[РЕКЛАМА] Тюнинг на Honda Civic 4D и Civic 5D от ATS-tuning

Спойлер! Приятное и полезное дополнение к Вашему авто! Особенно, если в нем есть дополнительный СТОП-сигнал! Этот дополнительный элемент значительно повысит безопасность на дорогах, особенно в темное время суток, т.к. Ваш автомобиль будет еще более заметен во время торможения!
Сегодня мы ставим спойлер MODULO на Honda Civic 4D. Процесс достаточно простой и у нас он не занимает много времени.

Так автомобиль выглядел, когда только приехал к нам





А вот и сам "MODULO", уже предварительно покрашенный в цвет автомобиля





<<Продолжение статьи и много фото ЗДЕСЬ.>>

Добрый день! воспользовался услугами Вашей компании повторно в апреле 2011 (первый заказ был в марте 2011 - все аккуртно и в срок).
В апреле 07 числа Вами была получена оплата заказа №1330, отправка в наш адрес была выполнена 21.04.2011, что несоответствует указанным Вами срокам отправки (7 рабочих дней). В Пермь заказ был доставлен 28.04.2011, мною получен, при осмотре накладки на передний бампер обнаружены трещины в ПЯТИ местах. СМОТРИ ФОТО:
О данном дефекте сообщил на Вашу электронную почту 30.04.2011, ответ последовал только 07.05.2011, в котором Вы ссылаетесь на транспортную компанию, НО я же заказываю тюнинговые изделия у Вас, а не у транспортной компании.
Надеюсь что вы ответственно относитесь к поставкам своих товаров в регионы и выполните замену некачественного товара.

Сообщение от serg802004

Добрый день! воспользовался услугами Вашей компании повторно в апреле 2011 (первый заказ был в марте 2011 - все аккуртно и в срок).
В апреле 07 числа Вами была получена оплата заказа №1330, отправка в наш адрес была выполнена 21.04.2011, что несоответствует указанным Вами срокам отправки (7 рабочих дней). В Пермь заказ был доставлен 28.04.2011, мною получен, при осмотре накладки на передний бампер обнаружены трещины в ПЯТИ местах. СМОТРИ ФОТО:
О данном дефекте сообщил на Вашу электронную почту 30.04.2011, ответ последовал только 07.05.2011, в котором Вы ссылаетесь на транспортную компанию, НО я же заказываю тюнинговые изделия у Вас, а не у транспортной компании.
Надеюсь что вы ответственно относитесь к поставкам своих товаров в регионы и выполните замену некачественного товара.

Такие хрупкие вещи нужно полюбас в дерев. упаковке отправлять.У всех ТК это дополнительное бабло.Какой транспортной отправляли?

тк "автотрейдинг" , упаковано в обрешетке, в чем собственно и было моё удивление увидев сломанную накладку. Стоимость доставки - 2100 рублей

Сообщение от serg802004

тк "автотрейдинг" , упаковано в обрешетке, в чем собственно и было моё удивление увидев сломанную накладку. Стоимость доставки - 2100 рублей

херасе.Два раза через них мне отправляли пластмаски тоже в обрешетке.все было гуд.
если груз был в обрешетке то ответственность несет ТК!

да в обрешетке безопасно, но до этого "пластмаска" упакована в полиэтилен и её целостность в ТК не проверяют.

Ну тогда все предъявы авторам топика. Отправитель естеств сам должен был убедится в удовл сост отпр груза и передать его ТК с пометкой - "хрупкий груз."

Добрый день, мы дорожим своей репутацией, что подтверждают многочисленные положительные отзывы наших постоянных клиентов, но в данном случае вина исключительно транспортной компании, и к нам ни каких претензий быть не может, Вы поймите, транспортная компания - не наше подразделение, и ответственность за их недоброкачественную работу мы не несем. Со своей стороны мы выполнили все обязательства, и выслали вам груз, тщательно упакованный и в деревянной обрешетке, а уж что там с ним происходило в процессе доставки, мы даже представить не можем...

Чтобы не было таких "осечек" целостность груза должна быть зафиксирована при передаче ТК документально. А то теперь покупатель остался один на один с ТК...ИМХО

pol1980
По отношению к клиенту вы очень не правы ИМХО, ну где тогда докозательство того что вы его проконтролировали деталь на наличие или отсутствие дефектов ???? конечно можно ща все пихнуть на ТК зная что боротся с ними безмысленно. Либо деталь очень низкого качества.....
Обидно за товарища что получилось такая ситуация serg802004