ZiGFRIT,
Замгенерального)

Incognito!, отличная должность!
Тогда понятна мотивация! ;)

ZiGFRIT,
Замгенерального)
Ну так что же будет с Ростра?

Zodiac, всегда пожалуйста! Возникнуть не должно. ;)

Таки возникли трудности :(

Алексей, я звонил сегодня вам по поводу приостановления взаимодействия Ростры и Алан-Z, в который я получил направление.
Напомню, что получив направление, я отправился в этот сервис. На тот момент он ещё сотрудничал с Рострой, поэтому мою машину осмотрели, выявили скрытые повреждения и отправили запрос на их согласование.
Сегодня звоню в сервис узнать, как движется дело с согласованием, и получаю ответ, что с понедельника Алан-Z с Ростой не сотрудничает и ждёт выплаты долгов от страховой.
Я понял, что в данной ситуации мне надо ехать в Алан-Z и забирать направление, которое надо переписать в Ростре на какой-то другой сервис, который принимает такие направления и пока ещё осуществляет по этим направлениям ремонт. Но сервис может не вернуть направление по различным причинам, тогда надо брать письменное обоснование об отказе в возврате направления и ехать в Ростру.

Хотел бы уточнить, после того, как я приеду с такой бумагой (если направление всё-таки не вернут), то каковы всё же шансы отремонтироваться?? Гарантии, что очередной дилер не прекратит сотрудничество с Рострой, нет. И всё может пойти по второму кругу. При этом моя страховка закончилась, т.к. я хотел страховать машину без повреждений, и это вынуждает меня передвигаться без машины.

В общем, ситуация довольно сложная. Алексей, что можете посоветовать, чтобы в кратчайшие сроки решить этот вопрос? Т.к. Алан-Z находится в области, то без машины лишний раз туда наведываться не очень хочется :)

Спасибо.

Zodiac, добрый день!
Понимаю, что ехать в область своим ходом не интересно... поэтому предлагаю созвониться с сервисом. Уверен, что они смогут ответить на легкий вопрос. Вернут они Вам направление, или напишут отказ в ремонте на основании прекращения сотрудничества с компанией.
Гарантий того, что и следующий дилер не прекратит работу с СК "РОСТРА" я дать, к сожалению, не могу.

На счет перестрахования авто. Перестраховать его можно и с повреждениями, и после их устранения, сделать переосмотр.

Желаю скорейшего решения проблемы. Если будут вопросы, звоните.

С уважением, Грачев Алексей.

(КАСКО-РОСТРА)На днях поменял противотуманку,оформлялся через удалённое урегулирование.Направление ждал 14 раб.дней
Направление было в Авитус во Владыкино.

ZiGFRIT, Спасибо!

Звонил вчера в Алан-Z. Они снова сотрудничают с Рострой, мои скрытые повреждения согласованы. Сервис заказал запчасти, теперь жду.
Надеюсь, что придут побыстрее, и ремонт удастся сделать в этом году.

Поздравляю! Рад, что все хорошо!

В воскресение упало дерево! По результатам отпишусь!

Alex197, тотал? Или аккуратненькое деревце, аккуратненько упало?

ZiGFRIT,
Страховщик! Где завтрак?

не, не тотал....помяло багажник и 2 задник крыла

Позвонил в ростру, сказали направление дают не сразу, минимум через 5 дней!

Догнал вчера Субару на Дмитровке в области. Застрахован КАСКО в РОСТРА. Во вторник еду писать заявление. В четверг забираю справку из ГИБДД. Далее отпишусь.

---------- Сообщение добавлено в 10:38 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:35 ----------

Вопрос к страховщикам! Только что звонил в СК РОСТРА, т.к. машинка у меня гарантийная, хотел узнать к кому из официалов они направляют на ремонт, чтобы в свою очередь там поинтересоваться как сейчас с очередями. Так вот в РОСТРЕ мне ответили что на данный момент по хонде у них официалов нет :( Как так? и что делать?

Вопрос к страховщикам! Только что звонил в СК РОСТРА, т.к. машинка у меня гарантийная, хотел узнать к кому из официалов они направляют на ремонт, чтобы в свою очередь там поинтересоваться как сейчас с очередями. Так вот в РОСТРЕ мне ответили что на данный момент по хонде у них официалов нет :( Как так? и что делать?
Я тоже от друзей на аккордах такое слышал. Официалам денег задолжали, вот и не работают с Рострой.

Я тоже от друзей на аккордах такое слышал. Официалам денег задолжали, вот и не работают с Рострой.

И что делать? Ремонтировать куда пошлют или ждать когда с официалами заработают.

я бы ремонтировался куда пошлют

В воскресение упало дерево! По результатам отпишусь!Алекс, привет. Сочувствую.
Эх, не на одного тебя в воскресенье деревья падали...
Хорошо хоть есть страховые компании! ;)

Alex197, хорошо, что аккуратненькое деревце. Уверен, что все будет хорошо. Проблемы в СК "РОСТРА" по ощущениям разгребаются.


Surik, эта информация меняется каждый день! Если Вы почитаете предудыщие посты, то убедитесь в этом.

Проблемы в СК "РОСТРА" по ощущениям разгребаются.Есть такое.

Есть такое.

Рад, что не только у меня такое ощущение. ;)

а что там с очередями на варшавянке????

Alex197, лучше уточняйте у дилера.

я про очереди в офисе Ростры на Варшавке!

я про очереди в офисе Ростры на Варшавке!

Обычно 3-4 часа приходится сидеть.

Обычно 3-4 часа приходится сидеть.Это говорит профи! ;)

в начале лета 40-50 минут....

Обычно 3-4 часа приходится сидеть.

я во вратах ада по 5 часов сидел,ко мне иногда в итоге не выходили.Говорили что специалист которое ведет ваше дело уже ушел.

я во вратах ада по 5 часов сидел,ко мне иногда в итоге не выходили.Говорили что специалист которое ведет ваше дело уже ушел.

А что это за специалист такой? И нафик он? Я просто приходил, писал заявление и тупо ждал манагера 3-4 часа который мне выпишет направление. Их там штук 5 обычно. Когда второй раз был было тоже самое только ничего не писал уже. Манагер был другой.

Зачем сидеть по 5 часов на Варшавке, когда есть куча удаленок без очереди???

У меня варшавко возле дома. а вообще какая разница где тебя пошлют? :) а тех кто едет с другого конца москвы я действительно не понимаю. Наверно они думают что так будет круче и быстрее

---------- Сообщение добавлено в 07:45 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 07:37 ----------

Чето задумался, может и правда ну ее нафик эту варшавку? но вот это чето смущает. Расскажите поподробнее чего там с этими удаленками и сроками?


В течение 10 рабочих дней после проведения осмотра повреждений автомобиля и составления калькуляции оригиналы Ваших документов офис удаленного урегулирования передает в нашу компанию.

В течение 3 рабочих дней с момента проведения осмотра повреждений, наши специалисты принимают решение о выплате страхового возмещения. Узнать статус Вашего выплатного дела Вы сможете, позвонив в офис удаленного урегулирования. Через три рабочих дня после проведения осмотра автомобиля Вы можете звонить нам по телефону 8 (800) 100-0-100.

У меня знакомая пришла в удаленку на Семеновской и была первой и единственной в очереди. Доки в СК передаются по эл. почте.

Incognito!,
Я ездил на Варшавку ещё до проблем,хотя мне ехать с Преображенки,лишь потому что там давали направдение сразу после осмотра,т.е. я приезжал оформлял и сразу полчал навпрление с которым тут же ехал к дилеру ;) В удалёнке надо было ждать 3 рабочих дня...

Тогда в топку эти удаленки))) Какой в них смысл?

И так я застрахован в ростре и прикреплен к центральному офису на газетном, самый прикол, у центрального офиса отдельные договора с дилерами и проблем там вообще не было)))) Там тока вип и корпоративные клиенты. Государство в государстве в общем. Направления мне сказали сразу дадут, но одна проблема, время работы с 9-18,00 по будням и по записи ....

а РОСТРА ремонтирует сейчас в Хонда Бусиново ?

а РОСТРА ремонтирует сейчас в Хонда Бусиново ?

У них никогда не моей памяти туда не было направлений.

У них никогда не моей памяти туда не было направлений.

спасибо, ну я так, мало ли, ищу че нить около Химок чтобы ремонтировали по страховке. седня какой то, или какая то скотина на парковке у работы не вписалась в поворот при парковке, поцарапали дверь и помяли зеднее крыло и уехали с места ДТП... заметил только когда приехал домой, щас вот думаю где ремонтироваться ...

Krendel,
Авитус Отрадное,Алан-з Чёрная грязь,вроде туда сейчас дают навпраления,в Авитусе хорошо делают,а вот на счёт Алан-з не знаю...

Krendel,
Авитус Отрадное,Алан-з Чёрная грязь,вроде туда сейчас дают навпраления,в Авитусе хорошо делают,а вот на счёт Алан-з не знаю...

в Авитусе уже делал, покрасили хорошо, но вот собрали все через задницу )
красили бампер, не вставили обратно датчик партроника один, не весь бампер зещелкнули, собирали дверь переднюю, ручка не открывала дверь- сказали так и было ))

Krendel,
Авитус Отрадное,Алан-з Чёрная грязь,вроде туда сейчас дают навпраления,в Авитусе хорошо делают,а вот на счёт Алан-з не знаю...


Звонил в Авитус, сказали до февраля не берем. Звонил в Алан-з, сказали берем.
Но самое интересное то, что при сдаче бумаг в страховую мне сказали что у них распоряжение не выдавать направлений к диллерам.

Звонил в Авитус, сказали до февраля не берем. Звонил в Алан-з, сказали берем.
Но самое интересное то, что при сдаче бумаг в страховую мне сказали что у них распоряжение не выдавать направлений к диллерам.

дилеры слишком много берут за работу ?) будем ремонтироваться в гаражах тепреь ?)

дилеры слишком много берут за работу ?) будем ремонтироваться в гаражах тепреь ?)

Не, буду биться до последнего. Машина гарантийная, хочу к диллеру!

МОСКВА, 21 декабря. /ПРАЙМ-ТАСС/. Российский союз автостраховщиков внес страховую компанию "Ростра" в стоп-лист и приостановила отгрузку бланков ОСАГО. Об этом ПРАЙМ-ТАСС сообщил источник на страховом рынке.

По словам источника, по состоянию на середину декабря в стоп-листе из 14 страховщиков /список компаний, составляемый РСА по итогам рассмотрения жалоб и обращений на работу конкретных страховщиков ОСАГО, которым временно прекращается отгрузка бланков страховой отчетности ОСАГО/ появилась СК "Ростра".

В РСА не стали комментировать ситуацию с включением "Ростры" в стоп-лист. В пресс-службе СК "Ростра" ПРАЙМ-ТАСС подтвердили, что выдача бланков временно приостановлена.

Это уже было! Эта стандартная процедура, при проверки страховой!!!!Но в Ростре как были бланки ОСАГО так и остались, так что страховать по ОСАГО Ростра продолжает страховать!

С 1 декабря по двум моим страховым случаям, Ростра не может оплатить стоимость ремонта (предоплаты) двум официальным дилерам!!!
На телефонные звонки не отвечают, на прием к заместители директора филиала не записывают, вообще всячески избегают контактов.
Куда идти жаловаться? через 2 недели предстоит страховать на третий год , а авто не отремонтировано :(


Уважаемые одноклубники!!!
С 01 августа начинает действовать специальное предложение на КАСКО от СК Ростра для членов CIVIC-CLUB.RU в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
В рамках акции предоставляется 15% скидка от установленных тарифов КАСКО в СК Ростра.
Предложение также включает в себя персональное сопровождение в течение всего срока действия договора
Все вопросы в эту ветку или в личку8)
Есть такие кто застраховал свое авто через этого человека?
В чем выражается "персональное сопровождение" ???
Лично я страховался через этого человека в январе 2010, хотя пока ехали с ним в офис Ростры мне сделали более выгодное предложение по той же Ростре от агентства, я все же застраховался через СергеяХ.
СергейХ, наступил момент, когда надо показать свою работу, ты ведь прекрасно знал о всех моих случаях, причем первый наступил еще в 9 сентября 2010 года.

С 1 декабря по двум моим страховым случаям, Ростра не может оплатить стоимость ремонта (предоплаты) двум официальным дилерам!!!
На телефонные звонки не отвечают, на прием к заместители директора филиала не записывают, вообще всячески избегают контактов.
Куда идти жаловаться? через 2 недели предстоит страховать на третий год , а авто не отремонтировано :(


Есть такие кто застраховал свое авто через этого человека?
В чем выражается "персональное сопровождение" ???
Лично я страховался через этого человека в январе 2010, хотя пока ехали с ним в офис Ростры мне сделали более выгодное предложение по той же Ростре от агентства, я все же застраховался через СергеяХ.
СергейХ, наступил момент, когда надо показать свою работу, ты ведь прекрасно знал о всех моих случаях, причем первый наступил еще в 9 сентября 2010 года.

Персональное сопровождение выражается в помощи клиентам при возникновении разногласий с компанией в случае наступления страхового события. Клиенты, которым я уже помогал (в том числе есть и клиенты с форума), никогда не оставались обиженными. Главным недостатком работы Ростры в Питере сейчас является дооолгое урегулирование страховых случаев. Работа над улучшением качества работы филиала постоянно ведутся. Однако, я НЕ начальник отдела урегулирования убытков и НЕ директор филиала, поэтому, не смотря на все желание помочь клиенту, я не могу выполнять их прямые обязанности.
Ростра не работает в праздничные дни, поэтому и ускорить процесс урегулирования сейчас просто НЕРЕАЛЬНО (как бы мне этого не хотелось).
P.S. Золотых гор при заключении договора страхования я не обещаю, а помощь клиентам оказывает любой уважающий себя агент.
P.S.S. Кирилл, если у тебя есть претензии лично ко мне, а не к страховой компании Ростра, то я могу отдать тебе комиссию, которую я заработал при оформлении твоего договора страхования.

Никто не знает, куда Ростра отправляет на доп. осмотр после дтп(чтобы выявить скрытые повреждения) ?

Вот и у меня наступил страховой случай, правда сказали, что сейчас выплачивают только деньгами =( А если на ремонт у дилера этих денег не хватит, что делать? Просить чтобы возместили на основании счетов?

Вот и у меня наступил страховой случай, правда сказали, что сейчас выплачивают только деньгами =( А если на ремонт у дилера этих денег не хватит, что делать? Просить чтобы возместили на основании счетов?Привет. Вот что говорят Правила:

10.2.3. Стоимость восстановления ТС (размер затрат на ремонт ТС) определяется: на основании калькуляции, составляемой экспертами Страховщика, или по предварительному согласованию со Страховщиком; на основании предъявленных Страхователем оригинальных счетов, калькуляции, заказа-наряда от соответствующей компетентной ремонтной организации, технического центра, консультационного отдела; заключения экспертизы. Конкретный вариант определения стоимости восстановления указывается в договоре страхования (страховом полисе).
Расходы, произведенные Страхователем и согласованные со Страховщиком, возмещаются Страховщиком при наличии надлежащим образом оформленных платежных документов на оказанные услуги (выполненные работы).

Ну это я читал, просто и в полисе написано, что ремонт на основании калькуляции, стоа страхователя и стоа страховщика, и несмотря на это, на данный момент, выдают только деньгами. Получается мне надо им именно проговорить, что я потом предъявлю им заказ-наряд на выполненные работы. Да и не очень понятно получается с возможными скрытыми повреждениями, по направлению страховая их сама согласовывает, а тут получается я сам буду с дилером согласовывать.

такой вопрос- является ли скол на лобовом страховым случаем?
(у меня два скола примерно см х см)
И еще: я так понимаю, что если продлять полис сейчас еще на один год, то скидки никакой не будет?

Andrey55,
Скол на лобовом без справок приезжаете и оформляете ;)
На счёт скидки лучше у партнёров спросить ;)

Hooba, спасибо.

такой вопрос- является ли скол на лобовом страховым случаем?
(у меня два скола примерно см х см)
И еще: я так понимаю, что если продлять полис сейчас еще на один год, то скидки никакой не будет?Является. Но надо правильно заявить: http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=2822696&postcount=10.

Полис, как я понимаю, в Ростре.
В 2010-м при наличии 1-го убытка, не привышающего размер взноса, можно было продлить по старым (низким) тарифам.
В новом году данную возможность надо уточнить.

---------- Сообщение добавлено в 10:12 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:07 ----------


Ну это я читал, просто и в полисе написано, что ремонт на основании калькуляции, стоа страхователя и стоа страховщика, и несмотря на это, на данный момент, выдают только деньгами. Получается мне надо им именно проговорить, что я потом предъявлю им заказ-наряд на выполненные работы. Да и не очень понятно получается с возможными скрытыми повреждениями, по направлению страховая их сама согласовывает, а тут получается я сам буду с дилером согласовывать.Да, надо обговаривать данную возможность. Можно обговорить не заказ-наряд, а НЭ по ценам дилера.

В согласовании скрытых повреждений придётся участвовать самому.

>>В согласовании скрытых повреждений придётся участвовать самому.
Всмысле самому? придётся делать проверку узлов автомобиля за свой счет? чтобы получить список скрытых повреждений?

>>В согласовании скрытых повреждений придётся участвовать самому.
Всмысле самому? придётся делать проверку узлов автомобиля за свой счет? чтобы получить список скрытых повреждений?

Только что эксперт Ростры осмотрел мою машину. По его словам если я буду ремонтироваться сам, то мне надо будет делать дополнительный осмотр когда машина будет уже в сервисе и с нее будут сняты все датали, перпятствующие выявлению скрытых повреждений. Эксперта нужно будт вызывать через страховую.

Кто делал калькуляцию в самой страховой? как считают? На ремонт хватает?

Кто делал калькуляцию в самой страховой? как считают? На ремонт хватает?

Я брал калькуляцию,если именно ремонт(покраска и т.д.,без запчастей) то на дилера не хватит 100 %,причём прилично. Если допустим замена лобового,или ещё то до дилера тоже не дотянет,но уже гораздо лучше,т.к. цены запчастей они не могут сильно опускать,а вот ремонт считают непонятно как...

Кто делал калькуляцию в самой страховой? как считают? На ремонт хватает?

Мне тот же эксперт сказал что калькуляция процентов на 15-20 меньше диллера

Мне тот же эксперт сказал что калькуляция процентов на 15-20 меньше диллера

По моему опыту больше,чем на 15-20,у меня полилось чуть ли не на 50 % меньше чем дилер посчитали.

По моему опыту больше,чем на 15-20,у меня полилось чуть ли не на 50 % меньше чем дилер посчитали.Надо делать НЭ, насчитают больше чем по калькуляции СК. НЭ можно сделать в удалённом урегулировании.

Надо делать НЭ, насчитают больше чем по калькуляции СК. НЭ можно сделать в удалённом урегулировании.

Вот мою машинку и осматривал эксперт из НЭ через удаленное урегулирование. Он мне и сказал про 15-20 процентов.
Кстати и про Ростру он мне сказал что они и к диллерам не направляют и деньги платят очень плохо. Я прям весь в расстройстве, что делать...

Полис, как я понимаю, в Ростре.
В 2010-м при наличии 1-го убытка, не привышающего размер взноса, можно было продлить по старым (низким) тарифам.
В новом году данную возможность надо уточнить.

Да, именно такая возможность интересует.

Да, именно такая возможность интересует.

Неужели есть желающие дальше страховаться в Ростре?

Про ростру скажу так. Был застрахован там аккорд 7-ой, после дтп выплатили быстро и хорошо (брали деньгами), в начале 2010 года.Проблем вообще никаких не было. Стекло лобовое поменять - пожалуйста, за царапинки на кузове - все выплачивали. Длилось счастье примерно до сенятбря....
Сейчас, на другую машину, тишина вот уже 2,5 месяца. Ездить туда и отсиживать по два-три часа в очереди вообще не радует (был такой опыт), ответа конкретного не дают. По телефону (минут 40 ожидания на линии) - дело на рассмотрении у Соловьева (не знаю кто это там такой). Если до конца января не проснуться, собираемся подавать в суд. Застрахованы по КАСКО.

Расскажу про себя. Застраховался в Ростре КАСКО и ОСАГО год назад. В декабре произошел страховой случай (наезд на препятствие). Со справками из ГИБДД дали направление к официалу в течении недели. Хотел делать после Нового Года, но в салоне один хороший человек посоветовал не мешкать и срочно сдавать в ремонт, т.к. у Ростра большие долги перед дилером и совсем не оплачивают ремонты. Я так и сделал, за что ему БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Была попытка угона в ноябре. Угонщик сломал замок зажигания и перепрошил мозги на новый ключ. Машина не ездила и не реагировала на родные ключи.
Акт об оценке в СК Ростра был передан 12.12.2010...
12.01.2011 СК Ростра предложила мне 12.900 руб. В то время как в Авитус Авто насчитал 38.000 комплект личинок + работа = 46.000
13.01.2011 написал заявление на пересчет... Теперь жду...
Полис КАСКО закончился.
ЗАСТРАХОВАЛ В ВТБ-СТРАХОВАНИЕ!

а к дилеру они не направляли?

почему не угнали то???

Kurator,
Сколько в ВТБ обошлось!?

Юлёчек, ВТБ уже подорожал.

А выходные реально в страховую можно попасть только по записи?
Или так же можно в порядке живой очереди?

В общем ничего в Ростре не изменилось :(
К официалам по прежнему направлений не дают, из неофициалов только один единственный сервис на всю Москву где-то на Береговом проезде. Поэтому предлагают брать деньгами, которые тоже не платят :(

Сегодня осмотрели мою машину, сфотографировали и сказали, что если через 3-4 недели не позвонят насчет выплаты, позвонить самому. Что-то там всё очень грустно :(

Не хотел тащиться на Варшавку. Обратился в Одинцовский офис 29 декабря. На 30 декабря отправили на осмотр на Можайке (у нас тут рядом) в их контору. Сьездил, осмотрели, сфоткали) После праздников 12 января зашёл к ним узнать как дела (их офис рядом с моей работой) дали направление в Алан-з. Позвонил, записался, завтра еду к ним на осмотр... Без вопросов, хотя спрашивали, не хотите ли тут рядом к "неофициалу", отказался. Посмотрим как дальше будет...

Че-та ппц меня разводят

В общем если вы не хотите стоять в очереди до вечера, приезжайте заранее в 9 начинают работать, за час приезжайте. Я сегодня так и сделал, всё быстро оформил, не стоял в очередях...
Днём там творится что-то невыносимое, работает 3 окна, битком зал ожиданий, все пытаются получить деньги, ходят слухи что хотят закрыть ростру...
На сегодняшний день как ответил мне менеджер они работают только с АЛАН-Z и то по спец. одобрению... В общем непорядок...

Мой совет, тем кто будет покупать полюсы каско, в ростре не брать!!! они могут разориться, в итоге вы ничего не получите.

Интересно, что же за спецодобрение такое

нефиг было страховать саянно-шушинскую гэс.а может все было специально подстроенно,чтобы отмыть бабки и отвалить.

нефиг было страховать саянно-шушинскую гэс.а может все было специально подстроенно,чтобы отмыть бабки и отвалить.
Саяно-шуенская ГЭС застрахована в Росно если я не ошибаюсь.

вроде в Ростре)

Александр А. Не, Hooba прав, именно в РОСНО :)

В РОСНО. По Саяно-Шушенской всё уже выплачено.

Ростра вроде жива потихонечку. http://www.insur-info.ru/pressr/source/?source=283
Глядишь и дилеры вернутся.

мне вот интересно как выигрываются тендеры у нас в стране?откатами?

Записался 1 января на 15 января на 11:30. Приехал сегодня в 11:25 в страховой пусто, приняли сразу, написал заявление, описали повреждения, на выбор предложили неофициальный сервис или деньги, попросил сделать калькуляцию - и исходя из этого буду принимать решение.
Калькуляция сказали будет готова через неделю-полторы.
На все про все около 30-40 мин.

P.S. в выходные теперь только по записи, подходили не записанные люди всех отсылали.

В страховой было пусто, только потому что принимали по записи.

мне вот интересно как выигрываются тендеры у нас в стране?откатами?

из опыта отца скажу так, представитель гос компании договариется с ген диром фирмы производящие работы, ну и говорят за сколько ты сделаешь монтаж кондиционера, ему говоря топусти 10 тыс, а он такой мало, давай 70, а ты мне откатишь и этого ну скажем 50.
После оговариваются условия, схема отката и тд, после чего выдумывается условие не выполнимое или к которому нужна подготовка длительная, например произвести монтаж 50 кондиционеров за 1 рабочий день.
Разыгрывается тендер, на котором есть конкуренты и есть подставные однодневки для виду, ну и фирма которая всё будет делать.
Вы двигают условия кто может это сделать, за день поставить 50 кондеев, и оказывается что все условия может выполнить только одна фирма, но просит за это не 10 тыс а 70, ну и выигрывает тендер.
А на условия либо закрываются глаза, либо заранее всё подготавливается, например делаются трассы, вешается всё, а потом за день тупо открывается 50 гаек для пуска фриона в систему и всё запущенно всё сделанно. Ну а дальше идет перекачка отката на фирму однодневку за какую либо выдуманную услугу, например создание сайта за пару миллионов.

кто-нибудь знает сколько страховка выплачивает за новую фару для civic 4d

кто-нибудь знает сколько страховка выплачивает за новую фару для civic 4d

либо новую фару либо денгами.А как еще?

---------- Сообщение добавлено в 11:08 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:07 ----------


из опыта отца скажу так, представитель гос компании договариется с ген диром фирмы производящие работы, ну и говорят за сколько ты сделаешь монтаж кондиционера, ему говоря топусти 10 тыс, а он такой мало, давай 70, а ты мне откатишь и этого ну скажем 50.
После оговариваются условия, схема отката и тд, после чего выдумывается условие не выполнимое или к которому нужна подготовка длительная, например произвести монтаж 50 кондиционеров за 1 рабочий день.
Разыгрывается тендер, на котором есть конкуренты и есть подставные однодневки для виду, ну и фирма которая всё будет делать.
Вы двигают условия кто может это сделать, за день поставить 50 кондеев, и оказывается что все условия может выполнить только одна фирма, но просит за это не 10 тыс а 70, ну и выигрывает тендер.
А на условия либо закрываются глаза, либо заранее всё подготавливается, например делаются трассы, вешается всё, а потом за день тупо открывается 50 гаек для пуска фриона в систему и всё запущенно всё сделанно. Ну а дальше идет перекачка отката на фирму однодневку за какую либо выдуманную услугу, например создание сайта за пару миллионов.

спасибо за ответ.

Ну что, ростре вообще кердык пришел? Можно туда уже не ехать?

Я бы не советовал, но это ИМХО. К страховому бизнесу отношения не имею, говорю как клиент - я не доволен!

еще бы,когда денги не платят и тянут по 4-5 месяцев.

еще бы,когда денги не платят и тянут по 4-5 месяцев.

Дак все-таки тянут или не платят?

Я так понял сейчас или типа бабки или направление к нефицалам. Чего брать лучше? Просвятите как жить дальше

Всем привет! я тут пару недель назад хвалился как мне все круто летом починили по КАСКО "Ростра", сегодня со справкой из ГИБДД приехал, а меня как всех отфутболили эти жопошники с ремонтом, а предложили только калькуляцию!!!

---------- Сообщение добавлено в 18:56 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:55 ----------

результат по выплате напишу по факту выплаты)))

Вот прошел месяц, только сегодня дали ответ: 30500 руб., за замену и покраску переднего бампера, и замену пластикового брызговика двигателя....Вот думаю, забрать деньги и страховаться в другой СК или делать НЭ и тоже страховаться в другой СК(полис КАСКО заканчивается на этой неделе:-\)

Посмотрим сколько мне Ростра за помятую дверь и сломаную ручку насчитает, но с таким выбором непонятный неофициал или деньги, чувствую, что отправлю их в топку.

Посмотрим сколько мне Ростра за помятую дверь и сломаную ручку насчитает, но с таким выбором непонятный неофициал или деньги, чувствую, что отправлю их в топку.

счтают они капец мало и жадно, я когда бампер красил, в акте написано было ремонт и покраска бампера, и покраска крыла, дали около 9.5 тыс, ещё в сентябре 2010 что смешно, так-как покраска только бампера у официала 12 тыс стоит.
Я хоть и покрасился локально за 3 тыс, но всё равно осадок очень неприятный, от калькуляции.
Добивайтесь выплаты по счету от офф дилера, а то они вам насчитают копейки.

---------- Сообщение добавлено в 08:13 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:12 ----------


Вот прошел месяц, только сегодня дали ответ: 30500 руб., за замену и покраску переднего бампера, и замену пластикового брызговика двигателя....Вот думаю, забрать деньги и страховаться в другой СК или делать НЭ и тоже страховаться в другой СК(полис КАСКО заканчивается на этой неделе:-\)

заменить бампер и покрасить его стоит дороже 30 тыс, бампер за 20 уходит в цене если не ошибаюсь.

Вот прошел месяц, только сегодня дали ответ: 30500 руб.,

А сколько ждать этих денег не сказали?

Сказали, что уже все на подписании у руководства)

Бампер 20 с чем-то на экзисте стоит, а насчёт выплаты мне сказали, что время недели три, если не позвонят, позвонить и узнать самому, вообще жесть. Интересно новости у них на сайте не левые, для привлечения клиентов, а то их сейчас как прорвало, они о новых крупных страховках давно не заикались. А тут смотрю, прямо как прорвало.

На с. 134-135 я писала о том, что 3 месяца не платили. С ноября уже не звонила им, так как надоело и сумма не большая. Сегодня проверяла банк и увидела зачисление от 11.01.

M-II а сумма в итоге нормальная оказалась или сильно занизили?

А как развести ростру на выплату по счету дилера? У меня вообще в договоре вроде прописан только ремонт у дилера, вроде без вариантов. Никаких неофициалов и выплат там нет
Возможно сразу стоит ехать с калькуляцие дилера? Предварительно заехав на осмотр к нему.
Чего просто так сидеть там 5 раз. Сколько стоит получить счет у дилера?

А как развести ростру на выплату по счету дилера? У меня вообще в договоре вроде прописан только ремонт у дилера, вроде без вариантов. Никаких неофициалов и выплат там нет
Возможно сразу стоит ехать с калькуляцие дилера? Предварительно заехав на осмотр к нему.
Чего просто так сидеть там 5 раз. Сколько стоит получить счет у дилера?

У меня такой же договор(ремонт только у ОД), возникал тот же самый вопрос про НЭ у официалов(калькулюцию ремонта)::), на что мне ответили, что такая тема не прокатит, т.к., ОД напрямую заинтересован в том, чтобы ремонт был с высокой ценой8)

Дык это любой сервис заинтересован что бы содрать побольше. Какую то они пургу гонят и явно уклоняются от своих обязательств. Мне лично ремонт у ихних неофициалов как то не интересен, да и копейки их наликом тоже. Вообщем сдается мне что нас тупо кинули :( Обидно. Слава богу что страховка у меня уже почти кончилась там.
А что за неофициалов они предлагают? Можно списочек?

M-II а сумма в итоге нормальная оказалась или сильно занизили?

Так как я обращалась без справки, то сумма не могла быть больше 15000, но потом в ходе "пересмотров" они понемногу вычеркивали повреждения, несоответствующие правилам возмещения без справки. В результате, уже не помню точно, что оставили -поцарапанный бампер или вмятину на двери. Сумма 7325=)

А что за неофициалов они предлагают? Можно списочек?

А неофициал у них тоже похоже один единственный, где-то на Береговом проезде. По крайней мере мне так сказали когда я списочек попросил

---------- Сообщение добавлено в 15:59 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:53 ----------


Сумма 7325=)

это они 7325 рублей 3 месяца перечисляли? ппц :(

Я сегодня был в офисе удаленного урегулирования, там всё так же говорят, что ростра платит только деньгами. Информация какая-то очень разнящаяся.

Сейчас еду в удаленку на Беломорскую. Через часик отпишусь.

---------- Сообщение добавлено в 17:04 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:06 ----------

Ну что, все по-прежнему. Официалов нет, из неофициалов один единственный на Береговом презде.
Передо мной девушка получала направление на Береговой на американку Honda Fit, переспросила куда кроме Берегового можно, ей сказали что больше некуда :(
По моему случаю документы ушли на рассмотрение. Теперь жду ответа о признании случая страховым, потом скорее всего буду переписывать заявление на выплату деньгами.
Кстати в какие сроки Ростра принимает решение о признании случая страховым? В удаленке сказали как только так сразу позвонят, неадекватный ответ :(

Кстати в какие сроки Ростра принимает решение о признании случая страховым? В удаленке сказали как только так сразу позвонят, неадекватный ответ :(

Не хочу пугать, но жду уже с октября >:D Ответ все тот же - дело на рассмотрении

Не хочу пугать, но жду уже с октября >:D Ответ все тот же - дело на рассмотрении

А что за ДТП? Сколько участников и кто виноват?

У меня головотяпство с Рострой продолжилось. Длится все с декабря. Заявил по удаленке, без очередей и нервотрепки. Написал заяву на направление в Авитус. Первый раз пришел ответ от Ростры - Перписать заявление на выплату. Подумал, что, вроде как, все у них налаживается и в Авитус должны уже направлять, попросил отправить мое заявление в неизменном виде повторно. Сегодня звонок из удаленки - Фиг, заяву переписывать на деньги, иначе ничего не будет вообще... а это всего лишь ПТФ поменять.

Заявил в прошедшую субботу, 22.01.2011, два страховых случая:
1. Притертость на заднем бампере - со справками из ГИБДД,
2. Царапину на капоте - без справок.

Заявлял через удаленное урегулирование на Волоколамке в Major Auto. До этого обращений не было, страховка истекает 16.02.2011. Посмотрим как все пройдет.

У РОСТРЫ проблема с направлениями на сервис, так сервисы расторгли с компанией договор, из-за неисполнения обязательств. С денежными компенсациями дела немноооожечко лучше, но не настолько, чтобы можно было расслабляться.

Настоятельно не рекомендовал бы заключать договор с данной компанией.

У меня головотяпство с Рострой продолжилось. Длится все с декабря. Заявил по удаленке, без очередей и нервотрепки. Написал заяву на направление в Авитус. Первый раз пришел ответ от Ростры - Перписать заявление на выплату. Подумал, что, вроде как, все у них налаживается и в Авитус должны уже направлять, попросил отправить мое заявление в неизменном виде повторно. Сегодня звонок из удаленки - Фиг, заяву переписывать на деньги, иначе ничего не будет вообще... а это всего лишь ПТФ поменять.

Вчера переписал заявление на перечисление денег в удаленке. Посмотрим, сколько дадут за ПТФ и как быстро все перечислят.

А вопрос, если я покоцал диски колесные, это страховой случай????

Год была каска в Ростре....поначалу нормуль делали, по мелочи налетал....а перед окончанием страховки надо было порог сделать (прикатил мне дятел на мопеде), так записался во флайт, через недели 3 пригоняю туда машину а меня шлют по пешему маршруту! мол ростра не оплачивает счета за ремонт! блин, пришлос ехать переделывать заяву и ремонтироваться в авторуси в щербинке.....время тока потерял кучу из-за этих покатушек да очередей! короче сдулась ростра.... мне страховку делает каждый год знакомый брокер, когда делал на ростру, те были на коне а на этот год уже отсоветовал их, на другую контору сделал....

Alex197,
если диски родные то страховой случай!

родные, интересно, как заявлять типа парковался и все разом покоцал)))) они ведь постепенно коцались....

Alex197,
мне когда в бачину въехали меняли диск один.

не, это понятно...у меня диски покоцаны временем

Alex197,
по кругу?

да. О бордюры!

Alex197,
я думаю не кто тебе не заплатит за это))))хотя....смотря какая страховая....

Не выплатят.

Повреждение (уничтожение) шин и колесных дисков не являеавтоя страховым случаем, если при этом не было причинено также и других повреждений авто.

Не выплатят.

Повреждение (уничтожение) шин и колесных дисков не являеавтоя страховым случаем, если при этом не было причинено также и других повреждений авто.

а откуда такая ифа???

а откуда такая ифа???

Занимаюсь страхованием и бывали такие случаи.

Год была каска в Ростре....поначалу нормуль делали, по мелочи налетал....а перед окончанием страховки надо было порог сделать (прикатил мне дятел на мопеде), так записался во флайт, через недели 3 пригоняю туда машину а меня шлют по пешему маршруту! мол ростра не оплачивает счета за ремонт! блин, пришлос ехать переделывать заяву и ремонтироваться в авторуси в щербинке.....время тока потерял кучу из-за этих покатушек да очередей! короче сдулась ростра.... мне страховку делает каждый год знакомый брокер, когда делал на ростру, те были на коне а на этот год уже отсоветовал их, на другую контору сделал....

У меня было один в один))) Теже дилеры и тоже порог)))

---------- Сообщение добавлено в 13:41 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:39 ----------


а откуда такая ифа???

В договоре написано :) Договор лежит на сайте, две штуки вроде

На сегодня лог такой:

26.12.2010 попал в ДТП
27.12.2010 написал заявление на ремонт через удаленку на Беломорской
30.12.2010 привез справку из ГИБДД
11.01.2011 осмотр автомобиля независимой экспертизой
17.01.2011 в удаленку пришел Акт осмотра, удаленка отправила все докумены в Ростру
26.01.2011 звонок из удаленки "случай признан страховым, официальных сервисов нет, приезжайте переписывать заявление на выплату"

Surik, баян :)

QUOTE=Raxxx;3100129]У меня было один в один))) Теже дилеры и тоже порог)
[/QUOTE]

а дятел на мопеде не тот же часом? ))))

На сегодня лог такой:

26.12.2010 попал в ДТП
27.12.2010 написал заявление на ремонт через удаленку на Беломорской
30.12.2010 привез справку из ГИБДД
11.01.2011 осмотр автомобиля независимой экспертизой
17.01.2011 в удаленку пришел Акт осмотра, удаленка отправила все докумены в Ростру
26.01.2011 звонок из удаленки "случай признан страховым, официальных сервисов нет, приезжайте переписывать заявление на выплату"

Совершенно верно... Не работают сервисы с некоторых пор с этой компанией. Минус в том, что если требуется замена деталей, то сервис вам их заменит на новые и вам не нужно париться, хватит ли вам возмещённых денег на новые детали или нет... А вот денежное возмещение будет произведено с учтом амортизации, хоть поклонники РОСТРы и говорят, что в РОСТРЕ не применима амортизация.

Есть тут те, кто выплаты дождался? Интересуют сроки

Surik,
Я ждал чуть меньше месяца

QUOTE=Raxxx;3100129]У меня было один в один))) Теже дилеры и тоже порог)


а дятел на мопеде не тот же часом? ))))[/QUOTE]

не, дятел я сам, сам его помял замечтавшись о мопеде

очередь ща на варшавке огромная, я пять часов стоял! Кошмар!

Surik,Жду выплаты более месяца. Готовлю исковое в суд.

очередь ща на варшавке огромная, я пять часов стоял! Кошмар!

А смысл туда ехать? Не проще заявить через Удаленку?

А смысл туда ехать? Не проще заявить через Удаленку?

на бульенки смотреть =)

А смысл туда ехать? Не проще заявить через Удаленку?

Смысл решить вопрос за один день. А не ждать неделями пока они все согласуют. Еще как всегда потеряют
Да и поскольку там очереди многие косяки сходят с рук. Им просто некогда тебя рассматривать.
А по удаленке могут запросто завернуть. У меня к примеру было выписано направление не смотря на то что я просрочил второй взнос. Оплатил позже добровольно так сказать, без напоминания

Везде работают люди , все вопросы можно решить

А вопрос, если я покоцал диски колесные, это страховой случай????

Диски меняют только если они покоцаны при аварии. Если при эксплуатации, то нет. Мне меняли как в Ростре, так и в Ингосе - даже если просто царапина.

Везде работают люди , все вопросы можно решить

Через удаленку ничего не решишь по скорости. Время на пересыл документов надо полюбому

---------- Сообщение добавлено в 13:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:01 ----------


на бульенки смотреть =)


это конечно тоже беспорный плюс))))

---------- Сообщение добавлено в 00:20 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 13:02 ----------

Был сегодня в Ростре на варшавке. По времени уложился в 5,5 часов. В 14.30 прибыл, в 19,15 меня приняли, часов в 8 уехал. Самое интересное уехал с направлением с дилеру. Дали направление в алан зю черная грязь.
Если кто поедет то берите талончик, бланки пустые и валите гулять. Я заполнял в машине. Часа 4 можно смело отдыхать. В кино там, на шопинг, кофейку попить. Рядом макдональдс есть (каширское дом 10, поворот перед заправкой тат нефть) Могу еще по торговым центрам сорентировать и кинотеатрам :) Там внутри сидеть двинуться можно. Народу много, духотища, галдеж. Психованые люди и манагеры. Единственная радость это симпатичные девушки :) По улице еще студенточки ходят смазливые :)
Для тех кто первый раз, не паркуйтесь на варшавке, сразу заезжайте на парковку страховой, хоть тачек счаз там очень много. Проезжаете здание ростры и сразу направо и еще раз направо. При вьезде тусит охраник, иногда надо долго дудеть, он любяит шарится по кустам и прятатся, показываете ему пластиковую карточку из ростры и он вас пропускает

---------- Сообщение добавлено в 00:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:20 ----------

А еще, апарта с кофем и шоколадками не работает, деньги не совать))) Он гад у меня сто рублей спер урод)))))

Немного фоток россыпью
http://s015.radikal.ru/i330/1101/da/2e891b29841ft.jpg (http://s015.radikal.ru/i330/1101/da/2e891b29841f.jpg) http://i063.radikal.ru/1101/e0/0f740866cea3t.jpg (http://i063.radikal.ru/1101/e0/0f740866cea3.jpg)http://s015.radikal.ru/i333/1101/b2/8cd0de60ab84t.jpg (http://s015.radikal.ru/i333/1101/b2/8cd0de60ab84.jpg)

http://s45.radikal.ru/i109/1101/f2/20e92b218564t.jpg (http://s45.radikal.ru/i109/1101/f2/20e92b218564.jpg) http://s50.radikal.ru/i128/1101/e2/2316603d42eet.jpg (http://s50.radikal.ru/i128/1101/e2/2316603d42ee.jpg)http://s59.radikal.ru/i166/1101/2a/78a9b7ef9e7et.jpg (http://s59.radikal.ru/i166/1101/2a/78a9b7ef9e7e.jpg)
http://s57.radikal.ru/i158/1101/46/cefad93d1cect.jpg (http://s57.radikal.ru/i158/1101/46/cefad93d1cec.jpg) http://i041.radikal.ru/1101/fe/92ac73dcca7ft.jpg (http://i041.radikal.ru/1101/fe/92ac73dcca7f.jpg) http://s002.radikal.ru/i197/1101/c2/7d7430c17f2at.jpg (http://s002.radikal.ru/i197/1101/c2/7d7430c17f2a.jpg)
http://s45.radikal.ru/i109/1101/55/89eb402899a0t.jpg (http://s45.radikal.ru/i109/1101/55/89eb402899a0.jpg) http://i054.radikal.ru/1101/96/8e7c9e9babb1t.jpg (http://i054.radikal.ru/1101/96/8e7c9e9babb1.jpg)

Сорри за качесто, некогда было ракурсы ловить и за телефонное качество :)

Оригиналы архивом (http://narod.ru/disk/4481544001/2011.01.27_%C3%90%C2%A0%C3%90%C2%BE%C3%91%C2%81%C3%91%C2%82% C3%91%C2%80%C3%90%C2%B0.zip.html)

---------- Сообщение добавлено в 01:40 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:22 ----------

Если кто поедет то возьмите фотик, пофоткайте там все :) Последователям сгодится :) Ну и себе на память :)

а я вчера там был у этого же очкарика он мне нифига не выдал направление сказал через 5 дней

ну хоть направление начали давать!

а я вчера там был у этого же очкарика он мне нифига не выдал направление сказал через 5 дней

В начале мне он тоже втирал что то про 5 дней, карточку какую то с номером дал. Но потом выдал направление. Он еще так тихо говорит что его не поймешь. Вообщем на карточку забил, а направление будем прорабатывать. Пока не возьмут на ремонт толку от него ноль.
Я уже так попадал. Прождал месяц и был послан. Хотя очкарик сказал что тут все нормуль и такого не будет :)

прощай ростра......ушёл в вск

В начале мне он тоже втирал что то про 5 дней, карточку какую то с номером дал. Но потом выдал направление. Он еще так тихо говорит что его не поймешь. Вообщем на карточку забил, а направление будем прорабатывать. Пока не возьмут на ремонт толку от него ноль.
Я уже так попадал. Прождал месяц и был послан. Хотя очкарик сказал что тут все нормуль и такого не будет :)

ты с чем обращался?

прощай ростра......ушёл в вск

Разумный выбор!;)

ЗЮК,поцарапал заднюю дверь и молдинг об столб))))

Сегодня ездил в черную грязюку типа на осмотр. и сразу же сдал машину в ремонт. за выходные обещали сделать все. Блин но это такая жопа мира это пипец. А кузовной цех вообще отдельная песня. Находятся в соседнем здании
Каморка папы карло))) Помимо оперативного ремонта есть еще приятный бонус. Это типа дают бесплатно такси до метро! Заказывается на ресепшен. Приехало через 10 минут (а так по разговорам с таксистом минут 30 ждать) Фотки чуть позже


Расстроил один момент. Зачем то забрали свидетельство о регистрации ТС. Так и должно быть? Чето не помню что бы его где то забирали. Какой то тут подвох

Разумный выбор!;)

54 каско и осаго:D:D:D

54 каско и осаго:D:D:D

От Ростры нужно бежать подальше!!! Видишь где-нибудь рекламу Ростра...БЕГИ!!!!:D
Но находятся люди, которых разубедить сложно...Видят ценник и превращаются в Герасима из му-му, теряя дар речи.

Просто практика и статистика диктуют условия в процессе страхования. Если не сведущ сам, то доверь выбор профессионалам своего дела:)

В ноябре была попытка угона. Сломан замок зажигания. КАСКО.
К официалам направить не могли т.к. в декабре они прервали свои отношения с официалами Хонды.
Сбор справок, осмотр экспертом, расчет выплаты - почти месяц.
Итого к выплате 12.900 руб. Хотя запчасти + работа = 46.000
Написание притензии, предоставление заказ наряда. Рассмотр жалобы и пересчет 1 - 1,5 месяца!

До сентября у Ростры было все хорошо. За полис я отдал копейки и два раза починился без особых проблем. А страховые которые дерут в три раза дороже ничем не лучше. Тоже куча проблем с ними. Короче в россии страхование пока находится на варварском уровне. Страховые пока только бабло научились выкачивать. А наверно должно быть как в рекламе интача, попал в дтп, позвонил в страховую, приехал человек из страховой, забрал машину со всем гемороем а мне предоставил подменный автомобиль. Через неделю две я забираю свою отремонтированную машину. Но такой сервис в нашей стране помоему не доступен ни в одной страховой ни за какие деньги

---------- Сообщение добавлено в 01:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 01:07 ----------

Собственно фотки, для тех кто туда поедет. Для повышения общей образованости))) Кузовной цех в отдельном кирпичном здании чуть дальше

Алан Зю Черная Грязь (http://narod.ru/disk/4542412001/Copy%20of%202011.28.01_%C3%90%C2%A7%C3%90%C2%B5%C3%91%C2%80% C3%90%C2%BD%C3%90%C2%B0%C3%91%C2%8F%20%C3%90%C2%B3%C3%91%C2% 80%C3%91%C2%8F%C3%90%C2%B7%C3%91%C2%8C.zip.html)

Моя история с ремонтом закончилась счастливо. Дублировать свои предыдущие сообщения не буду. Расскажу, что было после того, как получил направление на ремонт в Алан-Z.

Получил я его в декабре, поехал в сервис, где были выявлены скрытые повреждения и направлен запрос на их согласование в Ростру. Где-то через неделю Ростра прекратила сотрудничество с этим сервисом и вопрос с ремонтом повис. Было два пути - забирать направление и менять его на калькуляцию или ждать пока Ростра начнёт снова работать с кем-то из официалов.

Через какое-то время Алан-Z снова заработал со страховой, но сдать машину в ремонт уже не успевал, хотя ребята там уже заказали запчасти. Записался на начало января. Приехал, сдал машину и через день получил её обратно. В общем, сервисом доволен. Страховую на всякий случай поменял.


Вот прошел месяц, только сегодня дали ответ: 30500 руб., за замену и покраску переднего бампера, и замену пластикового брызговика двигателя....Вот думаю, забрать деньги и страховаться в другой СК или делать НЭ и тоже страховаться в другой СК(полис КАСКО заканчивается на этой неделе:-\)

Не знаю, сколько стоит брызговик и его замена, но если в 10К укладывается, то вполне нормальная сумма. У меня был почти такой же ремонт - покраска бампера, замена двух арок передних крыльев, замена решётки переднего бампера. По накладной это стоило около 20К. С учётом того, что для страховой цены ниже, чем физ. лицам, то получилось бы дороже, конечно, но думаю, не сильно.

Raxxx,
ты с справкой из гаи или без справки заявлял?

---------- Сообщение добавлено в 12:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:38 ----------

в ск ростре я застраховался за 23000 руб собсна поэтому и выбрал ее)))

ЗЮК, франшиза на 50%???) какие условия страхования???

ЗЮК, франшиза на 50%???) какие условия страхования???

без франшизы, программа "стандарт +", у меня была пролонгация старого полиса с учетом 10% скидки , хотя в предыдущем году были выплаты (на 60000руб) превышающие мой страховой взнос в 2,3 раза , но по моей вине только выплата на 11000 за зеркало, в остальных случаях я не виновник, поэтому я для них стал безубыточным клиентом, а ща вот мне мозг ебут. хотя направление на ремонт могли дать сразу, но суки зажали его сказали через 5 рабочих дней, уроды, чувствую что я буду около 2-х месяцев ждать этого направления , да еще и могут заявить мол перепишите на калькуляцию, вобщем мрак и клоака полная

ЗЮК, скорее всего это потому что у них весит огромный долг перед дилером))) они отказываются брать машины на ремонт...)) по калькуляции лучше не брать, а то посчитают с учетом износа и выплатят процентов на 30-40 меньше)

Я смотрю у всех были бурные выходные))) Все где то пропадали

ЗЮК,в это раз без справок. Накатали в направлении что лимит ответственности 32к по ремонту.

---------- Сообщение добавлено в 02:50 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 14:11 ----------

Забрал сегодня машинку из сервиса. Ремонт занял один день. В пятницу вечером приехал на осмотр, в воскресенье утром уже позвонили забирать. Надеюсь это мое последнее обращение в Ростру, мой полис там уже почти истек и продлить его анреал видимо, дорого стало. Все остающимся желаю успехов в общении с этой страховой, что бы все проходило так же удачно и быстро как у меня. Надеюсь мои вести с фронта оказались кому то полезны :) Удачи!

странно, у кого то проблемы, а у кого то все удачно проходит....

Я смотрю у всех были бурные выходные))) Все где то пропадали

ЗЮК,в это раз без справок. Накатали в направлении что лимит ответственности 32к по ремонту.

---------- Сообщение добавлено в 02:50 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 14:11 ----------

Забрал сегодня машинку из сервиса. Ремонт занял один день. В пятницу вечером приехал на осмотр, в воскресенье утром уже позвонили забирать. Надеюсь это мое последнее обращение в Ростру, мой полис там уже почти истек и продлить его анреал видимо, дорого стало. Все остающимся желаю успехов в общении с этой страховой, что бы все проходило так же удачно и быстро как у меня. Надеюсь мои вести с фронта оказались кому то полезны :) Удачи!

так вот кто страховую разорил =)

А у меня пока только негативные впечатления о этой страховой. Не могу дозвонится в отдел урегулирования убытков, что на варшавской, уже второй день. Вишу по 20 минут на линии и нихера((Кто нить дозванивался? Может кто знает точный телефон этого отдела или его сотрудника(не общий (495) 921-07-70)??

я по 30-40 минут вишу) телефона у них нет они соединяют только по общиму(

странно, у кого то проблемы, а у кого то все удачно проходит....

Меня менеджер тоже хотел сначала завернуть с направлением, но потом почему то передумал. Может увидел что полис кончается и надеялся что я останусь у них. А проблемы возникают в основном у тех кто хочет денег. Много денег :) Но страховые не любят платить деньгами. Это факт. Многие про это забывают и отсюда негатив.

---------- Сообщение добавлено в 14:19 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:15 ----------


так вот кто страховую разорил =)

я не превысил стоимость полиса :) они даже наварили на мне тысячу рублей :) Кстати может поэму еще направление дали что стоимость ущерба была незначительная

Кстати в метро бульенок еще больше чем в Ростре :) Там прям вообще цветник :) Ездил два дня и балдел :)

---------- Сообщение добавлено в 14:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:19 ----------

rumble100, 20 минут это не серьезно. В любой конторе обычно дозвон не меньше 30-40 минут бывает. Ну кроме случаев когда им от тебя нужны деньги :)
Может проще сьездить? Ни разу туда не звонил. Чего ты от них хочешь? Может мы тебя просветим?

Кстати в метро бульенок еще больше чем в Ростре Там прям вообще цветник Ездил два дня и балдел

да я тож спускаюсь когад в метро диски забарыжить, на бульенки пялюсь ;D

Raxxx, 20 минут это пи...ц как серьезно и оху....ть как непрофессионально. Я не первый год страхуюсь, но первый раз сталкиваюсь с таким отношением.(Последние 2 страховые: Первая страховая и Энергогарант. Отношение было совсем иное за теже деньги, несмотря на кризисные годы )

Причем явление систематично, тк даже к начальнику невозможно дозвониться по добавочному номеру. Никому нельзя дозвониться, кроме операторов!! Видимо, такова политика компании - затягивание процесса на всех этапах. То есть решающие ребята в Ростре класть хотели на построение перспективных и долгосрочных отношений со своими клиентами. Тупо срубают бабульку пока тянут кота за яйца, и пока еще их ""народная слава"" не обогнала их рекламу.

---------- Сообщение добавлено в 20:13 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:01 ----------

Raxxx,
Может проще сьездить?
Просто постоять в очереди 5 часов?
Ни разу туда не звонил. Чего ты от них хочешь?
Правильно сделал)) Я теперь тоже поеду, хотя все документы уже отдал аварийному комиссару
Может мы тебя просветим?
Давайте просвятим общественность. Народу нервы и деньги съэкономим, а пупкам из Ростры небольший звоночек в тыковку, чтобы почесались))
Предлагаю ВСЕМ недовольным этой конторой пофлешмобить негативом по бескрайним просторам интернета на соответствующих форумах и блогах

Raxxx, 20 минут это пи...ц как серьезно и оху....ть как непрофессионально. Я не первый год страхуюсь, но первый раз сталкиваюсь с таким отношением.(Последние 2 страховые: Первая страховая и Энергогарант. Отношение было совсем иное за теже деньги, несмотря на кризисные годы )

Причем явление систематично, тк даже к начальнику невозможно дозвониться по добавочному номеру. Никому нельзя дозвониться, кроме операторов!! Видимо, такова политика компании - затягивание процесса на всех этапах. То есть решающие ребята в Ростре класть хотели на построение перспективных и долгосрочных отношений со своими клиентами. Тупо срубают бабульку пока тянут кота за яйца, и пока еще их ""народная слава"" не обогнала их рекламу.

---------- Сообщение добавлено в 20:13 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:01 ----------

Raxxx,
Может проще сьездить?
Просто постоять в очереди 5 часов?
Ни разу туда не звонил. Чего ты от них хочешь?
Правильно сделал)) Я теперь тоже поеду, хотя все документы уже отдал аварийному комиссару
Может мы тебя просветим?
Давайте просвятим общественность. Народу нервы и деньги съэкономим, а пупкам из Ростры небольший звоночек в тыковку, чтобы почесались))
Предлагаю ВСЕМ недовольным этой конторой пофлешмобить негативом по бескрайним просторам интернета на соответствующих форумах и блогах


Идея с флешмобом не нова)))) Во всех клубах это знают и обсуждают уже с пол года... А попробуй на Инфинити клуб зайти и сказать, что РОСТРА это го.но... Они тебя загрызут там:lol:

А попробуй на Инфинити клуб зайти и сказать, что РОСТРА это го.но... Они тебя загрызут там:lol:
Да ну? :)
У них ставки жутко вкусные, на финик дешевле не нашел.
У меня страховка действует еще 8 месяцев, в общем мониторю тему...

Да ну? :)
У них ставки жутко вкусные, на финик дешевле не нашел.
У меня страховка действует еще 8 месяцев, в общем мониторю тему...

Могу сказать с полной уверенностью.... Если нет человека, который имеет связи в убытках, лучше не иметь дел с РОСТРОЙ... И то, не факт, что при наличии такого человека, сможете решить вопрос. Очень нестабильная ситуация... Я просто не понимаю, какое может быть оправдание страховой компании, если с ней практически все сервисы разорвали договора??? Думается мне, что оправдать это просто невозможно... Однако я заблуждаюсь, как оказалось... Штатные рабоники Ростры и её агенты умеют таки напарить клиенту свою контору.
Я даже не пытаюсь порекомендовать своим клиентам эту компанию... Потому что, как сказал выше, не вижу ей оправданий.

Могу сказать с полной уверенностью.... Если нет человека, который имеет связи в убытках, лучше не иметь дел с РОСТРОЙ... И то, не факт, что при наличии такого человека, сможете решить вопрос. Очень нестабильная ситуация... Я просто не понимаю, какое может быть оправдание страховой компании, если с ней практически все сервисы разорвали договора??? Думается мне, что оправдать это просто невозможно... Однако я заблуждаюсь, как оказалось... Штатные рабоники Ростры и её агенты умеют таки напарить клиенту свою контору.
Я даже не пытаюсь порекомендовать своим клиентам эту компанию... Потому что, как сказал выше, не вижу ей оправданий.
Ну я страховался когда про это непотребство даже разговоров не было. Спрашивал всех кого знаю, в т.ч. нашлись выходы на сотрудников самой Ростры. Сейчас то это уже не обсуждается...

А у меня пока только негативные впечатления о этой страховой. Не могу дозвонится в отдел урегулирования убытков, что на варшавской, уже второй день. Вишу по 20 минут на линии и нихера((Кто нить дозванивался? Может кто знает точный телефон этого отдела или его сотрудника(не общий (495) 921-07-70)??

попробуй этому челу позвонить
8-903-725-33-89 Дмитрий

Это по ходу только в Москве. 24.01 машинку привезла на осмотр, вчера все согласовали,хотя не прошло и 10 дней. Единственное что ухудшилось (в Питере ) так это то, что раньше по записи было, а теперь в порядке общей очереди,но блин когда человек приходит к концу страховки с 5-ю заявлениями (а на каждое надо минимум 30 мин) и образуется очередь.

Raxxx, 20 минут это пи...ц как серьезно и оху....ть как непрофессионально. Я не первый год страхуюсь, но первый раз сталкиваюсь с таким отношением.(Последние 2 страховые: Первая страховая и Энергогарант. Отношение было совсем иное за теже деньги, несмотря на кризисные годы )

Согласен что это очень плохо. Но это сплошь и рядом. А не только в Ростре. Обычно просто дозвонится только если нужно заплатить. Все дополнительные вопросы решаются у нас в стране тяжело. Менталитет видимо такой у наших бизнесменов.
Недавно звонил в билайн насчет неработающего инета. Миним 40 минут на линии ожидаешь когда трубку возьмет попка-переключалка, а потом тебя полчаса переключают туда сюда по всяким "спецалистам", каждому еще обьясняешь чего тебе надо. Вообщем проще приехать морду начистить.
С Рострой решал вопросы по другому. Наобум поехал в страхову, допетрил чего надо заполнять и куда ломится. Приехал, заполнил заявление, 3 часа позора, посидел с манагером пока он там все оформил и уехал с направлением. Потом приезжал переписывать заявление, эти уроды расторгли договор с дилером пока я ждал очереди на ремонт целый месяц, опять 3 часа позора и новая бумажка. Ну и в последний раз было 5,5 часов позора и заветная бумажка в руках. Звонить даже ниразу в голову не пришло, может потмоу что терпеть это едло не могу.
Кстати как вариант. Справа сидит отдел продаж и походу начальство. Если есть какие то вопросы то можно попробовать туда ломанутся и вынести всем мозг. Там манагеров штук 10 и ни одного клиента.



Причем явление систематично, тк даже к начальнику невозможно дозвониться по добавочному номеру. Никому нельзя дозвониться, кроме операторов!! Видимо, такова политика компании - затягивание процесса на всех этапах. То есть решающие ребята в Ростре класть хотели на построение перспективных и долгосрочных отношений со своими клиентами. Тупо срубают бабульку пока тянут кота за яйца, и пока еще их ""народная слава"" не обогнала их рекламу.

Если бы не конский ценник на данное время то я бы продлил там полис.
Ребята отработали мои деньги нормально. Может мне так повезло. Но соотношение цена\качество меня полностью устраивает.



Raxxx,
Может проще сьездить?
Просто постоять в очереди 5 часов?
Ну... ты так и не написал чего ты от них хочешь то?



Ни разу туда не звонил. Чего ты от них хочешь?
Правильно сделал)) Я теперь тоже поеду, хотя все документы уже отдал аварийному комиссару
Опять не написал зачем :)



Может мы тебя просветим?
Давайте просвятим общественность. Народу нервы и деньги съэкономим, а пупкам из Ростры небольший звоночек в тыковку, чтобы почесались))
Предлагаю ВСЕМ недовольным этой конторой пофлешмобить негативом по бескрайним просторам интернета на соответствующих форумах и блогах


Хм....я не понимаю каких чудес ты от них ждешь. Мне кажется проблема только в тебе. За такие деньги сложно ожидать кофе и направление в постель. Отличный сервис стоит совсем других денег

---------- Сообщение добавлено в 13:10 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:01 ----------


Могу сказать с полной уверенностью.... Если нет человека, который имеет связи в убытках, лучше не иметь дел с РОСТРОЙ... И то, не факт, что при наличии такого человека, сможете решить вопрос. Очень нестабильная ситуация... Я просто не понимаю, какое может быть оправдание страховой компании, если с ней практически все сервисы разорвали договора??? Думается мне, что оправдать это просто невозможно... Однако я заблуждаюсь, как оказалось... Штатные рабоники Ростры и её агенты умеют таки напарить клиенту свою контору.
Я даже не пытаюсь порекомендовать своим клиентам эту компанию... Потому что, как сказал выше, не вижу ей оправданий.

Могу с полной уверенностью сказать обратное. У меня не было никаких связей в Ростре и никакие рычаги взаимодействия не применялись. Просто пришел с улицы как все и решил все вопросы.
С договорами у них жопа, согласен. Но надо делать все оперативно а не тянуть кота за яички. Берите направление в сервисы которые находятся в жопе. Там нет очередей и все делают быстро. Черная грязь вообще оказались мега оперативны :) Если попадете на очередь то очень велик шанс попасть как я на переписывание заявление, а это опять сидеть 6 часов. Хотя как я уже говорил сидеть там 6 часов не обязательно. Берем талон с номерком и идем в кино, боулинг, пивнушку и часов 5 развлекаемся. Приходим веселые и отдохнувшие, берем заявление и едем домой

Согласен что это очень плохо. Но это сплошь и рядом. А не только в Ростре. Обычно просто дозвонится только если нужно заплатить. Все дополнительные вопросы решаются у нас в стране тяжело. Менталитет видимо такой у наших бизнесменов.
Недавно звонил в билайн насчет неработающего инета. Миним 40 минут на линии ожидаешь когда трубку возьмет попка-переключалка, а потом тебя полчаса переключают туда сюда по всяким "спецалистам", каждому еще обьясняешь чего тебе надо. Вообщем проще приехать морду начистить.
С Рострой решал вопросы по другому. Наобум поехал в страхову, допетрил чего надо заполнять и куда ломится. Приехал, заполнил заявление, 3 часа позора, посидел с манагером пока он там все оформил и уехал с направлением. Потом приезжал переписывать заявление, эти уроды расторгли договор с дилером пока я ждал очереди на ремонт целый месяц, опять 3 часа позора и новая бумажка. Ну и в последний раз было 5,5 часов позора и заветная бумажка в руках. Звонить даже ниразу в голову не пришло, может потмоу что терпеть это едло не могу.
Кстати как вариант. Справа сидит отдел продаж и походу начальство. Если есть какие то вопросы то можно попробовать туда ломанутся и вынести всем мозг. Там манагеров штук 10 и ни одного клиента.



Если бы не конский ценник на данное время то я бы продлил там полис.
Ребята отработали мои деньги нормально. Может мне так повезло. Но соотношение цена\качество меня полностью устраивает.


Ну... ты так и не написал чего ты от них хочешь то?


Опять не написал зачем :)



Хм....я не понимаю каких чудес ты от них ждешь. Мне кажется проблема только в тебе. За такие деньги сложно ожидать кофе и направление в постель. Отличный сервис стоит совсем других денег

---------- Сообщение добавлено в 13:10 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:01 ----------



Могу с полной уверенностью сказать обратное. У меня не было никаких связей в Ростре и никакие рычаги взаимодействия не применялись. Просто пришел с улицы как все и решил все вопросы.
С договорами у них жопа, согласен. Но надо делать все оперативно а не тянуть кота за яички. Берите направление в сервисы которые находятся в жопе. Там нет очередей и все делают быстро. Черная грязь вообще оказались мега оперативны :) Если попадете на очередь то очень велик шанс попасть как я на переписывание заявление, а это опять сидеть 6 часов. Хотя как я уже говорил сидеть там 6 часов не обязательно. Берем талон с номерком и идем в кино, боулинг, пивнушку и часов 5 развлекаемся. Приходим веселые и отдохнувшие, берем заявление и едем домой

Если этот убыток был до сентября-октября, то это норма, а если после, то Вам несказанно повезло.

кстати, для тех кто запарился торчать в центральных офисах страховых - есть еще вариант..... существуют конторы-посредники, работающие со многими страховыми компаниями и занимающиеся оформлением документов по страховым случаям... я пользовался услугами фирмы РИНГ-М (в гугле ищется) раза 4 наверное...из плюсов-возможность записи по времени и дате (прямо по фамилии вызывают), довольно профессиональное и быстрое оформление, рядом с домом (ну это у меня, но офисы есть и в других местах), народу и нервов в разы меньше чем в ЦО. В последний раз был у них в августе, правда они как то начали захиревать, но может отпустило их....

Если этот убыток был до сентября-октября, то это норма, а если после, то Вам несказанно повезло.

Ну было и до сентября и после :) Последний ремонт сделал на днях

---------- Сообщение добавлено в 17:48 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:45 ----------


кстати, для тех кто запарился торчать в центральных офисах страховых - есть еще вариант..... существуют конторы-посредники, работающие со многими страховыми компаниями и занимающиеся оформлением документов по страховым случаям... я пользовался услугами фирмы РИНГ-М (в гугле ищется) раза 4 наверное...из плюсов-возможность записи по времени и дате (прямо по фамилии вызывают), довольно профессиональное и быстрое оформление, рядом с домом (ну это у меня, но офисы есть и в других местах), народу и нервов в разы меньше чем в ЦО. В последний раз был у них в августе, правда они как то начали захиревать, но может отпустило их....

У Ростры тоже полно офисов удаленного урегулирования. Тольку то от них? Недели две ходить ждать пока они будут бумажки туда сюда гонять?
Я лучше просижу в очереди 6 часов и решу вопрос за день :) Хотя сидеть все 6 часов совсем не обязательно, писал уже как надо делать грамотно

Raxxx,
Ну у меня просто срочного ничего не было, так царапины мелкие, лобовуха.....Доки сдал за полчаса, через 2 недели забрал направление, и готово!

Alexxx,
Удалёнки конечно удобно,но как уже было написано, в центральном преимущество,приехал сделал навпраление,сразу же его отвёз и записался на ремонт,и всё за один день ;)

Alexxx,
Удалёнки конечно удобно,но как уже было написано, в центральном преимущество,приехал сделал навпраление,сразу же его отвёз и записался на ремонт,и всё за один день ;)

и на бульёнки попялился +)

Raxxx,
Ну у меня просто срочного ничего не было, так царапины мелкие, лобовуха.....Доки сдал за полчаса, через 2 недели забрал направление, и готово!

У меня тоже ничего срочного не было. Просто обращаясь напрямую больше шансов получить направление. Там менеджерам тупо некогда все досконально изучать. А получая бумажку из "удаленки" у страховой есть время попридиратся, все хорошенько взвесить, проверить, поизучать.
Могут и вообще отказ выкатить

Уважаемые одноклубники, Ростра хоть и медленно, но начала шевелиться. На данный момент я столкнулся с такой ситуацией, получив направление на осмотр к ОД, показал авто, ОД была составлена калькуляция и направлена в Ростру, там покромсали, и, причем очень хорошо, теперь ОД отвечает мне, что по той калькуляции, которая была откорректирована Рострой он не может выполнить ремонт моего автомобиля с надлежащим качеством (изначально требовалась замена заднего крыла, а Ростра утверждает, что его можно отремонтировать).
Что возможно сделать в данной ситуации, буду очень благодарен за любую помощь и советы в данном вопросе.

Вот вам тема из самого большого автоклуба, с которым я сотрудничаю по автострахованию. В начале темы мы ещё как-то пытаемся оправдать Ростру, потому как сами надеемся на улучшения, потом надежды рассеялись. Это клуб с гораздо большей посещаемостью, чем Цивик клуб, соответственно статистка более оформленая... Это как пример...На других клубах то же самое...

http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=407112

P.S. Пост номер 35 в этой теме, обратите внимание, человек с ником Gotto говорит, что ему всё нравится в РОСТРЕ))))) Это человек сегодня у меня застраховался в РЕСО )))))))) Пост номер 117 принадлежит тоже ему))) Он даже истечения срока дожидаться не стал.... Заявил, собрал документы, подал их и нервы не выдержали, расторг договор с РОСТРОЙ)))

Вот вам тема из самого большого автоклуба, с которым я сотрудничаю по автострахованию. В начале темы мы ещё как-то пытаемся оправдать Ростру, потому как сами надеемся на улучшения, потом надежды рассеялись. Это клуб с гораздо большей посещаемостью, чем Цивик клуб, соответственно статистка более оформленая... Это как пример...На других клубах то же самое...

http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=407112

P.S. Пост номер 35 в этой теме, обратите внимание, человек с ником Gotto говорит, что ему всё нравится в РОСТРЕ))))) Это человек сегодня у меня застраховался в РЕСО )))))))) Пост номер 117 принадлежит тоже ему))) Он даже истечения срока дожидаться не стал.... Заявил, собрал документы, подал их и нервы не выдержали, расторг договор с РОСТРОЙ)))


Тема ростры в цивик клубе обсуждается активнее, т.к. у цивика дорогая страховка и Ростра была спасеньем)))) А бмв можно и в других страховых застраховать, не намного дороже, тем более у людей которые страхуют бмв, деньги есть....так что так))))

Уважаемые одноклубники, Ростра хоть и медленно, но начала шевелиться. Есть такое.

Тема ростры в цивик клубе обсуждается активнее, т.к. у цивика дорогая страховка и Ростра была спасеньем)))) А бмв можно и в других страховых застраховать, не намного дороже, тем более у людей которые страхуют бмв, деньги есть....так что так))))

По определению в Цивик клубе обсуждение не может быть активнее, потому как есть огромная разница в проходимости клуба. Это я просто вам одну тему сбросил о РОСТРЕ, там их несколько.
Никаким спасеньем РОСТРА не была именно для владельцев Цивика... Дело не в автомобиле. Есть и другие факторы. Я могу вам привести реальный пример, на реальном авто Хонда Цивик, где дешевле РОСТРЫ тариф дают 15 команий, в том числе СОГЛАСИЕ, ИНГОС, РЕСО и другие компании.
РОСТРУ стали толкать не только из-за выгоды клиента, не будьте наивными...Немаловажную роль сыграло неплохое комиссионное вознаграждение, что многим страховщикам затуманивало глаза. И пока они затуманеные ходили, нормальные страховщики возымели эксклюзивные договора со всеми крупными, стабильными компаниями и ни о какой разнице в 50 тыс рублей и речи быть не может между РОСТРОЙ и какой-нибудь из крупных компаний.

Что касается владельцев BMW... Есть такие BMW, которые стоят не дороже Цивика, однако люди не идут в РОСТРУ страховаться. Хотя ещё пол года назад отговорить от Ростры было очень сложно.

У меня в семье две BMW, но я ни за что их в Ростре не застрахую.

я зарегистрирован на бмв клубе, в цивик клубе идет более активное обсуждение, больше отзывов......было бы у меня бмв, то же в ростре не страховался...зачем, при наличии машины за 3-4 миллиона, не жалко отдать 100-200 тыщ на страховку....

Я могу вам привести реальный пример, на реальном авто Хонда Цивик, где дешевле РОСТРЫ тариф дают 15 команий, в том числе СОГЛАСИЕ, ИНГОС, РЕСО и другие компании.Сейчас дают.
ни о какой разнице в 50 тыс рублей и речи быть не может между РОСТРОЙ и какой-нибудь из крупных компаний. В 2009-м (нач. 2010) КАСКО на Цивик в Ростре стоило 30-40 тыс. - так что разница в 50 тыс. имела место быть.

Особенно в ресо, пример:

цивик 2011 года стоимость 850 тыщ 25 лет 5 лет стаж

Стоимость полиса - 124 800 руб -10% скидка брокера = 112 320

Ростра - 93 100 (только раньше было гораздо дешевле)
ВТБ страх - 107 440

Сейчас дают.В 2009-м (нач. 2010) КАСКО на Цивик в Ростре стоило 30-40 тыс. - так что разница в 50 тыс. имела место быть.

Спроси и своего коллеги Романа, у которого опыта побольше по Ростре, чем у тебя)))) Хорошо ли это, страховать в РОСТРЕ на сегодняшний день?
Заодно спроси, сколько раз в день ему звонят по убыткам.

Niknolty
в том году я затраховалась в Ростре по цене 34000, хотя везде цены были не меньше 45-50. Сейчас за 35 можно в ресо с франшизой 15000, без франшизы она около 90. Цена авто 500000, в ингос. насчитали около 140000, вот а теперь вдумайтесь авто за 3млн страховка 120000, и авто за 500 тыс страховка 140000 (стаж больше 6 лет) . Где логика?

Niknolty
в том году я затраховалась в Ростре по цене 34000, хотя везде цены были не меньше 45-50. Сейчас за 35 можно в ресо с франшизой 15000, без франшизы она около 90. Цена авто 500000, в ингос. насчитали около 140000, вот а теперь вдумайтесь авто за 3млн страховка 120000, и авто за 500 тыс страховка 140000 (стаж больше 6 лет) . Где логика?

есть, обычно дорогие машины берут респектабельные люди, а цивики в основном молодежь, которая думает что у них под попой спортивный болид....вот и бьют цивики, как могут.....

есть, обычно дорогие машины берут респектабельные люди, а цивики в основном молодежь, которая думает что у них под попой спортивный болид....вот и бьют цивики, как могут.....

Спасибо, именно это я и хотел сказать:) Добавлю только ещё, что Хонды и Мазды угоняются в последнее время чаще, и поэтому коэфициент риска "Угон" тоже подрос.:)

Чё-то, Ростра перестала отвечать на телефонные звонки. Номер 921-07-70 всё время занят. У кого-нибудь получается дозвониться?

Чё-то, Ростра перестала отвечать на телефонные звонки. Номер 921-07-70 всё время занят. У кого-нибудь получается дозвониться?


получилось с первого раза.....правда с оператором не разговаривал....

есть, обычно дорогие машины берут респектабельные люди, а цивики в основном молодежь, которая думает что у них под попой спортивный болид....вот и бьют цивики, как могут.....

на счет молодежи на сивиках не соглашусь, да ее чуть больше чем тех кому за ..., но, на бэхах примерно так же , да их по количеству меньше, в этом согласна, по угонам сивики больше угоняют скорее из-за того что меньше защищены (опять же таки не у всех). Но машина за 3 млн стоит в 6 раз больше сивика, блин да там одно стекло для зеркала бокового вида около 20 тыс. стоит.

---------- Сообщение добавлено в 17:09 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:09 ----------


молодежь, которая думает что у них под попой спортивный болид....вот и бьют цивики, как могут.....

уверяю тебя, таких максимум 15%

написал сегодня заявление через удаленку на полбина. Агент там сидящий молоток.
И заполнить все бумажки помог, и разъяснил что если дилер даёт мало бабла, нужно писать заявление, что типа машина является на гарантии и подлежит замена деталей на новые, а ту суму которую они предлагают не соответствует рыночной цене новой детали+покраска+монтаж. Там же и попросил экспертизу так-как виновник сосоед мой и агент сказал принести сервисную книгу чтобы зафиксировать наличия гарантии на авто, чтобы сразу считали нормально в страховой.
В общем гляну сколько протянется выплата и сколько насчитают.
В ростре 2й год страхуюсь.

написал сегодня заявление через удаленку на полбина. Агент там сидящий молоток.
И заполнить все бумажки помог, и разъяснил что если дилер даёт мало бабла, нужно писать заявление, что типа машина является на гарантии и подлежит замена деталей на новые, а ту суму которую они предлагают не соответствует рыночной цене новой детали+покраска+монтаж. Там же и попросил экспертизу так-как виновник сосоед мой и агент сказал принести сервисную книгу чтобы зафиксировать наличия гарантии на авто, чтобы сразу считали нормально в страховой.
В общем гляну сколько протянется выплата и сколько насчитают.
В ростре 2й год страхуюсь.

Засечём время... Отпишитесь, если не трудно, когда вас понаправлению в сервис загонят:)

Спроси и своего коллеги Романа, у которого опыта побольше по Ростре, чем у тебя)))) Хорошо ли это, страховать в РОСТРЕ на сегодняшний день?
Заодно спроси, сколько раз в день ему звонят по убыткам.Вроде не звонят, говорит)))

---------- Сообщение добавлено в 20:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:01 ----------


Засечём время... Отпишитесь, если не трудно, когда вас понаправлению в сервис загонят:)Да, посмотрим. :)

Вроде не звонят, говорит)))

---------- Сообщение добавлено в 20:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:01 ----------

Да, посмотрим. :)


Так а смысл звонить, если направления не дают и Рома просто физически не может ничем помочь сейчас?
А ты спроси у него, с такой же радостью как раньше он готов страховать в РОСТРЕ? Уверен, что сейчас он прекрасно понимает ситуацию и так лихо уже не будет рассчитывать на РОСТРУ.
Да я думаю, Артём, ты прекрасно сам всё знаешь, только непонятно, почему лукавишь.
Даже если сейчас всё ок по сервиса Хонда, то нет никакой гарантии, что завтра не будет то же самое, что со многими сервисами других марок авто. Вот тогда люди придут к тебе с проблемами, которые ты не сможешь разрешить. А происходит это всё внезапно у РОСТРЫ. Ещё осенью в АВТОДОМ машины свободно ездили.

Отвечал на твой вопрос)))
Николай, я в курсе всего. Проблемы мной прогнозировались, но думаю Ростра должна их преодолеть - компания не в такой уж пропасти.

Засечём время... Отпишитесь, если не трудно, когда вас понаправлению в сервис загонят:)

я деньгами беру, если насчитают нормаль как замену бампера +покраску, то я починю и локально покрашу в проверенном сервисе, и на эти деньги ещё усилитель заднего бампера куплю которого у нас нет.

компания не в такой уж пропасти.
А в какой, Тём?
з.ы. Тот случай, когда мы с тобой нервного тинейджера боднули, а он мятежный, просил в "бубен", но скоропостижно скончался с места дтп - я оформил надлежащим образом через "удалёнку" и терь жду в конце месяца выплаты...

я деньгами беру, если насчитают нормаль как замену бампера +покраску, то я починю и локально покрашу в проверенном сервисе, и на эти деньги ещё усилитель заднего бампера куплю которого у нас нет.

В любом случае интересно будет узнать концовку... Если не трудно, отпишитесь:)

да отпишусь конечно ))) я ток 17 на экспертизу поеду

А в какой, Тём?
з.ы. Тот случай, когда мы с тобой нервного тинейджера боднули, а он мятежный, просил в "бубен", но скоропостижно скончался с места дтп - я оформил надлежащим образом через "удалёнку" и терь жду в конце месяца выплаты...

Меня вот этот вопрос тоже интересует:) Хоть что-то стало лучше в Ростре, после того, как у неё начались серьёзные проблемы? Только хуже-хуже-хуже с каждым днём... Медленно, но уверенно готовит себя к продаже.;D

А в какой, Тём?Думаю, выкарабкается.

з.ы. Тот случай, когда мы с тобой нервного тинейджера боднули, а он мятежный, просил в "бубен", но скоропостижно скончался с места дтп - я оформил надлежащим образом через "удалёнку" и терь жду в конце месяца выплаты...Должны выплатить.

---------- Сообщение добавлено в 23:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:00 ----------


Меня вот этот вопрос тоже интересует:) Хоть что-то стало лучше в Ростре, после того, как у неё начались серьёзные проблемы? Стало лучше - Цивики к дилеру начали отправлять.

---------- Сообщение добавлено в 23:04 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:02 ----------


Медленно, но уверенно готовит себя к продаже.;DОб этом помнится мы уже говорили осенью. Всё возможно.

Думаю, выкарабкается.
Должны выплатить.

---------- Сообщение добавлено в 23:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:00 ----------

Стало лучше - Цивики к дилеру начали отправлять.

:):):) Не смеши...Скажи, что пока ещё даёт:)

:):):) Не смеши...Скажи, что пока ещё даёт:)Скажу, что не давала, а теперь даёт. :)

Скажу, что не давала, а теперь даёт. :)

Такие перебои были и с Автодомом...То дают, то не дают... А сейчас что?

а кстати вопрос, раз в меня всосались и ест ьвиновник установленный то для меня это не убыток для продления на 3й год будет? =)

а кстати вопрос, раз в меня всосались и ест ьвиновник установленный то для меня это не убыток для продления на 3й год будет? =)

Если есть ответчик, то это будет регресс

а человеческим языком7 +)

а кстати вопрос, раз в меня всосались и ест ьвиновник установленный то для меня это не убыток для продления на 3й год будет? =)Смотря какая методика по пролонгации будет действовать - скорее всего дадут понижающий коэф. к новому тарифу)))

а человеческим языком7 +)

Не будет убытком считаться при рассчёте пролонгации:)

Должны выплатить.

Вот в этом я ничуть не сомневался... Любопытство иного характера: мне им телегу предоставлять придётся на осмотр или удовлетворятся фотографиями сделанными в "удалёнке"?

Вот в этом я ничуть не сомневался... Любопытство иного характера: мне им телегу предоставлять придётся на осмотр или удовлетворятся фотографиями сделанными в "удалёнке"?Удовлетворятся удалёнкой. На то она и удалёнка)))

Удовлетворятся удалёнкой. На то она и удалёнка)))
Хороший ты человек, Артём... Я рад нашему знакомству и проявленному вниманию с твоей стороны после мероприятий...
С уважением...

Хороший ты человек, Артём... Я рад нашему знакомству и проявленному вниманию с твоей стороны после мероприятий...
С уважением...

+1 Когда Артем звонил и сообщал что у ростры жопа, был приятно удивлен вниманием, и сегодня позвонил поинтересовался что случилось.

Да уж,меня тоже очень оперативно спасли и помогли,так что дело пошло очень быстро и всё сделали и выплатили,причём в криризичные времена(середина ноября),правда не Артём,а Алексей(Zigfrit)
Видимо на Цивик-клуб только такие заходят :)

Susanin_,там счаз цены не кошерные. забудь про третий год :) за те деньги что сейчас просят и учитыая всю шумиху Ростру в топку. Или кому то выкатывают сладкие ценники? К тому же ты уже неоднократно их грабил на баки))) маньяк бамперный))) что касаемо твоего вопроса то думаю ты прав

ФИЛИН, Susanin_, Hooba, спасибо за тёплые слова!

---------- Сообщение добавлено в 23:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:44 ----------


Susanin_,там счаз цены не кошерные. забудь про третий год :) за те деньги что сейчас просят и учитыая всю шумиху Ростру в топку. Или кому то выкатывают сладкие ценники? К тому же ты уже неоднократно их грабил на баки)))Susanin_ их грабил не шибко, поэтому застраховался по старым ценам.

а человеческим языком7 +)


регресс означает что страховая имеет право совокупится с твоим соседом в финансовом плане. Твой убыток переходит к страховой и она будет требовать возмещение ущерба с твоего соседа
Правильно говорят что админы инструкций не читают :)

Susanin_,там счаз цены не кошерные. забудь про третий год :) за те деньги что сейчас просят и учитыая всю шумиху Ростру в топку. Или кому то выкатывают сладкие ценники? К тому же ты уже неоднократно их грабил на баки))) маньяк бамперный))) что касаемо твоего вопроса то думаю ты прав

ну первый бампер у меня был впрошлый год и мне 9500 выплатили за него, в итоге я был не убыточен и мне по старой цене продлили каску.
А щас я так понял убыток вообще не мне повесят а на осаго соседа, так тчо почемубы и не продлить меня раз я прибыль приношу.

Susanin_, зайди на сайт посчитай каску. я думаю безубыточность не сильно поможет. тарифы очень сильно выросли. если только тебе старый ценник оставят как постоянному клиенту. но это лучше тогда звонить

Susanin_, зайди на сайт посчитай каску. я думаю безубыточность не сильно поможет. тарифы очень сильно выросли. если только тебе старый ценник оставят как постоянному клиенту. но это лучше тогда звонить

да причем там сайт, я 2й год страховал уже после повышения тарифов, я типа без убыточен и мне артем пролонгацию сделал (или как там правильно говорится) это страховка по тому тарифу что я первый раз страховался, а не то скольно стоит новый тариф со скидкой

ну тогда очень рад за тебя :)

Я бы не рискнул там страховаться,собственно я и поменял страховую...
Хотя одна машинка там висит до июля,правда не Хонда,а Опель.

По последней информации у Ростры сейчас 20 дилеров. Список расширится.
Произошли большие перемены в управлении УУ.
Посмотрим как дальше дела пойдут.

По последней информации у Ростры сейчас 20 дилеров. Список расширится.
Произошли большие перемены в управлении УУ.
Посмотрим как дальше дела пойдут.
Про дилеров это ты, наверно, заинтересованным кто на гарантии ещё?

Про дилеров это ты, наверно, заинтересованным кто на гарантии ещё?Угу. И для информации, что есть перемены к лучшему.

По последней информации у Ростры сейчас 20 дилеров

Дилеров Хонды? :) Нам ведь только они интересны

По последней информации у Ростры сейчас 20 дилеров. Список расширится.
Произошли большие перемены в управлении УУ.
Посмотрим как дальше дела пойдут.

:):):) У СОГЛАСИЯ, например, только по BMW семь сервисов от дилера на вскидку насчитал)))) Так что 20 - это вообще ничто:)

:):):) У СОГЛАСИЯ, например, только по BMW семь сервисов от дилера на вскидку насчитал)))) Так что 20 - это вообще ничто:)20 - мало. Но больше, чем 0.

---------- Сообщение добавлено в 00:00 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 23:59 ----------


Дилеров Хонды? :) Нам ведь только они интересныХонды 1 пока вроде.

20 - мало. Но больше, чем 0.

---------- Сообщение добавлено в 00:00 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 23:59 ----------


Хонды 1 пока вроде.

Ну ноль пока ещё не было у РОСТРЫ.

Вот тут нужно отметить, что застрахованых в РОСТРЕ Хонд гораздо больше, чем сервисов оф.дилера для них. Отсюда вопрос... Сколько человеку придётся ждать очереди по направлению, если вдруг немного больше Хонд захочет попасть на ремонт к дилеру..? А это не из раздела фантастики... Всё меньше людей, которые хотят получить по убытку денежной компенсации, потому как всем известно, что как правило, денег этих не хватает на первоначальное восстановление авто и всё больше людей, которые из-за всего этого хотят взять направление на СТОА оф.дилера.

Говорят, что вскоре расширят список. Посмотрим.

Ну ноль пока ещё не было у РОСТРЫ.

Вот тут нужно отметить, что застрахованых в РОСТРЕ Хонд гораздо больше, чем сервисов оф.дилера для них. Отсюда вопрос... Сколько человеку придётся ждать очереди по направлению, если вдруг немного больше Хонд захочет попасть на ремонт к дилеру..? А это не из раздела фантастики... Всё меньше людей, которые хотят получить по убытку денежной компенсации, потому как всем известно, что как правило, денег этих не хватает на первоначальное восстановление авто и всё больше людей, которые из-за всего этого хотят взять направление на СТОА оф.дилера.

ну я вот первый раз за покрас бампера+крыла получил 9500, мало если расценивать по ценами дилера и полный покрас, а если локально красится то мне вышло 4500р в отличном сервисе, при том что этот сервис где то раза в полтора дороже берет чем другие гаражи.

Вот интересно сколько посчитают за замену/покрас бампера заднего. отремонтируют мне его за 6500-7000 тыс + датчик парктроника купил уже за 500р, который как доп не застрахован.

Вот интересно сколько посчитают за замену/покрас бампера заднего. Я думаю, скоро это станет достоянием общественности)))

Ну ноль пока ещё не было у РОСТРЫ.
Было. Направляли или в свой ара сервис или деньгами. Но денег опять же не платили :) Про сервис инфы нет

думаю не скоро +) 17 ток экспертиза где фоткать будут, мнебы узнать заранее как прально заявление писать что не согласен с суммой выплаты +))

ну я вот первый раз за покрас бампера+крыла получил 9500, мало если расценивать по ценами дилера и полный покрас, а если локально красится то мне вышло 4500р в отличном сервисе, при том что этот сервис где то раза в полтора дороже берет чем другие гаражи.

НЕ проще было за 6 весь бампер покрасить у партнеров? :)

---------- Сообщение добавлено в 00:43 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:41 ----------


думаю не скоро +) 17 ток экспертиза где фоткать будут, мнебы узнать заранее как прально заявление писать что не согласен с суммой выплаты +))

Можно попробовать взять предварительную калькуляцию у дилера и на основании ее требовать адекватной выплаты. типа машина у тя гарантийная, все дела.

А меня вот ЗАСТАВИЛИ переписать заявление на выплату наличными, хотя машина на гарантии еще :(
Сейчас вот в трансе, выплатят ли...

Когда это было?

Когда это было?

2 недели назад

Было. Направляли или в свой ара сервис или деньгами. Но денег опять же не платили :) Про сервис инфы нет

Я имел ввиду в общем сервисы оф.дилеров, не только дилеров Хонды:)

2 недели назадВозможно это было в период ещё до подписания договора с Алан-З, а возможно надо было требовать соблюдения условий Договора понастойчивее. В любом случае деньги должны заплатить.

НЕ проще было за 6 весь бампер покрасить у партнеров?
мне его ещё нужно вытянуть обратно и заварить кусочек.
я у партнеров и буду делать, только у тех кто покрасил мне передний бампер попав идельно в цвет.
после АВТО-МОТО-Р где мне покрасили за 3000 тыс, 2 раза не попав в цвет и каждый раз задерживали машину на сутки, отдавали каждый раз в малярной пыли которая снимается только полимерной глиной, и напылили кое где краски в пень экономию такую.
лучше побольше заплачу там где колорист нормально цвет подбирает, делают в срок, машины накрывают чехлами, и деректор карает работников за некачественную работу, а не просто получает деньги не интересуясь качеством своего сервиса :) зато потом не буду выходить из дома смотреть на разноцветный бампер и расстраиваться даже если было утром хорошее настроение.

Артём.ru, а понастойчевее это как? Дать менеджеру по усам? :)

В любом случае деньги должны заплатить.

Хорошо бы...
Я пока в этой теме с осени ни одного поста не увидел со словами "мне заплатили".
Пусть даже после пары месяцев ожиданий

Хорошо бы...
Я пока в этой теме с осени ни одного поста не увидел со словами "мне заплатили".
Пусть даже после пары месяцев ожиданий

у меня в сентрябре был случай деньги в октябре забрал

у меня в сентрябре был случай деньги в октябре забрал

Насколько я понял .проблемы в Ростре с октября где-то начались