
Сообщение от
yet
В 21.10 поехал в сервис (Хонда Отрадное) менять рулевую рейку (по гарантии). Машина, что касается «увода вправо», чувствовала себя прекрасно. Ехала идеально. Ехал на летней резине.
Поменяли. Еду домой по Алтуфьевскому шоссе, машину безумно тянет вправо… Думаю, колея, кривая дорога, неотбалансированные колоса, разное давление в шинах и т.д. Неделю спустя поехал ставить зимнюю резину, по знакомству ездил к официальным представителям Мишлен, хотя у меня Нокеан Хака 5 (с шипами). Мне все сделали четко – это гарантировано. Еду домой по МКАДу - пиз…ц какой-то… На скорости 100 км/ч если приотпускаю руль машина перестраивается из рядя в ряд - мгновенно… Руль приходится с усилием держать.
Звоню в Отрадную, мне менеджер: - «…три дня прошло…, идите в САД…, только за свой счет сход/развал… ». Пишу письмо руководству, в копию ставлю ХМР. Через несколько часов звонить девушка из клиентского отдела и говорит. Приезжайте к нам, если наш косяк - мы исправим, если ваш, то оплачиваете вы… Обещала быть сама на осмотре и взять руководителя сервиса… Потом сказал, если мы понадобимся, то сообщите отдельно…
Приехал. Тот менеджер, что тактично меня послал по телефону, забрал машину и без всяких «выЁ» поставил на стенд и сделал сход/развал. Я проверил на асфальте – все равно ведет в сторону. Они опять отрегулировали – все равно ведет, но меньше. Если садишь второго пассажира, то все ОК. Короче сказал, что пока пусть так будет, если не понравится приеду опять. Судя по их походу они мне бы и 3, и 4 и 10 раз бы крутили углы, а др. проблем не стали рассматривать. Так же менеджер сказал, что Вы первый с такой проблемой… Гон полнейший!!!