Не зачтут тебе повреждение капота - типа только бампер потёрт. Внимательней надо быть.

возможно. я ведь и не говорил что так будет. посмотрим. в любом случае отпишусь тут как и что. я и ехал с бампером. если его оплатят, буду рад. за капот, сам виноват, сам попралю. дело копеечное.
вопрос как считать будут. если за лобовое выплатят 33 как в интаче, вообще все хорошо буит. но че то я сомневаюсь

Я вот тоже посмотрю сколько мне за лобовое в Мск-стандарт выплатят :) Сравним,хотя на 4Д дороже онон выходит,у нас 28,а у вас 33 ;)

надо считать в одной конторе.
так цифры разнятся везде. если по экзисту считать. минимальная цена на стекло хетча меньше седановской где то на тысячу

Тогда странно я звонил офиициалам они насчитали 28 тысяч,в экзисте лобовуха 15-16 тыс стоит,у оффициалов 17,разница небольшая,как же тебе 33 насчитали тогда,может и мне 32 хотя бы :)

хз. как насчитали. там же и работа еще присутствует. но в любом случае интач рулит, точнее рулил

хз. как насчитали. там же и работа еще присутствует. но в любом случае интач рулит, точнее рулил

Качество работы Интач страхования сейчас вопросов не вызывает.. "европейский сервис в России";) Только вот то, что основной портфель страховщика составляет автострахование - один из самых убыточных видов страхования - наводит на размышления о дальнейших перспективах Интача :-\

Вопрос не по Ростре, а по старому страховому случаю, который был 5 месяцев назад, в Ренесансе:
Цитата:Сообщение от алекс9локо
когда какая-то **** провела вдоль всего левого борта , гвоздём или ключами, и на задней двери оказалась царапина в 30см, а на передней и крыле в 3-5см., я обратился сам напрямую потому как красить всё и сейчас не имело смысла, жду ответа второй месяц, прислали письмо что заказали трассологическую экспертизу, дескать царапины могут быть от разных страховых случаев,хотя есть все справки и фото сразу после проишествия на грязной машине видно было без микроскопа.

В результате сегодня получил оф. письмо, по результатам экспертизы:
царапина сделана не третьими лицами , а результат наезда на препятствие, а раз так, то и платить ничего не надо, якобы представлена заведомо ложная информация! И милицейский протокол им до лампады.
А машинка стояла поцарапаным бортом не к проезжей части и зацепиться ей там не за что.
Царапин на передней двери и крыле уже фактически не видно, подзатянулись,
но а заднюю дверь красить придётся
На до ли заказывать повторную экспертизу теперь уже самому и дорогое ли это удовольствие?
В общем ощущение мерзкое.

Вообщем мне насчитали почти 24 тыс за лобовое в МСК я думаю норм ;)

Вопрос не по Ростре, а по старому страховому случаю, который был 5 месяцев назад, в Ренесансе:
Цитата:Сообщение от алекс9локо
когда какая-то **** провела вдоль всего левого борта , гвоздём или ключами, и на задней двери оказалась царапина в 30см, а на передней и крыле в 3-5см., я обратился сам напрямую потому как красить всё и сейчас не имело смысла, жду ответа второй месяц, прислали письмо что заказали трассологическую экспертизу, дескать царапины могут быть от разных страховых случаев,хотя есть все справки и фото сразу после проишествия на грязной машине видно было без микроскопа.

В результате сегодня получил оф. письмо, по результатам экспертизы:
царапина сделана не третьими лицами , а результат наезда на препятствие, а раз так, то и платить ничего не надо, якобы представлена заведомо ложная информация! И милицейский протокол им до лампады.
А машинка стояла поцарапаным бортом не к проезжей части и заципиться ей там не за что.
Царапин на передней двери и крыле уже фактически не видно, подзатянулись,
но а заднюю дверь красить придётся
На до ли заказывать повторную экспертизу теперь уже самому и дорогое ли это удовольствие?
В общем ощущение мерзкое.

Насколько мне известно, повторная экспертиза может быть назначена только судом, значит основные затраты для Вас будут складываться из оплаты услуг адвоката.. + оплата самой экспертизы и госпошлина. По всей видимости дешевле отремонтироваться самому (если конечно месть Ренессансу не является для Вас делом принципа) :)
Выводы делайте сами)))))

Вопрос не по Ростре, а по старому страховому случаю, который был 5 месяцев назад, в Ренесансе:
Цитата:Сообщение от алекс9локо
когда какая-то **** провела вдоль всего левого борта , гвоздём или ключами, и на задней двери оказалась царапина в 30см, а на передней и крыле в 3-5см., я обратился сам напрямую потому как красить всё и сейчас не имело смысла, жду ответа второй месяц, прислали письмо что заказали трассологическую экспертизу, дескать царапины могут быть от разных страховых случаев,хотя есть все справки и фото сразу после проишествия на грязной машине видно было без микроскопа.

В результате сегодня получил оф. письмо, по результатам экспертизы:
царапина сделана не третьими лицами , а результат наезда на препятствие, а раз так, то и платить ничего не надо, якобы представлена заведомо ложная информация! И милицейский протокол им до лампады.
А машинка стояла поцарапаным бортом не к проезжей части и заципиться ей там не за что.
Царапин на передней двери и крыле уже фактически не видно, подзатянулись,
но а заднюю дверь красить придётся
На до ли заказывать повторную экспертизу теперь уже самому и дорогое ли это удовольствие?
В общем ощущение мерзкое.

жестко. ощущения и впрямь не ахти.
в принципе я думаю можно пободаться. у меня есть грамотный юрист, если что обращайся

СергейХ, Хочу CIVIC,
Спасибо, расходы, потраченое время и нервы в данном случае явно не соотносятся с удовольствием наказать ренесанс, дверь мне они в любом случае покрасят, я, её, когда страховка заканчивалась, в Рольфе оформил, через отдел уд. урегулирования,под 3%, которые у меня оставались и на это Ренесанс согласился, нашли и сфоткали царапку маленькую с копеечную монету, даже не до грунта.
Да вот фото после проишествия:

И эту царапину они посчитали от разных причин? Мда...))))) У Вас когда полис заканчивается? ;-)

Он уже благополучно закончился и я выбрал Ростру:)

Эх....)) упустил клиента))))))))))))))))

Я в этом году застраховался в "Ростре". Привлек низкий тариф (5%) и достаточно высокий рейтинг надежности (А+). Состоялся страховой случай. Приехал к ним и, т.к. у них нет договора с дилером, у нас их два, устно отправили к дилеру за заказ нарядом. Я в этом подвох не подловил, но при этом спросил - оплатят ли они дефектовку у дилера, т.к. у него она платная? Уклонились от прямого ответа - типа вези все платежные документы.
ОФФ. Людишки в офисе все какие мерзкие и противные. Сотрудники по приему документов (2 шт.), начальник отдела убытков (1 шт.), "деревянный " эксперт (мужик, лет 50), их начальник-дуб (паренек, лет 30). Кроме страхового агента - парень нормальный.
Ладно, дальше. Получил заказ наряд на ремонт. Отдельно заказ на дефектовку (2300 р.). Привез им. С выплатой за ремонт "тормозили" где-то месяц, но выплатили копейка в копейку. Их начальник по убыткам чего-то там звонил дилеру по некоторым ценам, уточнял. Хотя, что толку - офиц. документ составлен. Короче, тоже дуб. А задержали выплату еще по такой причине - директор долго рассмотреть не мог, то одно, то другой. В нашем городе люде в теме (агенты, брокеры...) нехорошо о ней отзываются. Сужу по местному форуму.
В итоге авто отремонтировал за два дня. Дилер меня удивил (Уникум). Запчасти шли две недели. Я, конечно, в это время ездил на машине.
Короче, в оплате дефектовки мне отказали (устно), приведя глупую аргументацию. Я им письменно до судебную притензию и в ФССН заявление. Все заказными письмами. СК письменно отказала. Аргументация все та. Переписка была летом. Потом на время отложил. Не те деньги, чтобы по судам бегать, даже если нанять адвоката, чтобы он по судам бегал.
НО... Жажда мести и справедливости присутствует. Короче, сейчас руками адвоката составляю иск (1500 р.) и в суд с заявлением о рассмотрении дела в мое отсутствие.

Да кстати.... как у Ростры условия по тоталу ? Читал некоторые посты но так и не понял ситуации.

Обычная практика сейчас в брендовых компаниях в тяжелые времена - тоталить машины при серьезных повреждениях и дальше оставлять машину клиенту, завышая стоимость годных остатков (как говорили и кресла и потолок и вся обшивка считаются по рыночным ценам. Эти элементы хоть и стоят дорого, но в реале впринципе никому не нужны. Нужны только внешние железные части). У некоторых компаний на выбор клиента - либо выплата минус износ и машину забирают себе, либо минус годные остатки и машину оставляют владельцу.

---------- Сообщение добавлено в 08:03 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 07:32 ----------


предположим машина 2007 г.в., т.е. ей 2 года...
она застрахована на 500 000 рублей.
дата начала страховки 01.01.2009.
страховой случай случился в октябре...
машина разбита в тоталь, все живы...
износ за год в данном случае будет 10%.
у нас год не прошел...
значит: 500 000 - 8% (примерно) - годные остатки (оценивает эксперт).
тоталь считается, если машина разбита более, чем на 75%.
предположим эксперт оценил машину на 200 000 рубликов, значит страховая Вам выплатит 260 000 рублей.
все действия эксперта всегда согласовываются со страхователем.
страховая компания сама сводит Вас с экспертами.
на практике клиент, т.е страхователь, получает больше, чем он предполагает...
но это уже обсуждение не для этой темы...
страхователю не выгодно сразу отказаться от данных остатков,т.к. экспертиза ему все быстро насчитает и организацию, в которую Вы обратитесь, Вам подскажут куда и дадут не один телефон, заберет данную машину...
как итог: Вы потеряете только деньги за износ.
скорее всего Вы будите еще и в наваре, т.к. машину некая организация заберет скорее всего дороже.



Вот по этим остаткам. Как они считаются? Допустим берём случай перевёртыша, где повреждены почти все железные элементы, но целый салон, двигатель. Цена салона и двигателя условно 2000 рублей, т.к. данные запчасти никем не востребованы.

Вот по этим остаткам. Как они считаются? Допустим берём случай перевёртыша, где повреждены почти все железные элементы, но целый салон, двигатель. Цена салона и двигателя условно 2000 рублей, т.к. данные запчасти никем не востребованы.
Если их реальная рыночная цена 2000 рублей, значит столько они и стоят. Не важно насколько они востребованы. Покупатель все равно найдется. В любом случае при варианте "перевертыша" Вы скорее всего достаточно получите по тоталу, что Вам еще и на второй двигатель хватит, если учитывать цены неофициальных дилеров. ;)

---------- Сообщение добавлено в 01:27 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:50 ----------


Я в этом году застраховался в "Ростре". Привлек низкий тариф (5%) и достаточно высокий рейтинг надежности (А+). Состоялся страховой случай. Приехал к ним и, т.к. у них нет договора с дилером, у нас их два, устно отправили к дилеру за заказ нарядом. Я в этом подвох не подловил, но при этом спросил - оплатят ли они дефектовку у дилера, т.к. у него она платная? Уклонились от прямого ответа - типа вези все платежные документы.
ОФФ. Людишки в офисе все какие мерзкие и противные. Сотрудники по приему документов (2 шт.), начальник отдела убытков (1 шт.), "деревянный " эксперт (мужик, лет 50), их начальник-дуб (паренек, лет 30). Кроме страхового агента - парень нормальный.
Ладно, дальше. Получил заказ наряд на ремонт. Отдельно заказ на дефектовку (2300 р.). Привез им. С выплатой за ремонт "тормозили" где-то месяц, но выплатили копейка в копейку. Их начальник по убыткам чего-то там звонил дилеру по некоторым ценам, уточнял. Хотя, что толку - офиц. документ составлен. Короче, тоже дуб. А задержали выплату еще по такой причине - директор долго рассмотреть не мог, то одно, то другой. В нашем городе люде в теме (агенты, брокеры...) нехорошо о ней отзываются. Сужу по местному форуму.
В итоге авто отремонтировал за два дня. Дилер меня удивил (Уникум). Запчасти шли две недели. Я, конечно, в это время ездил на машине.
Короче, в оплате дефектовки мне отказали (устно), приведя глупую аргументацию. Я им письменно до судебную притензию и в ФССН заявление. Все заказными письмами. СК письменно отказала. Аргументация все та. Переписка была летом. Потом на время отложил. Не те деньги, чтобы по судам бегать, даже если нанять адвоката, чтобы он по судам бегал.
НО... Жажда мести и справедливости присутствует. Короче, сейчас руками адвоката составляю иск (1500 р.) и в суд с заявлением о рассмотрении дела в мое отсутствие.

А как давно филиал Ростры работает в Екатеринбурге? Да.. некоторые моменты работы компании в регионах могут быть несовершенны (но это отчасти компенсируется низкими ценами). Вполне возможно, что через пару лет, попав в их офис - Вы уже не узнаете прежнюю компанию. Ростра активно развивается. К тому же Вы значительно сэкономили на КАСКО (явно больше, чем 2300 рублей, которые отдали за дефектовку). При этом получили свою выплату "копейка в копейку". Я не знаю нюансов Вашей проблемы, скорее всего мне бы тоже было обидно, но судиться бы из-за 2300 точно не стал. Просто сделал бы для себя некоторые выводы. Вполне возможно, что в скором времени эти выводы можно будет опровергнуть. ;D

[QUOTE=XAT55;1902886]

В Вашем случае Вы допустили ошибку. Но это можно списать на Вашу неопытность. В будущем умнее будете.
Я тоже проходил через эту процедуру. Типа вы оцените, а мы вам выплатим. В сервисе, предварительно выяснил сколько будет стоить дифектовка и сообщил сумму в страховую. Там попытались включить дурку, но я им популярно объяснил, что по прошествию определенного временного срока (смотри в договоре) я им выкачу счета на компенсацию моих финансовых потерь (т.к. типа большую половину своих дел я не выполнил из-за отсутствия машины), марального ущерба и ущерба по здоровью. На здоровье они вообще в осадок выпали! Какое здоровье! Вы же целы и невредимы! А мои нервы, овечаю, я очень нервный и может прям сейчас упаду в обморк. Вы вызовите скорую, мне сделают укольчик и получу справочку от врача, который мне порекомендует подлечиться где нибудь в Карловых Варах. А счет я непременно выкачу вам! При всем при этом, присутствовал юрист из моей компании, а её хлебом не корми, дай такое дельце (скучно ей с одними договорами).
После этого меня заверили, что оплатят любой ремонт! Юрист стребовал с них письменное подтверждение. Но сделать машину за свой счет я не успел.
Пока ждал очереди на сервисе, РОСТРА заключила договор с официалом. Мне позвонили и любезно предложили (если я не успел сделать машину) направление. Я согласился и таперь все путем. После этого я с удовольствием застраховался там еще на один год, с оценкой в 500тыс., с расширение до 1мл., за 24800р.
П.С. С такими компаниями намного проще вести "терки" именно из-за ограниченного персонала. У крупняков замучаешься по кабинетам бегать и ответственных лиц искать. Там такой номер проходит с трудом, но и дурят там по полной, при абсолютно разных ценах на одинаковые услуги. В РОСНО мне выкатили ценник в 58000р.

Вопрос не по Ростре, а по старому страховому случаю, который был 5 месяцев назад, в Ренесансе:
Цитата:Сообщение от алекс9локо
когда какая-то **** провела вдоль всего левого борта , гвоздём или ключами, и на задней двери оказалась царапина в 30см, а на передней и крыле в 3-5см., я обратился сам напрямую потому как красить всё и сейчас не имело смысла, жду ответа второй месяц, прислали письмо что заказали трассологическую экспертизу, дескать царапины могут быть от разных страховых случаев,хотя есть все справки и фото сразу после проишествия на грязной машине видно было без микроскопа.

В результате сегодня получил оф. письмо, по результатам экспертизы:
царапина сделана не третьими лицами , а результат наезда на препятствие, а раз так, то и платить ничего не надо, якобы представлена заведомо ложная информация! И милицейский протокол им до лампады.
А машинка стояла поцарапаным бортом не к проезжей части и зацепиться ей там не за что.
Царапин на передней двери и крыле уже фактически не видно, подзатянулись,
но а заднюю дверь красить придётся
На до ли заказывать повторную экспертизу теперь уже самому и дорогое ли это удовольствие?
В общем ощущение мерзкое.

Алексей, Ренессанс сейчас о-очень плохо платит...
я думаю, что экспертизу заказать надо, если Вы действительно правы...
так же нужно позвонить в отдел качества Ренессанса и высказать свою притензию.
сколько стоит данное удовольствие - найдите тел. экспертизы в нэте и узнаете, в принципе - это недорого...
но качественных экспертов я бы могла подсказать только в Москве, к сожалению:(
постараюсь найти эл. почту ген. директора...

---------- Сообщение добавлено в 02:14 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 02:07 ----------


Я в этом году застраховался в "Ростре". Привлек низкий тариф (5%) и достаточно высокий рейтинг надежности (А+). Состоялся страховой случай. Приехал к ним и, т.к. у них нет договора с дилером, у нас их два, устно отправили к дилеру за заказ нарядом. Я в этом подвох не подловил, но при этом спросил - оплатят ли они дефектовку у дилера, т.к. у него она платная? Уклонились от прямого ответа - типа вези все платежные документы.
ОФФ. Людишки в офисе все какие мерзкие и противные. Сотрудники по приему документов (2 шт.), начальник отдела убытков (1 шт.), "деревянный " эксперт (мужик, лет 50), их начальник-дуб (паренек, лет 30). Кроме страхового агента - парень нормальный.
Ладно, дальше. Получил заказ наряд на ремонт. Отдельно заказ на дефектовку (2300 р.). Привез им. С выплатой за ремонт "тормозили" где-то месяц, но выплатили копейка в копейку. Их начальник по убыткам чего-то там звонил дилеру по некоторым ценам, уточнял. Хотя, что толку - офиц. документ составлен. Короче, тоже дуб. А задержали выплату еще по такой причине - директор долго рассмотреть не мог, то одно, то другой. В нашем городе люде в теме (агенты, брокеры...) нехорошо о ней отзываются. Сужу по местному форуму.
В итоге авто отремонтировал за два дня. Дилер меня удивил (Уникум). Запчасти шли две недели. Я, конечно, в это время ездил на машине.
Короче, в оплате дефектовки мне отказали (устно), приведя глупую аргументацию. Я им письменно до судебную притензию и в ФССН заявление. Все заказными письмами. СК письменно отказала. Аргументация все та. Переписка была летом. Потом на время отложил. Не те деньги, чтобы по судам бегать, даже если нанять адвоката, чтобы он по судам бегал.
НО... Жажда мести и справедливости присутствует. Короче, сейчас руками адвоката составляю иск (1500 р.) и в суд с заявлением о рассмотрении дела в мое отсутствие.
номер дела, ФИО (Ваше) и подробное письмо жду на электронную почту.
все остальное в личке:) чем смогу, тем помогу:)

ОФФ. Людишки в офисе все какие мерзкие и противные.

Я так понял, что они все мерзкие и противные, потому что дефектовку не оплатили? А так были бы просто красавцы, да? Вы, наверное, высокий и статный?:D

Я так понял, что они все мерзкие и противные, потому что дефектовку не оплатили? А так были бы просто красавцы, да? Вы, наверное, высокий и статный?:D

Нет, я маленький и с бородой. А это я без бороды, в молодости так сказать:
http://i053.radikal.ru/0912/da/b9aa257b9aef.jpg

Я вижу вас за живое задело. Вы в этом офисе работаете?

Нет, я маленький и с бородой. А это я без бороды, в молодости так сказать:
http://i053.radikal.ru/0912/da/b9aa257b9aef.jpg

Я вижу вас за живое задело. Вы в этом офисе работаете?

Нет. Просто смешно наблюдать, как мнение о внешности людей зависит от вашего настроения...Судя по фото - вы давно взрослый человек, а так несерьезно пишете.:)

Нет. Просто смешно наблюдать, как мнение о внешности людей зависит от вашего настроения...

Во-первых, про внешность сотрудников офиса я негативно не говорил. Во-вторых, давайте обоюдно флудом перестанем заниматься и, таким образом, не будем засорять тему. Всего хорошего, мой критик.

Во-первых, про внешность сотрудников офиса я негативно не говорил. Во-вторых, давайте обоюдно флудом перестанем заниматься и, таким образом, не будем засорять тему. Всего хорошего, мой критик.

Да вы перечитайте свой пост. Все у вас там мерзкие, противные, деревянные, дубы...Это не флуд. Я бы на вашем месте извинился за свои слова в адрес людей, которые оказались виноваты, что вы за своей речью не следите...

СК «Ростра» застраховала на 156 млн рублей административное здание, принадлежащее ОАО «Спецстройэксплуатация» и расположенное в Москве на Мясницкой улице. Согласно условиям договора, имущество застраховано не только от стандартных имущественных рисков, но и от ущерба от военных действий, гражданской войны, террористических актов, народных волнений всякого рода или забастовок; воздействия электроэнергии в виде короткого замыкания, резкого повышения силы тока или напряжения в сети, воздействие индуктированных токов и т.п.

«По итогам работы за 9 месяцев 2009 года СК «Ростра» занимает 24 место среди российских страховщиков по страхованию имущества, собрав 1,2 млрд. руб., что почти в 3 раза превышает прошлогодний показатель. Страхование имущества юрлиц является одним из приоритетных направлений нашей работы» - отметила начальник управления комплексного страхования СК «Ростра» Анна Шиханова.



Неплохие показатели по имуществу))) К тому же они растут)))

Раз уж решили Ростру похвалить, то вот еще официальная информация:

"По официальным сведениям Федеральной службы страхового надзора о деятельности страховых организаций, с учетом данных по группам компаний, за 9 месяцев 2009 года ОАО СК «РОСТРА» показала следующие результаты:

Компания заняла 26 место по собранным страховым премиям (взносам) по добровольному и обязательному страхованию (кроме ОМС и страхования жизни). СК «Ростра» входит в ТОП 30 крупнейших страховых компаний России. По результатам деятельности за 9 месяцев 2008 года Компания занимала 42 место.
Страховые взносы составили 2 448 млн. руб., что почти в 2 раза выше аналогичного показателя 2008 года. СК «Ростра» за год увеличила долю рынка более чем вдовое - до 0,64%.
Страховые выплаты составили 452 млн. руб., что в 5,7 раз превышает аналогичный показатель 2008 года.
По отдельным видам страхования:
18 место по страхованию ответственности. СК «Ростра» в плановом порядке сократила страхование некоторых видов ответственности, что связано с плановой диверсификацией портфеля. Взносы составили 281 млн. руб.
24 место по страхованию имущества. По сравнению с аналогичным периодом 2008 г. Компания поднялась на 45 позиций (с 69 места). Взносы – 1 246 млн. руб., что почти в 3 раза превышает прошлогодний показатель.
25 место по личному страхованию. Компания поднялась в рейтинге по сравнению с результатами за 9 месяцев 2008 г. на 23 позиции. Взносы 544 млн. руб. – в 2,3 раза больше результата 2008 года.
26 место по ОСАГО. Компания преодолела 57 позиций рейтинга за год (с 83 места). Взносы – 376 млн. руб. (в 6,3 раза выше аналогичного показателя в 2008 году).

Все данные можно посмотреть на официальном сайте ФССН - fssn.ru

Понятно, что привлекая клиентов низкими ценами они быстро растут, но что будет когда придется делать выплаты в 2010 году по страховым случам?
На сайтах рейтинга надежности РОСТРА я вообще не нашел....

Группа A (высокая надежность - второй уровень)
1 РК-Гарант
2 Защита-Находка
3 РАСО
4 Первая страховая компания
5 Ростра
6 Северная казнассылка на рбк (http://rating.rbc.ru/articles/2009/07/22/32505686_tbl.shtml?2009/07/22/32505667)


Рейтинговые классы страховых компаний

Рейтинговым классом определяется финансовое состояние страховой компании, а так же качество управления руководством компании страховыми и инвестиционными рисками. Уровень надежности страховых компаний разбивают на четыре класса A, B, C, D и E. Классы А, В и С в свою очередь разделяются на несколько подклассов которые зависят от платежеспособности, финансовой устойчивости и прогнозов дальнейшего развития страховой компании. В итоге страховщику может быть присвоен рейтинг от А++ до E.

Класс Уровень надёжности
А++ Исключительно высокий
А+ Очень высокий
А Высокий
В++ Приемлемый
В+ Достаточный
В Удовлетворительный
С++ Низкий
С+ Очень низкий
С Нудовлетворительный (преддефолтный)
D Технический дефот
E Банкротство. Отзыв лицензии или ликвидация.

Понятно, что привлекая клиентов низкими ценами они быстро растут, но что будет когда придется делать выплаты в 2010 году по страховым случам?
На сайтах рейтинга надежности РОСТРА я вообще не нашел....КАСКО Ростра в убыток продаёт. Остальное - в прибыток. Портфель по КАСКО не очень большой.

http://www.allinsurance.ru/biser.nsf/AllDocs/OMIN-7YKEL8091209508?OpenDocument
Интересная статейка про одного из руководителей Ростры...

Sиликон,
как видно у РАСО тоже был рейтинг на уровне, и где они теперь? А еще на ум приходят ГСК, Континенталь, Гранит?
Откуда же у Ростры столько денег на выплаты при таком демпинге интересно?
Может, кредитов где понабрали? Нет, серьезно, пока непонятная для меня лично организация)

McFlame, 4 дек 2009 застраховался, посмотрим :)

http://www.allinsurance.ru/biser.nsf/AllDocs/OMIN-7YKEL8091209508?OpenDocument
Интересная статейка про одного из руководителей Ростры...

Sиликон,
как видно у РАСО тоже был рейтинг на уровне, и где они теперь? А еще на ум приходят ГСК, Континенталь, Гранит?
Откуда же у Ростры столько денег на выплаты при таком демпинге интересно?
Может, кредитов где понабрали? Нет, серьезно, пока непонятная для меня лично организация)

Дело даже совсем не в рейтинге. :nea Посмотрите на структуру страхового портфеля компании - соотношение более и менее убыточных видов страхования.

У Ростры, насколько мне известно, страховой портфель по автострахованию заполнен сейчас всего на 25-30%.
Дело в том, что автострахование никогда не являлось приоритетным направлением данного страховщика. Основную часть в страховом портфеле занимают гораздо менее убыточные виды страхования (например, имущество и ГО Юр.лиц). За счет накопленных резервов по этим сегментам обеспечивается достаточная страховая защита по более убыточному автострахованию. Как только Ростра завоюет определенную долю рынка автострахования, демпинг прекратится. Так что о проблемах говорить вряд ли придется (тьфу.. тьфу.. тьфу через левое плечо )
Тем более, что изменение тарифов уже не за горами - говорят после нового года :(

По поводу структуры согласен. Набор портфеля тоже хорошо, но не бездумный. Повышения должно быть однозначно и скорое, иначе явно жареным будет пахнуть.

McFlame, Набор портфеля не бездумный. Вы даже не представляете, какую малую часть сейчас занимают сборы по автострахованию в Ростре))) Компания вообще с физическими лицами работает только последние несколько лет. Я же говорю: автострахование далеко не приоритетное направление работы страховщика. В отличие от In-Touch и Контакт-страхования. :nea:

Теперь и в Сбербанке.
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/legal/insurance_accreditation/insurance/

Теперь и в Сбербанке.
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/legal/insurance_accreditation/insurance/

ого, как у нас на форуме тут все оперативно))) ЭТО ЖЕ ОТЛИЧНАЯ НОВОСТЬ!!!!!!!

ВТБ24 тоже работает...

ВТБ24 тоже работает...

Тогда уж выкладываю полный список банков:

ЗАО «ВТБ 24»;
ЗАО «Райффайзенбанк»;
ОАО АКБ «Авангард»;
ОАО «Славинвестбанк»;
ОАО «Московский Банк Реконструкции и Развития»;
ООО КБ «Адмиралтейский»;
ОАО АКБ «Первый Республиканский Банк»;
ОАО АКБ «ЕВРОМЕТ»;
ООО «Судостроительный банк»;
ООО КБ «АСКАНИЯ ТРАСТ»;
ОАО КБ "Центр - Инвест";
КБ "ЛОКО-Банк" (ЗАО);
ЗАО "Сантандер Консьюмер Банк";
ЗАО "Солид Банк";
АКБ "Инвестторгбанк";
АКБ "Пробизнесбанк" (ОАО) (Финансовая группа "Лайф");
ООО «Витас Банк»;
ОАО Банк «Алемар».

Теперь, по всей видимости еще и Сбербанк ;)

у меня получились следующие цифры на моё авто:
сивик 5Д 2008 г.в.,стаж 6 лет,спутник,-37 т.р.\ год

А у меня стаж ноль и 38 :)

На пике продаж сольются, как и многие раньше. Вспомните КОМЕСТРУ, вся Москва была в их рекламе. Я по ним могу застраховать или совершенно левых людей, или с рассказом всех нюансов, если своим. Я думаю, что к осени 10 года их не будет на рынке.

Fandorin,

Я так понял - вы не успели застраховаться по хорошему тарифу в Ростре? :D

Теперь и в Сбербанке.
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/legal/insurance_accreditation/insurance/

Ну наконец-то!;D

На пике продаж сольются, как и многие раньше. Вспомните КОМЕСТРУ, вся Москва была в их рекламе. Я по ним могу застраховать или совершенно левых людей, или с рассказом всех нюансов, если своим. Я думаю, что к осени 10 года их не будет на рынке.

Чтобы делать такие выводы, сначала предоставьте хотя бы какие-нибудь факты, а то высказывание получается голословными :nea

Кстати, рекламы у Ростры особой нет. Им и так хватает ;)

что за нюансы,можешь рассказать???стоит или нет там страховаться?

А у меня стаж ноль и 38 :)

И что Вы этим хотите сказать?))))))

На пике продаж сольются, как и многие раньше. Вспомните КОМЕСТРУ, вся Москва была в их рекламе. Я по ним могу застраховать или совершенно левых людей, или с рассказом всех нюансов, если своим. Я думаю, что к осени 10 года их не будет на рынке.

какие нюансы???

И что Вы этим хотите сказать?))))))

Да ничего собственно :lol:

Чтобы делать такие выводы, сначала предоставьте хотя бы какие-нибудь факты, а то высказывание получается голословными :nea

Кстати, рекламы у Ростры особой нет. Им и так хватает ;)

Ну почему же...на Рублёво-успенском ш.,баннер 20м.в длинну,четыре в высоту;D,незаметить не возможно:lol:

Ну почему же...на Рублёво-успенском ш.,баннер 20м.в длинну,четыре в высоту;D,незаметить не возможно:lol:

;DМинимум рекламы, направленной на целевую аудиторию;)

Уважаемые хорумчане,СК «Ростра» включена Сбербанком в перечень компаний, участвующих в страховании залогового имущества
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/credits/insurance/

Юля, уже доневсли до нас столь радостную весть
http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=1922926&postcount=286

приехал заявлять в ростре скол на лобовом стекле и потертый бампер. скол завлял раньше, на него уже было почти выписано направление к ОД на замену, но не выписали, поскольку не было полиса с собой, только пластик. в этот раз приехал с полисом. решил получить все баблом на руки.
оказалась не выплачена вторая часть страховой премии. ее для получения выплаты необходимо оплатить, независимо от того наступила дата платежа или нет (в интаче необязательно было ее выплачивать). но предложили сумму премии вычесть из суммы выплаты.
пошли осматривать бампер. оказалось, бампер вместе с капотом был задет. на капоте чуть подмята передняя кромка. ее не заметил я. эксперт заметил. я в панике. никуда не заявлял, по правилам без справок оплачиваеют только один элемент. в общем перетер с экспертом, переписал заявление. эксперт утверждает что оплатят все. посмотрим как все будет

в общем насчитали за лобовое 26, за бампер с капотом 14 с копейками.
смех да и только.

в общем насчитали за лобовое 26, за бампер с капотом 14 с копейками.
смех да и только.

если можно,-фото в студию!!!

ну на лобовом скол, бычий глаз называют его знающие люди.
бампер с капотом вечером после мойки сфоткаю и выложу

в общем насчитали за лобовое 26, за бампер с капотом 14 с копейками.
смех да и только.За вычетом 2-й части взноса?

нет. за лобовое оставшиеся 12 вычли, на руки должен получить 14. не думаю что могли еще что то вычесть за второй случай . хотя надо будет уточнить

меня эта страховая мурыжит уже полтора месяца, вызвали на экспертизу, выяснить обстоятельства ДТП)))) справки, заказ наряды всю фигню сдал, че хотят хз, при чем на экспертизу не на место ДТП а на станцию тех.осмотра, я в шоке))))) при том что у меня КАСКО и я хочу ремонтироваться а не налом получать(насчетали они 22, парни сказали сделают за 29, официал насчитал 60)

нет. за лобовое оставшиеся 12 вычли, на руки должен получить 14. не думаю что могли еще что то вычесть за второй случай . хотя надо будет уточнить

ЧТо-то я не понял,почему вычитают 12,что за ерунда,мне МСК 24 выпалтила за лобовуху!

ЧТо-то я не понял,почему вычитают 12,что за ерунда,мне МСК 24 выпалтила за лобовуху!

вторую часть платежа вычли - Хочу CIVIC, я так понимаю, в рассрочку покупал страховку :pardon

ЧТо-то я не понял,почему вычитают 12,что за ерунда,мне МСК 24 выпалтила за лобовуху!В счёт погашения рассрочки платежа.

СергейХ
Артём.ru
Спасибо за пояснение!
Ну тогда за лобовое норм,а вот за врыло с бампером чем мотивируют?

Занизили, я думаю. Надо написать отзыв, указав №дела, на http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/companies/rostra/, там возможно появится комментарий представителя компании по этому вопросу. Если не доплатят, можно написать простую претензию в компанию http://www.ubytok.ru/files/left/Pretnpokasko.doc и посмотреть на реакцию... Если претензию оставят без внимания...

Зачем так далеко вперёд забегать? :)

хз. я еще деньги на руки не получил, приеду за налом буду разговаривать.
с бампером все понятно - перекрас, грязно не видно. помыть не успел сегодня.
капот - погнута передняя кромка над значком Н http://i030.radikal.ru/0912/3a/0d8e8cb84e5ft.jpg (http://radikal.ru/F/i030.radikal.ru/0912/3a/0d8e8cb84e5f.jpg.html)

Собираюсь продливать КАСКО, выбираю страховую.
В "Ростра" мне насчитали 27 тыс., хотя если согласуют ПК то может и 25т. 8-) Цена без комментариев...

Вопрос в надежности, не будут ли эти деньги выкинуты в пустоту.?
Прочитал все 32 стр., но так и не увидел ниодного отчета (отзыва) по реальному случаю с выплатой и ремонтом у оф. диллера.
Как обстоят дела в Санкт- Петербурге? Какой сервис при оформнении стр. случая, как выглядит офис, в какие сроки, сколько платят, к каким диллерам напрвляют на ремонт?

или все кто купил КАСКО в Ростра более туда не обращались :-)

не внимательно читал значит значит, мне царапину мурыжат уже полтора месяца

не внимательно читал значит значит, мне царапину мурыжат уже полтора месяца

интересует их работа в СПб.

Собираюсь продливать КАСКО, выбираю страховую.
В "Ростра" мне насчитали 27 тыс., хотя если согласуют ПК то может и 25т. 8-) Цена без комментариев...

Вопрос в надежности, не будут ли эти деньги выкинуты в пустоту.?
Прочитал все 32 стр., но так и не увидел ниодного отчета (отзыва) по реальному случаю с выплатой и ремонтом у оф. диллера.
Как обстоят дела в Санкт- Петербурге? Какой сервис при оформнении стр. случая, как выглядит офис, в какие сроки, сколько платят, к каким диллерам напрвляют на ремонт?

или все кто купил КАСКО в Ростра более туда не обращались :-)

Деньги выкинуты в пустоту не будут - это точно! В Санкт-Петербурге работают точно лучше, чем в Екатеринбурге (уже не в первый раз нарываюсь на жалобу по работе екатеринбургского филиала - немного портит репутацию компании). По поводу надежности компании я (и не только я) уже писал на форуме. Сам всех знаю в отделе урегулирования убытков - работают хорошо. Все согласно правилам страхования. Если нужно какое-нибудь исключение, то тоже идут на встречу, если конечно Ваш агент будет интересы Ваши лоббировать. ;)
Honda отправляют на следующие сервисы:
1. ЗАО "Ральф - АРТ дивижн" 325-27-32 ул.Малая Зеленина д.4
2. ООО "Мультисервис" 325-00-65 ул. Краснопутиловская, д.65
+ неофициальные дилеры
Офис у нас сейчас конечно тесноват)))) но с нового года переезжаем в более просторный ;D - дополнительных сотрудников набираем)))
Любой вопрос решается настолько быстро, насколько быстро Вы предоставите документы :)
Если есть еще вопросы - пишите в личку)

а ООО Мультисервис это что тоже оф.д-р? И еще планируется ли заключение договоров с др. официалами?

Dim0n,
Мне СК оплатила ремонт у дилера копейка в копейку. Минусы - "зажали" 2300 р. за дефектовку, "деревенское" обслуживание и "тянули" с выплатой один месяц с момента сдачи документов. Этот минус млекнет на фоне выплаченных 70 т.р. за ремонт у дилера. Так, что можно забить на такой минус и на СК положить. Пусть подавятся этими 2300 р. Что с деревни возьмешь?

---------- Сообщение добавлено в 18:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:16 ----------

И, добавлю к выше написанному. Собираюсь у них же еще раз страховаться. Как считаете, многоуважаемые соклубники, если я буду судиться за эти 2300 р - не поврежу я таким образом сам себе в случае возможной в будущем страховой выплате(-ах). Типа: ты нам ранее создал проблемы, а теперь мы тебе создадим проблемы. И начнут динамить за выплату, что сам рад не буду.

Dim0n,
И, добавлю к выше написанному. Собираюсь у них же еще раз страховаться. Как считаете, многоуважаемые соклубники, если я буду судиться за эти 2300 р - не поврежу я таким образом сам себе в случае возможной в будущем страховой выплате(-ах). Типа: ты нам ранее создал проблемы, а теперь мы тебе создадим проблемы. И начнут динамить за выплату, что сам рад не буду.
С вами лучше не связываться, а то по судам затаскаете:girlcry

алекс9локо,
А то, уральские мужики настолько суровы...
между прочим, у нас сейчас на улице -28
http://www.e1.ru/weather/

А то, уральские мужики настолько суровы...
между прочим, у нас сейчас на улице -28
С мужиками осторожней! Особенно в мороз! :D

В соседней теме "Новости, статистика, ситуации"
табличка и комментарии...


Интересное положение у компании Ростра (30 место): тарифы на некоторые марки очень низкие по сравнению с конкурентами - многие охотно страхуются по этим ценам; жалоб на компанию мало, хотя выплат по сравнению со сборами мало - выходит, что клиенты Ростры аккуратнее водят автомобиль. Молодцы! Хорошие клиенты всегда в цене!
Подобная ситуация у Ростры и с ОСАГО - за возмещением убытков в компанию гораздо меньше обращаются, чем во многие другие компании. Процент урегулированных обращений хороший.

Из таблицы видно, что к "соседям" Ростры за выплатами обращаются в два раза чаще, при примерно одинаковом кол-ве продаж полисов ОСАГО.

Уважаемые сотрудники компании Ростра, как Вы можете прокомментировать данную статистику?

Ростра активно развивается и скоро это уже будет не 30 место, а намного выше:)
что касается убыточности, то основные убытки компании терпят по моторам, а в Ростра их всего около 25% - это очень мало, если сравнивать с другими СК.
многих сотрудников Ростра переманили из других СК - лучшими условиями...
в основном у всех - портфель по разным видам, т.е. не только авто...
вот и все коменты:)

А что здесь комментировать? Посмотрите на отзывы о Мегаруссе, хотя они больше выплатили, и о Ростре.

http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/companies/megaruss_d/
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/companies/rostra/

Поскольку на Ростру мало жалоб по выплатам, то можно сделать вывод, что клиенты Ростры доставляют меньше проблем себе и другим.

К сожалению в этой таблице не преведена статистика обращений за выплатами, в таблице по ОСАГО такая присутствует. В тот же Мегарусс клиенты в два раза чаще обращаются за выплатой, при одинаковом кол-ве заключенных договоров.

а ООО Мультисервис это что тоже оф.д-р? И еще планируется ли заключение договоров с др. официалами?

Мультисервис для Honda возможно и неофицил ;D
С другими дилерами планируется заключить договор после нового года. И вообще.. филиал в СПБ в следующем году значительно расширяется))) ;)

А незнаете,планируется ли в Москве появление направлений к другим оффициалам,помимо Авитус и Мажор?

Хочу CIVIC Лично я вобще повреждений не увидел... А сколько вы планировали получить за то, чего даже не видно. Мне за ремонт капота и бампера в гораздо более крупной компании заплатили примерно столько же.... И денег вполне хватило... За лобовое тоже заплатили абсолютно по-честному.

И, добавлю к выше написанному. Собираюсь у них же еще раз страховаться. Как считаете, многоуважаемые соклубники, если я буду судиться за эти 2300 р - не поврежу я таким образом сам себе в случае возможной в будущем страховой выплате(-ах). Типа: ты нам ранее создал проблемы, а теперь мы тебе создадим проблемы. И начнут динамить за выплату, что сам рад не буду.

Будете с ними судиться - могут вообще отказать в принятии на страхование Вашего цивика ;D Так.. из-за обиды на Вас :lol:
А вообще.. просто почитайте как следует правила прежде, чем судиться по какому-либо поводу))))

Будете с ними судиться - могут вообще отказать в принятии на страхование Вашего цивика ;D Так.. из-за обиды на Вас :lol:
А вообще.. просто почитайте как следует правила прежде, чем судиться по какому-либо поводу))))

Шутите или серьезно? В правилах по поводу дефектовки не сказано.

вот фотки где лучше видны потертости бампера и погнутая кромка капота. на второй фотке есть еще и какой то порез.

сегодня звонил в контору. в итоге:
1. лобовое оценили в 26 500., что очень неплохо. деньги смогу получить ориентировочно завтра
2. капот и бампер в 14 600. деньги можно получить хоть сегодня (менее трех недель с даты заявления)
сказал что мало. ответили, мол приезжайте пишите письмо о несогласии с выплатой. посоветовали сделать ремонт и привезти чеки. на их основании в течение недели могут скорректировать сумму

по-моему - это мелочи.
можно оставить всё как есть,а при продаже лучше десятку скинуть и всё нармуль...

нее. не по мне это. глядя на машинку, глаз должен радоваться

Нужна макросъёмка)))))))))

Видете как в Ростре относятся к клиентам?

2. капот и бампер в 14 600. деньги можно получить хоть сегодня (менее трех недель с даты заявления)
сказал что мало. ответили, мол приезжайте пишите письмо о несогласии с выплатой. посоветовали сделать ремонт и привезти чеки. на их основании в течение недели могут скорректировать сумму

Класс!

За эти царапины ИМХО 14600 это щедро. Заполируйте их за 3000.

ну на бампере что то вроде пореза - не отполируешь.
а уж деформацию капота тем паче

Деформации не заметно. А царапины это мелочи. ИМХО. Можно купить в автозапчастях наборчик с краской, подкрасить и полирнуть. Только потом не забыть предоставить а/м для осмотра в СК)))

не пойдет так. колхоз какой то будет. поеду к зарекомендовавшим себя неофициалам

Письмо в о несогласии в Ростру напишите и чеки сохраните - вдруг доплатят. Хотя имеют права не доплачивать - только через суд, если Вы докажете, что их экспертная оценка была занижена.

думаю колхоза не будет:
в сервисах локально полирнут,-сам хозяин потом не обнаружит бывших повреждений.

да в нормальном сервисе если смогут полирнуть и деньги возьмут за "полирнуть", поэтому туда и поеду.

ну а вообще рад, что все так позитивненько получается

по поводу калькуляции - надо конечно всё рассматривать не на фото...но предварительно:
у меня прошлый авто - астра купе - была вмятина на крыле и царапки на двери....выплачивала СК УралСиб....тыс.ок.10....
В рез-те - полировка и всё нармуль!на вмятину забил.
на руки расчёт всегда делается меньше,это правило СК.

Брокеры, кто может проконсультировать по РОСТРе, напишите в личку.
Есть разговор.

Шутите или серьезно? В правилах по поводу дефектовки не сказано.

Шучу конечно.. Хотя люди разные бывают.

По поводу дефектовки:
7.3.2.1. С целью определения затрат на восстановление ТС (ДО) Страховщик в течение 3–х дней с даты наступления страхового случая производит осмотр ТС и составляет Акт осмотра поврежденного ТС (ДО).
При наличии лица, виновного в повреждении ТС (ДО), если таковым не является Страхователь (Лицо, допущенное к управлению ТС, Выгодоприобретатель), Страховщик направляет виновному лицу сообщение (по почте или другим способом с уведомлением о вручении и описью вложения) о дате, времени и месте осмотра поврежденного ТС (дополнительного оборудования, принадлежностей). В этом случае срок составления Страхового акта продлевается на срок до 10 дней. Если виновное лицо или его представитель не явилось к моменту осмотра поврежденного ТС, то осмотр и составление Акта осмотра поврежденного ТС производятся в его отсутствие, о чем производится соответствующая запись в данном Акте.
На основании Акта осмотра составляется смета (калькуляция) стоимости ремонта поврежденного имущества. Калькуляция может быть составлена с привлечением специалистов-экспертов специализированных предприятий по ремонту автотранспортных средств и оценке ущерба и/или Заказ-нарядов, полученных от авторемонтных организаций и включающих затраты на восстановление поврежденного ТС (ДО). Калькуляция также может быть составлена специалистами Страховщика по согласованию со Страхователем.

Если я правильно понимаю значение слова "дефектовка", то по идее должны оплатить. Вполне возможно,что в екатеринбургском филиале специалисты не достаточно компетентны (или я чего недопонимаю).

Здесь вопрос в другом: стоит ли судиться из-за 2300 рублей? Я бы не стал. Вы и так достаточно хорошо сэкономили на страховке, тем более, что собираетесь страховаться в Ростре снова. ;D

Здесь вопрос в другом: стоит ли судиться из-за 2300 рублей? Я бы не стал.

Дело не в деньгах. Чисто жажда справедливости.

Дело не в деньгах. Чисто жажда справедливости.

Ясно... а Вы через кого оформлялись? Через агента, брокера, через сайт? Если агент делал страховку, то возможно он мог бы повлиять. Остальные вряд ли. А вообще.. укажите им на пункт 7.3.2.1 в договоре, что они Вам ответят?

Товарищи агенты :)
Так никто не знает на счёт расширения дилеров в Москве?

Ясно... а Вы через кого оформлялись? Через агента, брокера, через сайт? Если агент делал страховку, то возможно он мог бы повлиять.

Через агента. Не помог. Он в Москву позвонил - отказали.


А вообще.. укажите им на пункт 7.3.2.1 в договоре, что они Вам ответят?

Засылал в СК до судебную претензию. Письменно отказали. На мой взгляд - аргументация СК в отказе глупая.

Засылал в СК до судебную претензию. Письменно отказали. На мой взгляд - аргументация СК в отказе глупая.

напомните, какая аргументация?

напомните, какая аргументация?
Фрагмент ответа СК мне:
По результатам рассмотрения заявления, сообщаем следующее.
Порядок действий при желании клиента ремонтироваться на сервисе официального дилера, в связи с тем, что машина гарантийная таков: СК проводит осмотр ТС, затем клиент едет на сервис где ему выдают заказ-наряд, и счет на основании которых определяется сумма ущерба и производится целенаправленное перечисление денежных средств на указанные в документах реквизиты сервиса, после их согласования СК.
В случае выявления в ходе ремонтных работ дополнительных повреждений, необходимо приостанавливать ремонт, до согласования СК этих повреждений, для чего от СК выезжает в сервис специалист и фиксирует их в дополнительном акте осмотра ТС, после чего производится пересмотр суммы ущерба.
За составление заказ-наряда мастер получает заработную плату, которая учитывается в стоимости норма-часа сервиса.
Такого понятия, как дефектовка ТС нет, есть определенные работы (снятие-установка, разборка-сборка, ремонт, замена и т.д. или проверка чего-либо), в связи с чем, составление «дефектовки» к реальным затратам на восстановление транспортного средства отнести нельзя и оплате не подлежит.

Я там уже 2-ой раз страхуюсь... пока все ок ))
страховаться моно сколько угодно и где угодно. Ты лучше скажи были ли у тебя стр. случаи, по чьей вине, как выплаты по сумме нормально было и по времени?

страховаться моно сколько угодно и где угодно. Ты лучше скажи были ли у тебя стр. случаи, по чьей вине, как выплаты по сумме нормально было и по времени?

В Ростре был страховой случай по вине неустановленных третьих лиц. Выплатили через месяц со дня сдачи док-ов. Ровно по заказ наряду СТОА

Фрагмент ответа СК мне:
По результатам рассмотрения заявления, сообщаем следующее.
Порядок действий при желании клиента ремонтироваться на сервисе официального дилера, в связи с тем, что машина гарантийная таков: СК проводит осмотр ТС, затем клиент едет на сервис где ему выдают заказ-наряд, и счет на основании которых определяется сумма ущерба и производится целенаправленное перечисление денежных средств на указанные в документах реквизиты сервиса, после их согласования СК.
В случае выявления в ходе ремонтных работ дополнительных повреждений, необходимо приостанавливать ремонт, до согласования СК этих повреждений, для чего от СК выезжает в сервис специалист и фиксирует их в дополнительном акте осмотра ТС, после чего производится пересмотр суммы ущерба.
За составление заказ-наряда мастер получает заработную плату, которая учитывается в стоимости норма-часа сервиса.
Такого понятия, как дефектовка ТС нет, есть определенные работы (снятие-установка, разборка-сборка, ремонт, замена и т.д. или проверка чего-либо), в связи с чем, составление «дефектовки» к реальным затратам на восстановление транспортного средства отнести нельзя и оплате не подлежит.

Дефектовка - установление дефектов изделия, механизма, машины и т.п., оценка их годности. По-моему одно и то же, что "специалист фиксирует повреждения в дополнительном акте осмотра ТС, после чего производится пересмотр суммы ущерба". Иными словами - это оценка. А такое понятие есть ;D и это действие должно оплачиваться страховой.
Если я все правильно понял, то тут просто недопонимание между представителями страховой и клиентом. Агент просто должен был не сам звонить в Москву, а попросить уладить этот вопрос непосредственно своего начальника или директора.

Сейчас бодаться, на мой взгляд, все равно бессмысленно. Больше потеряете. Делайте выводы. Я уже не в первый раз слышу жалобу на филиал в Ебурге. Портит репутацию компании.
Забейте. ;D

За составление заказ-наряда мастер получает заработную плату, которая учитывается в стоимости норма-часа сервиса.
Такого понятия, как дефектовка ТС нет, есть определенные работы (снятие-установка, разборка-сборка, ремонт, замена и т.д. или проверка чего-либо), в связи с чем, составление «дефектовки» к реальным затратам на восстановление транспортного средства отнести нельзя и оплате не подлежит.Сервис насчитал лишнее, чего СК оплачивать не захотела. Такое бывает. На взгляд СК необходимости в дефектовке не было, а за лишнее она платить не собирается.

---------- Сообщение добавлено в 23:56 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:52 ----------


Я уже не в первый раз слышу жалобу на филиал в Ебурге. Портит репутацию компании.
Забейте. ;DНедавно Ебург отметили как одного из лидеров региональных подразделений Ростры.

"Екатеринбургский филиал является одним из лидеров нашей региональной сети. Это позволяет формировать сбалансированный страховой портфель, в котором представлены как корпоративный, так и розничный сегменты рынка", - отметил заместитель генерального директора СК "Ростра" по региональному развитию Дмитрий Фетерович.

Недавно Ебург отметили как одного из лидеров региональных подразделений Ростры.

"Екатеринбургский филиал является одним из лидеров нашей региональной сети. Это позволяет формировать сбалансированный страховой портфель, в котором представлены как корпоративный, так и розничный сегменты рынка", - отметил заместитель генерального директора СК "Ростра" по региональному развитию Дмитрий Фетерович.

поэтому и лидер, что дефектовку не оплачивает :lol:

Он на этом много экономит. Таких обманутых Рострой как XAT55 в Ебурге толпы. И все опрокинуты на дефектовку.

Он на этом много экономит. Таких обманутых Рострой как XAT55 в Ебурге толпы. И все опрокинуты на дефектовку.

Ну да, на каждом съэкономят за дефектовку, вот и доп-ая прибыль. А ветер дует из Москвы. Я через кол-центр выходил на главного по убыткам, по моему фамилия у него Майский, от которого и получил отказ. Так, что филиал в Ебурге выполняет волю руководства из Москвы, никакой отсебятины

---------- Сообщение добавлено в 06:18 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 05:34 ----------

Если кому интересно, могу здесь выложить отписку из СК, ответ из ФССН.
Интересно, от Ростры здесь есть кто-нибудь? Так то, я здесь не от нечего делать сижу. А целенаправленно создаю вам антирекламу. Как получается, обнанул одного клиента - потерял десять. Так что, свои 2300 р. я от вас увел через потерянных потенциальных клиентов и не раз.
На местном форуме эту тему перетер:
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=112&i=38947&t=37802&page=0

В правоте своей я уверен, что подтверждалось общением с юристами, в частности:
http://insur.smexpert.ru/faq/index.php?page=58, на стр. 59. Привожу ответ здесь:
Здравствуйте!
В соответствие с условиями договора страхования страховщик возмещает все убытки в застрахованном имуществе при наступлении страхового события. Для определения стоимости восстановительного ремонта необходимо проведение дефектовки, поэтому мы считаем, что дефектовка входит в понятие убытки и должна быть компенсирована Вам в полном объеме.

До кучи, создан пост и в этом разделе:
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=1441&page=55

XAT55,

Вас ждут с распростертыми объятиями Росгосстрах, РЕСО и Ренессанс. Там приятные красивые люди, не дубы...:D

Интересно, от Ростры здесь есть кто-нибудь? Так то, я здесь не от нечего делать сижу. А целенаправленно создаю вам антирекламу. Как получается, обнанул одного клиента - потерял десять. Так что, свои 2300 р. я от вас увел через потерянных потенциальных клиентов и не раз.

До кучи, создан пост и в этом разделе:
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=1441&page=55

Я в Ростре работаю непосредственно. У Вас, по всей видимости, получилось недопонимание с начальником урегулирования убытков Екатеринбургского филиала. В Москве специалист, возможно, дал такой же ответ, чтобы не ставить под сомнение компетентность екатеринбургского коллеги.
Вред своими постами Вы наносите не непосредственно компании Ростра (у нее и так полно клиентов и автострахование в этом списке занимает незначительную часть), а нам - агентам. Хотите правды - идите в суд.
И хватит устраивать тут клоунаду из-за 2300 рублей, на бензин в неделю больше уходит:lol: имейте чувство собственного достоинства :(

Сергей, там спорная ситуация. Составление заказ-наряда должно входить в нормо-час. СК не захотела платить за лишнюю работу.

И хватит устраивать тут клоунаду из-за 2300 рублей, на бензин в неделю больше уходит:lol: имейте чувство собственного достоинства :(

А вы мне не диктуйте, что мне делать в этой теме, для этого она и создана. Я лично ВАС не оскорблял и не диктовал, что писать и делать. В отличие от вас у меня в профиле указано наличие а/м Хонда Цивик, которой я владею уже более 1,5 года (смотри подпись) - у вас же только ХОЧУ цивик.
Так, что я по праву нахожусь на данном ресурсе:
http://www.civic-club.ru/forum/
ВЫ же здесь только гость - не нравится, уходите с этого ресурса. Я вас сюда не приглашал. Раз пришли сюда как представитель Ростры - будьте любезны слушать все, что касается деятельности ВАШЕЙ компании, в том числе НЕГАТИВ. Лично Вы косвенно отвечаете за поступки ВАШЕЙ же компании. Так что, не надо тут свои обиды выставлять напоказ.

---------- Сообщение добавлено в 17:29 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:26 ----------

Incognito!,
А ВАМ, уважаемый, желаю отвечать по теме, а не общими фразами, иначе мне придется обратиться за помощью к модератору.

А вы мне не диктуйте, что мне делать в этой теме, для этого она и создана. Я лично ВАС не оскорблял и не диктовал, что писать и делать. В отличие от вас у меня в профиле указано наличие а/м Хонда Цивик, которой я владею уже более 1,5 года (смотри подпись) - у вас же только ХОЧУ цивик.
Так, что я по праву нахожусь на данном ресурсе:
http://www.civic-club.ru/forum/
ВЫ же здесь только гость - не нравится, уходите с этого ресурса. Я вас сюда не приглашал. Раз пришли сюда как представитель Ростры - будьте любезны слушать все, что касается деятельности ВАШЕЙ компании, в том числе НЕГАТИВ. Лично Вы косвенно отвечаете за поступки ВАШЕЙ же компании. Так что, не надо тут свои обиды выставлять напоказ.

Мне обижаться нечего. КАК и КТО работает в Екатеринбурге никак не может попадать (даже косвенно) под мою ответственность.
Я Вас и не оскорблял. Несколько раз уже отвечал на Ваши сообщения, но Вы все твердите про свои 2300 рублей. Не устраивает эта ситуация - идите в суд, я же уже написал. Своими жалобами на форуме Вы никак не улучшите свою ситуацию. А если хотите отомстить кому-то, то это тоже не по адресу.
Очень рад, что Вы счастливый обладатель Хонды Цивик в отличие от меня ;)

Очень рад, что Вы счастливый обладатель Хонды Цивик в отличие от меня ;)

Спасибо, я тоже РАД

С другими дилерами планируется заключить договор после нового года. И вообще.. филиал в СПБ в следующем году значительно расширяется))) ;)

вопрос тем, кто владеет инфо по СПБ

с какими оф. диллерама будут заключены договора и когда?
где будет находится новый офис?

вопрос тем, кто владеет инфо по СПБ

с какими оф. диллерама будут заключены договора и когда?
где будет находится новый офис?

На данный момент Ростра сотрудничает с ЗАО "Ральф - АРТ дивижн".
Каждый раз, когда бываю в Центральном офисе спрашиваю свежий список дилеров с какими дилерами планируют сотрудничать. По Хонде пока ничего нового. Завтра еще раз спрошу.

Говорят, что в Сенатор на петроградке переезжаем. Завтра опять задам этот вопрос ;D

Страховая компания совершенно правильно не оплачивает 2300 руб за составление заказ-наряда.
Клиент судя по всему обратился на СТО без направления,чтобы ему сделали смету ,но чтобы ее составить нужно порядком потрудиться и если ремонтироваться машина не будет,то естественно это сервису неинтересно.
Если бы а/м ремонтировалась,то думаю данная сумма была бы учтена какой-либо дополнительной скидкой,а так многоуважаемый пострадавший хотел и на елку влезть,те получить со страховой деньги по дилерскому заказ-наряду и не ободрать кое что,те съэкономить полученные деньги.
Берите в следующий раз направление на СТО и забудьте о деньгах.

То что мастер получает зп это дело десятое,СТО не получает от этого никакой отдачи. Время мастера это не просто его зарплата,а товар ,который СТО продает будь то клиенту или страховой компании. Если бы клиент сразу же после дефектовки предоплатил запасные части к примеру,тем самым дав гарантию ремонта в данной организации,то думаю ни о каких оплатах за дефектовку речь бы не шла.

Хочу CIVIC За такие повреждения заплатили очень щедро.
Локальный ремонт стоит дороже чем делать перекрасить ....даже не знаю почему так да и проблем там много, но я не об этом
Бампер можно заполировать обычной восстановительной полировкой, будет практически не видно, стоит масксимум 1000 руб/делаль. Если Вам так хочется чтобы было вобще невидно, то перекрасить... бампер в Москве покрасить можно тыщ за 6-7, но тут проблема есть... В цвет скорее всего не попадут, т.к. машина старая уже да и красить пластик трудно....
С капотом точно не знаю, но думаю что тыщ за 5 починить можно...
А вобще я бы оставил без внимания такие повреждения. Бампер - расходник, а на капоте виднотолько с 10 см и то когда чистый....
Но решать естественно Вам.

Не понял логику вашего сообщения. Прочитайте мой первый пост в теме.


Берите в следующий раз направление на СТО и забудьте о деньгах.

Если бы клиент сразу же после дефектовки предоплатил запасные части к примеру,тем самым дав гарантию ремонта в данной организации,то думаю ни о каких оплатах за дефектовку речь бы не шла.

Было бы так все просто. У СК нет договора с дилером. Так что - никаких направлений. Я для того и страхуюсь, чтобы крупная сумма ремонта не ложилась на меня. Иначе какой смысл страховаться? А насчет предоплаты дилеру - мысль интересная, запомню, НО читай предыдущее предложение. Мне не айс, насколько я помню свое финсостояние в то время, вываливать было в то время из кармана 10-20 т.р. рублей предоплаты СТОА из 70 т.р. Нафига тогда страховаться. Короче, как было сказано в одном месте - из-за деревянности страховщика приходиться расплачиваться клиенту (Дефектовка - это расходы, связанные со страховым случаем, вынужденно понесенные по причине деревянности страховщика, так что пусть оплатят. Обязаны. http://forum.711.ru/index.php?board=28;action=display;threadid=2665;start=msg135 06#msg13506). Наша рашка рулит. В приличной стране только за моралку таких бабосов срубить можно было бы с СК, что в следующий раз не повадно было плюс подмоченная репутация СК, что важно для СК. Сейчас я только могу поступить как:

1. Подать иск в самый гуманный...
2. Укусить за жопу СК, ой, простите, по-научному это называется создать АНТИРЕКЛАМУ.

Я в связи с тем, что собираюсь страховать на следующий год там же (уж больно тариф 5 % вкусный) - придержусь второго варианта, НО когда я там не буду страховать, если срок исковой давности не истечет, прибегну к первому варианту, и, что самое примечательное, чтобы меня не обвиняли в крохоборстве, как уже один сделал, не буду показывать пальцем, сам по судам бегать не буду, либо адвокат, либо заявление с просьбой рассмотреть дело в моем отсутствии + с СК сдеру бабло за незаконное пользование моими средствами все это время, если суд не уменьшит.

где машина ремонтировалась в итоге ?
там где дефектовалась ? или в гараже ?

---------- Сообщение добавлено в 16:08 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:26 ----------


Не понял логику вашего сообщения. Прочитайте мой первый пост в теме.


Было бы так все просто. У СК нет договора с дилером. Так что - никаких направлений. Я для того и страхуюсь, чтобы крупная сумма ремонта не ложилась на меня. Иначе какой смысл страховаться? А насчет предоплаты дилеру - мысль интересная, запомню, НО читай предыдущее предложение. Мне не айс, насколько я помню свое финсостояние в то время, вываливать было в то время из кармана 10-20 т.р. рублей предоплаты СТОА из 70 т.р. Нафига тогда страховаться. Короче, как было сказано в одном месте - из-за деревянности страховщика приходиться расплачиваться клиенту (Дефектовка - это расходы, связанные со страховым случаем, вынужденно понесенные по причине деревянности страховщика, так что пусть оплатят. Обязаны. http://forum.711.ru/index.php?board=28;action=display;threadid=2665;start=msg135 06#msg13506). Наша рашка рулит. В приличной стране только за моралку таких бабосов срубить можно было бы с СК, что в следующий раз не повадно было плюс подмоченная репутация СК, что важно для СК. Сейчас я только могу поступить как:

1. Подать иск в самый гуманный...
2. Укусить за жопу СК, ой, простите, по-научному это называется создать АНТИРЕКЛАМУ.

Я в связи с тем, что собираюсь страховать на следующий год там же (уж больно тариф 5 % вкусный) - придержусь второго варианта, НО когда я там не буду страховать, если срок исковой давности не истечет, прибегну к первому варианту, и, что самое примечательное, чтобы меня не обвиняли в крохоборстве, как уже один сделал, не буду показывать пальцем, сам по судам бегать не буду, либо адвокат, либо заявление с просьбой рассмотреть дело в моем отсутствии + с СК сдеру бабло за незаконное пользование моими средствами все это время, если суд не уменьшит.


Ваша настоящая фамилия не Вассерман часом ? ;)))))

Рейтинг надежности

http://www.raexpert.ru/ratings/insurance

Ростры тут нет. Настораживает

[/COLOR]


Ваша настоящая фамилия не Вассерман часом ? ;)))))[/QUOTE]

Это девичья фамилия моей матери. А моя же Лаверман (от слов: лаве-много бабло, ман - достойный сын раввина). Шалом, браток!!!!!!!!

Рейтинг надежности

http://www.raexpert.ru/ratings/insurance

Ростры тут нет. Настораживает

Сам искал... почему-то там не нашел. Но рейтинг надежности А - это факт. Почему нет на сайте - не знаю. :unknown

Сам искал... почему-то там не нашел. Но рейтинг надежности А - это факт. Почему нет на сайте - не знаю. :unknown

видимо предпочли сэкономить деньги...

видимо предпочли сэкономить деньги...

Надо будет спросить в отделе маркетинга ;D

А кто (или что) стоит за рострой? Просто как то подозрительно быстро выплачивают по регрессу, даже быстрее ингоса, в течении 1 недели. ИМХО попахивает пирамидой...

А кто (или что) стоит за рострой? Просто как то подозрительно быстро выплачивают по регрессу, даже быстрее ингоса, в течении 1 недели. ИМХО попахивает пирамидой...

Вам не угодишь. Быстро выплачивают - плохо. Долго - тоже плохо. Может, лучше чтоб вообще не выплачивали?:D

---------- Сообщение добавлено в 22:46 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 22:44 ----------


Рейтинг надежности

http://www.raexpert.ru/ratings/insurance

Ростры тут нет. Настораживает

А тут есть. Устроит? http://rating.rbc.ru/articles/2009/09/29/32571993_tbl.shtml?2009/09/29/32571981

Зато Raexpert, если им денег не заплатить, тут же выпускает громкие пресс-релизы: "РЕЙТИНГ ОТОЗВАН!!!"

Incognito!, давайте без самодеятельности, я не писал что это плохо, я лишь указал что это слишком подозрительно
Кстати, странный рейтинг, а где ингос?

А кто (или что) стоит за рострой? Просто как то подозрительно быстро выплачивают по регрессу, даже быстрее ингоса, в течении 1 недели. ИМХО попахивает пирамидой...Эта пирамида летательные космические аппараты страхует, госконтракты. Имеет лицензию ФСБ.

Да что гадат на кофейной гуще,через годик всё будет ясно уже ;)

Да что гадат на кофейной гуще,через годик всё будет ясно уже ;)

а за 9 лет существования компании никакой ясности:lol:
Уважаемые одноклубники, если вы не слышали о компании Ростра раньше, это совершенно не означает, что она только вышла на рынок. А кто-нибудь из Вас страхует имущество юр. лиц, космические корабли, государственные контракты и т.д.? Полностью солидарен с Артемом.;)

а за 9 лет существования компании никакой ясности:lol:
Уважаемые одноклубники, если вы не слышали о компании Ростра раньше, это совершенно не означает, что она только вышла на рынок. А кто-нибудь из Вас страхует имущество юр. лиц, космические корабли, государственные контракты и т.д.? Полностью солидарен с Артемом.;)

Всё правильно,дело в том что я говорю про автострахование,я сейчас как раз в Ростре застрахован,будем надеятся что всё будет ок ;) Просто через год эта страховая либо окончательно выйдет на ведущие позиции,а предпосылки есть,либо... но не будем думать о плохом ;)

Hooba,

либо?)

---------- Сообщение добавлено в 18:09 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:59 ----------

У кого-нибудь были крупные выплаты в Ростре?
Быть может не тотал / угон, но скажем 250.000 и выше?

У кого-нибудь были крупные выплаты в Ростре?
Быть может не тотал / угон, но скажем 250.000 и выше?

У них: http://www.sk-rostra.ru/doc_788.html ;)

ну да, сам себя не похвалишь, никто не похвалит

А кто (или что) стоит за рострой? Просто как то подозрительно быстро выплачивают по регрессу, даже быстрее ингоса, в течении 1 недели. ИМХО попахивает пирамидой...


Эта пирамида летательные космические аппараты страхует, госконтракты. Имеет лицензию ФСБ.


говорят (с) что владелец (неофициальный) - ВВП

говорят (с) что владелец (неофициальный) - ВВП

Это расшифровывается как тот о ком мнгие подумают? :)
Хорошо это или плохо тоже не знаю...

Это расшифровывается как тот о ком мнгие подумают? :)
Хорошо это или плохо тоже не знаю...

именно он ;););)

именно он ;););)

ну такого даже я не знал)))))))))))

Такое надо знать. И если не оплачивают дефектовку - жаловаться прямо в аппарат ВВП! ;)

Подскажите, какая сейчас примерная страховая сумма (стоимость авто) на Civic 4D exe декабрь 2008. Все стандартное + сигнализация за 30 т.р.

Подскажите, какая сейчас примерная страховая сумма (стоимость авто) на Civic 4D exe декабрь 2008. Все стандартное + сигнализация за 30 т.р.

А что сигнализация такая за 30 т.р.?

А что сигнализация такая за 30 т.р.?
Точнее сказать противоугонный комплекс.

со стажем 9 лет и 1 лицом в полисе - со скидкй брокера - вышло 30 000р.
оценили авто в 550 тысяч

со стажем 9 лет и 1 лицом в полисе - со скидкй брокера - вышло 30 000р.
оценили авто в 550 тысяч

Это с расширением программы каким-то? У меня со вписанной женой и её стажем 2 года, со стоимостью авто в 650 000 вышло 30 000 без расширения. + 4500 за аваркома безлимитного и эвакуатор и единовременный сбор справок.

Блин, подозрительно низкие цены у них. Думаете заплатят если что? А условия у них как? Не драконовские? Надо будет почитать их правила страхования

Это с расширением программы каким-то? У меня со вписанной женой и её стажем 2 года, со стоимостью авто в 650 000 вышло 30 000 без расширения. + 4500 за аваркома безлимитного и эвакуатор и единовременный сбор справок.

расширения - неагрегантость, анлим по аваркому, сбору док-тов (кроме противоправных действий) и эвакуации

Тогда понятно. )
Из особенностей - только встречка (если гаишники напишут,что злостно нарушил ПДД) и собаки всякие, погрызшие бампера. )

Блин, подозрительно низкие цены у них. Думаете заплатят если что? А условия у них как? Не драконовские? Надо будет почитать их правила страхования
у них вроде как акция была на цивики

Подскажите, какая сейчас примерная страховая сумма (стоимость авто) на Civic 4D exe декабрь 2008. Все стандартное + сигнализация за 30 т.р.

только что сделал страховку на аналогичный Цивик - оценили в 590 000 рублей.;D

---------- Сообщение добавлено в 21:33 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:30 ----------


Это с расширением программы каким-то? У меня со вписанной женой и её стажем 2 года, со стоимостью авто в 650 000 вышло 30 000 без расширения. + 4500 за аваркома безлимитного и эвакуатор и единовременный сбор справок.

В Москве тариф на Цивики ниже, чем в Питере. Некоторые брокеры в Санкт-Петербурге даже умудряются впарить страховку с московской печатью в Питере.. :-\ Только вот о последствиях для клиента в таком случае умалчивают :negative

только что сделал страховку на аналогичный Цивик - оценили в 590 000 рублей.;D[COLOR="Silver"]

[

У меня точно такой же оценен в 650 000.

У меня точно такой же оценен в 650 000.

Возможно у Вас комплектация получше ;D
К тому же лучше пусть будет небольшая переоценка, чем недооценка ;)

Предлагали как раз и в 600 оценить. Выбрал 650. )

кто не успел застраховаться - торопитесь...:) сегодня смотрела тарифы на цивик, которые скорее всего будут после нового года, так вот они выше в 2 раза... а для кого-то и в 3, например, для тех у кого маленький стаж...
это касается Москвы, в Питере другие тарифы... но скорее всего изменения у Питерцев тоже будут.

кто не успел застраховаться - торопитесь...:) сегодня смотрела тарифы на цивик, которые скорее всего будут после нового года, так вот они выше в 2 раза... а для кого-то и в 3, например, для тех у кого маленький стаж...
это касается Москвы, в Питере другие тарифы... но скорее всего изменения у Питерцев тоже будут.

недолго продлилась лафа)

Sub-Zero,
+1 да уж, так и получается. И с чего такое подорожание?

получается тогда 65 тысяч за сивку примерно после НГ (я по своему тарифу смотрю) - ну и Ростра становится неинтересной компанией, т.к. такие тарифы наравне с другими брендами.

Да уж, ну и козлы. Растроился :(

Да,а что расстраиваться,это нормально,было в приципе ясно,что это долго не протянется,халява сами знаете где бывает :)
А что мешает сейчас страховку сделать,я вот допустим чуть пораньше сделал,дабы не упустить такие цены ;)

вовремя одумались.
главное, чтобы в следующем набранный портфель смогли обеспечить....

Да,а что расстраиваться,это нормально,было в приципе ясно,что это долго не протянется,халява сами знаете где бывает :)
А что мешает сейчас страховку сделать,я вот допустим чуть пораньше сделал,дабы не упустить такие цены ;)


Заранее это как? Наверно мне тоже заранее надо было)) За год))

Я так понял сейчас есть страховка?Сколько осталось?

Спокойно, Питерцы!!!! Тарифы пока остаются прежними;) по крайней мере до марта точно :)

Для тех у кого автокредит в сбербанке, в списке страховых есть СК "Ростра"
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/credits/insurance/

Olushka,
Уже все знают,спасибо.

недолго продлилась лафа)

моторы - это убытки... компания не собирается работать в ущерб себе...
ростра набрала уже достаточное количество моторов, теперь портфель будут корректировать...
нормальная политика компании....

---------- Сообщение добавлено в 20:59 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:57 ----------


Да,а что расстраиваться,это нормально,было в приципе ясно,что это долго не протянется,халява сами знаете где бывает :)
А что мешает сейчас страховку сделать,я вот допустим чуть пораньше сделал,дабы не упустить такие цены ;)
страховку можно оформить за 12 дней...
нельзя каско оформлять заранее, например, как многие хотят за месяц...
многие такие договора страхования заворачиваются...

talyzik, ну я не был бы столь категоричен)

а я бы наказывала агентов, которые оформляют страховку больше, чем за 12 дней...
т.к. андеррайтеры потом данные полисы не принимают и возникают проблемы.
в офисе, где работаю я, такие полисы никогда не пройдут!
интересно посмотреть на людей, которые хотят для себя и для своего клиента дополнительные проблемы...:)
и никакой категоричности тут нет...:)

talyzik, я себе каско и осаго купил на след. год купил раньше 12 дней чем заканчивается текущий. И почему именно 12? а не 13, 14, 10? Или это только у Вашей компании? тогда это не показатель

Сегодня застрахавался, ребята вполне нормальные работают.

talyzik, я себе каско и осаго купил на след. год купил раньше 12 дней чем заканчивается текущий. И почему именно 12? а не 13, 14, 10? Или это только у Вашей компании? тогда это не показатель
у каждой компании свои условия на пролонгацию договора, в Ренессансе, например, можно было продлить не ранее, чем за 7 дней (так было 2 года назад).
в основном у всех компаний пролонгацию можно делать за 2 недели.

Я так понял сейчас есть страховка?Сколько осталось?


Пока есть, кончится в феврале. Но уже один фик поздняк метаться наверно)) С деньгами туго, так что каско под большим вопросом встала. Вот осенью бы можно было бы застраховаться

а если я вот молодой водитель и откатал 1й год без обращений тоетсь безубыточно то тож будут в 2-3 раза цену задирать если на 2й год захочу застраховаться?

Я кстати вчера застраховался в росте - каско + осаго 38 тр.

Национальное Рейтинговое Агентство повысило индивидуальный рейтинг надежности ОАО "Страховая компания "Ростра" до уровня А+ (высокая надежность, первый уровень)

И всё же как не крути, а я в обиде на Ростру.

а если я вот молодой водитель и откатал 1й год без обращений тоетсь безубыточно то тож будут в 2-3 раза цену задирать если на 2й год захочу застраховаться?

будем рассматривать индивидуально. скорее всего компания пойдет Вам на встречу и выведет средний тариф для Вас.

а если я вот молодой водитель и откатал 1й год без обращений тоетсь безубыточно то тож будут в 2-3 раза цену задирать если на 2й год захочу застраховаться?


будем рассматривать индивидуально. скорее всего компания пойдет Вам на встречу и выведет средний тариф для Вас.

так вроде же при пролонгации тариф остаётся как и в первый год за исключением бонусов\малусов (или как их там))))

Эт вы путаете с ОСАГО))

Эт вы путаете с ОСАГО))
нет, я про каско определенно

Сейчас сходил на сайт ростры, вроде все по старому. Хотя они наверно еще не вышли из новогоднего запоя.

У кого чего болит, тот про то и говорит, Raxxx, да?
Что должно было поменяться?

Ага, ты прям пророк :) Поменяться вроде цены должны. Подорожание вроде обещали

После 15 числа

А на сколько будет подорожание?
А то вот думаю все в ростре страховаться... да и на подходе вторая машинка, тоже в ростре думаем...

Ну вроде как в 2 раза где-то будет подорожание,Talyzik писала ;)

Ух... )) Ездить мне без КАСКО видимо))))

Ну в контакт страховании ценник тоже относительно гуманный, 45 тысяч вроде у мня вышло. К тому же можно в рассрочку платить и франшизу сделать побольше. Все равно ради 10 тысяч гемориться со страховой полгода как то не айс для меня
Вообщем мне все равно пока надо ждать. Посмотрим что будет
Но вообще готовлю себя морально что буду без каски ездить. Не быть мне шахтером)))

Raxxx,
ага, я уже поездил. В итоге передний бампер раздолбал :(

Raxxx,
ага, я уже поездил. В итоге передний бампер раздолбал :(

Сочуствую :( НУ что же теперь не ездить чтоли вообще? Потихоньку полегоньку буду ползать. Ну и бдительность буду повышать и осторожничать еще больше. Чертов кризис мать его. Хотя может с деньгами наладится в ближайшее время и все же сделаю себе каску

---------- Сообщение добавлено в 18:39 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:38 ----------

Хотя счаз зима, самое травмоопасное время. Летом как раз опасности меньше вродь

Raxxx,
Не ты-так в тебя ,тут не угадаешь...
Сочувствую,хотя и сам наскребаю....

Это точно. А по ОСАГО нормальной выплаты только через суд добьёшься.

Вменяемая цена на КАСКО для Цивика в Гелиосе, если что.

ну а сколько примерно составит разница с рострой?

Raxxx,
ну от части да, летом менее опасно.
Да и я то раздолбал из-за идиота. Вылетел на перекрестке, еле от него ушел, в итоге в бардюр вписался.
А что с угоняемостью? Нет страха?
Я вот трясусь ппц...

ну а сколько примерно составит разница с рострой?Тысяч 15 разница. Ещё есть Информстрах - тысяч 7 разница будет, но о тамошнем качестве обслуживания я не знаю. В принципе в небольших компаниях при наличии контакта с агентом порой проще урегулировать убыток. Недорого в Мегаруссе, но туда без своего человека сейчас не стоит соваться.

Raxxx,
ну от части да, летом менее опасно.
Да и я то раздолбал из-за идиота. Вылетел на перекрестке, еле от него ушел, в итоге в бардюр вписался.
А что с угоняемостью? Нет страха?
Я вот трясусь ппц...

Ну насчет угона страх был по началу. С непривычки то)) Сейчас как то меньше. Но все же ДТП я считаю гораздо более вероятным случаем. Правильно говорят, не ты так в тебя. По москве сами знаете как все ездят. Тут вон ездил 3 или 4 числа. Все едут как накуренные. Ну не все но многие. После пьянок в себя чтоли не пришли. Мало того что тошнят 40 километрова и тупятвезде где можно так еще и по полосам едут как бог на душу положит

Тысяч 15 разница. Ещё есть Информстрах - тысяч 7 разница будет, но о тамошнем качестве обслуживания я не знаю. В принципе в небольших компаниях при наличии контакта с агентом порой проще урегулировать убыток. Недорого в Мегаруссе, но туда без своего человека сейчас не стоит соваться.

т.е. если мне в ростре насчитали 30, то в гелиосе что 15 будет? :o

По-моему бред.

Нет если конечно наоборот не 30,а 45 то смысл в гелиосе?

т.е. если мне в ростре насчитали 30, то в гелиосе что 15 будет? :o

По-моему бред.

Нет если конечно наоборот не 30,а 45 то смысл в гелиосе?

Ага, 15 выплатят в Гелиосе, если в Ростре насчитают 30:D

т.е. если мне в ростре насчитали 30, то в гелиосе что 15 будет? :o

По-моему бред.

Нет если конечно наоборот не 30,а 45 то смысл в гелиосе?По-моему - тоже. 45 будет. 45 - нормальная цена.

По-моему - тоже. 45 будет. 45 - нормальная цена.

только Гелиос - все таки шарашка, а РОСТРА таки крупная компания

Когда-то все "шарашками" были)))

Не на это надо смотреть - а на кач-во работы.

Гелиос с начала 90-х страхует.

c 25 января значительное повышение тарифов. приказ подписан.

---------- Сообщение добавлено в 20:33 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:03 ----------


так вроде же при пролонгации тариф остаётся как и в первый год за исключением бонусов\малусов (или как их там))))

по каско за безубыточность предполагается скидка (от 5 до 10%). если тарифы повышаются, то обсуждается индивидуально.

Млин, чтоб их всех пронесло :( Или это фейк? Чтоб быстрее бежали с денюжками? :)

Народ, а заранее точно можно застраховаться? Допустим страховка кончится 10 февраля а я застрахуюсь 20 января но договор начнет действовать с 10 ферваля только. Нормально так будет? Как страховые к такому относятся?

уже писали, что не все фирмы приветствуют такую пролонгацию... обычно за дней 5-10 до конца

Млин, чтоб их всех пронесло :( Или это фейк? Чтоб быстрее бежали с денюжками? :)

Народ, а заранее точно можно застраховаться? Допустим страховка кончится 10 февраля а я застрахуюсь 20 января но договор начнет действовать с 10 ферваля только. Нормально так будет? Как страховые к такому относятся?

До 18 февраля можно будет страховаться еще по старым тарифам.

Incognito!,
а откуда такая информация??

кстати вот тарифы поднимут в ростре и страховка будтет стоить как у всех, но пункты договора типа без встречки и годные останки себе я так понимаю останется? вот интересно ктож тогда будет страховаться по цене как у более крупных страховых, но с менее известным именем и такими пунктами договора мягко говоря сомнительными.
Причём по известности в сфере автострахования ростра проигрывает новичками типа контакт страхования и интач, котоыре каждый день рекламу крутит по телеку радио и на щитах рекламируются.

Incognito!,
а откуда такая информация??

Инсайдерская-)

---------- Сообщение добавлено в 18:35 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:33 ----------


но пункты договора типа без встречки и годные останки себе я так понимаю останется?

А в какой компании платят, если ты выехал на встречку в нарушение ПДД? Если ПДД не нарушены (не справился с управлением, избегал наезда на пешехода...), то Ростра заплатит.
Или вы любитель покуролесить на встречке? :o

А в какой компании платят, если ты выехал на встречку в нарушение ПДД? Если ПДД не нарушены (не справился с управлением, избегал наезда на пешехода...), то Ростра заплатит.
Или вы любитель покуролесить на встречке? :o

Обойдемся без рекламы, но я знаю компании которые платят.
А по поводу РОСТРы мне кажется, что Вы лукавите и получить страховку будет крайне тяжело, а скорее даже невозможно, если ДТП произойдет на полосе встречного движения, и страховую будет мало интересовать как там машина оказалась, т.к. формально, если на встречке, значит нарушил ПДД... Даже как Вы говорите "не справился с управлением" это тоже нарушение ПДД, т.к. неправильно выбрал скорость движения....

Обойдемся без рекламы, но я знаю компании которые платят.
А по поводу РОСТРы мне кажется, что Вы лукавите и получить страховку будет крайне тяжело, а скорее даже невозможно, если ДТП произойдет на полосе встречного движения, и страховую будет мало интересовать как там машина оказалась, т.к. формально, если на встречке, значит нарушил ПДД... Даже как Вы говорите "не справился с управлением" это тоже нарушение ПДД, т.к. неправильно выбрал скорость движения....

Ну если вам так кается, то найдите в интернете отзывы, в которых люди пишут, что им отказала Ростра именно по этой причине...Найдете?

Ну если вам так кается, то найдите в интернете отзывы, в которых люди пишут, что им отказала Ростра именно по этой причине...Найдете?

их трет ФСБ, которых страхует РОСТРА

Ну если вам так кается, то найдите в интернете отзывы, в которых люди пишут, что им отказала Ростра именно по этой причине...Найдете?

По РОСТРе отзывов вобще мало и на отзывы в интернете я вобще смотрю в споследнюю очередь... Объясните мне какой смысл вводить тогда такой пункт договора? Он будет для проформы, но все равно платить будут?) Это страховая компания, а не благотварительное общество и если есть законная возможность отказать зачем СК будет платить?) где логика?

я собиралась страховать в ростре, читала договор тот что на сайте, при заключенни договора тот же будет?

я собиралась страховать в ростре, читала договор тот что на сайте, при заключенни договора тот же будет?

Да 8)

Да 8)

спасибо:)

Объясните мне какой смысл вводить тогда такой пункт договора? Он будет для проформы, но все равно платить будут?) Это страховая компания, а не благотварительное общество и если есть законная возможность отказать зачем СК будет платить?) где логика?

Логика в том, что нарушение ПДД - это по сути умышленное нанесение вреда застрахованному имуществу. Так что...

Хочу CIVIC За такие повреждения заплатили очень щедро.
Локальный ремонт стоит дороже чем делать перекрасить ....даже не знаю почему так да и проблем там много, но я не об этом
Бампер можно заполировать обычной восстановительной полировкой, будет практически не видно, стоит масксимум 1000 руб/делаль. Если Вам так хочется чтобы было вобще невидно, то перекрасить... бампер в Москве покрасить можно тыщ за 6-7, но тут проблема есть... В цвет скорее всего не попадут, т.к. машина старая уже да и красить пластик трудно....
С капотом точно не знаю, но думаю что тыщ за 5 починить можно...
А вобще я бы оставил без внимания такие повреждения. Бампер - расходник, а на капоте виднотолько с 10 см и то когда чистый....
Но решать естественно Вам.


короче пока заплатили 14,5 за бампер с капотом. за стекло до сих пор согласуют, редиски одним словом. хотя доки на согласование поступили еще 14 декабря

Логика в том, что нарушение ПДД - это по сути умышленное нанесение вреда застрахованному имуществу. Так что...

Такая логика мне нравится еще больше))))) Тогда при любом ДТП виновику страховку не платить да?) А любой выезд на полосу встречного движения, кроме объезда припятсвия, и то если ДТП будет, то виноват будет тот кто выехал является грубейшим нарушением ПДД.
З.Ы. по поводу пешехода, почитайте что в ПДД по этому поводу написано;)

---------- Сообщение добавлено в 16:16 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:15 ----------


короче пока заплатили 14,5 за бампер с капотом. за стекло до сих пор согласуют, редиски одним словом. хотя доки на согласование поступили еще 14 декабря

Ну за бампер с капотом нормально, починить можно, еще и на пиво останется, а вот со стеклом неприятно конечно......

Такая логика мне нравится еще больше))))) Тогда при любом ДТП виновику страховку не платить да?) А любой выезд на полосу встречного движения, кроме объезда припятсвия, и то если ДТП будет, то виноват будет тот кто выехал является грубейшим нарушением ПДД.
З.Ы. по поводу пешехода, почитайте что в ПДД по этому поводу написано;)

---------- Сообщение добавлено в 16:16 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:15 ----------





Мы ведь говорим о выезде на встречку, так? Объезд выбежавшего пешехода, невозможность справиться с управлением и т.п. не являются нарушением ПДД. О чем вообще спор? Вы любитель пожарить всласть по встречке?))

Мы ведь говорим о выезде на встречку, так? Объезд выбежавшего пешехода, невозможность справиться с управлением и т.п. не являются нарушением ПДД. О чем вообще спор? Вы любитель пожарить всласть по встречке?))

По поводу пешехода Вы не правы, читайте ПДД, также как и по поводу невозможности справится с управлением.
Спор лишь о том что есть договор и в нем есть пункт:
Выезда Страхователя (Лица, допущенного к управлению ТС) в нарушение ПДД на полосу, предназначенную для движения встречных ТС, за исключением: выезда на трамвайные пути встречного направления и выезда в нарушение Правил дорожного движения на сторону дороги, предназначенную для встречного движения, соединенного с разворотом, поворотом налево или объездом препятствия:
И по этому пункту договора СК с радостью откажет и никого не волнует как там ТС оказалось. И не нужно убеждать людей, что Вас занесло страховая заплатит. Если получится доказать, что дорога была в ненадлежащем состоянии, то возможно, а так еще и пешком месяца 4 походить придется.

Походить пешком полгода придется в любом случае. Пока разгребешь со страховой, пока починют. Вообщем система убогая. Я не про ростру а вообще

Все же интересует информация от брокеров.

Вопрос!

Какого числа будет повышение тарифа? На сколько % ?
Если платить в рассрочку, т.е. 50% сначала и потом ещё 50%, то как изменится ценник полиса? И если я заплачу 50% до повышение тарифов, а потом через пол года ещё 50% когда уже тарифы поднимутся, мне не придется платить по новым тарифам?
Если я заплатил 50% и произошло ДТП, то будет выплата/ ремонт без остальных 50% ? Или же надо будет вносить оставшиеся 50% и только тогда я смогу поехать на ремонт или получить выплату?
Прошу дать четкий ответ на вопросы. Спасибо!

связывать нарушение пдд и умышленное нанесение вреда имуществу глупо если о том пошло, одно дело если человек таранит когото намеренно, или лупит молотком авто, то да умышленное нанесение, а если не соблюдает ПДД это другое, не соблюдать он может по забывчивости или невнимательности и ещё куче причин.
люди для того и страхуются чтобы при возможной порче своего имущества получить деньги на ремонт, а кому нужно от тачки избавится возьмёт да подожжет её в поле где нибудь ,а не будет гнать по всречке на таран, рискуя своей жизнью, уже не говоря что встречную машину он тоже оплатит.

Quentin Tarantino,
Без доплаты оставшейся части 100 % не будете выплаты/ремонта.

Hooba,
Посчитал сейчас на сайте ростры себе полис по КАСКО, получилось 24 т. рублей, с условием 50% + 50% на 3 мес. Не агрегатная. Страховая сумма 550 т. рублей.
Брокеры с форума считали мне по 32-34 т. рублей. Вопрос : В чем подвох?

P/S : Дайте ссылку на договор, хотел бы почитать. На сайте не нашел.

http://www.rostra.ru/pravila_kasko/ Правила
На счёт стоимости у меня всё совпало,может брокеры что-то не так считают,можно легко с сайта заказать,там ещё 10 % скидка ;)
P.s. Уже не продаёшь авто?

Все же интересует информация от брокеров.

Вопрос!

Какого числа будет повышение тарифа? На сколько % ?
Если платить в рассрочку, т.е. 50% сначала и потом ещё 50%, то как изменится ценник полиса? И если я заплачу 50% до повышение тарифов, а потом через пол года ещё 50% когда уже тарифы поднимутся, мне не придется платить по новым тарифам?
Если я заплатил 50% и произошло ДТП, то будет выплата/ ремонт без остальных 50% ? Или же надо будет вносить оставшиеся 50% и только тогда я смогу поехать на ремонт или получить выплату?
Прошу дать четкий ответ на вопросы. Спасибо!


Приказ на новые тарифы от 25 декабря 2009 года, страховать по старым тарифам можно до 19 февраля 2010 года. На сколько повысят точно сказать нельзя, примерно на 20-25%. Если будете в рассрочку платить, то второй платеж будет точно таким же, как и первый ;D Если произойдет страховой случай, то нужно внести оставшиеся 50% 8)

Hooba,
хых, только сегодня подумал о КАСКО, думал все, оставлю до лета, как на тебе. Продаю все же :(

на аккорд-раше объявили что выплатят девушке по ДТП. Правда деньги не отдали еще - мотивируя праздниками, что отдадут после - будем ждать развязки

Кстати, заодно с новыми тарифами выйдут и новые Правила. В коих ни слова про встречку. Все будет гуманно)

А вот у тех,кто раньше застраховался,до НГ,какие правила будут действовать?Всё ли будет нормально? :)

А вот у тех,кто раньше застраховался,до НГ,какие правила будут действовать?Всё ли будет нормально? :)

Закон обратной силы не имеет -конечно по тем, по которым заключался, т.е. по старым

Incognito!,
Ага, почему то мне кажется, что это все слова .
Разговаривал в РОстре с людьми, сказали, что пока не планируется повышение тарифов, даже приказа не было.

Incognito!,
Ага, почему то мне кажется, что это все слова .
Разговаривал в РОстре с людьми, сказали, что пока не планируется повышение тарифов, даже приказа не было.

Вы не с теми людьми разговаривали)))
Вот же http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=1984955&postcount=452
Или на что спорим?))

С кем можно связаться чтоб посчитали полис? Желательно там сразу со скидочками всякими клубными =))

Попробуй написать Артём.ru или Talyzik ;)

Разговаривал в РОстре с людьми, сказали, что пока не планируется повышение тарифов, даже приказа не было.

Это не совсем верно. Текст приказа уже есть у всех активных сотрудников и агентов. Просто он еще не подписан (по крайней мере в Питере). Поэтому точно говорить об изменениях пока нельзя, возможно и такое, что приказ, правила и тарифы еще будут корректироваться. 8)

Текст приказа уже есть у всех активных сотрудников и агентов. Просто он еще не подписан (по крайней мере в Питере). 8)

Если генеральный уже подписал приказ, зачем ждать еще и подписи в филиале??? Новые тарифы будут с 25 января, но до 19 февраля можно страховать по старым и по новым. С 19 февраля - только по новым.

Если генеральный уже подписал приказ, зачем ждать еще и подписи в филиале??? Новые тарифы будут с 25 января, но до 19 февраля можно страховать по старым и по новым. С 19 февраля - только по новым.

Извиняюсь, не правильно воспринял информацию из внутренней переписки. Изменения могут коснуться только правил. Вот письмо, которое получил пару дней назад:

"Добрый день коллеги.
Письмо «Об утверждении новой редакции Правил комплексного страхования автотранспортных средств» НЕ ПРИНИМАТЬ ВО ВНИМАНИЕ!!!
Позже будет выслан УТОЧНЕННЫЙ ПРИКАЗ!!! "

А может нам просто в Питер чего не так прислали :pardon

тут говорят в Питере повышенный спрос у угонщиков на сивки, ввиду подхода к концу гарантий у машин 2007 года покупки и спроса на неофициальные кузовные запчасти

Incognito!,
Ага, почему то мне кажется, что это все слова .
Разговаривал в РОстре с людьми, сказали, что пока не планируется повышение тарифов, даже приказа не было.интересно, откуда такие сведения?? уже очень многие даже пытаются по ним просчитывать, а у данных людей даже приказа не было...
на цивик тариф поднимается примерно в 2 раза...:(

история с царапиной продолжается спустя 3 месяца прислали бумажку, что назначено внутреннее расследование! царапины! спустя 3 месяца! по закону за месяц должны выплатить а не назначить расследование!! страховал там уже вторую машину, первый страховой случай - царапина на парковке(только краска, метал не задет! копейки!)! больше в РОСТРУ ни ногой! позвали на экспертизу служба безопасности РОСТРА, подъехал позвонил - телефон недоступен, я в шоке! настряпаю иск, отсужу и больше туда - никогда!!

недовольные есть всегда и во всех компаниях... всегда так было и всегда так будет...

Попробуй написать Артём.ru или Talyzik ;)Спс! :) ;)

:) После ремонта по нраправлению нужно ехать показывать авто или нет?

И еще новость - http://www.sk-rostra.ru/news/?newscat=71&newsid=560

И еще новость - http://www.sk-rostra.ru/news/?newscat=71&newsid=560

это уже пару-тройку страниц назад было

:) После ремонта по нраправлению нужно ехать показывать авто или нет?Думаю, что не надо, т.к. будет подписанный акт о выполнении работ, который попадёт в СК. Но лучше всё же позвонить в СК и уточнить.

продолжение все той же истории с лобовым. выплату до сих пор затягивают.
сегодня вообще оказалось что за лобовое 14,5 тыров они насчитали мне без вычета второй части платежа (12 тыр), хотя ранее говорили что с вычетом.
т.е замену лобового они оценили в 14 тыс!!!! 3.14здец, слов нет.
и не надо говорить, что они щедро заплатили .мол лобовое можно и не оригинал за 5 тыс купить. не надо

продолжение все той же истории с лобовым. выплату до сих пор затягивают.

т.е замену лобового они оценили в 14 тыс!!!! 3.14здец, слов нет.


а в договоре страхования какой пункт у тебя указан? "калькуляция" или "ремонт на СТОА дилера"?