"РАЛЬФ-АРТ дивижн"

А что за их внутренняя фишка- пожелание приезжать только в свою смену?
" В следующий раз приезжайте только в нашу смену"

у меня это, скорее, мое пожелание...привыкаешь как-то к одному мастеру, с другим общение может не сложиться, как, например, у меня с Быстровым Д...

Сообщение от Helena

вы это так трогательно рассказываете..про стул и про штангенциркуль)))

Да я сам тронут был таким отношением , сам был в шоке. Поехал туда благодаря отзывам на этом форуме.

имя мастера?

Сообщение от Dik700

А что за их внутренняя фишка- пожелание приезжать только в свою смену?
" В следующий раз приезжайте только в нашу смену"

Я поехал на о бум, так как те мастера которых советуют на данном форуме не было, один в отпуске, у другого смена не в мой день. Мне ТО делал Ратников Евгений.

---------- Сообщение добавлено в 11:08 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:01 ----------

Helena,
Так как вы там постоянно обслуживаетесь, то для вас такое отношение уже привычно. А так как я такого отношения не видел ни где, поэтому и был в небольшом шоке

У каждого мастера есть свой план по н\ч на месяц, так что ответ очевиден, да и при ведении дел с одним из мастером есть свои бонусы )))

---------- Сообщение добавлено в 17:03 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:40 ----------

Друзья не переоценивайте физических возможностей сотрудников дц , не всегда всё проходит гладко. А по поводу того сколько там получают скажу- что положительные эмоции довольных клиентов настоящая награда, помимо стоимости ТО )!!!

Еду глобально к ним в пятницу.
Замена по гарантии задних амортизаторов, рулевой рейки, поводка дворника, опорные подшипники + покраска.
О результатах отпишусь.

Сообщение от Nipertsev

Друзья не переоценивайте физических возможностей сотрудников дц , не всегда всё проходит гладко.

да тут все реалисты...
а про то, что "прошло не гладко" иногда лично я не пишу, чтобы людей не обижать...
хотя иногда очень хочется донести до мастеров, которые непосредственно с машиной работают: "ребят, ну не говняйте вы чужие машины...Вы сделали абы как, а ездить-то не вам..и дефекты исправлять. И вообще, ваши косяки - это проблемы хозяев автомобилей...почему-то..." вот

у меня раз была проблема (приемщик или хз кто притер бампер), которая потребовала вмешательства руководства...я не могу сказать, что они прямо были готовы расстелиться передо мной, и сделать все так, как я хочу..нет, все минимальными услилями..если бы проблема была посерьезнее, то она не решилась бы в мою пользу сто процентов...

Сообщение от DimonSPB

Мне ТО делал Ратников Евгений.

Лично мне этот мастер не понравился. Очень долго принимал авто, хотя я была ограничена во времени и что-то ещё было. Кроме того, недавно заметила, что после сервиса мне криво установили руль (((

Забрал из ремонта. Делали сход-развал после замены рейки - руль стоит прямо.
Прокрасили проем задней двери и водосток багажника- нет вопросов.
В целом если бы все делалось не по гарантии то выложить 117 т р совсем не комильфо.
А так большое спасибо за грамотный и адекватный подход.