V I N я так понял вы работаете в Юг-авто. не могли бы вы тогда подсказать по поводу ТО. Машину цивик 5д брал с рук, скоро надо будет проходить ТО30.тыс., так вот есть пара вопросов, можно ли на ТО приехать со своими расходниками, естественно оригинальными. и скидка распространяется на ТО? а то некоторые дилеры разрешают, некоторые нет...
Правильно - красили они за свой счет, но покрасили плохо. Если так и крыло покрасят, то лучше пусть с пятном будет. И потом при продаже не объяснишь почему красил крыло и что это был заводской брак. Просто раздражает то, что машину покупаешь вроде не за 5 рублей, а на ней еще и пятно есть, еще узнал такую информацию от одного представителя Юг-авто, что на турецких цивиках часто пятна бывают- короче хочу компенсацию, либо получение скидок в салоне, либо пускай наличкой отдают. Или я не прав?Сообщение от V I N
Jur, на ЛКП тоже распространяется гарантия. Если есть явный дефект ЛКП- ты в праве требовать урегулирования претензии сначала в досудебном порядке (напрямую договариваться с представителем автосалона), так же помогает звонок в ХМР(Хонда Мотор Россия), ну а если эффекта не добъёшься- суд со всеми вытекающими.
НО если ты ОТКАЗЫВАЕШЬСЯ от перекраски задефектованной детали- ты так сказать тем самым даёшь своё согласие что тебя всё устраивает
Работаю, но технические вопросы не в моей компетенции. Скоро появится человек, который с радостью ответит на все ваши вопросы.
спс тогда ждем)))
Хочу выразить свою благодарность Юг-Авто за произведенный ремонт своей ласточки. Срок-7 дней, покраска, рихтовка, замена фонаря, заднего бампера. Даже небольшой казус в виде негорящего габарита в замененном фонаре был исправлен на следущий день за 1,5мин. Большое спасибо нашей koshenke Катюше, Алексею, который принимал машину на ремонт, и тем людям, которые собственно этот ремонт и произвели. Я доволен
Артем(VIN), выпишите людям премию
Я в пятницу отдал машину на ремонт. Посмотрим что получится. Она мне нужна до пасхи. Там небольшую царапину починить-покрасить и разобраться почему машина кренится на левую сторону на 1-1.5 см.
гонял к ним свою старушку на диагностику ходовой.
долго ждал оформления, сложилось впечатление, что просто не хотели мной заниматься. Девушки попросили подождать мастера-приемщика. Минут через 15 появился какой-то молодой человек, поинтересовался чего я жду, объяснил ему - он отправил меня к этим девушкам на оформление. Полминуты они между собой препирались и девушки меня оформили. После этого молодой человек взял машину.
Спустя минут сорок (мы с другом пока на тестовой машинке прокатились) вынесли вердикт и отдали ключи.
К проверке есть небольшая претензия, точнее не понимание. Мне сказали, что масла в двигателе мало. Хотя я за неделю до этого уровень смотрел - все в норме. Ладно, не проблема, на следующий день утром глянул - норма. С чего такой вывод был сделан?
Ну и некоторое не доверие к проверке. При сдаче машины просил проверить гранаты, похоже они хрустят, т.е. хруст есть определенно, и ощущение что они. Но мастера сказали, что гранаты в норме. А спустя неделю я обнаружил один ослабленный хомут на пыльнике наружной левой гранате - смазку наружу гонит. Либо они не видели (но как так!?) либо снимали пыльник при проверке и не затянули хомут - это вообще из ряда вон.
В общем, не очень-то я доволен посещением...
Господа добрый день! На все технические вопросы вместо VINа отвечаю я.
Первое : свои расходники. AllexxB это Ваше право - запчасти и расходники с собой, если Вы уверены в их происхождении. Вопрос гарантии возникнет (не дай Б-г) если какой-то узел выйдет из строя. Мы при всём своём уважении не сможем поддержать гарантию (без угроз и шантажа), таковы условия гарантии Хонда Мотор Рус. Запретить Вам никто не имеет право, ну а если в дело вступит "человеческий фактор" - огромная просьба напишите "кто этот человек - лишённый премии". Для всех могу сказать сейчас любой сотрудник зависит от качества обслуживания, вместе мы сможет сделать мир (хонды) лучше.
Второе: Frogo - напишите номер заказа-наряда, разберусь и обязательно с Вами свяжусь!
Третий: Jur - Вам предложили кучу вариантов, но то что Вы хотите выходит за рамки моего понимания. Произвести окраску по гарантии - не вопрос. Сделать скидку - не вопрос. Объясните чего Вы хотите!!!
Если есть вопросы пишите - настроен ответить!!! Удачного всем дня!!!
tDir заказ-наряд ушел в урну, не видел смысла в сохранении, да и сейчас не вижу.
ладно, проехали, я не сильно злопамятный
Ваши права
