[Москва] Хонда Отрадное (Авитус Авто)

Страница 4 из 4 ПерваяПервая ... 234
Показано с 31 по 33 из 33
  1. #31
    Участник
    Регистрация
    17.11.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    53

    По умолчанию Оценка: плохо

    С прошлого моего обращения в Авитус - http://www.civic-club.ru/forum/showp...8&postcount=22 (теперь они называются "Хонда Отрадное") отношение к ним сильно поменялось.

    1. Первый звонок был в прошлом году, на ТО-45, когда сказали, что у меня колодки передние крошатся от перегрева. При этом передние колодки я на предыдущем ТО-30 менял. Сказал об этом менеджеру, тот - мол не знаю ничего, менять будем? Поменяли. Сейчас вот проходил ТО-60 в другом месте - колодки опять крошатся. В чем дело? Суппорт адски забит грязью, вследствие чего колодки не имеют свободного хода (это видно невооруженным взглядом даже такому дилетанту как мне) - постоянно трутся о диск, вот и перегреваются, быстро приходя в негодность (физически по сравнению с новыми они сношены были процентов на 20-30% всего). То есть в Отрадном просто забили на решение проблемы - почистить суппорт. Мне его почистили и вернули в рабочее состояние за пару минут. Ну правильно, зачем решать проблему, если на ней можно зарабатывать - менять колодки каждые 15 тысяч. Но это еще оказались цветочки...

    2. За пару месяцев до ТО-45 заскрипели задние колодки. Я их еще ни разу с покупки машины не менял - на ТО-30 в том же Авитусе мне сказали, что у них еще ~40% ресурса осталось... Через неделю нашел время заехать к ним и там выясняется, что у меня заклинило задний левый суппорт (он тупо все время был зажат), колодка стерлась по самое небалуй и очень жестко пропахала диск - под замену оба задних диска и колодки (колодки/диски меняют парами). Грусть, пичаль, огорчение, не говоря уже о похудении кошелька. Ну что же делать, давайте менять. Уже подходит время ТО-60, как у меня какой-то хруст со свистами появляется при движении. Угадайте, что обнаружили ребята, которые ТО делали (те же, что и на проблему с передними суппортами указали)? Заклинило суппорт на заднем левом колесе! Колодка стерлась в ноль и превратила в шлифовальный круг тормозной диск, который еще и 15 тысяч не отходил. Говорят - хорошо, что суппорт не накрылся - еще немного и все было бы намного грустнее. Заметьте - это тот самый суппорт, с которым я в Авитус приезжал год назад. Та же самая картина - мне поменяли расходники сзади (устранили последствия), и даже и не думали чинить суппорт, который был их причиной! Ребята из Авитуса похоже методично гнут линию - зачем устранять проблемы, если на них можно неплохо зарабатывать. А я опять попал на замену задних дисков с колодками (и ремонт суппорта, который мне еще в прошлом году не сделали в Авитусе).


  2. #32
    Член Клуба
    Регистрация
    04.05.2011
    Адрес
    Новорижское ш.
    Сообщений
    217

    По умолчанию Оценка: хорошо

    Обращений было 3.
    1. ТО 15000км. (сентябрь 2011г.) Всё сделали норм, нареканий не было. Конечно масло не проверял, но фильтра показали, правда только воздушные.
    2. ТО 30000км (март 2012г.) Тоже норм. Был косяк - правая дверь закрывается иногда со 2-го раза. Смазали всё и стало норм. При проведении ТО нашли скрип в опорных подшипниках. Сказали поменяют по гарантии после одобрения.
    3. ...спустя 2 недели (март 2012г.) приехал - поменяли подшипники.

    Отзыв и эмоции положительные, но почитав предыдущие отзывы, засомневался стоит ли ехать на ТО 45. (сейчас пробег 44)
    Вариант или они, или Мажор на риге.

  3. #33
    Участник
    Регистрация
    13.05.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    353

    По умолчанию Оценка: плохо

    Отношение к клиенту конечно оставляет желать лучшего, делал недавно ТО 75! Начиналось вроде всё нормально) Но вот когда вышел менеджер и сказал, ваша машина на парковке и отдал ключи, вот тут и понеслось)

    1. Отдал за ТО, вместе с ремонтом порядка 15 000, сказали что мойка входит в стоимость, хорошо мол, мойте). НО!!! Машина была вся в разводах то-ли от тряпки то ли ещё от чего-то! Ну да ладно, подумал я, погода всё равно дрянь, сейчас опять будет вся грязная! Открыл дверь и офигел, раз мыли машину, неужели сложно было помыть коврики и вылить из них воду!!!!??? Сервис по-русски....

    2. На этом мои удивления не закончились) Целофановый пакет остался на водительском сидении, и руль тоже остался обтянут целофаном, мол сами мучайтесь и снимайте! А на улице меж тем идёт снег, не очень приятное это дело!

    3. Стянул целофан с руля, и с водительского сидения, кинули ещё какой-то дрянной энергетический напиток) Ну да хрен с ним) Открыл багажник что бы кинуть туда целофаны и тут меня ждало удивление номер три! Припарковали машину на 5 баллов! Несмотря на то, что у меня сзади парктроник, так всё равно умудрились воткнуть её задом в сугроб!!!!

    Продолжайте в том же духе, точно растеряете всех клиентов!

Страница 4 из 4 ПерваяПервая ... 234

Похожие темы

  1. Официальный дилер. Хонда Отрадное (Авитус) - 5-10%
    от admin в разделе Дисконтная программа
    Ответов: 495
    Последнее сообщение: 19.03.2019, 23:03
  2. Презентация HONDA CIVIC 4 D 2009 в Хонда Отрадное
    от Рук-ль клиентской службы в разделе Архив
    Ответов: 25
    Последнее сообщение: 18.03.2009, 14:50
  3. МОСКВА: Новый дилер Honda - Авитус Авто
    от yakuza в разделе Автофорум
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 29.06.2006, 11:03

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •