ААА Авто Русь

Получил у них машинку 5D. Заказывал в конце апреля, по договору должна была прийти в конце августа. 9 июля позвонили, сказали, что машина пришла, можно оформляться и забирать. Возникло много проблем с оформлением кредита, в итоге машину оформлял 4 недели. Частично в этом вина и менеджеров автосалона, и девушек отдела кредитования. И те, и другие очень ленивые. В целом автосалону могу поставить 4 за обслуживание.

а почему так долго не раскроешь тему?

после того, как сообщили что машина пришла:
1-ю неделю пинал менеджера, чтобы он передал в банк все документы. При этом звонил каждый день по несколько раз то менеджеру с вопросом, отправил ли он документы, то в банк с вопросом, получили ли они документы. Особо желания делать не было ни одних, ни у других. Противостояние манеджера автосалона и банка установилось на оформлении Информационного письма о сигнализации (никто не хотел готовить его). В итоге - письмо готовил я. Все это вылилось в неделю разборок. Банк - Собинбанк.

2-я неделя. Меня пригласили подписывать договор на кредит, но как оказалось, о чем я не был предупрежден, необходима также подпись жены (которая на текущий момент находится за границей и в ближайшее время не приедит). В итоге - срочно побежал в автосалон оформлять кредит в альфа-банке. В течении двух дней все подготовили, подписали и отправили в банк по электронной почте (в течении этих двух дней успели потреять и найти ПТС на машину )

3-я неделя. после 5-ти дневного ожидания перевода денег по кредиту, я начал нервничать и пинать девушек из кредитного отдела. Выяснилось, что банк ждет от салона оригинал договора, о чем девушки конечно же не знали. Передали оригинал договора в банк.

4-я неделя. ежедневно звонил в салон менеджеру, чтобы он посмотрел, пришли ли деньги по кредиту. Через 4 дня отсутствия денег на счете, я опять поднял шум, в итоге деньги нашлись на другом счете автосалона.

Вообщем было в течении этого времени еще несколько неприятных моментов, что в итоге и привело к 4 неделям получения автомобиля.

Сообщение от Grec

после того, как сообщили что машина пришла:
1-ю неделю пинал менеджера, чтобы он передал в банк все документы. При этом звонил каждый день по несколько раз то менеджеру с вопросом, отправил ли он документы, то в банк с вопросом, получили ли они документы. Особо желания делать не было ни одних, ни у других. Противостояние манеджера автосалона и банка установилось на оформлении Информационного письма о сигнализации (никто не хотел готовить его). В итоге - письмо готовил я. Все это вылилось в неделю разборок. Банк - Собинбанк.

2-я неделя. Меня пригласили подписывать договор на кредит, но как оказалось, о чем я не был предупрежден, необходима также подпись жены (которая на текущий момент находится за границей и в ближайшее время не приедит). В итоге - срочно побежал в автосалон оформлять кредит в альфа-банке. В течении двух дней все подготовили, подписали и отправили в банк по электронной почте (в течении этих двух дней успели потреять и найти ПТС на машину )

3-я неделя. после 5-ти дневного ожидания перевода денег по кредиту, я начал нервничать и пинать девушек из кредитного отдела. Выяснилось, что банк ждет от салона оригинал договора, о чем девушки конечно же не знали. Передали оригинал договора в банк.

4-я неделя. ежедневно звонил в салон менеджеру, чтобы он посмотрел, пришли ли деньги по кредиту. Через 4 дня отсутствия денег на счете, я опять поднял шум, в итоге деньги нашлись на другом счете автосалона.

Вообщем было в течении этого времени еще несколько неприятных моментов, что в итоге и привело к 4 неделям получения автомобиля.

и после этой "санта-барбары" хоть фирменный пакетик или футболочку иль другой подарок вручили?

фиг! только поздравили с приобретением

млин кашмар вообще..... а поручителем кста кто угодно может быть?

Сообщение от Grec

фиг! только поздравили с приобретением

мда....
я покупал тоже в АВТОРУСИ (Ю.Бутово) все выполнили в срок правда, когда заговрил с ними о презентах..они мне все пояснили...дают только в индивидуальных случаях-когда сами оплошают (задержки то да се
и вот нате-результат...
печально..
как сказал оч. известный адвокат: Людей, живущих в России можно сравнить с ТОМПОНОМ....находяццца в хорошем месте, но в критические дни :-)
Желаю удачной и безаварийной езды)

Сделал ТО 7500 в Авторуси на Севастопольском,
залили масло Кастрол 0В-30, если масло Хонда 0в-20 то на 300 р дешевле.
Итого 3914 (600 руб за снятие защиты картера)

Облуживане на уровне, вся процедура заняла 1 час, в общем доволен, молодцы!

"""""после того, как сообщили что машина пришла:
1-ю неделю пинал менеджера, чтобы он передал в банк все документы. При этом звонил каждый день по несколько раз то менеджеру с вопросом, отправил ли он документы, то в банк с вопросом, получили ли они документы. Особо желания делать не было ни одних, ни у других. Противостояние манеджера автосалона и банка установилось на оформлении Информационного письма о сигнализации (никто не хотел готовить его). В итоге - письмо готовил я. Все это вылилось в неделю разборок. Банк - Собинбанк.

2-я неделя. Меня пригласили подписывать договор на кредит, но как оказалось, о чем я не был предупрежден, необходима также подпись жены (которая на текущий момент находится за границей и в ближайшее время не приедит). В итоге - срочно побежал в автосалон оформлять кредит в альфа-банке. В течении двух дней все подготовили, подписали и отправили в банк по электронной почте (в течении этих двух дней успели потреять и найти ПТС на машину )

3-я неделя. после 5-ти дневного ожидания перевода денег по кредиту, я начал нервничать и пинать девушек из кредитного отдела. Выяснилось, что банк ждет от салона оригинал договора, о чем девушки конечно же не знали. Передали оригинал договора в банк.

4-я неделя. ежедневно звонил в салон менеджеру, чтобы он посмотрел, пришли ли деньги по кредиту. Через 4 дня отсутствия денег на счете, я опять поднял шум, в итоге деньги нашлись на другом счете автосалона.

Вообщем было в течении этого времени еще несколько неприятных моментов, что в итоге и привело к 4 неделям получения автомобиля.""""""""""""""

И как только вам Дмитрий не стыдно так факты искажать! Даже комментировать или оправдываться как непосредственный участник всего процесса не стану!!!!! Просто безумно неприятно.... Удачи вам на дорогах, Дмитрий!!!! К своему сожалению озвучу: пореже заезжайте в салон!!!!

Делал ТО на севастопольском все ОК, более того приемщик Павел пошел на встречу в нестандартном вопросе без каких либо заморочек, вообщем для эконом класса очень хорошо.

P.S. Не меняйте у дилеров салонный фильтр он стоит 2800+замена, а я купил в престиже угольный за 500 и в течении минуты поменял, см. видео на сайте престижа