Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Все фигня... Есть определенные правила заполнения, которые предусмотрены законом, поэтому дожимай всех... Что не так то?

Сообщение от _NiKoLyA_

Все фигня... Есть определенные правила заполнения, которые предусмотрены законом, поэтому дожимай всех... Что не так то?

НУ если менты путают строки при заполнении или вообще внаглую отказываются вписывать нужную инфу и исправлять свои же ляпы... ну я не знаю, что тут можно сделать.... достало это беззаконие и беззащитность простого люда.

Сообщение от АкстисьЯ

Сообщение от _NiKoLyA_

Все фигня... Есть определенные правила заполнения, которые предусмотрены законом, поэтому дожимай всех... Что не так то?

НУ если менты путают строки при заполнении или вообще внаглую отказываются вписывать нужную инфу и исправлять свои же ляпы... ну я не знаю, что тут можно сделать.... достало это беззаконие и беззащитность простого люда.

Ну я не знаю... Ну наверняка этот вопрос тоже можно решить... К начальнику надо идти с тем бланком... И тыкать в нос...

к начальнику, писать жалобу с ксерокоепией этого чуда прокурору.... обратитсья к адвокату. .конечно, всё можно и нужно делать... но, блин.. какими нервами это всё дается!!!

Сообщение от АкстисьЯ

к начальнику, писать жалобу с ксерокоепией этого чуда прокурору.... обратитсья к адвокату. .конечно, всё можно и нужно делать... но, блин.. какими нервами это всё дается!!!

Я думаю на данной стадии начальника хватит...

страховая компания Россия
каско

пока ремонт был не особо дорогостоящий вопросов вообще никаких не возникало, но как только мне стисали всю праую бачину начался гемор:
1) стали требовать подтверждения допов от салона
2) потом зачем-то попросили спраку из салона о стоимости авто без допов
а далее волокита и сплошная бюрократия

НО самый цырк начался, когда я затоталил машинку (лобовой удар на 100км/ч) морды вообще не осталось, геометрия пропала по определению, крыша волнами, правый борт двери открыаются только ногами и тяжелыми металическими предметами, торпедо в щепки, пол со стороны пассажира поднялся сантиметров на 20 т.д.
так они собрались ее ремонтировать...
сначала 3 месяца мурыжили восстанавливать или списать
потом еще 3 месяа им потребовалось чтобы сервис их все-таки убидил, что как минимум без замены кузова не обойтись (как только машинку притащили в сервис, мне сразу сказали, что это труп)
ну а дальше почти два месяца звонки "машина под списание начинаем оформлять доки", а через пару дней "ща узнаем в другом сервисе, может они возьмутся за востановление" и так каждую неделю =(((
а потом ожидание выплаты по все-таки списаному авто, то нет манагера, ведущего мое дело, то нет начальника с правом подписи, то какие-то согласования, то еще что-то короче отмазок у них море
ИТОГ
машина разбит в ночь с 4 на 5 ноября
озмещение выплачено в 20-ых числх октября

почти год...
особенно обидно, что авария была не по моей вине =(((

Сообщение от ZeVoN

страховая компания Россия
каско

пока ремонт был не особо дорогостоящий вопросов вообще никаких не возникало, но как только мне стисали всю праую бачину начался гемор:
1) стали требовать подтверждения допов от салона
2) потом зачем-то попросили спраку из салона о стоимости авто без допов
а далее волокита и сплошная бюрократия

НО самый цырк начался, когда я затоталил машинку (лобовой удар на 100км/ч) морды вообще не осталось, геометрия пропала по определению, крыша волнами, правый борт двери открыаются только ногами и тяжелыми металическими предметами, торпедо в щепки, пол со стороны пассажира поднялся сантиметров на 20 т.д.
так они собрались ее ремонтировать...
сначала 3 месяца мурыжили восстанавливать или списать
потом еще 3 месяа им потребовалось чтобы сервис их все-таки убидил, что как минимум без замены кузова не обойтись (как только машинку притащили в сервис, мне сразу сказали, что это труп)
ну а дальше почти два месяца звонки "машина под списание начинаем оформлять доки", а через пару дней "ща узнаем в другом сервисе, может они возьмутся за востановление" и так каждую неделю =(((
а потом ожидание выплаты по все-таки списаному авто, то нет манагера, ведущего мое дело, то нет начальника с правом подписи, то какие-то согласования, то еще что-то короче отмазок у них море
ИТОГ
машина разбит в ночь с 4 на 5 ноября
озмещение выплачено в 20-ых числх октября

почти год...
особенно обидно, что авария была не по моей вине =(((

Такая же фигня была... Правда другая машина и страховая Прогресс-Гарант... Так у них на все провсе ушло порядка 2 с небольшим месяца... Естесственно началась такая канетель в конце - то того нет, то этого, то позвоните позже, то трубку пускают по круго а потом вовсе вешают... И из всего этого я сделал вывод, что по телефону разговаривать с страховой, когда они тебе что-то должны - пустая трата времени... Надо тупо туда ехать и вонять... Требовать главного, потом мего главного... Вплоть до презедента . Грозиться написать жалобы во все инстанции... Тогда они как-то с большей охотой начинают с тобой общаться...

Сообщение от droppods

Застрахован по КАСКО и ОСАГО в Стандарт-Резерв. У них есть волшебная "ПАМЯТКА", где описано как должны выглядеть документы по ДТП оформленные в ГИБДД. В ГИБДД меня послали с этой "ПАМЯТКОЙ" далеко и оформили как оформили, а хвалимый многими Стандарт-Резерв отказывается от выплат на том основании, что "в памятке же указано - вот и несите нам документ оформленный в соответствии с ней". Мне ГИБДД со Стандартом свидание что ли организовать, что бы они договорились о виде документов??

Таким образом ориентир для выбора на следующее страхование мне совершенно ясен - искать страховую с наиболее простой процедурой выплат, даже если тарифы дороже. Кстати: подбирающим страховую компанию стоит побывать сначала в одном из центров урегулирования, а не в центральном офисе и не в отделе страхования у дилера. А уж потом имея представление с чем связываешься - принимать решение. В центре урегулирования Стандарт-Резерв на Новогородской например как в махровой гос.конторе "ничего не знаем - несите правльно оформленные документы... Следующий..."

А мне показалось, что на Новгородской порядок. У меня там все справки приняли спокойно без претензий и дали направление на ремонт.

По Стандарт-Резерву: если ГИБДД в форме №748 указала вместо моего номера VIN - "смотри протокол", а вместо номера VIN второго участника вообще написали "данных нет". Исправлять отказались, поднимать документы для указания номера второго участника тем более. Мне с ГИБДД судиться вместо ремонта? Ремонтом то заняться не мог всё это время - правило "не производите никакой ремонт до осмотра..." Месяц в ГИБДД тянули (то фото принеси, то свидетель от другой стороны нашелся, недели летят). В нормальной страховой уже можно было бы отремонтироваться. А мне всё это время приходится покоцаным ездить. А ещё впереди походы к ГИБДДшному начальству, если не осточертеет всё и не забью.

Тем более: страховой же очевидно, что мой номер мой известен - он в самом деле имеется в протоколе, а протокол на руках. А номер второго участника для страховой вообще не нужен, если виновным признан я и сам пытаюсь получить возмещение по КАСКО? (впрочем сам номер тоже известен как и другие данные из "Извещения о ДТП", к тому же второй наверняка обратился к ним же за возмещением по ОСАГО). Ради чего же придираться к форме и махать своей "ПАМЯТКОЙ" у меня перед носом, если моё право на возмещение очевидно? Значит эта контора заточена под то что бы собирать деньги и не платить, по моему из описанного выше пока только это вытекает. Я не знаю что делать. Судиться бы конечно, но Стандарт выкрутится (страхователь должен подать заявление в 3-х дневный срок после ДТП, а отметку они ставят на заявлении как курица лапой и печатью не заверяют. Значит можно объявить меня не подавшим вовремя заявление. Наверняка есть и другие крючки для строптивых клиентов). Но у меня всего лишь царапины. И где время то найти на то чтобы дожимать, ходить по ГИБДДшному начальству, судиться... Либо самостоятельно отремонтироваться уже наконец - но на кой чёрт тогда такое КАСКО за такие деньги из за царапин, а если было бы что посерьёзней?..

Даааа, сочувствую приятного мало!