Техническое обслуживание (ТО)

Сообщение от filatov800

вчера заменили рулевую рейку, и вновь машина как новая, пропали все стуки. Пригнал машину в 14.20, и через два с половиной часа уже позвонили, пригласили за машиной. Авто-импорт зачет. Только опять они не могли открутить мои колеса, шестигранник на 12 они так и не купили, для них это наверное роскошь! И развал не сделали, дали визитку, сказали сделай у них и привези заказ-наряд с чеком, мы оплатим.

Поздравляю с новой рейкой! АИ могут когда захотят и ты молодец добился своего, 390 руб не вернули .

Сообщение от filatov800

вчера заменили рулевую рейку, и вновь машина как новая, пропали все стуки. Пригнал машину в 14.20, и через два с половиной часа уже позвонили, пригласили за машиной. Авто-импорт зачет. Только опять они не могли открутить мои колеса, шестигранник на 12 они так и не купили, для них это наверное роскошь! И развал не сделали, дали визитку, сказали сделай у них и привези заказ-наряд с чеком, мы оплатим.

То что быстро сделали замену рейки это хорошо, а вот с шестигранником и развалом, да еще езжай туда и СДЕЛАЙ у них(?)... НЕЗАЧЕТ в квадрате (ИМХО).

не вернули. Да я и не просил что бы их вернули. Я даже отблагодарил мастера и слесаря за хорошую работу.

ну развал для меня вообще не проблема. Но это для меня

---------- Сообщение добавлено в 12:54 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:53 ----------

хотя может напечатать заказ-наряд рублей на 5-7 с чеком и ехать возмещать)))

Всем привет. Немного тема не в тему. ИМХО. По-моему обсуждать так долго сколько стоит ТО не стОит. Цены устаканены. А если и разнятся, то не на много. Более того, для автомобилей стоимостью за 600 т.р. это не очень дорого (сравните с Приоровскими). А если учитывать 15000 км межсервисного пробега с 10000 км других японцев и цену за их ТО, то мы ещё и в фаворе.
Видно невооружённым взглядом, как народ плавно с темы "съезжает".
Вот и я хочу вам кое-что поведать о моём общении с АИ (ТО тут не причём).
Не так давно меня "догнали". Обратился я для осмотра в АИ. Некто Ренат (кузовной манагер) составил (после осмотра) заказ-наряд в котором указал снятие-установку запасного колеса!!! Вытаскивание колеса из штатного места и возвращение его обратно он обозвал снятием-установкой!!! И взял с меня 260 р. Но удручает вот что: производили они эту операцию по заказ-наряду на осмотре 0,2 часа, а через несколько дней расписали в заявке мне работы по ремонту моего авто, где указали ту же самую операцию, но за гораздо короткое время - 0,1 часа и цену 130 р. соответственно. Ну и где логика? А где профессионализм? Счета составляют по типу трёх П (пол-палец-потолок).
Чувствую, что работают также.
Поеду на очередное ТО в Тольятти.
P.S. В АИ когда мне опорники меняли, пружину сжимали подъёмником! Я это случайно увидел. Опупел конечно. Но ругаться не стал. А чувствую надо было.

Сообщение от filatov800

Я даже отблагодарил мастера и слесаря за хорошую работу.

на словах или "горючим"?

Сообщение от filatov800

шестигранник на 12 они так и не купили, для них это наверное роскошь!

помню твой опус про то как ты бегал по магазинам искал его Улыбнуло в очередной раз ........ автоматически возникает вопрос: установка моего нового двигателя производилась наверное плоскогубцами и монтировкой?

Сообщение от vakman

Вытаскивание колеса из штатного места и возвращение его обратно он обозвал снятием-установкой!!! И взял с меня 260 р. Но удручает вот что: производили они эту операцию по заказ-наряду на осмотре 0,2 часа, а через несколько дней расписали в заявке мне работы по ремонту моего авто, где указали ту же самую операцию, но за гораздо короткое время - 0,1 часа и цену 130 р. соответственно. Ну и где логика?

спасибо, посмеялся в конце рабочего дня!!!! АИ жгут!!!!

Сообщение от Astral

на словах или "горючим"?


помню твой опус про то как ты бегал по магазинам искал его Улыбнуло в очередной раз ........ автоматически возникает вопрос: установка моего нового двигателя производилась наверное плоскогубцами и монтировкой?

отблагодарил денежными знаками. Надо же им на что-то инструмент покупать.

Сообщение от vakman

Обратился я для осмотра в АИ. Некто Ренат (кузовной манагер) составил (после осмотра) заказ-наряд в котором указал снятие-установку запасного колеса!!! Вытаскивание колеса из штатного места и возвращение его обратно он обозвал снятием-установкой!!! И взял с меня 260 р.

Интересно, сколько стОит поднятие жопы менеджера со стула или взятие гаечного ключа слесарем?. Реально беспредел
ПС а ведь в бокс машину тоже сотрудники дилера - странно что они не догадались за это брать деньги (хотя это реальная работа - ответственность как никак)

Вот такая новость на сайте АИ (не реклама).
2009-12-07 12:47:03 Внимание владельцам Honda!
Для Вас - скидка на обслуживание до 20%!
Норма/час - 1100 рублей!
Осмотр ходовой до 31 декабря - бесплатно!
Спешите в сервисный центр Honda на Партизанской, 31
Телефон: (846) 342-17-76

Сообщение от Scorpion+zmei

Вот такая новость на сайте АИ (не реклама).
2009-12-07 12:47:03 Внимание владельцам Honda!
Для Вас - скидка на обслуживание до 20%!
Норма/час - 1100 рублей!
Осмотр ходовой до 31 декабря - бесплатно!
Спешите в сервисный центр Honda на Партизанской, 31
Телефон: (846) 342-17-76

Не хило! Это они мне и на осмотр и на ремонт бампера ещё и нормочас задрали до 1300 рэ? Интересно, что на это в ХМР скажут?