и показывать сертификаты! дилер должен доказать, что виноваты Вы и Ваше доп. оборудование! а он как правило такое сделать не может, потому и не стоит вообще на эту тему переживать.

Читаем сервисную книжку !!!!!!

И что там написано? Я машину забираю через 5 дней.

Если очень чешется в одном месте. Думаю нужно отъездить Тыщи три-пять Km после покупки и если ни че не навернется можно начинать колхозить. Тока советую не переколхозить!!!

Кстати о допах интересный факт. У моего друга лансер 9-й. Покупать противотуманки у диллера не хочет. Поехал в pro-sport. Есть, говорит, противотуманки. А ему в ответ: неа, ваши официалы у нас все скупили. Вот и думай тут.

Сообщение от Viper2ru

Сообщение от kewka

в случае колхоза в гараже тоже не имеют права
просите письменное подтверждение того, что неисправность вызвана установленным доп.оборудованием! и отправляйте в ХМР, если уверены в правильности установки (в случае с сертифицированным сервисом он и понесет ответственность, в случае с гаражом - претензии к дяде Васе)
и не требуется доказывать, что вы не виноваты и показывать сертификаты! дилер должен доказать, что виноваты Вы и Ваше доп. оборудование! а он как правило такое сделать не может, потому и не стоит вообще на эту тему переживать.

Читаем сервисную книжку !!!!!!

в том-то и дело, что читаем! и желательно повнимательней.

Что касается ссылок на сервисную книжку которые дают Viper2ru и kewka: В ней сказано что "гарантия дается на оборудование фирмы Honda", ну а если же Вы ставите не Hond'овскую сигнализацию или коврики или еще какую гадость, то соответственно Honda не может гарантировать совместимость в работе доп. оборудования с системой авто, но и запретить установку не может.
Собственно по этому поводу получается что если Мы установим сигнализацию где угодно, да хоть самостоятельно, то разницы между этой установкой и официала для фирмы Honda не будет никакой.
Ну а если хорошо знаешь машину, да и руки из правильного места растут, тогда можно все самостоятельно устанавливать и даже сертификат о месте установки в сертифицированном центре не нужен.
ИМХО, в идеальном случае, единственно когда нужен сертификат, если доп. оборудование навернется и тогда нужно будет предъявить производителю что установка сделана по правилам.

2 s_lsd:
А здесь уже другой вопрос - тебя как пользователя это не волнует кто виноват установщик допа или диллер. Они сами между собой разбираются, а ты стоишь в сторонке и наблюдаешь за бойней!
Я к примеру даже не задумывался об установке допов у дилера, т.к.:
1. выбора оказалось очень мало;
2. совершенно не разумные деньги;
3. охранные комплексы - это явно надо доверять людям специализирующимся на них, а не просто электрикам, так как еще и программисты должны поработать над конфигурацией комплекса, а не просто установил и забыл;
4. про снятие с гарантии головная боль улетучилась когда прочитал сервисную книжку, да и когда товарищ работающий в одном из салонов с авто подтвердил что это просто разводка.

Так что отвечая на вопрос s_lsd предполагаю что таких случаев и не могло быть!

с гарантии не имеют права снять!
манагеры суки!

Когда забирал машинку , разговорился с манагером , Что узнал
Дилер с машины от ХМР имеет всего 500$(евро), остальное , что устанавливается у дилера , те сигналка , допы , тюнинг - все идет в карман дилеру , те его прямой зароботок , поэтому все заинтересованы вас запугать , что бы вы всю байду устанавливали только у дилера