ShNat,
ничего не понял...
Где фотки твоей машины?
ShNat,
ничего не понял...
Где фотки твоей машины?
Сообщение от vitas
Не путайте теплое с мягким!
Клиент всегда прав только когда он заказывает услугу.
К тому же Престиж не кричит, а высказывает свою позицию, причем вполне аргументированно.
Крайне интересно посмотреть на результаты данного процесса.
Надеюсь ShNat не исчезнет в небытие после таких серьёзных обвинений.
Весь мой предыдущий опыт общения с Престижем говорит, что описываемая ShNat ситуация КРАЙНЕ маловероятна.
А вот у "клиентов" попытки "подзаработать" действительно были.
Никого не хочу обидеть.
Последний раз редактировалось TERMIT; 07.07.2010 в 16:21.
vladkas,
и что - вот???
Этаже страница.
Так там же фотки.
Он написал-это фотки не моей машины.
????
"Престиж" очень агрессивно отвечает на все претензии в свой адрес,даже если они "левые" эта контора же вроде приличная,могла бы быть и повежливее.
Тоже надеюсь на продолжение
"Пива нет." (с)
Господа из Автопрестижа, если вы видели, что машина после ДТП, равно как и обнаружили скол, то это должны были отразить в акте осмотра машины, для этого акт и делается.
Я у вас не один раз бывал в салоне и знаю насколько тщательно мастер-приемщик осматривает машину на предмет повреждений. Был даже смешной случай я приехал к вам после 2-го ТО у "официалов" и мастер приемщик заметил грыжу на переднем колесе, представляете? В официальном сервисном центре хонды не заметили, а у вас заметили, потом обнаружили у меня маленькую царапину на внутренней стороне зеркала со стороны водительского сиденья, если бы не показали, я бы, наверное, и не узнал о ее существовании. И после этого вы говорите, что не заметили такой очевидный дефект ЛКП? Честно говоря сомнительная версия.
Конечно, вы правы, решение за судом, только вот репутация салона, на мой взгляд, дороже пустякового скола. Лично я принимаю решение не обращаться к вам за оказанием услуг (хотел в ближайшее время сделать тонировку и сигналку) до решения данной конфликтной ситуации и удовлетворения претензий нашего форумчанина.
Жаль что все так меняется, год назад готов был через всю Москву (живу в Солнцево). ехать именно к вам потому что был уверен в качестве услуг и бережном отношении к автомобилю клиента.
Данное обращение не преследует цели публично оскорбить кого-либо и не является призывом бойкотировать форумом цивик-клуба ваш сервис. Это мое лично мнение.
С уважением, Дмитрий
Abaim,
рано делать выводы!
Суд расставит все точки над И !
PS
Бывают случаи, когда на "пальцах" люди очень "крутые", а как доходит до дела - кишка тонка....... Здесь попахивает "потребительским экстремизмом", НО, ПОВТОРЮСЬ, все выявит СУД!
PS PS
Я наоборот заеду в Престиж на работы!!!
Ваши права
