Боровское
Боровское
Когда в гарантийном автомобиле проявляется недостаток, обычно мы едем в сервисный центр для его ремонта. Часто нам предлагают пройти некую «диагностику» или «дефектовку», предупреждая, что если недостаток не проявится, мы должны будем ее оплатить. ЭТО НЕ ЗАКОННО.
В течение гарантийного срока никто не вправе навязывать Вам платные «диагностики» и взимать за них деньги. Это запрещено п. 2 ст. 16 и п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
В Законе нет таких понятий как диагностика или дефектовка, а есть «проверка качества» и «экспертиза». Максимум что может вам предложить сервисный центр – провести проверку качества, при которой вы вправе присутствовать. Даже если для такой проверки придется снимать двигатель – это все равно бесплатная проверка качества. Впрочем, если вы сможете убедить бесплатно снять двигатель, но потом выяснится, что недостатка нет или он проявляется по вашей вине, тогда вам предложат заплатить за снятие и установку или только за установку двигателя. Что делать? Оплачивать данную работу и затем письменно требовать компенсировать ваши убытки; а если откажутся – обращаться в суд.
Требование о компенсации убытков должно быть удовлетворено в 10ти дневный срок. Затем за каждый день взыскивается неустойка 1% от текущей цены автомобиля. При этом общий размер неустойки может в несколько раз превысить стоимость автомобиля. Более того, суд взыщет с виновной стороны штраф в размере 50% стоимости иска. Приятная новость – штраф теперь идет не в бюджет, а потребителю!
В Митино переехал и лобовуха треснула, думал к своим ехать, да далеко, нашел автосервис Исток-Мастер на пересечение волоколамки и мкада, залатал там, потом разбил его на МКАДе, там же и поменяли. Теперь езжу к ним если что не так – пока доволен их услугами и ценой.
Мне лобовуху в автосервисе Автототемм на Яузе чинили. Отделался недолгим ожиданием. Привез с трещиной, уехал без.))))) Успел правда у них кофейку попить. Видимо часто у них такие как я бывают. )))
Избавлялся от постороннего стука в рулевой рейке на Civic 4D
Доволен работой и не дорого.
Москва,ЮВАО,Остаповский проезд,9.Remrureyka.ru
Всем привет.
По КАСКО страховая предлагает кузовной ремонт (красить и возможно поменять 1 деталь) в сервисных центрах:
1. ЗАО "Аояма Моторс", ул. Домостоительная, д. 4, стр. 1
2. ООО "Флайт Авто", на выбор:г. Москва, ул. Плеханова, д. 5; МКАД 19 км вл. 12; ул. Прянишникова, д. 19, стр. 2.
Подскажите пожалуйста какой из них выбрать?
Последний раз редактировалось Denisnic; 06.02.2013 в 00:53.
Флайт Авто на Плеханова уже из списка официалов вычеркнули...
http://www.honda.co.ru/dealers-and-testdrive/?cars#list
на 19 км МКАДа не советую, слесарка отстой, а кузовного там нет - отправят на Прянишникова.
Про Аояму на Домостоительной все расписано на предыдущей странице.
Выбирать там где по срокам сделают быстрее и загрузка цеха меньше.