Зайка прелесть!
совершенно права, что не всякая смазка замерзает до такой степени, что ее слышно!
один раз я с подобной проблемой (у меня еще Митса была) тоже зимой обратился в сервис... тоже грешил на шрус...
выгнали меня из сервиса матюгами.
пластмассовая арка вылетела из клипсы и немного торчала, задевала колесо ТОЛЬКО при полном повороте руля и ТОЛЬКО при троганье.
посадили мне ее на саморез и сказали, чтобы я их больше не беспокоил.
короче, надо смотреть и слушать.