Мне тож так кажеться.....Сообщение от Butunin
Мне тож так кажеться.....
Какие доки потребовать и что в них должно быть что бы пойти к независимым экспертам
Я написал в ХМР жалобу правда не по нятно посылать её в таким виде или нет может что-то дополните.
Претензия.
30.10.08 я купил у официального дилера HONDA Motor в России компании АвтоРусь «Хонда Бутово» новый автомобиль Honda civic 5D, хххх, двигатель номер ххх, кузов номер хххх, стоимостью 758 тыс. рублей.
Однако автомобиль оказался с недостатками, а именно: в процессе эксплуатации была выявлена частая потеря заряда аккумулятора. Выражается это в том, что после 2-3 часов поездки на автомобиле, при стоянке менее 20 минут аккумулятор не способен завести машину. В таких условиях эксплуатация машины невозможна.
При обращении в сервисный центр мне посоветовали «прикурить от проезжающей мимо машины».Я не готов к таким экспериментам, так как машина находится на гарантии, а последствия скачка могут быть плачевные как для машины, так и для гарантии моей машины.
Машину эвакуировали в автоцентр АвтоРусь Хонда Южное Бутово, где её ремонтировали более 20 часов, впоследствии позвонили и сказали, что сел аккумулятор. На вопросы как он мог сесть за 20 минут, сообщили, что горела лампочка в салоне или габаритные огни. Насколько мне известно, при отключении ключа зажигания все габариты выключаются и свет так же. (При этом мы всегда выключаем свет, не было такого что бы оставили машину со светом или еще как-то).
После заряда аккумулятора мне не кто не гарантировал работу этого аккумулятора в дальнейшем. И признали случай не подпадающей под гарантию.
Супруга отказалась ездить на машине так как боится заглохнуть где-то на улице, уже зима.
Написать акт о причинах возникновения неисправности работники автоцентра отказываются.
Итог такой, я не получил ответа, где я нарушил правила эксплуатации автомобиля, при этом потратил кучу времени и денег на то, что бы доставить неработающую машину в сервис. При этом получил от работников автоцентра такие ответы:
«Аккумулятор у вас исправен, так как мы его зарядили. Генератор Ваш исправен, и ездейте вы без климата и без лампочек, что бы аккумулятор не разряжался».
при отключении ключа зажигания все габариты выключаются и свет так же---- это не верно если ты включил свет в салоне в определен положении выключателя то она горит постоянно не зависимо от ключа.
А хоть какой нибудь документ об отказе у тебя есть?
Я еще не забирал машину , ищу людей кто поможет собрать документы.
По этому на форму обратился что бы помогли мне что они должны мне дать на законных основаниях + что там должно быть написанно + спрогназировать их ответы на то что мы писать это не будем.
Есть акт выполненых работ только.
Заключения ни какого нет
Съезди к другому дилеру и они те все заменят а потом в суд на возмещение убытков.....
Приеду из Питера постораюсь тебе помочь
На каком основания я к ним приеду?! Здрасте такая то проблема и все?!
Или все рассказать как было и как мне меняли акк?
Так тебе его заменили?
Нет просто зарядили. Хотя может и заменили как проверить я не знаю ...
Посмотри,потому что аккумулятор стоит помойму 1.5 т.р. и его замена скорей всего те самые 500 р.
Тоесть в документе должно быть написанно
1. ИМЕННО ЗАРЯДКА АКАМУЛЯТОРА а не замена.
Если стоит зарядка то ехать к другому дилеру и простить протестировать всю электроцепь.
2. Взять документ с Авторуси что именно они сделали? (что за документ?)
3. ЧТо еще нужно будет
4. Как приехать с какой прозьбой к другому дилеру?
---------- Сообщение добавлено в 18:19 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:38 ----------
Причем я бы хотел отметить когда я сел в машину и пытался завести ей она начала вести себя страным образом, не чего не работало а сама машина вся сверкала как новогодьняя елка.. ну это явно проблема с компом или на на 3 странице у соклубника
Ваши права
Ответить с цитированием