не совсем так.
они, конечно, не правы, но на то они и хитрые человечки...
надо щеткой прочищать черную пластмассовую решетку ПЕРЕД дворниками
там типа емкость для воздуха, который нагревается от подкапотного пространства, и выдувается через решетку как раз туда, где дворники лежат.
честное слово, немного помогает.
не 100% решение, но хоть как-то...