Официальный дилер. Хонда Отрадное (Авитус) - 5-10%

Уважаемые дамы и особенно некоторые господа,

Я прошу вас сменить свою язвительно-негативную риторику.
Компания пошла на встречу нашему клубу предоставив программу скидок и подарки при покупке автомобиля.
Ещё раз обращу Ваше внимание на слово ПОДАРКИ, т.е. Вы за это ничего не платите, при этом сильно возмущаетесь, как будто вам не отдают машину.

После начала действия программы расход данных предметов резко и значительно увеличился и вполне логично, что складские запасы быстро закончились.

Так же обращаю внимание, что Вам не отказывают в их получении, а всего лишь просят заехать позже.

Более того, напомню, что по российскому законодательству такая необходимая вещь как дорожный набор не является обязательным условием комплектации автомобиля заводом производителем и обязанность по его приобретению возлагается на покупателя.
В данном случае дилер идёт Вам на встречу.

Искренне надеюсь на понимание.

А клубная скидка на аксесуары распространяется?
Я себе хотел насадку на глушитель прикупить?

По информации из Авитуса скидка на аксессуары также распространяется.

по-поводу поста №55

вообще вызывает уважение Компания, которая не скатилась до цинизма-снобизма со словами "Цивик?!?!?!? фу как пошло, ни маржи, очереди по полгода, ВАМ ЕЩЁ И СКИДКУ?!??! в Кащенко не обращались?"

поддерживаю Юрия в том, что нужно быть довольным, что существуют дилеры с пониманием относящиеся ко всем клиентам независимо от маржи

Ну надо же, забирала машину в Авитусе ровно неделю назад. Ээх, жаль не знала про эту акцию.

Подарков на Сивку не дали, сказали машина и так дефицитная.

Ну и ладно, зато на ТО скидки будут

Кстати, мне тоже выдали скидочную карточку 5% только на работы.

Сообщение от K.V.

по-поводу поста №55

вообще вызывает уважение Компания, которая не скатилась до цинизма-снобизма со словами "Цивик?!?!?!? фу как пошло, ни маржи, очереди по полгода, ВАМ ЕЩЁ И СКИДКУ?!??! в Кащенко не обращались?"

поддерживаю Юрия в том, что нужно быть довольным, что существуют дилеры с пониманием относящиеся ко всем клиентам независимо от маржи

Про пост 55 комментировать не хочется. Так как это пиар компания чистой воды.

Если у вас дилер вызывает уважение - сделав Вам эти подарки, то могу сказать, "как мало вам надо для счастья". О каком понимании идёт речь? Это делается не бесплатно, а это просто взаимовыгода. Грубо говоря "ты мне, я тебе". Могу сказать, что понимания с клиентами в их сервисе нет абсолютно никакого. Про автосалон тоже саме, хотя уже что-то могло измениться. В любом случае, для кого-то наверное это радостная новость, а для кого-то это абсолютно бесполезная новость.
P.S. Это не критика, это моё личное мнение. Никого обидеть не хотел

По результатам вчерашнего посещения Авитус_а:
1. Менеджер отдела запчастей: "...скидка для Цивик-Клуба? (удивленные глаза) На запчасти?? На услуги??? Никакой официальной информации не имею"
2. Менеджер сервиса: "...ну вот еще один(добродушно посмеиваясь). Кто вам про скидки для Цивик-Клуба сказки рассказывает?" Правда дали карточку на бесплатный эспрессо в кафе (видимо в качестве компенсации)

Завтра будет ответ представителя компании.

А от себя скажу, что всё будет хорошо!

Сообщение от Лeксеич

По результатам вчерашнего посещения Авитус_а:
1. Менеджер отдела запчастей: "...скидка для Цивик-Клуба? (удивленные глаза) На запчасти?? На услуги??? Никакой официальной информации не имею"
2. Менеджер сервиса: "...ну вот еще один(добродушно посмеиваясь). Кто вам про скидки для Цивик-Клуба сказки рассказывает?" Правда дали карточку на бесплатный эспрессо в кафе (видимо в качестве компенсации)

Добрый день всем членам Civic-club!
Просьба еще раз ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться с постером №3, где TERMIT четко излагает процесс нашей парнерской программы с Civic-club.
Каждый должен заниматься своим делом, у менеджера отдела з/ч и менеджеров сервиса четкая инструкция давать скидки по предъявлению дисконтных карт; Им нет острой необходимости знать всю информацию о партнерских программах. У них достаточно информации в голове, и уж позвольте нам решать, как мы строим наши бизнес-процессы.

Также обращаю Ваше внимание, что они Вам не дадут ни эту дисконтную карту, ни коврики, ни дорожный набор. Это делают только менеджеры по продажам при предъявлении Вами карты Civic-club.
НЕ надо ходить и у всех менеджеров спрашивать про акции и т.д. Надо лишь предъявить карту клуба своему менеджеру по продажам.

В случае если у Вас возникают любого рода вопросы, существует Служба клиентского сервиса (на стенде висит объявление) куда Вы можете позвонить или зайти, и менеджер СКС Ольга Арестова (это не я) решит все Ваши вопросы. Безусловно меня тоже можно спрашивать.

P.S. И все -таки я не понимаю язвительность некоторых людей откуда такая злость, ведь можно решить все по-доброму. Уважаемые клиенты, это наша добрая воля сделать Вам приятно, нас никто не обязывает это делать. СПАСИБО всем тем, у кого возникали вопросы и они пытались их решать доброжелательно. А я в свою очередь, они не дадут мне соврать, также доброжелательно пыталась помочь.
Всем хорошего дня!

Сообщение от Hard

Сообщение от K.V.

по-поводу поста №55

вообще вызывает уважение Компания, которая не скатилась до цинизма-снобизма со словами "Цивик?!?!?!? фу как пошло, ни маржи, очереди по полгода, ВАМ ЕЩЁ И СКИДКУ?!??! в Кащенко не обращались?"

поддерживаю Юрия в том, что нужно быть довольным, что существуют дилеры с пониманием относящиеся ко всем клиентам независимо от маржи

Про пост 55 комментировать не хочется. Так как это пиар компания чистой воды.

Если у вас дилер вызывает уважение - сделав Вам эти подарки, то могу сказать, "как мало вам надо для счастья". О каком понимании идёт речь? Это делается не бесплатно, а это просто взаимовыгода. Грубо говоря "ты мне, я тебе". Могу сказать, что понимания с клиентами в их сервисе нет абсолютно никакого. Про автосалон тоже саме, хотя уже что-то могло измениться. В любом случае, для кого-то наверное это радостная новость, а для кого-то это абсолютно бесполезная новость.
P.S. Это не критика, это моё личное мнение. Никого обидеть не хотел

Простите, а что где то дают в подарок второй автомобиль?
Так к слову, с момента начала партнерской программы, почему то никто еще не отказался от этой бесполезной новости
Раньше когда ничего не давали, только дисконтную карту 5 % на работы, просили подарить хотя бы брелок или ручку, а сейчас видимо как в поговорке " положи в рот палец, а он по локоть откусит" Никого не хотела обидеть.