1,5 месяца в очереди на кузовной ремонт и ...
А мне вроде нормально сделали. Поменяли крышку багажника (из за маленькой вмятины на ребре жесткости), внутренний фонарь и покрасили задний бампер. Цвет Гэлакси грей - попали. Зазоры такие же, как с новья. Повезло, что удар был минимальный - не потребовалось ни дополнительного согласования со страховой, не кузовных работ за бампером. В пятницу поставил - во вторник забрал.
Попал В ДТП. Страховая направила во Флайт-авто. А именно, на МКАДе. После общение с кузовным цехом могу одно сказать одно : РАБОТАЮТ ТАМ ОДНИ У***Ы.
Никакого уважения к клиентам, хамят...создалось впечатление что работать не хотят. НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА.
Теперь по делу. Еще до получения направления, чтобы сэкономить 1.5 месяца ожидания в очереди, решил записаться просто со стороны. На что мне мастер ответил, что не запишет так как деталей у них нет на складе, их нужно заказывать по 2 месяца. Через 1.5 месяца уже держа в руках направление, мастер сказал что все детали есть и всегда были....Итого 1.5 месяца потеряно. Далее привозится машина в срок, общение с приемщиком..... приемщик ОЧЕНЬ расстроенный и злой. Не хотят как положено принимать, по телефону ни слова про то что темно, и осмотра перед приемкой не будет!!! Второе, интересное, мастер непонятно как, но на глаз определяет Тотальная машина или нет, что было не очевидно. Третье, затоталили ее. Приехал чтобы увезти, увидел машину и офигел, все чтобы было при дефектовке разобрано, не поставили обратно. По телефону ничего об этом не говорили и даже не спрашивали.
В общем создается очень негативное впечатление. Общение с ними было очень не приятно, приходилось постоянно напрягаться...((
Последний раз редактировалось Type_RR; 22.03.2009 в 13:04.
Мне нормально сделали. Из повреждений было: заднее крыло, фанарь, бампер. В понедельник после обеда отдал в четверг уже готово было. Покрашено нормально, все зазоры в норме. Салон пропылесосили ( ребенок в обуви лазил, жуть что было).
Когда сдал машину, до метро на акорде прокатили.
Купили во Флайте два 4D. ТО делаем там регулярно. Все великолепно! Стукнула порог о бордюр - сделали примерно за неделю. Недавно мне снесли рамку номера и поцарапали бампер - во Флайте рамку сразу же прикрутили временную, а оригинальную привезли через несколько дней. Правда с покраской вышла непонятка: приемщик нам сказал, что на покраску можно записаться на ближайшие выходные, а потом по телефону нас записали только на 1-е мая. В результате покрасили за два дня в Карт Моторс - правда неофициально.
Хотела записаться в очередь на покраску по телефону, на что получила отказ в связи с тем, что для этого необходимо подъехать к ним в сервис и показать машину. первый раз занимаюсь подобным. Так везде?
я полность довольна флайтом на мкаде. два раза меняли мне замки зажигания(попытка угона), первый раз правда ждала 1,5 месяца комплект, т.к. в москве нигде их не было, нужно было заказывать (сама лично всех диллеров прозвонила и узнала). сделали за пол дня, в субботу вечером машину пригнала, в воскресенье в обед ее уже забрала. Во второй раз приехала к ним с той же проблемой, наученая горьким опытом с наличаем запчастей в москве на хонду сразу же под свое имя заказала последний комплект на центральном складе. Причем БЕЗ предоплаты. Мастера держали мне бронь месяц и никому их не отдавали!!!!!!! (от страховой долго не моглп получить направление(Стандарт Резерв говно полное!!!!!)) когда получила направление позвонила в салон (в воскресенье) в след. субботу я машину уже загнала на ремонт. И то, когда я к ним приехала, мастер-приемщик меня сразу вспомнил(еще по первому разу, когда я с той же проблемой к ним приезжала, м/д первым обращением и вторым прошло два месяца) и очень удивился, что меня записали на ремонт только через неделю после обращения, сказал что в след. раз я так долго ждать не буду и все сделают быстрее(дал свою визитку со словами если какие проблемы будут с очередью в сервис - звоните, организуем за один день! )! Очень приятно! Когда еще у них покупала машину, мне менеджер по продажам смог выцепить последнюю машину из японской партии, т.к. потом уже турецкая сборка пошла, а еще и организовал бесплантый спутник. Акций никаких на тот момент у них не было! Просто оказался добросовестным манагером!!! Всем бы таких людей, какие мне доставались в процессе обслуживания во ФЛАЙТЕ
Вощем на МКАД ребята уже прикормленные...может в целом и лучше других, но проходил у них промежуточное ТО масло не поменяли - было очень грустно осознавать что около 3000 отдал за кривую мойку! Вот недавно был на Плеханово -тут совсем другой разговор - ребята толковые - через жалюзи с кофе можно наблюдать за работой...в целом 5+... так что кто завязан с Флайтом попробуйте сгонять на Плеханово!
делал сегодня ТО на Плеханова... в целом всё хорошо. Хорошее отношение мэнеджеров и тд. Насторожило что посоветовали и залили не хондовское масло а шел. И на явные дребезжание, как мне кажется рулевой рейки сказали всё нормально.
Точно таже вещ! Сказал проверить ходовую и рейку сказали все ок...но я думаю чир не так все супер к 30000км то! Что делать!? Как узнать что рейка в норме чтоб не переживать!? И как часто надо делать сход развал - до сих пор не делал...стоит ли?Сообщение от Dem_s
сход развал тоже не делал....руль на ровной дороге не ведет и резину не жрет, так что думаю и не надо делать. а вот с рейкой не знаю что делать.... найти кого-нибудь со здоровой рейкой и послушать есть ли такие же проблемы... или ехать на независимую диагностику, а потом душить официалов.
Ваши права
