Обращения по гарантии!!!

Привет всем!!! Я из г.Оренбурга. Это мое первое сообщение и уже с просьбой разобраться . Я купил цивик 8 4D 2011г выпуска поставлен на гарантию 23.03.2011г. Покупая авто присутствовал посторонний ШУМ, я хозяину что это он говорит что это Генератор и Офиц Диллер его поменяет по гарантии. Он был у них 11.03.2014г ему сказали что это генератор,сейчас нет в наличии ждите придет поменяем. Я успокоился и купил д...л. Пришел генератор и мне позвонил офиц дилер приезжайте на замену 10.04.2014. Генератор поменяли,а ШУм как был так и остался. Я им ну и почему шум??? Надо смотреть плати деньги будем разбирать. Я им говорю что обращались к вам вовремя гарантии с посторонним ШУМОМ исправляйте. Они мне гарантия закончилась. КАК МНЕ БЫТЬ ??? Я сними не согласен.

Сообщение от nublinleha

Привет всем!!! Я из г.Оренбурга. Это мое первое сообщение и уже с просьбой разобраться . Я купил цивик 8 4D 2011г выпуска поставлен на гарантию 23.03.2011г. Покупая авто присутствовал посторонний ШУМ, я хозяину что это он говорит что это Генератор и Офиц Диллер его поменяет по гарантии. Он был у них 11.03.2014г ему сказали что это генератор,сейчас нет в наличии ждите придет поменяем. Я успокоился и купил д...л. Пришел генератор и мне позвонил офиц дилер приезжайте на замену 10.04.2014. Генератор поменяли,а ШУм как был так и остался. Я им ну и почему шум??? Надо смотреть плати деньги будем разбирать. Я им говорю что обращались к вам вовремя гарантии с посторонним ШУМОМ исправляйте. Они мне гарантия закончилась. КАК МНЕ БЫТЬ ??? Я сними не согласен.

Уважаемый вам к 8 поколению в ветку, тут только 9)

Сообщение от nublinleha

Привет всем!!! Я из г.Оренбурга. Это мое первое сообщение и уже с просьбой разобраться . Я купил цивик 8 4D 2011г выпуска поставлен на гарантию 23.03.2011г. Покупая авто присутствовал посторонний ШУМ, я хозяину что это он говорит что это Генератор и Офиц Диллер его поменяет по гарантии. Он был у них 11.03.2014г ему сказали что это генератор,сейчас нет в наличии ждите придет поменяем. Я успокоился и купил д...л. Пришел генератор и мне позвонил офиц дилер приезжайте на замену 10.04.2014. Генератор поменяли,а ШУм как был так и остался. Я им ну и почему шум??? Надо смотреть плати деньги будем разбирать. Я им говорю что обращались к вам вовремя гарантии с посторонним ШУМОМ исправляйте. Они мне гарантия закончилась. КАК МНЕ БЫТЬ ??? Я сними не согласен.

Иди к ним, бери письменный откз. адвоката и разбирайся. поиметь можешь не плохо

---------- Сообщение добавлено 14.04.2014 в 16:38 ----------

Сообщение от SJcc

2 зимы пережили, машина всегда хранится на улице, конденсата нет и не было, даже не знаю почему не как у всех))

---------- Сообщение добавлено 14.04.2014 в 12:03 ----------



ксенон или галоген?

прошу прощения..фонари.. сзади

Сообщение от nublinleha

Привет всем!!! Я из г.Оренбурга. Это мое первое сообщение и уже с просьбой разобраться . Я купил цивик 8 4D 2011г выпуска поставлен на гарантию 23.03.2011г. Покупая авто присутствовал посторонний ШУМ, я хозяину что это он говорит что это Генератор и Офиц Диллер его поменяет по гарантии. Он был у них 11.03.2014г ему сказали что это генератор,сейчас нет в наличии ждите придет поменяем. Я успокоился и купил д...л. Пришел генератор и мне позвонил офиц дилер приезжайте на замену 10.04.2014. Генератор поменяли,а ШУм как был так и остался. Я им ну и почему шум??? Надо смотреть плати деньги будем разбирать. Я им говорю что обращались к вам вовремя гарантии с посторонним ШУМОМ исправляйте. Они мне гарантия закончилась. КАК МНЕ БЫТЬ ??? Я сними не согласен.

ясное дело, что не согласен. собирай бумаги, счета на выполненные работы по замене генератора.(когда гарантийные работы все равно дают чеки ибо работа же во что то оценивается) и сопоставив факты пишите претензию, после чего направляйте в адрес дилера заказным с уведомлением (с приложением всех копий бумаг), а также копию претензии сдайте под роспись секретарю директора Дилера. в конце претензии укажите, что в случае отказа в проведении гарантийных работ по выявлению и устранению причины шума настоящая претензия будет направлена в Представительства хонды в РФ.
Удачи Вам

---------- Сообщение добавлено 15.04.2014 в 09:31 ----------

Сообщение от ЙэNOT

я про хэтч

сорри, не поняла, но по-любому странно...конденсата быть не должно

Sorry

А может ты в тёплом боксе хранишь? Отсюда и конденсат...

Сообщение от SVBORODA

А может ты в тёплом боксе хранишь? Отсюда и конденсат...

В гараже зимой минус. Но разница температур порядка 15 градусов зимой

Здравствуйте, может кто подскажет по такой проблеме.Сегодня обнаружил горизонтальный люфт переднего левого колеса, причем даже не на поддомкраченной машине.Что это может быть:ступица, наконечники и гарантийный ли это случай? Причем недавно просил на ТО проверить всю ходовку, сказали все в норме, обращался по поводу мелких стучков с левой стороны при проезде неровностей.

Сообщение от Андрей761

Здравствуйте, может кто подскажет по такой проблеме.Сегодня обнаружил горизонтальный люфт переднего левого колеса, причем даже не на поддомкраченной машине.Что это может быть:ступица, наконечники и гарантийный ли это случай? Причем недавно просил на ТО проверить всю ходовку, сказали все в норме, обращался по поводу мелких стучков с левой стороны при проезде неровностей.

Записывайтесь и езжайте к дилеру. Ткните носом, если скажут все норм, требуйте бюллетень, где описано что все норм, если нет - пусть делают диагностику и меняют все что необходимо. Если попадали в яму или чтото типа того, могут и отказать, но в таком случае они должны сделать экспертизу.

Сообщение от Mugel

Записывайтесь и езжайте к дилеру. Ткните носом, если скажут все норм, требуйте бюллетень, где описано что все норм, если нет - пусть делают диагностику и меняют все что необходимо. Если попадали в яму или чтото типа того, могут и отказать, но в таком случае они должны сделать экспертизу.

Спасибо, так и сделаю, но как долго можно эксплуатировать автомобиль при таком люфте колеса, т.к мне сейчас до дилера ехать 200 км.