Официальный дилер Хонда Бутово и Хонда на Севастопольском(Авторусь) - 3-10%

Был сегодня на ТО 30000.Впечатление похуже чем от ТО15 у них же.Ах да,был на Севаке.Категорично отказали в нахождении в ремзоне,пришлось напомнить о законе прав потребителей,на что ответили,что нужно пройти технику безопасности.Говорю давайте подпишу,Не проблема.....замялись....попросил написать письменный отказ о том,что не пускают в ремзону...начальник ремзоны сказал не имею права ничего писать и никаких вышестоящих людей в салоне нет. Попросил жалобную книгу....тут немного поутихли,сказали что я хочу.....сошлись на том,что при смене масла пригласят в ремзону...что на колодки сам посмотрю и что оставят на память прокладку клапанной крышки...не идеал,но нервы приходится трепать в любом случае...Начальника ремзоны звали Александр,фамилия что-то типа ТЕРЕЩЕНКО...вообщем то мужичек неплохой,сказал,если хотите чтобы вас сделали ТО как надо,приезжайте ко мне...надеюсь его слова были искренними...

Сообщение от Porebuh

.........Начальника ремзоны звали Александр,фамилия что-то типа ТЕРЕЩЕНКО...вообщем то мужичек неплохой,сказал,если хотите чтобы вас сделали ТО как надо,приезжайте ко мне...надеюсь его слова были искренними...

стремно звучит(, то есть ОН сам этими словами-подтвердил, что порой ТО-делают как не надо

Вообще у меня поездка с дилеру это стрем,Каким бы он не был....пришлось ему просто дать знать,что бывали случаи не слива масла и прочих косяков...

Делал у них ТО 15000, всё бы хорошо, вот только я даже на словах проговорил, что фара куда-то не туда светит, но раз по регламенту должны проверить регулировку фар, то говорю, что в пожелания вписывать не обязательно. Когда забирал машину, специально на ближний посмотрел, но днём разницы видно не было, а ночью как светила вниз, так и осталась светить, получается, что проверять регулировку они не проверяли, грустно

Сообщение от Porebuh

вообщем то мужичек неплохой,сказал,если хотите чтобы вас сделали ТО как надо,приезжайте ко мне...надеюсь его слова были искренними...

А после таких слов, вообще страшно становиться, что они там ещё могли по регламенту не проверить или это у них в порядке вещей получается....

Жаль, что когда из АвтоРуси позвонили узнать про качество обслуживания, я ещё не видел, что фару не регулировали, а так бы нажаловался.

Если позвонят,я все-так выскажу порцию негатива...
еще понравилась фраза манагера который в салоне самом сидит и принимает тачку...я ему стал объяснять свои права,о том что у меня есть право находиться в ремзоне,он мне ответил коротко и ясно: МНЕ НАСРАТЬ))))))))))))))))

Сообщение от Crazy_Bandicoot

Делал у них ТО 15000, всё бы хорошо, вот только я даже на словах проговорил, что фара куда-то не туда светит, но раз по регламенту должны проверить регулировку фар, то говорю, что в пожелания вписывать не обязательно. Когда забирал машину, специально на ближний посмотрел, но днём разницы видно не было, а ночью как светила вниз, так и осталась светить, получается, что проверять регулировку они не проверяли, грустно




А после таких слов, вообще страшно становиться, что они там ещё могли по регламенту не проверить или это у них в порядке вещей получается....

Жаль, что когда из АвтоРуси позвонили узнать про качество обслуживания, я ещё не видел, что фару не регулировали, а так бы нажаловался.

Намного эффективнее приехать и отрегулировать!)))

Навсякий случаи, хочу пояснить или напомнить что правая и левая фары должны светить по разному, больше в правую сторону!

Сообщение от Кардинал

Намного эффективнее приехать и отрегулировать!)))

Навсякий случаи, хочу пояснить или напомнить что правая и левая фары должны светить по разному, больше в правую сторону!

Хм, может тогда у меня всё нормально, хотя ночью хорошо видно, что одна фара у меня светит куда-то вверх. Ругаться из-за этого не хочется, да и смысла нет, на следующее ТО поеду и если так и не сделают, то сделаю выводы, что надо ехать к другому дилеру. Хотя в остальном по качеству их работ у меня нареканий никаких.

.... а зачем вообще ездить к этому дилеру ( на Севастопольском)?
у меня после ТО30 тоже крайне негативные воспоминания остались, как-то ранее уже писал свою историю. ))

2Кардинал
Скажите, можно ли рассчитывать на исключение из работ снятие защиты если она имеет все необходимые отверстия под сливы (как у одноклубника здесь: http://www.civic-club.ru/forum/showp...&postcount=174)

PS: ТО7500 и 15000 проходил у вас, думаю о 30000.

ТО 30 тысяч Заранее был насторожен после поста про непропуск в ремзону, ОДНАКО:

Полноценная качественная бесконтактная мойка бесплатно( раньше была технологическая). Допуск в ремзону без проблем и почти без вопросов. Свои расходники без вопросов. Менеджер, мастер-приемщик и слесарь предельно вежливы и отзывчивы, в процессе всё показали на все вопросы ответили, всё что просил проверили. Машина в рем зоне простаивала не более 20 минут в общей сложности. Вообщем на удивление порадовало всё. Обслуживался только там всегда, но в ремзону в первый раз полез. Подвеска, рулевая диагностировалась визуально и мануально мастером поэтому надеятся остается надеятся его честность. Незаметил в процессе никаких подключений к мозгам и проверки СО и проверки давления в шинах (менеджер сказал что колеса проверяли), но правда находился в ремзоне не всё время.

З.Ы.пока сидел рядом со столами менеджеров засвидетельствовал как трое менеджеров около получаса возились с девушкой (не модельной кстати внешности) чья машина (не хонда) встала с какими-то проблемами неподалёку (которые она толком объяснить не могла) и пытались ей всячески помочь и приободрить морально.