Общение с представителями дилера Хонда в Челябинске - ЭТАЛОН-АВТО

маджей, ага и начальниками отделов ребят из клуба наберу, у нас от управленцев до технарей куча людей есть =)

Спасибо за комментарии по поводу нового сайта.
То, что Вы написали (скорость, продвижение в поисковиках и т.д.) - все давным-давно в работе.

Так как я на этом форуме человек новый, мне очень интересно - есть вообще положительные сообщения по поводу работы компании Эталон Авто.

Сейчас я вижу, извините, одни "яколки", да "я бы все сделал" и т.д.

Положительные есть...опять же в этой ветке))) Вы правда, ну если самим некогда, посадите девочку какую-нибудь, пусть в таблицу всю конкретику разнесет и все...Там очень много есть и хорошего и плохого.

А так, я вижу, самим ничего не охото?))) И без обид, сами поймите, мы с Вами (т.е. с дилером) уже 3 года как...И движений никаких, приходят, уходят и всем надо все сказать, объяснить))).
Организуйте встречу и будет вам конструктив...Я за встречу!

Ок! Можно встретиться. Только желательно, чтобы пришел не 1-2 человека. Предлагаю составить список и назначить встречу.

Давайте сначала обсудим тему встречи...С чем людям приходить? И еще надо всем пояснить, что идти надо с конкретикой...
У меня по этому случаю вопрос: скажите, в Эталоне внедрены какие-либо системы менеджмента качества? Ну там ISO или бережливое производство?

Предлагаю темы:
1. Качество обслуживания клиентов
2. Качество ТО
3. Цены
4. Программы по привлечению клиентов
5. Работа ДЦ в целом.

От нас: директор сервисного центра Федоров Т.Д.

Маркет, вы же понимаете, что посты вроде "я бы все сделал" это побуждающий к действиям троллинг, встреча - правильное действие =) Лично я, смогу в любой будний день этой недели, на выходных - увы =(. Кто еще когда может?

Сообщение от MARKET

чтобы пришел не 1-2 человека.

созывать толпу тоже не вижу смысла, зачем устраивать из встречи парт.собрание... По моему достаточно 3-5 человек от клуба, для конструктивного разговора. Если будут участники других Хонда-клубов, ещё лучше.

Темы согласовано....На мой вопрос ответите?
Состав от ДЦ только Федоров или Вы тоже?

Я смогу в любой день но только после 7-8...Вообщем-то ради такого приеду точно.

От нас: Федоров Т.Д., я.
Если надо - руководитель клиентской службы, руководитель отдела запасных частей.
Если руководители клиентской службу и отдела запасных частей нужны - пишите.

!!! Встреча согласована 14 июля в 16:00. Автосалон Honda, 2-ой этаж (Зона ожидания).
От Вас мне нужно точное подтверждение.
И по составу представителей от нас также напишите кого хотели бы видеть.