"Победа Моторс"

Когда повезу на Пискарёвку и далее (т.е. 2 случая эвакуации). Надеюсь

И вообще, есть ощущение, что вы знаете более многих других, только молчите Если есть какие-то знания - поделитесь, пжл. И правда ли ПМ - банкрот? Я на форуме видел темы, как страховые прекращали с дилерами работать, а потом снова начинали - только времени у меня не так много для того, чтобы ждать этой "дружбы".

---------- Сообщение добавлено в 13:32 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:26 ----------

предлагаю перейти обсуждать в тему http://www.civic-club.ru/forum/showt...t=50625&page=7 - т.к. эти вопросы не относятся к Победе.

---------- Сообщение добавлено в 18:32 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:32 ----------

Забрал машину из Кудрово - они очень оперативно мне за 1700 смету составили на ремонт и, видимо, в попыхах поцарапали мне водительскую дверь Но что им скажешь, когда машину сдавал загрязнённую и в бумажке всё по поводу их ответственности в такой ситуации написано. Получилась довольно крупная сумма. Почему горит чек энджин мне так сказать и не смогли.

так если сдавалась грязная машина (причем наверняка ночью) как можно утверждать,что поцарапали там или в другом месте? пипец какой то фару украли,дверь поцарапали,еще чего то не сделали ... не многовато то ли обвинений ? и хочу заметить,что даже ремонта еще не было

Фару вернули - я написал, что снимали для чего-то и лежит она в багажнике. Только фара с обломанными креплениями - уж не знаю как она тогда у меня держалась, но всякое может быть. Машину мне думаете мытую вернули? Если бы я вам показал эту царапину, то вы бы поняли, что не заметить её оч.сложно - её не было.

то есть машина была грязная и отдали грязную ,царапина была замечена ,когда машину помыли. как можно однозначно утверждать в какой момент времени появилась царапина,если машину 3 (три) раза грузили и сгружали с эвакуатора ?

то есть фара была,значит ее не украли,а теперь я думаю стоит прочитать,что ты там раньше набазарил и написать публичное опровержение или слабо ?

Вот, чистейшей воды хамство Я уже 1у страницу назад написал, что мастер меня успокоил тем, что фара в багажнике - читайТЕ внимательнее. Я вчера в Победу приехал и обошёл машину несколько раз - царапины не было. Ещё раз повторю - её сложно не заметить. Царапина обнаружилась сегодня - до второй погрузки на эвакуатор и никакой мойки на тот момент не было, машина как была грязная, так и осталась. Однако, стоит сказать, для меня это мелочь по сравнению со всем остальными текущими проблемами. Мне надо машину ремонтировать, и, когда это произойдёт, царапин, думаю, будет побольше.

Когда я начал в Победу обращаться (почти с момента их открытия), то было всё очень правильно и достойно - и мастера можно было найти для разговора и консультации, а не общаться через секретаря; и звонили оповещали о проблеме или наоборот. Вот если б сам не позвонил, то до сих пор может и не знал бы, что машину ремонтировать не собираются.

В любом случае, уважаемый Civm@n, получается, что у меня своё мнение, у вас своё и это часто правильно - но правда бывает в таких случаях одна. До личностей предлагаю не доходить - это форум и мы обсуждаем и делимся мнениями. До этого я 3 или 4 раза был в Кудрово и всё было ОК - писал об этом. Ну, а сейчас ОК не получилось.

просто всякую @уйню ты пишешь уверенно и безапеляционно,а реальные факты как то осторожно и неуверенно,я понимаю,что все привыкли обливать дилеров @овном с головы до ног. Но это люди,которые за очень скромное вознаграждение днями и ночами не покладая рук чинят наши помойки и мы должны быть им благодарными за их терпение,тк представьте ,что приедет к ним в день по 15 кексовичей и каждый с понтом под зонтом и взорвет мозг и каждый самый умный,каждый почитал на civic-club FAQ как правильно поставить сервис раком .

Так чтэ предлагаю прекратить путать людей своими рассказами,основанных на нервном срыве из за разбитого автомобиля (что вполне понятно) ,но думаю нужно сначала обратиться к психологу (желательно с автомобильной спецификой) ,а потом чинить автомобиль.[COLOR="Silver"]

---------- Сообщение добавлено в 22:42 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 22:37 ----------

Civm@n,
ну, я зол, но не на салон, а на 95% страховую - на салон на 5% зол из-за того, что не сообщили о прекращении дел со страховой. Факты? А что можно назвать реальными фактами? Я вижу - это не факт? Кто любит поливать Г дилеров - к таким не отношусь, к счастью и, когда было хорошо, писал об этом. На людей тоже "@уйню" не пишу и не говорю - каждый живёт по своим принципам. А по поводу "путать" каждый почитает всё и сделает выводы.

Если не хватает квалифицированных людей для "общения" с клиентами - это проблема клиентов? Не думаю, что так надо смотреть на ситуацию. Сервис автомобильный - это та же сфера обслуживания, в которой тяжело заработать имя, но легко потерять - надо держать марку, а не посылать мысленно в далёкий пеший 15 кексовичей, какими бы они не были.

2keksovich, не обращай внимания на этого долб*еба, (кстати это его слово, которое он как-то использовал по отношению к членам клуба).

Сообщение от Civm@n

а зачем ее на пискаревский везти ? если не секрет ?
Как они по вашему будут диагностировать разбитый автомобиль ?

Да, и ведь смогли же, шайтаны, провести диагностику Напишу ещё раз, вчера мне пришлось пообщаться с девушкой с ресепшна - мастер выйти по каким-то причинам не смог. Возможно, если бы удалось поговорить лично с мастером, то не появилось бы поста о фаре и невозможности диагностику провести. Может им пора, например, 2х или 3х мастеров завести? А вы мне про какую-то "@уйню" и базары пишете.

---------- Сообщение добавлено в 23:01 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 22:59 ----------

M[535],
я всё пытаюсь понять, что СИВМАН хочет донести своей правдой о бытии до нас, владельцев "помоек"?

keksovich,
Фару сняли для дефектовки? А направление для дефектовки у них было на руках? И если оно было, то успели "отдефектовать" только одну фару? Да и что в фаре можно "дефектовывать"??? По-моему - смешно.
Хорошо что хоть вы это вовремя заметили, и "отдефектованная" фара случайно оказалась в багажнике.

Civm@n,
Всякую @уйню пишешь ты. Не я должен быть благодарен людям, которые чинят мое ведро, а эти люди должны быть мне благодарны за те денежки, которые я им плачу за этот ремонт. А денежки эти - немалые.