Уникум Моторс (Вопросы, Ответы, Предложения)

Страница 3 из 18 ПерваяПервая 1234513 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 175

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Участник
    Регистрация
    06.08.2010
    Адрес
    -----
    Сообщений
    37

    По умолчанию

    chelal,
    в салоне мицубиши хонду что ли обслуживал?)))) оригинал)))...
    не такой уж оригинал)) Был до хонды девятый лансер, хондой всего 2 недели владею.

  2. #2
    Участник
    Регистрация
    12.05.2009
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    51

    По умолчанию

    Андрей, здравствуйте!
    Есть вопрос: когда подбираюсь к 130 км/ч начинается заметная вибрация ходовой, но не сильная (по ощущениям передняя часть), причем когда едешь без нажатой педали газа при тех же скоростях вибрации нет!!!, далее при увеличении скорости 140-150 услиление вибрации ощущается плохо, т.к. возможно перекрывает гул от дорожного покрытия.
    На колеса не грешу. т.к. балансировку проверял.
    civic 4d 63000 2007 (японская сборка)
    Есть какие мысли?
    Заранее благодарен!

  3. #3
    Автор темы
    Регистрация
    20.10.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    53

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от KOT_1977 Посмотреть сообщение
    Андрей, здравствуйте!
    Есть вопрос: когда подбираюсь к 130 км/ч начинается заметная вибрация ходовой, но не сильная (по ощущениям передняя часть), причем когда едешь без нажатой педали газа при тех же скоростях вибрации нет!!!, далее при увеличении скорости 140-150 услиление вибрации ощущается плохо, т.к. возможно перекрывает гул от дорожного покрытия.
    На колеса не грешу. т.к. балансировку проверял.
    civic 4d 63000 2007 (японская сборка)
    Есть какие мысли?
    Заранее благодарен!
    Добрый день, Юрий,

    Конечно, мысли есть, но озвучивать свои предположения, без осмотра/диагностики Вашего автомобиля, я не буду.
    Вам необходимо записаться на диагностику по поводу вибраций на утро в ПН, ВТ, СР, ЧТ (в любой из этих дней). Телефон нашего ДЦ, я надеюсь, у Вас есть.

    С Уважением, Андрей.

    ---------- Сообщение добавлено в 14:24 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:41 ----------

    P/S Автомобиль на гарантии?

  4. #4
    Старожил
    Регистрация
    06.01.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    2,204

    По умолчанию

    Здравствуйте Андрей.
    Можете озвучить свои предположения по поводу вибрации при плавном разгоне на автомате, проявляется с 23 до 28 км/ч (2я передача)?
    На ТО 90 собираюсь к вам.

  5. #5
    Участник
    Регистрация
    11.09.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    18

    По умолчанию

    Здравствуйте Unicum, После Установки сигнализации фирмы MS (не у вас)
    мастер установщик забыл закрепить край пластикового порога со стороны водителя, заметив этот недочет решил съездить в Уникум моторс, пообщавшись с мастером по этому вопросу, он предложил записаться приехать и осмотреть автомобиль я его обрадовал что я не пешком пришел и автомобиль стоит на парковке необходимо лишь выйти и визуально посмотреть на фронт работ чтобы разговор продолжить предметно, он отказался, я настоял после 20 минут хождения по делам (клиент я понимаю не главное в вашем бизнесе) мастер вышел посмотреть, увидел порожек улыбаясь говорил как же так можно было установить сигнализацию Ай-я-яй как все сделано из рук вон плохо нужно записаться на осмотр по другому нельзя ни как все очень серьезно возможно они вам все переломали, я записался, вечером звоня установщику сигналки, что бы он прокомментировал проделанную работу, договорились мы с ним встретится он не долго думая надавил на порог который в свою очередь защелкнулся (на клипсу). Уважаемый Unicum подскажите пожалуйста неужели нельзя было все сделать на месте не тратя мое время и нервы или у вас перевоспитанной задачей стоит оказать платную услугу?

  6. #6
    Старожил
    Регистрация
    30.12.2008
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    550

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от dtgtdg Посмотреть сообщение
    Здравствуйте Unicum, После Установки сигнализации фирмы MS (не у вас)
    мастер установщик забыл закрепить край пластикового порога со стороны водителя, заметив этот недочет решил съездить в Уникум моторс, пообщавшись с мастером по этому вопросу, он предложил записаться приехать и осмотреть автомобиль я его обрадовал что я не пешком пришел и автомобиль стоит на парковке необходимо лишь выйти и визуально посмотреть на фронт работ чтобы разговор продолжить предметно, он отказался, я настоял после 20 минут хождения по делам (клиент я понимаю не главное в вашем бизнесе) мастер вышел посмотреть, увидел порожек улыбаясь говорил как же так можно было установить сигнализацию Ай-я-яй как все сделано из рук вон плохо нужно записаться на осмотр по другому нельзя ни как все очень серьезно возможно они вам все переломали, я записался, вечером звоня установщику сигналки, что бы он прокомментировал проделанную работу, договорились мы с ним встретится он не долго думая надавил на порог который в свою очередь защелкнулся (на клипсу). Уважаемый Unicum подскажите пожалуйста неужели нельзя было все сделать на месте не тратя мое время и нервы или у вас перевоспитанной задачей стоит оказать платную услугу?
    так и начал бы сразу с мастера, который устанавливал сигналку, или уж сам бы надавит попробовал, раз там такое плевое дело....не понимаю что за претензия к дилеру...тем более нахаляву хочешь услугу получить)))

  7. #7
    Участник
    Регистрация
    11.09.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    18

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от chelal Посмотреть сообщение
    так и начал бы сразу с мастера, который устанавливал сигналку, или уж сам бы надавит попробовал, раз там такое плевое дело....не понимаю что за претензия к дилеру...тем более нахаляву хочешь услугу получить)))
    Не я на халяву хочу услугу получить, а они хотят легких денег, как мне мастер сказал нужно записаться на осмотр если устранить неисправность в наших силах нужно будет еще пойти заплатить за услугу чтоб устранить выявленную в процессе осмотра неисправность, к мастеру который сигналку устанавливал я не хотел ехать т.к. решил что у него руки не с того места растут (нельзя быть такие не аккуратным). Вот так вот дилеры и относиться к клиентам, они люди сурьезные пока не оценят, не просчитают все процессы по реализации проекта монтажа пластикового порога совет не дадут и на месте не исправят (я сразу бы и рассчитался). Вот так мы и терпим не слитое на половину масло при замене его на мобил один вместо оригинального и т.д.

  8. #8
    Автор темы
    Регистрация
    20.10.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    53

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от dtgtdg Посмотреть сообщение
    Здравствуйте Unicum, После Установки сигнализации фирмы MS (не у вас)
    мастер установщик забыл закрепить край пластикового порога со стороны водителя, заметив этот недочет решил съездить в Уникум моторс, пообщавшись с мастером по этому вопросу, он предложил записаться приехать и осмотреть автомобиль я его обрадовал что я не пешком пришел и автомобиль стоит на парковке необходимо лишь выйти и визуально посмотреть на фронт работ чтобы разговор продолжить предметно, он отказался, я настоял после 20 минут хождения по делам (клиент я понимаю не главное в вашем бизнесе) мастер вышел посмотреть, увидел порожек улыбаясь говорил как же так можно было установить сигнализацию Ай-я-яй как все сделано из рук вон плохо нужно записаться на осмотр по другому нельзя ни как все очень серьезно возможно они вам все переломали, я записался, вечером звоня установщику сигналки, что бы он прокомментировал проделанную работу, договорились мы с ним встретится он не долго думая надавил на порог который в свою очередь защелкнулся (на клипсу). Уважаемый Unicum подскажите пожалуйста неужели нельзя было все сделать на месте не тратя мое время и нервы или у вас перевоспитанной задачей стоит оказать платную услугу?
    Добрый день, dtgtdg!

    Спасибо за Ваши замечания!
    Согласно дилерским стандартам обслуживания, мастер-приемщик все сделал правильно - пригласил Вас на диагностику, т.к. есть зоны ответственности, и ремонт/диагностика в компетенцию мастеров-приемщиков не входят.
    (Приведу аналогию: Вы бы разрешили делать операцию медицинской сестре, вместо врача-хирурга?)
    Если бы на Вашем автомобиле, в результате действий установщика сигнализации, был перекошен клип крепления порога, и мастер приемщик попытался его вставить на место - клип мог бы сломаться. Однозначно оплачивать ремонт в таком случае стал бы мастер-приемщик.
    Соответствено, при обнаружении неисправности, либо подозрения на неисправность, мастер-приемщик может только РЕКОМЕНДОВАТЬ Вам обратиться на сервис.

    С Уважением, Андрей

    ---------- Сообщение добавлено в 09:43 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:37 ----------

    Добрый день, Хондоалекс.

    Напишите мне в л.с. последние 6 цифр VIN Вашего автомобиля. Посмотрю историю.
    Необходима углубленная диагностика.

    С Уважением, Андрей

  9. #9
    Участник
    Регистрация
    21.07.2007
    Адрес
    Севастополь
    Сообщений
    422

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от dtgtdg Посмотреть сообщение
    решил съездить в Уникум моторс, пообщавшись с мастером по этому вопросу, он предложил записаться приехать и осмотреть автомобиль я его обрадовал что я не пешком пришел и автомобиль стоит на парковке необходимо лишь выйти и визуально посмотреть на фронт работ чтобы разговор продолжить предметно, он отказался, я настоял после 20 минут хождения по делам (клиент я понимаю не главное в вашем бизнесе)
    ФИО мастера в студию, плиззззззз

  10. #10
    Участник
    Регистрация
    11.09.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    18

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Laven Посмотреть сообщение
    ФИО мастера в студию, плиззззззз
    Вот это я не узнал, можем съездить найти его позадавать вопросы)))

Похожие темы

  1. FAQ Коробка автомат на 4D, вопросы и ответы
    от Purple в разделе Коробка передач
    Ответов: 184
    Последнее сообщение: 03.03.2023, 14:23
  2. Ответов: 1692
    Последнее сообщение: 27.04.2011, 12:55
  3. [Екатеринбург] Хонда на Бабеля (Уникум Моторс)
    от Civic-club в разделе Официальные дилеры
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 17.11.2009, 10:21
  4. Появился сайт Уникум-Моторс!!!
    от ADV в разделе Екатеринбург
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 31.10.2008, 23:54
  5. Уникум-моторс Екатеринбург
    от Gerodot в разделе Покупка автомобиля
    Ответов: 69
    Последнее сообщение: 01.09.2008, 07:43

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •