Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Сообщение от SrgM

Страховая Компания: 1СК
Вид полиса: КАСКО

1.Поцарапал передний бампер в апреле, несильно, захотел деньги (на их станциях
запись на 1,5 мес вперёд была). Денег не получил до сих пор... операторы говорят, мол, дело находится в отделе выплат...

2. Помяли и поцарапали дверь на парковке 10 мая (прошу направление на ремонт) - до сих пор на рассмотрении...

3. Во время бури в Москве (в мае что-ли) вмятины от веток на крыле (прошу направление на ремонт) - до сих пор на рассмотрении...

4. В конце мая повреждения бампера (без справок, 1 элемент, согласно правилам СК), прошу выплату -до сих пор на рассмотрении...

Внимание вопрос!
Пойду ли я к этим п***рам после того как всё-же отремонтируюсь и придёт время выбирать другую СК?
....................................

---------- Сообщение добавлено в 09:19 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:15 ----------

Кто-нибудь, кстати в курсе кому на это писать жалобу, в организацию по защите прав потребителей, или может существует какая - нибудь специальная структура?

мдя...слышала я отрицательные отзывы по поводу этой страховой! Думала, что наговаривают конкуренты, я там работала на проекте несколько недель, вполне приличные люди, а сейчас на собственном опыте убедилась, что всё не так как кажется. Застраховались там не по собственному желанию, а по желанию банка-кредитора. Возник страховой случай, сняли колеса и теперь приезжаешь раз туда привозишь бумажки те грят, что не хватает такой-то бумажки, приезжаешь второй раз - опять не хватает...А еще мне понравилось, как они говорят, чтобы мы приехали к ним на осмотр машины оценщиками. Впечатление, что глухие работают. Как мы к ним приедем без колес??? Потом оказывается, что они поняли, что у нас порезали шины, а не сняли колеса. как можно спутать? А еще сходили мы к дилеру, спросили сколько стоят диски и шины, стали говорить величину ущерба, а страховая грит, что это слишком большая цифра в итоге написали 80 тыр, типо ваще эта цифра ниче не значит...Посмотрим насколько эта цифра ниче не значит! Наверное тоже стоит запастись терпением...Но наверное бывают страховые и хуже..

написать жалобу в фссн

Сообщение от Nov

Тогда только в суд.

сначала можно попробовать направить жалобу с актом оценки независимой экспертизы в досудебном порядке в страховую, с копией в ФССН. Хотя это может и не помочь. Т.к. многие некрупные компании сейчас платят только по суду.

Сообщение от Satin

сначала можно попробовать направить жалобу с актом оценки независимой экспертизы в досудебном порядке в страховую, с копией в ФССН. Хотя это может и не помочь. Т.к. многие некрупные компании сейчас платят только по суду.

Ну тогда нужно соблюсти порядок. Сначала пишем претензию страховой с требованием выполнить определенные условия. Их нужно обосновать и приложить подтверждающие документы. Копия такой претензии паралельно направляется в ФССН. В претензии необходимо указать срок устранения спора (вернее выполнение условий) для страховой. Отправляем, получаем отметку с входящим номером и датой и желательно фио и должность принявшего сотрудника. Если по истечении срока страховая молчит, составляем исковое в суд. Ну а дальше юр вопросы уже.

А вот мой не законченный случай.
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=56878

Росстрах. Каксо
Дозвониться не возможно по общим телефонам вообще!!!!
Единственный плюс - с аварийным комиссаром все быстро-хорошо работает.
Попала в лобовую аварию. не виновата. прилично помят перед машины.
Отдел возмещения находится в тьмутаракани в офисном центре - дозвониться не возможно. Там 10 пропусков, чтобы попасть в офис компании, ожидать свободных пропусков надо у двери в крохотном холле бизнес-центре. Вошла - к кому идти не понятно, подошла к свободному сотруднику - он меня не дослушал, отправил в очередь. Когда я подошла-таки второй раз, оказалось мне к другому человеку, а не в очередь. Машину оценивать приехали быстро, через неделю позвонили и сказали, что придется отказаться от ремонта на СТОА страховщика, якобы перерегистрация СТОА идет - бред какой-то - видно просто решили отвязаться от меня деньгами, так как повреждения серьезные. Видимо, надеются насчитать мне по-минимуму.
Причем я опять должна ехать в офис, стоять в очереди, писать заявление...

Маша, у меня эта же страховая и еще хуже проблема (смотри выше) Я например на них в суд подаю!

Юрист, специализирующийся на спорах со страховыми компаниями: http://www.insdisp.ru/

Сообщение от Катарина

Маша, у меня эта же страховая и еще хуже проблема (смотри выше) Я например на них в суд подаю!

Удачи! Я еще надеюсь, что добьюсь ремонта, если движок цел... А если движок полетел, думаю, брать выплату и продавать машину как есть.

Я слышала, если сделать независимую экспертизу, то это аргумент для страховой, только не знаю, через суд или нет. И еще слышала, что по потребительским вопросам суды как правило принимают решение в пользу потребителя...

Горстрах
ОСАГО
Попал в аварию,оценил авто, документы приняли по прямому оригулированию, прождал 2 месяца , выплат нет, пришел в компанию , сказали отправили по ямеил, звоню в москву, говорят нечего не получили, иду опять в свой филиал, забираю документы, отправляю в Московский офис заказным письмом, жду 1 месяц , выплат нет, дозвонится не могу все время занято, в моем городе филиал закрылся. ЧТО ДЕЛАТЬ , КУДА ЗВОНИТЬ?