Рейка начала стучать где то с 15-20 тыс. НА плановых ТО всегда обращал внимание на неё специалистов, мне её только подтягивали, в документах в сервисе у дилера всегда писал о стуке в рейке с последующими пометками салона о том что рейка подтянута. На последнем ТО, у меня оно было на 49,5 тыс. (плановое 45) обратился с рейкой со словами что стук после последнего ТО не пропал и руль ходит ходуном, прошу заменить неисправную рейку по гарантии.
Конечно дилер подал на рассмотрение в ХМ рус, предупредив меня что я просрочил ТО и мне могут отказать, но я то был спокоен... Знал что официально дилер никогда не сможет доказать что рейка полетела из за того что я скажем масло не вовремя поменял...))) Не имеет отношения совершенно, к тому же у меня на руках были заявления мои написанные ранее по жалобе на рейку. Естественно рейку заменили по гарантии без вопросов, попутно поменяв блок управления электроусилителем руля (иногда при заводе загоралась лапочка и усилитель не работал, перезапуск движка исправлял проблему, оказалось блок накрылся).
При замене рейки мне сказали что она разболтана и подтягивать её уже просто некуда, поэтому замена по гарантии.
Так что в первую очередь всем советую при прохождении плановых ТО писать заявления на стук в рейке, если таковой имеется конечно..))