акции в Максимум
Добрый день, уважаемые участники и гости форума!
У нас действует приветственная скидка на все работы-50% и 15% на запасные части для новых клиентов. У нас Вы можете присутствовать при проведении работ.
Отзывы и отчеты о посещении - приветствуются!
Приезжайте, всегда рады Вас видеть!
мне на то сказали менять задние колодки и диски,Сообщение от Savchen
залез сам,посмотрел им еще ходить и ходить(я их менял 5 тыс. назад)
Добрый день, уважаемый Конишуа!
Благодарю Вас за предоставленный отзыв.
В нашем сервисном центре всегда открыт доступ в ремзону, мастера-консультанты готовы Вам продемонстрировать все выявленные неисправности, пока автомобиль находится на подъемнике.
Добрый день.
Сотрудники дилера подскажите пожалуйста : по отзывной компании на civic 5D 2008 года меняют противотуманки передние и ручку ручника. так ли это и есть ли всегда в наличии? а так же как записаться на замену ?
Добрый день!
Для ответа на Ваш вопрос мне нужен ВИН номер Вашего ам.
25.12.2016 был на ТО. Мастер-консультант Игорь Бушмарин. При выдаче авто я решил открыть капот, раньше этого не делал...Думал посмотреть как двигатель вымыли. Двигатель оказался чист, но вот шумоизоляция капота оказалась варварски порвана. Точно знаю, что до проведения ТО шумоизоляция была цела. И. Бушмарин извинялся, обещал решить проблему, просил перезвонить через день. Перезвонил ему, а он мне предлагает скидки на работу по установке шумоизоляции, а саму шумоизоляцию предлагает заказать, т.е. я должен оплатить испорченный при ТО элемент!
Господа сервисмены из Максимум-Лахта, как-то нехорошо получается!
Звонили с Максимум Лахта, предложили компромиссное решение: починить шумоизоляцию. Приехал к ним 11.01.2017, проклеили шумоизоляцию капота. Конечно выглядит не очень, но хоть не висит, как ободранная тряпка. Как временное решение пойдёт, потом всё равно надо будет искать б/у и менять.
Порчу не признали?
Порчу не признали, говорят, что смотрели видео с камер и ничего такого не было. Но и я отчётливо помню, что шумка была цела, перед сдачей на ТО вместе с мастером на приёмке открывали капот, такое рваньё свисающее бросилось бы в глаза.
Ulan, тут два варианта ответа от оф.д
1 . Мы не ломали шумоизоляцию. Идите лесом.
2. Наш сотрудник её повредил сильной струёй. Джамшут мыл двигатель и капот изнутри. Шумку повредил.
Вы мягкий человек и МЛ выбрал вариант №3.
Вам позвонили с Максимум Лахта и предложили починить ( заклеить ) шумоизоляцию. Просто так они это делать не будут.Косяк они признали, но нести убытки не хотят. Ежу понятно, что если внутренняя часть капота чистая и мокрая... значит её повредили мойкой.
Вам совет... Вы заказали услугу и вам нанесли урон (убыток). Требуйте полную замену шумоизоляции!!! Напишите претензию и зарегистрируйте её. Не оставляйте это всё просто так.
Ваши права
Ответить с цитированием