СК "Ростра"

Сообщение от Dim0n

вопрос тем, кто владеет инфо по СПБ

с какими оф. диллерама будут заключены договора и когда?
где будет находится новый офис?

На данный момент Ростра сотрудничает с ЗАО "Ральф - АРТ дивижн".
Каждый раз, когда бываю в Центральном офисе спрашиваю свежий список дилеров с какими дилерами планируют сотрудничать. По Хонде пока ничего нового. Завтра еще раз спрошу.

Говорят, что в Сенатор на петроградке переезжаем. Завтра опять задам этот вопрос

Dim0n,
Мне СК оплатила ремонт у дилера копейка в копейку. Минусы - "зажали" 2300 р. за дефектовку, "деревенское" обслуживание и "тянули" с выплатой один месяц с момента сдачи документов. Этот минус млекнет на фоне выплаченных 70 т.р. за ремонт у дилера. Так, что можно забить на такой минус и на СК положить. Пусть подавятся этими 2300 р. Что с деревни возьмешь?

---------- Сообщение добавлено в 18:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:16 ----------

И, добавлю к выше написанному. Собираюсь у них же еще раз страховаться. Как считаете, многоуважаемые соклубники, если я буду судиться за эти 2300 р - не поврежу я таким образом сам себе в случае возможной в будущем страховой выплате(-ах). Типа: ты нам ранее создал проблемы, а теперь мы тебе создадим проблемы. И начнут динамить за выплату, что сам рад не буду.

Сообщение от XAT55

Dim0n,
И, добавлю к выше написанному. Собираюсь у них же еще раз страховаться. Как считаете, многоуважаемые соклубники, если я буду судиться за эти 2300 р - не поврежу я таким образом сам себе в случае возможной в будущем страховой выплате(-ах). Типа: ты нам ранее создал проблемы, а теперь мы тебе создадим проблемы. И начнут динамить за выплату, что сам рад не буду.

С вами лучше не связываться, а то по судам затаскаете

Сообщение от XAT55

И, добавлю к выше написанному. Собираюсь у них же еще раз страховаться. Как считаете, многоуважаемые соклубники, если я буду судиться за эти 2300 р - не поврежу я таким образом сам себе в случае возможной в будущем страховой выплате(-ах). Типа: ты нам ранее создал проблемы, а теперь мы тебе создадим проблемы. И начнут динамить за выплату, что сам рад не буду.

Будете с ними судиться - могут вообще отказать в принятии на страхование Вашего цивика Так.. из-за обиды на Вас
А вообще.. просто почитайте как следует правила прежде, чем судиться по какому-либо поводу))))

Сообщение от СергейХ

Будете с ними судиться - могут вообще отказать в принятии на страхование Вашего цивика Так.. из-за обиды на Вас
А вообще.. просто почитайте как следует правила прежде, чем судиться по какому-либо поводу))))

Шутите или серьезно? В правилах по поводу дефектовки не сказано.

Сообщение от XAT55

Шутите или серьезно? В правилах по поводу дефектовки не сказано.

Шучу конечно.. Хотя люди разные бывают.

По поводу дефектовки:
7.3.2.1. С целью определения затрат на восстановление ТС (ДО) Страховщик в течение 3–х дней с даты наступления страхового случая производит осмотр ТС и составляет Акт осмотра поврежденного ТС (ДО).
При наличии лица, виновного в повреждении ТС (ДО), если таковым не является Страхователь (Лицо, допущенное к управлению ТС, Выгодоприобретатель), Страховщик направляет виновному лицу сообщение (по почте или другим способом с уведомлением о вручении и описью вложения) о дате, времени и месте осмотра поврежденного ТС (дополнительного оборудования, принадлежностей). В этом случае срок составления Страхового акта продлевается на срок до 10 дней. Если виновное лицо или его представитель не явилось к моменту осмотра поврежденного ТС, то осмотр и составление Акта осмотра поврежденного ТС производятся в его отсутствие, о чем производится соответствующая запись в данном Акте.
На основании Акта осмотра составляется смета (калькуляция) стоимости ремонта поврежденного имущества. Калькуляция может быть составлена с привлечением специалистов-экспертов специализированных предприятий по ремонту автотранспортных средств и оценке ущерба и/или Заказ-нарядов, полученных от авторемонтных организаций и включающих затраты на восстановление поврежденного ТС (ДО). Калькуляция также может быть составлена специалистами Страховщика по согласованию со Страхователем.

Если я правильно понимаю значение слова "дефектовка", то по идее должны оплатить. Вполне возможно,что в екатеринбургском филиале специалисты не достаточно компетентны (или я чего недопонимаю).

Здесь вопрос в другом: стоит ли судиться из-за 2300 рублей? Я бы не стал. Вы и так достаточно хорошо сэкономили на страховке, тем более, что собираетесь страховаться в Ростре снова.

Сообщение от СергейХ

Здесь вопрос в другом: стоит ли судиться из-за 2300 рублей? Я бы не стал.

Дело не в деньгах. Чисто жажда справедливости.

алекс9локо,
А то, уральские мужики настолько суровы...
между прочим, у нас сейчас на улице -28
http://www.e1.ru/weather/

Сообщение от XAT55

А то, уральские мужики настолько суровы...
между прочим, у нас сейчас на улице -28

С мужиками осторожней! Особенно в мороз!

В соседней теме "Новости, статистика, ситуации"
табличка и комментарии...

Сообщение от Артём.ru

Интересное положение у компании Ростра (30 место): тарифы на некоторые марки очень низкие по сравнению с конкурентами - многие охотно страхуются по этим ценам; жалоб на компанию мало, хотя выплат по сравнению со сборами мало - выходит, что клиенты Ростры аккуратнее водят автомобиль. Молодцы! Хорошие клиенты всегда в цене!
Подобная ситуация у Ростры и с ОСАГО - за возмещением убытков в компанию гораздо меньше обращаются, чем во многие другие компании. Процент урегулированных обращений хороший.

Из таблицы видно, что к "соседям" Ростры за выплатами обращаются в два раза чаще, при примерно одинаковом кол-ве продаж полисов ОСАГО.

Уважаемые сотрудники компании Ростра, как Вы можете прокомментировать данную статистику?