Уникум Моторс (Вопросы, Ответы, Предложения)

Добрый день Антон.

1. При вращении (вправо-влево) рулевого колеса на месте, небольшой стук присутствует на всех автомобилях civic 5d - это конструктивная особенность рулевого механизма, обусловленная осевым люфтом штока рулевого механизма (он возникает при пониженных температурах окружающей среды). Люфт рулевого колеса, при этом, находится в пределах допуска. При возникновении повышенного радиального люфта в рулевом механизме, появляется стук при движении по неровностям дороги. При обращении на СТО для диагностики он выявляется сразу.
2. При обращении к нам в ДЦ, Вы указали, что стук в задней подвеске проявляется под нагрузкой, при какой нагрузке появляется стук?
Стук от балки задней подвески может появиться только в двух случаях (при условии что автомобиль не получал внешних повреждений) - отсутствуют задние амотризаторы либо порваны сайлентблоки балки. Судя по тому, что во время прохождения ТО, механик не обнаружил данных неисправностей, стук от балки идти не может.
3. Необходима диагностика, т.к. данный симптом может являтся следствием неисправности нескольхих узлов.
4. То же, что и с 3 пунктом. Гарантия на Ваш автомобиль заканчивается в 20 числах марта, спланируйте поездку к нам в ДЦ для диагностики по 3 и 4 пунктам.
По 2 пункту укажите, под какой нагрузкой появляется стук.

С Уважением, Андрей.

p/s Антон, а Вы уверены, что предыдущий владелец Вашего автомобиля эксплуатировал civic в таком же режиме? "Буквально разваливается на части" - в чем это заключается?

Андрей,

По п.2 (по задней подвеске) : стук есть всегда, просто под нагрузкой (1-2 пассажира сзади) он проявляется на всех неровностях дороги..Тут подумал, стук может от глушителя идти при ударе о днище? В общем смотреть надо, просто жалко снова за диагностику платить, ведь по данным уже выполненной диагностики все хорошо, а при движении стук, который и мастера слышали.

Скажите, стоимость определения причин стука в подвеске, в случае если это не гарантийный случай.

Добрый вечер, Антон,
ответил Вам в ЛС.
С Уважением, Андрей

я уже забил на этот стук потому, что доказывать официалам бесполезно пока не увидять потекшие стойки, а платить каждый раз накладно.Прошлой весной меняли по гарантии заднии амортизаторы и что, летом опять в говно!!!!вот такое качество!!!!!!!!!!!!

Сообщение от Unicum

Добрый день, ciiViic.

Исходя из опыта диагностики таких симптомов, как "дерганье" и "тряска" при начале движения на CIVIC 4D, могу точно сказать, что на этих автомобилях нет единой "болезни". Неисправности попадаются разные (бывает что неисправность по факту отсутствует (к примеру - не качественное топливо)), а симптомы одни и те же.
Соответственно при возникновении таких симптомов, необходимо обратиться на СТО для детальной диагностики, по результатам которой уже можно что-либо предпринимать.

С Уважением, Андрей.

дорогой Андрюха - утрируете.... Какое наФиг топливо.... Чё Вы белиберду городите.... Известная проблема, просто никто из дилеров её не хочет принять как существующую... Я всю зиму отъездил без проблем..... вдвоём.... кода садишь толпу - проблема имеет место быть..... трясёт , ну просто писец.... и не отмазывайтесь пжлста.... Вы хоть каки-то предпринимали действия для пресечения оного?
Можно вопрос не в тему? вариатор 2,4.... чё за тачка....?

Сообщение от ciiViic

дорогой Андрюха - утрируете.... Какое наФиг топливо.... Чё Вы белиберду городите.... Известная проблема, просто никто из дилеров её не хочет принять как существующую... Я всю зиму отъездил без проблем..... вдвоём.... кода садишь толпу - проблема имеет место быть..... трясёт , ну просто писец.... и не отмазывайтесь пжлста.... Вы хоть каки-то предпринимали действия для пресечения оного?
Можно вопрос не в тему? вариатор 2,4.... чё за тачка....?

Добрый день, ciiViic

Причины возникновения «тряски» мы успешно устраняем, и, я прошу, обратите внимание на то, что «некачественный бензин» мною был указан как одна из возможных причин, возникновения данного симптома. По результатам многочисленных диагностик, автомобилей с вышеперечисленными симптомами, я могу утверждать, что причины возникновения данных симптомов разные. По этому, необходим индивидуальный подход к каждой заявленной неисправности. По данной симптоматике, нами выработан четкий порядок диагностических действий.
Если Вас беспокоит работа Вашего автомобиля, приглашаю посетить наш ДЦ.

С Уважением, Андрей.

p/s исправил информацию в профиле

Unicum
Доброго времени суток. Слышал такое, что на данный момент при прохождении ТО дается карта членам клуба со скидкой, прямо там у Вас, и никуда ехать больше не надо. Правда? И как долго это продлиться. Следущее ТО еще не так скоро.

Сообщение от Хондоалекс

Unicum
Доброго времени суток. Слышал такое, что на данный момент при прохождении ТО дается карта членам клуба со скидкой, прямо там у Вас, и никуда ехать больше не надо. Правда? И как долго это продлиться. Следущее ТО еще не так скоро.

Если я правильно понял, то до 28 февраля, причем необязательно проходить ТО, а вообще можно обратиться по какой-нибудь ерунде, например евросвет сделать http://www.unicum-motors.ru/news/document1506/

Добрый день,

Действительно, при первом обращении владельца HONDA к нам в ДЦ, мы выдаем накопительную дисконтную карту со скидкой 3% на запасные части и 6% на работы.
При выполнении определенных условий, для членов CIVIC-клуба, выдется накопительная дисконтная карта со скидкой 4% на запасные части и 8% на работы.

С Уважением, Андрей

привет
Вообщем при выключенном зажигании и при отсутствии ключа в замке зажигания, горят индикаторы направления воздуха, и если включить печку то она заработает....что замкнуло? может релюшка залипла...где ее смотреть? как лечить?
Спасибо