Вход

Просмотр полной версии : Общение с представителями дилера Хонда в Челябинске - ЭТАЛОН-АВТО



Страницы : 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 11 12

Samurai
08.09.2009, 07:12
Адем,Цены действуют с 1.09.09-)))
и Макс, 1го не работа-)))) у него первая смена 2го была-))
признавайся, куда ты звонил????
Макс пришел в свой выходной, нап..л в трубку и ушел со спокойной совестью домой. Это не забота клиента-кто и когда работает, я больше верю Адему.
Записался на ТО в сб, проверим, так ли все шоколадно )))

ANBorovik
08.09.2009, 07:14
Самурай - каждый остаётся при своём мнение всегда-))))

Samurai
08.09.2009, 07:21
Самурай - каждый остаётся при своём мнение всегда-))))
Неправда. Всегда при своем мнении остается только баран. Например меня можно аргументированно убедить. Сложно, но все-таки можно )))

ANBorovik
08.09.2009, 07:22
Не хочу-))) как говорит Крис, надо быть выше споров и доказаванний в своей правоте-))))

adem
08.09.2009, 08:37
Извиняюсь, СОРИ... дело было не первого, а 3 (ТРЕТЬЕГО) сентября (Цены уже действовали и Максим работающий 2 сентября обязан был знать где лежит прайс с новыми ценами). Перепутал не много. А почему помню, я дочу первый раз в Автограф привез и пока ждал ее в машине обзванивал дилеров Хонды Челяблинске и Ебурге.
Артем не сочти это за наезд, это обратная связь, теперь ты знаешь информацию с обеих берегов.

ANBorovik
08.09.2009, 09:05
Адем, дорогой, я не воспринял это как наезд, спасибо за инфу, приму к сведению и сделаю втык соответствующим людям
Ещё раз сорри

Sergeevna
08.09.2009, 10:36
Неправда. Всегда при своем мнении остается только баран. Например меня можно аргументированно убедить. Сложно, но все-таки можно )))

+10000000000000000 Вот это ты исключительно точно подметил!

Lemms
08.09.2009, 10:49
Adem "сдал" некого Макса )))))

Mirov
08.09.2009, 13:39
Уважаемый Артём.
Будет ли проводиться акция для маленьких любителей Хонда и их родителей в Челябинске в эти выходные? Если да, то почему мы ещё не приглашены?
(Часть форумчан относятся к первым, а другая к родителям)

Samurai
08.09.2009, 13:53
Уважаемый Артём.
Будет ли проводиться акция для маленьких любителей Хонда и их родителей в Челябинске в эти выходные? Если да, то почему мы ещё не приглашены?
(Часть форумчан относятся к первым, а другая к родителям)

Поддерживаю вопрос... (я дома уже анонсировал ))) )

adem
08.09.2009, 14:09
To Lemms
Мне абсолютно все равно как это выглядело.
Я за правду и отличный сервис в Челяблинске! За который готов платить свое заработанное, а не срубленное.

ANBorovik
08.09.2009, 15:38
уважаемые!
Я думал все уже всё знают, тогда извиняйте, если что то забыл сказать!
Выкладываю инфу для Вас:
12 сентября с 12:00 до 17:00 и 13 сентября с 12:00 до 16:00 в автосалоне "Хонда" на ул. Бр. Кашириных, 147 будут проходить "Детские гонки с Honda", которые станут интересными как для вас, так и для ваших детей. В программе мероприятия соревнования на радиоуправляемых моделях автомобилей, детская программа с клоуном, розыгрыш ценных призов для автовладельцев, подарки и другие приятные сюрпризы!
В субботу и в воскресенье соревнования начнутся с отборочных туров (с 13:00 до 15:00), а затем – основная часть (с 15:00 до 17:00 в субботу и с 15:00 до 16:00 в воскресенье), по результатам которой будут определены победители. Чемпионам будут вручены кубки победителей. Все участники получат ценные призы!!!
Ждем вас всей семьей в дилерском центре "Хонда"!


Ещё раз приношу искренние извинения!!! Зарапортавался-)))

adem
08.09.2009, 15:46
Предлашаю к обсуждению новую тему: ТО в Эталон-авто!

---------- Сообщение добавлено в 17:46 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:44 ----------

Если кого интересует, вперед..

Mirov
09.09.2009, 06:11
Спасибо за информацию, Артём.

raven
10.09.2009, 10:07
уважаемый Артём! подскажите, пожалуйста, когда у вас в салоне появится для тестдрайва рестайлинговый хэтч? какая будет АКПП в тестдрайвном автомобиле: робот или гидротрансформатор? верны ли слухи из интернета, что хэтч стали делать не только с роботом, но и с гидротрансформаторной АКПП? интересует именно хэтч (5d), именно рестайлинговый.

ANBorovik
10.09.2009, 10:32
to raven
как будет инфа скажу-)))))))

Sergeevna
10.09.2009, 10:34
уважаемые!
Я думал все уже всё знают, тогда извиняйте, если что то забыл сказать!
Выкладываю инфу для Вас:
12 сентября с 12:00 до 17:00 и 13 сентября с 12:00 до 16:00 в автосалоне "Хонда" на ул. Бр. Кашириных, 147 будут проходить "Детские гонки с Honda", которые станут интересными как для вас, так и для ваших детей. В программе мероприятия соревнования на радиоуправляемых моделях автомобилей, детская программа с клоуном, розыгрыш ценных призов для автовладельцев, подарки и другие приятные сюрпризы!
В субботу и в воскресенье соревнования начнутся с отборочных туров (с 13:00 до 15:00), а затем – основная часть (с 15:00 до 17:00 в субботу и с 15:00 до 16:00 в воскресенье), по результатам которой будут определены победители. Чемпионам будут вручены кубки победителей. Все участники получат ценные призы!!!
Ждем вас всей семьей в дилерском центре "Хонда"!


Допустимый к соревнованиям возраст детей огласи пожалуйста, особенно интересует нижний предел. Со скольки можно?

darklord
10.09.2009, 12:40
Артем,возник такой вопрос. Не планируете ли Вы организовать в ближайщее время систему Trade-in?

ANBorovik
10.09.2009, 13:32
Дарк, планируем!
Вся конкретика будет после поездки в Москву.
Но поездка, увы по независящим от меня причинам, а завиясщим от Москвы, снова отложилась-)

bis-74
11.09.2009, 09:51
TO ANBorovik:
Прошу уточнить по ТО-30 следующую информацию
1. предусмотренные работы, по позициям
2. стоимость этих работ.

данный вопрос связан вот с чем
стоимость ТО-30 обозначенная выше 11513
я звонил в салон, где мне указали на стоимость ТО-30 без фильтра 10000.
Хотя по правилам математики получается 11513-2900 = 8613 - ???
Заранее благодарю за ответ.

ANBorovik
11.09.2009, 10:16
Bis-74 приветствую тебя!
Ты абсолютно прав, даже ещё тебя поправлю: 11 513 -2945= 8 568

В сервисной книжке прописаны все виды работ на твоё ТО 14-15 стр., уточнить инфу ты можешь по тел: 282-27-08, Игорь Гавриловский, директор сервиса.
И у меня личная просьба : имя мастера, кто тебе отвечал.

adem
11.09.2009, 10:25
Очень интересная инфа была бы, через пару недель тоже на ТО-30 собираюсь. Выбор сделан в Эталон!

---------- Сообщение добавлено в 12:25 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:22 ----------

Если я не ошибаюсь, то прининмал пару раз у меня машину ентот Игорь.
И что хочу сказать: Отличный сервис-мен!
Срочно его в лабораторию: клонировать и вернуть в Эталон!

bis-74
11.09.2009, 10:32
Очень интересная инфа была бы, через пару недель тоже на ТО-30 собираюсь. Выбор сделан в Эталон!

---------- Сообщение добавлено в 12:25 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:22 ----------

Если я не ошибаюсь, то прининмал пару раз у меня машину ентот Игорь.
И что хочу сказать: Отличный сервис-мен!
Срочно его в лабораторию: клонировать и вернуть в Эталон!

Обрати внимание на промывку двигателя - судя по разговору с Артемом - должно быть обязательно и бесплатно, а в екате такая услуга стоит в районе 3000 (по данным от Паштета)

Samurai
11.09.2009, 12:25
Что есть промывка двигателя?

pashtet
11.09.2009, 12:56
там не только двигатель, там масштабнее

kkk
11.09.2009, 13:10
промывка инжектора?
в ебурге чего-то около 2500 в июле-августе была

IgorGavr
11.09.2009, 14:10
Уважаемый Бис-74, не хочу вас огорчать,но похоже вы с Артёмом друг друга неправильно поняли(((. Речь шла о МОЙКЕ двигателя, которая как считают некоторые неоходима при регулировке клапанов. Отвечаю-мойка двигателя это дело сугуболичное каждого автовладелца и к данному виду работы никакого отношения неимеет...
С Уважением ко Всем хондоводам директор сервиса Игорь Гавриловский.

Samurai
11.09.2009, 15:33
IgorGavr
Тогда промывка инжектора - насколько это необходимо? Пробег 30000

---------- Сообщение добавлено в 17:33 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:27 ----------

IgorGavr
А вас начальник заставляет на форуме писать? )))))))) Или можно будет и в другое время получить технические консультации?

majei
11.09.2009, 16:05
IgorGavr
А вас начальник заставляет на форуме писать? )))))))) Или можно будет и в другое время получить технические консультации?
сидит рядом ога и тычет в бок приказом на увольнение :D

ANBorovik
11.09.2009, 16:32
Ага большой колотушкой сижу его по голове бью и говорю: пиши так, пиши так-))))))))))))))))))))))))

Да можете звонить ему в любое время: 282-27-08 , зовут его Игорь (хехе)

majei
11.09.2009, 20:15
это его домашний телефон? ) если нет то в любое время тогда не получится )

IgorGavr
13.09.2009, 13:22
Зарегистрировался и написал совешенно добровольно, просто заметил что тема пошла не в то русло.
По поводу технических вопросов - пишите, звоните, приезжайте.
Буду рад помочь)))

kkk
13.09.2009, 20:43
Артем хочу сказать спасибо за гонки всем кто организовывал и причастен к этому мероприятию! Не хватало: пива, девочек и моря, вот это я размечтался ;) :D
ребенок был очень доволен, как впрочем и его родители ;) Все было здорово! Спасибо!
ЗЫ Заодно помыл машину :) Кстати предложение, развивать такие до услуги как мойка и т.п. В качестве рекламы - комплексная мойка - 500 р, со скидкой мыл на других мойках за 510р ;) Те кто рядом живут, думаю, будут пользоваться, хоть какая, но прибыль ;)
Раньше был аварийный комиссар, за какую то плату в год, сейчас такое планируется?
Вообщем удачи!

ANBorovik
14.09.2009, 07:04
По комиссару пока не думал, но уже думаю по поводу выездной аварийной бригады для наших клиентов, которая будет работать круглосуточно

adem
14.09.2009, 07:32
Я думаю Артем имел ввиду мойку двигателя: открыл капот и помыл водой под давлением, но и эта услуга не входила в экспресс-мойку и была раньше за отдеольную плату.

---------- Сообщение добавлено в 09:32 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:30 ----------

Или че то я не догоняю? Давайте поподробней а тож надо уже бабульки собирать на обслугу

ANBorovik
14.09.2009, 09:05
To Adem
позвони Игорю-)

Divos
14.09.2009, 19:19
Артем! Ситуация следующая - делал кузовной ремонт в Лиман-авто, оплачивала страховая, необходимо было дозаказать две детали. Будут ли эти детали?
В сервисе предложили побеседовать с начальником кузовного, сегодня не получилось встретиться с ним.

P.S. Может помимо trade-in'а поговорите в Москве еще и об услуге подменного автомобиля? :)))))

Samurai
14.09.2009, 20:08
KIA Cerato обслужите (ТО 70)? Если да, то цена вопроса.

ANBorovik
14.09.2009, 20:25
Лёш. привет
завтра прикину скажу

---------- Сообщение добавлено в 22:25 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 22:15 ----------

To Divas.
переговорите с Костей (начальник МКЦ - думаю он вам поможет-)
282-27-45

КВВ
15.09.2009, 08:03
IgorGavr повлияет ли на гарантию замена тормозных колодок на неоригинальные?

darklord
15.09.2009, 13:56
КВВ
Тормозные колодки являются расходным материалом и на гарантию никак не влияют.

КВВ
15.09.2009, 14:08
атлична)

IgorGavr
15.09.2009, 15:09
ТО КВВ
Действительно тормозные колодки и тормозные диски это расходный материал , но как официальный дилер рекомендуем использовать оригинальные запасные части.
К примеру на неоригинальных торм.колодках часто отсутствуют индикаторы износа " скрипуны", что может привести к преждевременному износу тормозных дисков.

adem
15.09.2009, 16:05
То IgorGavr
Если я правильно понял менять тормозные колодки необходима только тогда когда начинает скрипеть, не раньше не позже?
Далее следует еще два вытекающих вопрося, Игорь ответь пож-та:
А ск-ко стоять у официального диллера оригинальные тормозные колодки?
А если неоригинал со скрипунами, тогда что?

AKIO
15.09.2009, 16:48
Может ты хотел спросить - если не оригинал без скрипунов?)) Тогда сам смотри время от времени за истиранием колодок.

Divos
15.09.2009, 17:51
To adem
Скрипуны на колодках то же не панацея. Я в пятницу приехал оформлять ксеноновую лампу по гарантии, машину загнали, посмотрели колодки и говорят - "у вас износ спереди 98%, сзади 90%, еще бы чуть-чуть и диск пришлось менять." Я ошалел, спрашиваю, а как же скрипуны - сказали что они стоят только на внутренней (или на внешней колодки, не помню точно) и поэтому могут и не заскрипеть.
Колодки перед и зад на 5D обошлись в 8000 руб. еще работа 1840 что ли.

ВофкаЩмиТТ
15.09.2009, 20:44
епрст
Я за калодки патратил 3500 и работа 1000 )

adem
16.09.2009, 06:43
To AKIO
Нее, я всек правильно спросил. хочу просто прицениться и определиться, что ставить то уже думаю пора менять передние, но еще как ни странно не скрипит!

---------- Сообщение добавлено в 08:43 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:41 ----------

То Divos
Ско-ко ты проехал на колодках?

IgorGavr
16.09.2009, 07:14
To adem
До скрипунов доводить несоветую можно пропустить "вспышку", тем болие если любите громко слушать музыку.)))
Если вы регулярно проходите ТО , то у вас должна быть информация по износу ваших тормозных колодок , мы предлогаем замену( на ТО) когда износ составляет более 50%.
Стоимость тормозных колодок:
CIVIC 4D передние 4500
задние 3125
CIVIC 5D передние 4200
задние 3120
Замена одного комплекта стоит 960р.
Износ тормозных колодок зависит от стиля вождения и окружающей среды, чаще всего быстрей изнашивается внутрянняя накладка и именно там стоит "скрипун", который оголяется при износе 95%.

kkk
16.09.2009, 07:53
Хм, у меня скрипят ... но 4ре т.км. назад был на ТО сказали с ними все хорошо ...
пробег 34000

IgorGavr
16.09.2009, 08:23
kkk
Если за 34000км неразу неменяли колодки , то скорей всего уже требуется.Надо делать осмотр.

kkk
16.09.2009, 08:35
спасибо за совет, гляну пока еще погода позволяет :)

pashtet
16.09.2009, 09:03
Если за 34000км неразу неменяли колодки , то скорей всего уже требуется.Надо делать осмотр.
статистика? или пальцем в небо? в екате например тоже самое про 50 говорят

Samurai
16.09.2009, 09:10
kkk
Если за 34000км неразу неменяли колодки , то скорей всего уже требуется.Надо делать осмотр.

Не факт. У меня 30 тык пробег, износ менее 50%. Думаю до 50 тык добегать. А оригинал ставить не буду.

---------- Сообщение добавлено в 11:10 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:05 ----------

Кстати образ жизни kkk не предусматривает износ колодок (движение по трассе на большие расстояния)

IgorGavr
16.09.2009, 09:20
Износ тормозных колодок зависит от стиля вождения. Можно проехать 90000км(есть факт), можно проехать 10000(есть факт). В средем первая замена колодок происходит на пробеге 20000-30000км(есть факт).

adem
16.09.2009, 10:15
Всем спасибо за информацию. И всего выше сказанного получается: надо готовиться к замене колодок в ближайшем будущем. На ТО 30 думаю все определится. осталось до 30 - 800 км.

---------- Сообщение добавлено в 12:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:13 ----------

То Samurai
Почему ориджинал не будешь ставить, расскрой тайну?

Samurai
16.09.2009, 10:51
Тайны никакой - жадный я. Неоригинал стоит 2-3 раза дешевле.

---------- Сообщение добавлено в 12:51 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:48 ----------

Ну в три раза наверно загнул, но в два раза дешевле точно. И подобрать можно, что больше по душе..

adem
16.09.2009, 11:10
Ну а как на счет того: цена определяет качесвто?

Samurai
16.09.2009, 11:45
Цену определяет не только качество, но и жадность продавца....

Divos
16.09.2009, 13:06
Стоимость тормозных колодок:
CIVIC 4D передние 4500
задние 3125
CIVIC 5D передние 4200
задние 3120


Почему же тогда 14.09.09 счет за запчасти мне выписали ровно на 8000 руб??? Сколько задние, а сколько стоят передние скажу как только возьму счет из машины.

adem
16.09.2009, 13:53
так это их привезли до снижения цен вот и все

---------- Сообщение добавлено в 15:53 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:52 ----------

про жадность согласен в экзисте ориджинал на перед 4700руб.

Sidney
16.09.2009, 15:45
Кто знает из чего сделаны неоригинальные колодки? У меня знакомый поставил на 5D неоригинал и после первой тысячи появился скрип и пошел дым от перегрева...

pashtet
16.09.2009, 15:57
тут вопросы только дилеру, так что переходим в дугую тему

IgorGavr
21.09.2009, 17:20
ТО Sidney
Тормозные колодки как оригинал так и неоригинал изготавливают из "ферадо" в состав которого входят фрикционные материалы, но для более эффективного торможения добавляют металлическую стружку. Несоблюдение процентного соотношения может вызвать как скрип металла об металл, так и более быстрый износ тормозного диска.
У оригинала стружка из более мягкого металла,что повышает тормозную эффективность без лишнего шума(скрипа). О составе неоригинальных тормозных колодок нам остаётся только догадываться.

Sidney
22.09.2009, 13:57
TO IgorGavr

Я о чем и говорю...

darklord
28.09.2009, 13:24
IgorGavr, Sidney Подскажите пож-ста в какой срок могут придти дверь на 4D,

IgorGavr
28.09.2009, 14:47
ТО darklord

Очень важна полная информация(левая - правая? , задняя-передняя?) , так как на складе в данный момент есть в наличие двери на 4D. Если не трудно позвоните по тел. 282 27 25 или 282 27 03.

P.S Участник Sidney в этих вопросах некомпетентен. Можете при встрече взять у него визитку с сотовым телефоном.

AKIO
29.09.2009, 07:52
Как восстановить сервисную книгу? Я её потерял.

ANBorovik
29.09.2009, 08:35
То Акио
Для восстановления сервисной книжки необходимо:
1. Созвониться с инженером по гарантии Евгением Олеговичем: 282-27-04
2. Приехать к нему, написать заявление
3. Оплатить 1000 руб + 18% НДС в кассу (Цена установленна ХМР)
4 и ждать-))))

Sidney
29.09.2009, 08:41
Приехать в сервис и написать заявление на восстановление сервисной книжки. Необходимо также копию ПТС и копию договора купли-родажи автомобиля. За более подробной информацией можно обратитьтся к инженеру по гарантии 282-27-04

---------- Сообщение добавлено в 07:41 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 07:35 ----------


ТО darklord

Очень важна полная информация(левая - правая? , задняя-передняя?) , так как на складе в данный момент есть в наличие двери на 4D. Если не трудно позвоните по тел. 282 27 25 или 282 27 03.

P.S Участник Sidney в этих вопросах некомпетентен. Можете при встрече взять у него визитку с сотовым телефоном.

Интересно, почему я не компетентен в этих вопросах?

Крис
29.09.2009, 13:44
пошла возня)))))))))

Француз76
29.09.2009, 14:29
Есть вопрос.
При прохождении ТО 15000 в рекомендациях было написано
--Заменить сальник прав. привода КПП (подтекает масло)--- является ли это гарантийным случаем??

ANBorovik
29.09.2009, 15:19
сальники негарантия, хотя на таком пробеге рановато. Можно попробывать заявить но шансов мало

AKIO
30.09.2009, 05:59
После поездок дольше 30 минут загоряется значек нехватки масла. Проверял сам - вроде норм, проверяли в эталон-авто сказали что норм. Может всетаки стоит долить немного?

Samurai
30.09.2009, 06:54
По такую проблему проскакивало, заменили датчик, или неконтакт там был, чет не помню уже. Но это НЕ нормально. Сработал датчик - надо реагировать адекватно, а не говорить что само пройдет. с такой логикой легко машину укатать вхлам.

Крис
30.09.2009, 07:34
а желтый или красный?

AKIO
30.09.2009, 07:53
Желтый

Крис
01.10.2009, 10:09
тогда долить

Mirov
05.10.2009, 11:24
На сайте Авточел.ру есть иконка Хонда и подпись Эталон-Авто - ссылка не работает, а денег стоит.

ANBorovik
05.10.2009, 12:45
ну не знаю. мене переадресовывает на наш сайт, только он наполовину заполнен-))

Sergeevna
06.10.2009, 09:03
Есть огромное желание выразить своё недовольство по поводу работы менеджера по запчастям!!! К сожалению даже не могу назвать его имя, т.к. товарищ не удосужился представится. Вообще у меня сложилось мнение, что этот человек в первый раз в жизни с живыми людьми разговаривал по телефону...
Дело было вчера. Суть звонка (вкратце) такова: позвонила для того, чтобы узнать стоимость запчасти в сборе, молодой человек записал VIN авто, сказал что как посчитает полную стоимость перезвонит. Меня манера задавать вопросы поразила до глубины души, выдержка из диалога:
он: - номер телефона
я: - 8908-5..........
он: - зовут
я (то ли не "расслышав", то ли просто не ожидая таким образом сформулированного вопроса): - ..... что???
он: зовут как?
я (в полном шоке): - .... Ольга.... (хотя ответить совсем другое хотелось)

До сих пор перезванивает......

---------- Сообщение добавлено в 08:03 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 07:30 ----------

Перезвонил!!! Вежливо пообщался (!), даже представился. Спс за инфо. А сроки доставки (10-14 дней) реальные?

IgorGavr
06.10.2009, 09:52
Уважаемая Ольга приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Работу над ошибками обещаю провести в кротчайшие сроки.

По поводу сроков доставки ваших запасных частей(10-14 дней) информация реальная.

AKIO
06.10.2009, 10:41
По поводу моего расхода масла. Это действительно нормально что за 7к пробега машина съела 1 литр? Да я быстро езжу, но что-то ни у кого на форуме такого не было.

nekitoz
06.10.2009, 11:35
не было потому, что это не нормально.

Sergeevna
06.10.2009, 12:48
Уважаемая Ольга приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Работу над ошибками обещаю провести в кротчайшие сроки.

По поводу сроков доставки ваших запасных частей(10-14 дней) информация реальная.

Спасибо за исчерпывающий ответ, Игорь. Всегда приятно иметь дело с грамотными людьми. :)

IgorGavr
06.10.2009, 12:57
ТО AKIO
За 7к 1литр? конечно ненормально! Допустимый расход масла до 1-го литра на 1000км. У меня вопрос: Как часто вы проверяете уровень масла в ДВС?

AKIO
06.10.2009, 13:06
ТО AKIO
За 7к 1литр? конечно ненормально! Допустимый расход масла до 1-го литра на 1000км. У меня вопрос: Как часто вы проверяете уровень масла в ДВС?

Не совсем понял. Если до 1-го литра на 1000км, то 1 литр на 7000км, это норм. Так?

majei
06.10.2009, 13:07
может на 10к Игорь?)

Zlata
06.10.2009, 14:10
По поводу моего расхода масла. Это действительно нормально что за 7к пробега машина съела 1 литр? Да я быстро езжу, но что-то ни у кого на форуме такого не было.
Так Вы сами написали 7 километров, а не 7 тысяч километров! людей пугаете.

AKIO
06.10.2009, 14:27
Не надо путать приставку "к" и "км". Приставка "к" означает *1000. Сори если кто-то не понял.

IgorGavr
06.10.2009, 14:58
Не надо путать приставку "к" и "км". Приставка "к" означает *1000. Сори если кто-то не понял.

Ну вот теперь всё понятно. Я действительно прочитал как 7 километров.
По поводу расхода масла: Гарантийная и сервесная книжка стр.13.
"Расход моторного масла зависит от стиля вождения,а также климатических и дорожных условий. Величина расхода масла может достигать 1-го литра на 1000км пробега. Более высокий расход масла наиболее вероятен у новых двигателей(12 месяцев или 15 000км)"

ВофкаЩмиТТ
06.10.2009, 15:03
млин, литр масла на тыщу? а как Я даливая 1 рас в 15 тыщ датянул да ТО? оО

У меня мегоэкномичная тачка )

КВВ
06.10.2009, 15:31
я вот ваще ниразу не дооливал :-*

majei
06.10.2009, 19:46
ваще в шоки))) у меня бы уже движка сухая была такими то темпами))))) и это не сморя на то что я любитель вваливать тапку в пол) У меня даже литра за 8к не уходит)))

Slava Rad
07.10.2009, 07:48
У меня между ТО15 и ТО30, уровень масла всегда был ровно посередине щупа. Соответственно, ни разу не доливал. И когда прочитал сервисную книжку про допустимый расход масла, был мягко говоря удивлен...

AKIO
09.10.2009, 08:01
Кто скажет сколько будет стоить замена масла на хундай акцент в эталон авто?

IgorGavr
09.10.2009, 10:29
Кто скажет сколько будет стоить замена масла на хундай акцент в эталон авто?
Работа по замене масла и масленного фильтра будет стоить 450р+ (если есть защита ДВС) 270р за снятие и установку

КВВ
09.10.2009, 10:56
четостранно. на сивик 405 зазащиту а на акцент 270 )

IgorGavr
09.10.2009, 13:47
Всё зависит от стоимости нормо часа. Для Honda старше 3-х лет и автомобилей других иностранных марок нормо час ниже.

majei
09.10.2009, 15:06
Игорь, тогда ради интересу, сколько будет стоить на мой сивок паменять ВЕРХНИЙ рычаг? =) сивок 99го году рождения кузов ЕК3. Без стоимости запчастей)

IgorGavr
09.10.2009, 15:25
Замена переднего верхнего рычага будет стоить 540 руб.

adem
09.10.2009, 15:55
Игорь!
Собираюсь к Вам на ТО 30, могу ли я расчитывать что мою ласточку обслужит лучшая бригада сервис мэнов? Или у Вас других не имеется в наличии.

majei
09.10.2009, 19:46
Замена переднего верхнего рычага будет стоить 540 руб.
не самая плохая цена =)

IgorGavr
10.10.2009, 10:38
Игорь!
Собираюсь к Вам на ТО 30, могу ли я расчитывать что мою ласточку обслужит лучшая бригада сервис мэнов? Или у Вас других не имеется в наличии.
Спасибо за вопрос! Это не лишний повод для усовершенствования рабочих показателей. Очень надеюсь на то, что у вас останется только хорошее мнение о нашем сервисе.

КВВ
10.10.2009, 14:25
завтра приеду на ТО 30, заценим)

mexx-moxx
11.10.2009, 07:48
Обратился в сервис по поводу установки автозапуска. Сигнализация ""Шерхан магикар 6" уже стоит на машине. Сказали однозначно менять сигналку и выкатили сумму 27 000 руб. Позвонил в Форд соседям, там более лояльны к клиентам....замена 2-х блоков сигнализации и всего 7000 руб без ключа. Проясните как это назвать? Некомпетентность или жлобство?

IgorGavr
11.10.2009, 08:57
Обратился в сервис по поводу установки автозапуска. Сигнализация ""Шерхан магикар 6" уже стоит на машине. Сказали однозначно менять сигналку и выкатили сумму 27 000 руб. Позвонил в Форд соседям, там более лояльны к клиентам....замена 2-х блоков сигнализации и всего 7000 руб без ключа. Проясните как это назвать? Некомпетентность или жлобство?

Помимо замены блоков, необходимо менять(вернее добавлять) проводку, так как раъёмы совершенно разные. У нас эта работа будет стоить 7200руб. без материалов+ год гарантии на работы.
Подскажите пожалуйста вам объяснили что входит в сумму 27 000руб.?

mexx-moxx
11.10.2009, 14:09
Не поленился позвонил еще раз в Форд....РАБОТЫ И МАТЕРИАЛЫ по словам Амира (сервисмэн Форда) будут стоить 7000 рублей. Получается у вас такие провода дорогие? Или за гарантию тоже нужно платить?..))))))))
Да обьяснили, 27000 новая сигнализация с автозапуском.....старую предложили подарить друзьям, кстати в этой сумме еще и демонтаж старой...а может сверху?

adem
12.10.2009, 06:41
Помню кто то писал по проблеме омывателя лобового стекла, срабатывало со второго илил третьего раза... Кто нибудь напомнит где это было или мож кто напишет у кого это было. В пятницу утром все работало, вечером перестало: кратковременно нажимаешь на рычажок, а оно не работает, плюется пару раз, потом начинает брызгать или надо держать секунды 3-5.

chelal
12.10.2009, 06:51
вроде писали что то ли до дву секунд держишь когда, то ли до трех - не срабатывает.

КВВ
12.10.2009, 07:28
вобщем прошел ТО 30. вцелом доволен.
особенно порадовала фраза:
-вы являетесь членом сивик-клаба
- да
- тогда снятие/установка защиты в подарок!

не ожидал. Спасибо Артем)))
кстати машина реально ожила после ТО. посматрел на старый воздушный фильтр, был в шоке как он ваще мог что-то пропускать)))

adem
12.10.2009, 07:36
Так и я помню что писали, но не помню где.

честный фраер
12.10.2009, 08:27
вобщем прошел ТО 30. вцелом доволен.
особенно порадовала фраза:
-вы являетесь членом сивик-клаба
- да
- тогда снятие/установка защиты в подарок!

не ожидал. Спасибо Артем)))
кстати машина реально ожила после ТО. посматрел на старый воздушный фильтр, был в шоке как он ваще мог что-то пропускать)))

А у меня нет защиты, значит останусь без подарка? Как дурак? )))

Sergeevna
12.10.2009, 08:38
Может там ещё что-ниб припасено для "своих"?

ANBorovik
12.10.2009, 08:53
С подарком что-нибудь придумаем-))))

chelal
12.10.2009, 08:58
Так и я помню что писали, но не помню где.

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=12525&highlight=%ED%E5+%F0%E0%E1%EE%F2%E0%FE%F2+%F1%F2%E5%EA%EB%EE %EE%F7%E8%F1%F2%E8%F2%E5%EB%E8

..и еще более более обширные дебаты были, по моему в московской ветке, но найти не смог

adem
12.10.2009, 09:06
То chelal
Спасибо за инфу, посморю возможно поможет. Но помнится в челябинске тож это обсужлали...

---------- Сообщение добавлено в 11:06 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:05 ----------


С подарком что-нибудь придумаем-))))
Так это можно, тем у кого нет защиты, при ее покупке монтаж в подак

КВВ
12.10.2009, 11:53
ANBorovik,
а если ХМР пишет регламентные работы - регулировка клапанов. То что прокладка клапанной крышки не должна идти также бесплатно по акции, как фильтры и масло?
Вот этот момент мне остался не понятен

Samurai
12.10.2009, 12:30
Доброго времени суток всем!
Начну с того, что похвастаюсь тем, что наконец-то и мне удалось избавится от этой неприятной мелочи в задней подвеске этой замечательной машинки!
Во-первых, хочу настоятельно порекомендовать всем дорогим одноклубникам полноценней использовать функции данного форума! Я это к тому, что у многих возникают вопросы по гарантии, по правильной работе некоторых узлов и агрегатов данного авто. Вы конечно можете и дальше создавать отдельные темы, спрашивать у остальных, но быстрее и эффективнее вам поможет именно поиск. В корневом каталоге разделов очень много подразделов отдельных регионов, и кстати в них есть интересные темы, например "Прямой диалог с официальным дилером Хонда". Где на самом деле на ваши вопросы отвечает либо главный инженер по гарантии, либо директор СТО Хонда. Такая инициатива некоторых официальных дилеров регионов действительно очень полезна и сэкономит вам уйму времени, а может даже и поможет в споре с недобросовестным дилером вашего региона.
Заранее прошу прощения у тех, кто не любит длинных повествований. Но всё это к тому, что у нашего любимого авто есть одна болячка - это задние пружины! Мало того что они излишне мягковаты, они ещё имеют склонность проседать со временем, именно из-за этого на первых тысячах пробега дискамфорт отсутствует. Узнать это легко, заедте в салон, где стоят новые сивики и проверьте расстояние между шиной и крылом (например по ладони). На моём примере на новой сивке в салоне у меня получилось 3 пальца, а на моей всего 2, это с пробегом всего 25 тыс.

---------- Сообщение добавлено в 20:56 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:52 ----------

По рассказам механиков Хонда, у авто с пробегом за 100 тыс. задние арки вообще лежат на колёсах. Компания Хонда знает про этот дефект, потому что им это сообщается. Возможно на сивике 2009 этот дефект отсутствует, не знаю пока точно. Именно с этим явлением и связаны проблемы многих с "развалом" задних колёс и излишнем износом внутренней части задних покрышек.
Но это ещё не всё, самое интересное впереди...

---------- Сообщение добавлено в 21:11 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:56 ----------

Сивик не единственный авто из модельного ряда Хонда с наличием этого нюанса.
Есть ещё CRV последней версии!!! Только там этот дефект был гораздо ярко выраженее в 1-й год выпуска этой машины, тачки просто "приползали на передних руках" к дилеру. Поэтому быстренько Хонда выпустила модифицированные пружины, болеей массивные и упругие и всем обратившимся соответственно заменены. Более проблемы не стало.
У сивика это явление не сплош и рядом, и не такое молниеносное, поэтому решительных действий со стороны Хонда нет.
Так вот к чему я затронул CRV? У всех дилеров на складах валяются те самые, просевшие ненужные задние пружины от CRV, кто ещё конечно их не выкинул на помойку, ВОТ ИМЕННО ОНИ НАМ И НУЖНЫ!!!
Они идеально встают к нам в штатные места без каких-либо модернизаций!!! Работа занимает 15-20 мин и всё!!! И всё становится просто идеально! Всё теже 3 пальца как на новой машине. Только развал обязательно надо после этого сделать.
Параметры этой пружины примерно такие, на глаз: где-то на 1-1,5 витка короче нашей, толщина витка напротив в 1,2-1,5 раза толще.
Всем удачи, будут вопросы пишите в личку!!!

Наткнулся на такой пост. Может ктонить из эталона прокомментирует, например Игорь ;)

Viner
12.10.2009, 13:03
Хм. Интересная заметка. Не зря получается мне на ТО-15 задние колеса уже начали регулировать на развал?

Samurai
12.10.2009, 13:12
Мне на 30 предложили...

adem
12.10.2009, 13:15
Вот завтра поеду на ТО и обязательно помериюсь с новой сивкой, а там уж посмотрим...в случае различного зазора задам вопрос обязательно

КВВ
12.10.2009, 13:27
дак вроди на задних колесах не регулируется сход/развал.
или на 4д регулируют?

ABC1
12.10.2009, 13:38
это только для 4д? или для хетчбека эти пружины тоже подходят.
я у себя замечал что когда сзаде сидят 3 чела и багажник полный, на неровном асфальте зад машины прыгает ппц просто как

Samurai
12.10.2009, 13:41
КВВ,
У вас сзади балка, не регулируют. У нас подвеска независимая, многорычажка, регулируют.

---------- Сообщение добавлено в 15:41 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:39 ----------

ABC1, у меня пружины заменить идея давно, раньше умельцы пихали пружину от фольца, там полвитка резать надо. Напрягает.

ABC1
12.10.2009, 13:43
дак я спрашивал от Ц-РВ пружины на 5Д подходят? если да, то я примерно первый в очереди)

Samurai
12.10.2009, 14:03
На 5д тоже проблема с кормой?

adem
12.10.2009, 14:36
Ждемс объяснения официальных лиц......................и вообще я готов уже заврта эти пружины поставить.

IgorGavr
12.10.2009, 14:48
ТО Samurai
Да действительно теме есть место быть. Были и у нас обращения по поводу проседания задних пружин на CIVICах. Данные обращения были заявлены на рассмотрение в ХМР , на что пришёл ответ:ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЙ ИЗНОС-НЕ ГАРАНТИЯ.
"Развал" на CIVICах установлен в заводских параметрах и не надо путать данную работу с регулировкой "схождения" углов установки колёс, которую производитель рекомендует проверять не реже чем 1 раз в 30000км.
Пружин от CR-V у нас в наличии нет, да и мы не имеем права нарушать конструкцию завода изготовителя.

КВВ
12.10.2009, 15:19
На 5д тоже проблема с кормой?

помиму наоборот)) год езжу

ABC1
12.10.2009, 23:18
заливка новой прошифки роботу, цена вопроса?

IgorGavr
13.10.2009, 07:41
заливка новой прошифки роботу, цена вопроса?

Стоимость переобучения системы I-SHIFT 480р.

ABC1
13.10.2009, 07:42
как долго? и телефончик скажите свой в личку чтоб не искать, на неделе буду в челе, заеду

IgorGavr
13.10.2009, 07:59
По времени работа занимает 40мин.+мойка 20мин.=1час. Записатся можно по телефону 282 27 15, 282 27 35, 282 27 36.

Bovis
13.10.2009, 09:47
Приветствую всех на форуме. Я здесь первый раз. Вчера забрал свой автомобиль после выполнения работ по ремонту и хочу сказать сервис-мэны здесь просто супер (без всякого лукавства). Очень понравилась работа начальника отдела кузовного ремонта Константина и менеджера кузовного ремонта Александра. Особо благодарен генеральному директору Артему Боровику, за его принятое решение помочь мне в моем проблемном вопросе, но все же разрешившемся в положительную сторону. Желаю новому дилеру, дальше вести совою политику по качественному обслуживанию и внимательному отношению к клиенту, завоевывать авторитет надежной и серьезной компании на автомобильном рынке Челябинска, но и стремиться к званию лучшего дилера марки Honda на Урале, а возможно и России.

majei
13.10.2009, 10:28
апплодисменты и крики браво!

а оратору предлагается после банкета зайти в тему знакомств и предствится согласно традиций)))

AKIO
13.10.2009, 10:31
А в чем заключался ремонт?

Bovis
13.10.2009, 13:28
кузовной ремонт плюс установка некоторого оборудования.

---------- Сообщение добавлено в 15:28 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:01 ----------

Можно без криков и аплодисментов это уж сильно круто.

А для дальнейшего знакомства я о себе написал, солгано ваших традиций.

nekitoz
14.10.2009, 16:36
ну прям ИДЕАЛЬНЫЙ сервис, на ТО 30 проверю, еще 5 тыщ)

majei
14.10.2009, 17:54
nekitoz,ездий бырее и больше)))) быстрее узнаешь что такое настоящий сервис)))))

Sergeevna
15.10.2009, 08:02
А для посетителей, ждущих автомобиль из сервиса, помимо чая и кофе, и такси, не предусмотрены восточные танцы например? :D

ABC1
15.10.2009, 08:06
кальянная, и приватный танец менеджера..гы

ANBorovik
15.10.2009, 08:22
кальянная - хорошая тема кстати-)))))))))))))))))))

Sergeevna
15.10.2009, 09:11
Я бы с удовольствием после работы на кальян заезжала в Хонду!

ABC1
15.10.2009, 09:21
кальянная - хорошая тема кстати-)))))))))))))))))))

ну вот и занятя) сделать кальянную и отправить весь персонал учиться танцевать )

КВВ
15.10.2009, 09:45
кальянная будет всегда занята)))

AKIO
15.10.2009, 09:50
Сауну там надо с-а-у-н-у.

majei
15.10.2009, 09:52
не, кальянная луче))) мы тогда там хондовки зимой буим проводить))))))

ABC1
15.10.2009, 09:54
объявляем голосование)))

Sergeevna
15.10.2009, 09:55
а давайте тупо к Артёму в кабинет со своим кальяном в гости завалимся, пока тема в разработке!!!))))))))))))))))))))

majei
15.10.2009, 09:57
не, тупо я не согласен, луче с умным видом)))

ABC1
15.10.2009, 10:02
Артём с тебя пиво, с нас кальян)

majei
15.10.2009, 10:04
ну вот блин, как фсигда свелось всё к пьянки ((

Sergeevna
15.10.2009, 10:06
Я за рулем не пью, так что голосую за кальян и чай в ДЦ Хонда!!!! ))))))))))))))
Артём поддерживаешь?

majei
15.10.2009, 10:07
па читвергам :D

ANBorovik
15.10.2009, 10:17
разберёмся-))))

Sergeevna
15.10.2009, 10:19
директор ДЦ не готов к приему гостей? )))

majei
15.10.2009, 10:19
с кем нада разобраца? мы тоже падедим разберёмся))))))

AKIO
15.10.2009, 10:28
Если уж на то пошло, то предлагаю после закрытия в 20 часов. Устройить night party в зоне ожидания.))))

Sergeevna
15.10.2009, 10:32
с кем нада разобраца? мы тоже падедим разберёмся))))))

:D :D :D малорик!

---------- Сообщение добавлено в 09:32 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:31 ----------


Если уж на то пошло, то предлагаю после закрытия в 20 часов. Устройить night party в зоне ожидания.))))

Вот это мысль!!! Поддерживаю, уже даже представлять начала!!! :D

ANBorovik
15.10.2009, 10:34
нуу, с кем либо разобраться - сами с усами-))))
а по поводу цивик клуба - подумываю я об организации каких нить посиделок-)))
типа боулинг и пейнтбол с любимыми клиентами-))) между механиками и клиентами-)) с условиемчто, клиентов будет 20 человек, а механиков 60-))))))))))))))
так всё, всем работать-)))

Sergeevna
15.10.2009, 10:38
даже так... Товарищ директор, Вы уже определитесь с позицией, сначала в друзья записались, теперь командовать вздумали!

ANBorovik
15.10.2009, 10:42
-)))))

Sergeevna
15.10.2009, 10:46
явно начинает прощупываться присутствие обещательной болезни ....

majei
15.10.2009, 10:46
работать)) я вот безработный например)))

ANBorovik
15.10.2009, 10:46
в смыысле??
а что я обещал и чего не сделал???

AKIO
15.10.2009, 10:49
Кто-то юмора не монимает. Или специально не понимает.

ANBorovik
15.10.2009, 10:49
именно для Вас Сергеевна

ABC1
15.10.2009, 10:50
работать)) я вот безработный например)))

а банер куда дел?)))

Sergeevna
15.10.2009, 10:50
no comments.

ANBorovik
15.10.2009, 10:50
-)))))))))))))))

Sergeevna
15.10.2009, 10:51
Идея с кальяном есть, как воплощать будем?

majei
15.10.2009, 10:51
ABC1,не будем тут об этом)) мы тут с представителями беседуем))) (продал я его)

ANBorovik
15.10.2009, 10:51
злые вы, уйду я от вас...

Sergeevna
15.10.2009, 10:52
далеко собрался? )))))))))))

ABC1
15.10.2009, 10:53
Идея с кальяном есть, как воплощать будем?

я бы сказал есть идея и кальян, где курить будем)))

Sergeevna
15.10.2009, 10:55
кальян, да и не один! я со своим самоваром!!!

chelal
15.10.2009, 20:07
Сегодня стою на светофоре на тормозе, рычаг АКПП в положении D. И тут у меня начинают звуки от коробки идти, цокание какое то, по другому не скажу, вполне громкое. Сначала думал от небольшрй вибрации в машине что то об что то дребезжит - вроде нет. Ну короче переключил рычаг в нейтральное положение - перестало. Потом опять воткнул D - все нормально - чуток зашумело и все, потом весь день ездил - ниразу не повторилось. Может из за того что обороты на ХХ немного в тот момент опустились...ну они бывает плавают - ни для кого не секрет.
У кого то что то подобное было? Тему отдельную создавать смысла не вижу, тк проблема всплыла и изчезла, надеюсь навсегда.

---------- Сообщение добавлено в 20:07 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:07 ----------

...лучше сообщение наверное было написать в теме общения с представителями местного дилера

AKIO
16.10.2009, 06:07
А Эталон не местный дилер?

chelal
16.10.2009, 07:12
А Эталон не местный дилер?

Сообщение было перенесено из Челябинских терок. Спасибо модераторам!

raven
18.10.2009, 13:12
Стоимость переобучения системы I-SHIFT 480р.
что это этого изменится в работе робота?

Mirov
19.10.2009, 06:32
В пятницу забрал авто из кузовного ремонта, был замят левый порог.
Хорошо всё сделали, авто намыли.
Спасибо Эталону и менеджеру Александру.

jigga
19.10.2009, 21:21
Всем добрый вечер! С недоверием относился к инфе о бесплатном такси в Эталоне. Свидетельствую:есть такая услуга. Благодарю руководство Компании за заботу!

Drug_ANTONIO
21.10.2009, 14:36
Доброго всем времени! Вопрос к сервису. Можно ли на 4D Exe переобучить автомат, чтобы лепестки работали в режиме D, как на машинах начиная с 2008 года? Поиском искал, четкого ответа не удалось найти. Не думаю что железо менялось, программно же скорее всего реализовано.

bis-74
21.10.2009, 15:00
Всем привет
вот чего случайно обнаружил на сайте ЭТАЛОН-АВТО

С 1 октября в дилерском центре Хонда стартовала акция - "Подарки именинникам!". Если Вы являетесь владельцем автомобиля Honda или клиентом нашего дилерского центра, и у вас ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, то Вы можете стать обладателем сертификата на сумму 1 000 руб. на обслуживание в ДЦ Хонда! Все, что Вам нужно сделать - позвонить специалисту по работе с клиенами по тел. (351) 282-27-33, 282-27-32 и согласовать удобное для Вас время получения сертификата. Обратите внимание, что для получения сертификата при себе необходимо иметь паспорт и документы на автомобиль Honda.

Ждем именниников в ДЦ Хонда на ул Бр. Кашириных, 147!

вот так вот - вперед за рублем товарищи)))))
как минимум пару-тройку раз можно машинку ополоснуть!!!

chelal
21.10.2009, 16:08
Доброго вечера. Сервису еще вопрос: заказал после ДТП у вас в салоне запчасти на свой авто, это бампер, капот, решетку радиатора - их страховая определила "на замену и покраску". Сказали ждать дней 10-14. Ну это не вопрос. Но у меня еще есть такой пункт в направлении как "скрытые повреждения". Так вот нельзя ли их выявить сейчас, а не когда придут бампер с капотом и вы заберете машину в ремонт? А то получается сейчас их прожду, потом еще что нить выяснится и еще потом ждать запчасти (телевизор например...по моему он гнутый, тк резиновые упоры под капотом торчат на разную высоту). Может есть возможность произвести дефектовку пораньше?

Samurai
21.10.2009, 18:05
Я снимал бампер за свой счет (500 р.). В результате дозаказали усилитель под бампером, радиатор кондюка.

chelal
21.10.2009, 21:45
Я снимал бампер за свой счет (500 р.). В результате дозаказали усилитель под бампером, радиатор кондюка.

А снимал его где? у оценщиков? в сервисе уже?...мне надо чтоб в сервисе посмотрели, а то я бампер боюсь потом уже не поставлю на место, он там не понять на чем сейчас держится)))

jigga
21.10.2009, 21:52
Добрый вечер!
chelal, такая же фигня.Сегодня машину забирал с ремонта,бампер ремонт и покраска. Бампер сделали(задний),а деформир.брызговик как был кривой,так и прилепили обратно. Говорю приёмщику, чё за колхоз? Говорит, в направлении от страховой только бампер был указан. Говорю,а то, что в результате ремонта ещё и брызговик нуждается в замене,вам пофигу? Давай мастеру звонить,тот домой ушёл, вызвал другого парня,тот сходу мою правоту признал.Пообещали со страховой вопрос уладить, а мне завтра придётся ещё раз подъехать для замены резинки.
Резюме. По скрытым сейчас решай, пока з\части ждёшь.

Samurai
22.10.2009, 06:27
А снимал его где? у оценщиков? в сервисе уже?...мне надо чтоб в сервисе посмотрели, а то я бампер боюсь потом уже не поставлю на место, он там не понять на чем сейчас держится)))
Не, не сам. Загоняешь машину к ремонтникам, разбираешь, вызываешь туда страховщика, он все фотает, собирают и дозаказывают. Время согласуй заранее со всеми.
Если страховки нет, то проще. Просто снимают пусть, и смотри.
И еще. Всегда смотри сам.

КВВ
22.10.2009, 07:16
а можно сертификат получить после 16 дней после ДР? ))))))))))

ANBorovik
22.10.2009, 09:09
это как?:))

Samurai
22.10.2009, 09:10
Приходить день в день? У мня ДР через 2 недели, надо не забыть )))

КВВ
22.10.2009, 09:17
это как?:))

ну прошло 16 дней после ДР

ANBorovik
22.10.2009, 09:26
нет не обязательно приходить день в день
акция распространяется на дни рождения, которые начинаются с октября и закончится я думаю в начале следующего года-))))))))))))))))
приходите и не забудьте паспорт

Lemms
22.10.2009, 10:30
нет не обязательно приходить день в день
акция распространяется на дни рождения, которые начинаются с октября и закончится я думаю в начале следующего года-))))))))))))))))
приходите и не забудьте паспорт

А может акцию продлите до середины лета след года? ;) А то так нечестно...

chelal
22.10.2009, 10:58
Не далее как вчера вечером тут написал "предложение" сервисменам салона забрать мою машинку на дефектовку пораньше чем через 2 недели, и утром сегодня уже позвонили, пригласили. Машину уже им отдал. Сказали по скрытым повреждениям сами вопросы со страховой решат.
Не знаю как дальше будет, но пока четко просматривается клиентоориентированность дилера, что настраивает на позитив.

adem
22.10.2009, 13:07
нет не обязательно приходить день в день
акция распространяется на дни рождения, которые начинаются с октября и закончится я думаю в начале следующего года-))))))))))))))))
приходите и не забудьте паспорт

Я правильно понял: можно приходить до и после д/р? И не обязательно дожижаться декабря? Я бы получил, да и обналичил его сразу.

КВВ
22.10.2009, 13:24
нет не обязательно приходить день в день
акция распространяется на дни рождения, которые начинаются с октября и закончится я думаю в начале следующего года-))))))))))))))))
приходите и не забудьте паспорт

шикааарно)) просто прийти и сказать на ресепшене: Хачу сертификат? )

Slava Rad
22.10.2009, 18:14
нет не обязательно приходить день в день
акция распространяется на дни рождения, которые начинаются с октября и закончится я думаю в начале следующего года-))))))))))))))))
приходите и не забудьте паспорт

Э. А можно продлить до 28 апреля? ;D

K@tenok
22.10.2009, 18:29
нет не обязательно приходить день в день
акция распространяется на дни рождения, которые начинаются с октября и закончится я думаю в начале следующего года-))))))))))))))))
приходите и не забудьте паспорт

ЭЭЭЭЭЭЭ, давайте до сентября дотянем, а то так не честно :(

КВВ
23.10.2009, 11:55
Артём, спасибо сертификат)))

ANBorovik
23.10.2009, 12:57
не за что-)))
это наша работа

Samurai
23.10.2009, 13:55
Артем, какой срок действия сертификата? Можно ли его дробить?

КВВ
23.10.2009, 14:07
дробить нельзя(хотя очень жалко)
срок действия неограничен

ClientService74
23.10.2009, 15:38
Добрый день, уважаемые клиенты ДЦ HONDA Челябинск.
Имя:Елена - руководитель клиентской службы ДЦ HONDA.
В связи с редактированием клиентской базы нам очень важно знать: почтовый адрес, контактный телефон и дату Вашего рождения.Данную информацию Вы можете предоставить по телефонам: 8(351)282-27-33 или 8(351)282-27-32. Всегда рады Вам помочь в любых возникших вопросах, связанных с посещением ДЦ HONDA.

SergeyB
23.10.2009, 16:27
Добрый день всем
ANBorovik, вопрос к ВАМ.
Я вот тоже являюсь обладателем цивика :) машинке год, еще на гарантии
Недавно попал в небольшое дтп. Решетка радиатора, эмблема точно под замену и кое какие пистоны, а вот бампер пока не ясно, ну и конечно скрытые повреждения наверняка есть.
У меня КАСКО в ВСК. Вопрос вы уже с ВСК работаете?
Я им могу говорить, что хочу по страховке ремонтироваться у дилера?

ВофкаЩмиТТ
23.10.2009, 16:58
Думаеться мне что здесь ети данные, кроме даты раждения, вы не палучити )

nekitoz
23.10.2009, 17:42
Уважаемый КлайентСёрвис74, а судя по мессаджу ФИО вас не интересует? =)
По-хорошему бы просить данную инфу при посещении клиентом вашего ДЦ, а не через интернеты!

зы. Кстати, вы готовы к 152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных"?

ANBorovik
23.10.2009, 18:08
Значит, так, гнаезжать все перестали. тем более:
1. Человек первый раз в жизни зарегистрировался на форуме
2. Этот человек старше Вас на поряд - поэтому будьте добры с уважением
3. Вы МОЖЕТЕ НЕ СООБЩАТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, ВАС не будет в базе, поэтому хрен вы получите со времен карту клиента и тому подобное.
Надеюсь, что ни чьих чувств не оскорбил=-))))
с Уважением к Вам Артём Н.Боровик

ANBorovik
23.10.2009, 18:10
Да, ВСК были одними из первых, с кем заключен договор,.
Добрый вечер

ВофкаЩмиТТ
23.10.2009, 20:51
а никто и не наезжал так та
Если нужны данные на карты, так и нада была сказать
а пастова вапроса человека старшего нас на порядок и впервые зарегенного ниправльна, и наша папытка патправить ето, нивазымела успеху видима)))

nekitoz
23.10.2009, 21:11
именно все так как сказал Воффка, и похвально, конечно, что начальство стоит за сотрудника горой =)), но когда поддерживают точку зрения клиента это приятнее =)

а вариант появления наших ПД у вас в базе я уже написал(если они по каким-то причинам оттуда исчезли) - личное появление клиента у вас в ДЦ, а там вы даже сможете взять согласие на обработку наших ПД.

palv
26.10.2009, 07:35
ANBorovik, весной приобрел в вашем салоне хонду джаз.
1. по какому телефону можно записаться на то0 или надо приехать?
2. насколько заранее это делать(типа насколько длинная очередь)?
3. Вы в основном сидите на этом форуме или посещаете так же другие ?

ANBorovik
26.10.2009, 07:41
2822735 или 36

Крис
26.10.2009, 12:12
Опять я без карты остался...

ANBorovik
26.10.2009, 13:42
В смысле? почему без карты?

adem
26.10.2009, 14:55
То ANBoroviк
А на кого карта оформляется? На кого оформлено авто или кто ее эссплуатирует и к вам ДЦ привозит?

ABC1
26.10.2009, 15:37
спасибо большое Эталону за сертификат

ANBorovik
26.10.2009, 15:38
Да погодите-))))))))))))) никаких карт ещё нету, крис море взбаламутил-)

majei
26.10.2009, 15:54
Не) Илюха ничо не баламутил, ты сам первый про них упомянул) а Крис в свою очередь так как он нисабирается судя по его славам передавать никуда данные о себе, по твоим же словам астаёца бис карты в будущем) помоему всё чотка и понятна :)

adem
27.10.2009, 11:44
Значит, так, гнаезжать все перестали. тем более:
1. Человек первый раз в жизни зарегистрировался на форуме
2. Этот человек старше Вас на поряд - поэтому будьте добры с уважением
3. Вы МОЖЕТЕ НЕ СООБЩАТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, ВАС не будет в базе, поэтому хрен вы получите со времен карту клиента и тому подобное.
Надеюсь, что ни чьих чувств не оскорбил=-))))
с Уважением к Вам Артём Н.Боровик
А ЭТО ТОГДА ЧАГО?
ГДЕ НАШИ КАРТЫ, КОГДА БУДУТ ВЫДАВАТЬ?;D

Samurai
27.10.2009, 11:57
Написано же - со временем...))
Теперь по поводу "хрен получите" - карты клиента созданы, чтоб клиент ВОЗВРАЩАЛСЯ еще и неоднократно. Поэтому карты нужны продавцу в большей степени, чем клинту. В наше время продать гораздо сложнее чем купить. Не будет у меня карты со скидкой, тем хуже для вас, гарантия кончится, и я к вам ни ногой...

Крис
27.10.2009, 12:10
спасибо, посмеялся))
особенно Самурай молодец...

Артем, с нетерпением, так сказать ждем карт...

ANBorovik
27.10.2009, 12:44
'эээх. ПадонКи (это ласково-))))))))))))))))))))))) уели-))))))))))))))))))))))))))))))

Sergeevna
27.10.2009, 12:51
теперь на счет карт не отвертишься!!! )))))))))))))))))))))))))) Парни грамотно расписали всё! :D

palv
27.10.2009, 16:00
прошел вчера ТО0, тут некоторые поют диферамбы, а у меня впечатления - все по деловому, пришел , сразу оформили, машину забрали, через час готово: машину помыли, фильтр, масло поменяли.
заплатил 240р, 210 - снять поставить защиту + 30 шайба.
тут читал комуто сделали в подарок снятие, установку защиты за членство в клубе, а меня даж не спросили член я или не член, видать джазы недостойны по определению ;D

---------- Сообщение добавлено в 17:00 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:57 ----------

ClientService74,
Елена, не застал вас вчера, но свои данные оставил на ресепшене на бумажке :)

КВВ
27.10.2009, 16:03
меня спрасили и сказали когда уже забирал машину. видимо увидели наклейку и рамки клуба.
ВЫВОД. КЛЕЙ НАКЛЕЙКУ И СТАВЬ РАМКИ CIVIC-CLUB.RU)))))

palv
28.10.2009, 07:04
КВВ,
на джаз? :D

Slava Rad
28.10.2009, 08:06
КВВ,
на джаз? :D

Че такого. У нас есть и нива в клубе с наклейками.

kkk
29.10.2009, 15:39
Сегодня переобувался в эталоне :) хотелось бы сказать спасибо, и отдельное спасибо за чистую машину :)
Координаты оставил на ресепшене :) начал ждать карту ;)

ЗЫ А куда все машины дели из салона? :o

КВВ
29.10.2009, 16:10
кстати про переобувание.
-1 эталону. 2часа 10 минут заняло это дело. я был в шоке. не успел везде где только можно было.
и кстати да про машины... когда эти 2 аккорда продадите, че ваще пустой будет салон? )))

ANBorovik
29.10.2009, 17:20
Машины тю тю=)))
если нормально всё будет в конце 3 воза привезу
Москва пока не даёт на реализацию-)

то КВВ: 2 часа - это нормуль, потому что шиномонтаж, не наша специализация, а как вспомогательная услуга, сам он занимает: 1,4 часа+ мойка 0,5 часа + осмотр ОТК 15 минут

nekitoz
29.10.2009, 21:36
у меня справились за 1 час 45 минут вместе с мойкой. данные тоже оставил на ресепшене. Написал на листочке. По закону жанра стоило бы составить лучше форму для заполнения с росписью, как согласием на обработку персональных данных, в конце.

boo
30.10.2009, 10:56
1.40 времени вы с ума сошли в шиномонтажках исли очередь в 6-7 машин такое время а так мин 20-30.
вопросы такой к руководству.
1 этолон-авто взял на себя гарантийные долги от лимина.
2 если да то нужно осебе напоминать или у вас новый уровень обслуживания.

nekitoz
30.10.2009, 11:14
ничо не понял)

kkk
30.10.2009, 11:16
ща вофка придет переведет ;) :D

ANBorovik
30.10.2009, 11:18
я тоже не понял вопросы boo

---------- Сообщение добавлено в 12:18 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:17 ----------

-) нет все к Лиман-авто, пусть он выполняет свои обязательства,хыыыыы

ВофкаЩмиТТ
30.10.2009, 11:23
Вофка пришол раньше вас, и тактично промолчал о сваей глупасти, но пришло время раскрыться!!!!!!
Я ничо сам не понял )))

boo
30.10.2009, 11:32
перевожу.
у меня в лимане была заявка на гарантийный ремонт в мае месяце и лиман сдулся, так вот мне интересно эта заявка перешла в ответственность эталона или нет, а если да то нужно мне позвонить и напомнить о ней.

ВофкаЩмиТТ
30.10.2009, 11:37
Я думаю правильней было бы изночально пазванить туда

ANBorovik
30.10.2009, 12:42
Поясняю, мне от Лимана ничего не перешло, а свои гарантийные обязательства я выполняю как оф.дилер.
Поэтому если у вас был зафиксирован гарантийный случай в Лиман-авто, Вам необходимо связаться с начальником гарантийной службы Евгением Олеговичем Фабриков его номер: 282-27-04 или с Петром Долговым, его помошник, по тому же номеру и прояснить ситуацию.
Да и ещё, с 1 октября 2009 года, служба гарантий работает без выходных. С уважением Я

boo
30.10.2009, 14:01
спасибо за ответ. С уважением Я.

Москини
02.11.2009, 14:42
ANBorovik, а что там за день спорта намечается 14-15 ноября?

ANBorovik
03.11.2009, 08:16
Приветствую, там должны были быть игры на настольном хоккее и теннис настольный.
нашему салону нет целесообразности проводить данное мероприятие, так как отстутствиие машин в шоуруме не принесёт должно эффекта от данного праздника

Samurai
03.11.2009, 10:13
Предлагаю свою машину для шоу-рума ))). Только помыть нада )))

Цивиками забьем весь салон, заодно и поиграем )))

ANBorovik
03.11.2009, 10:44
-))))))

kkk
03.11.2009, 11:47
ну а че меняемся )) мы вам машины (на время праздника) вы нам праздник :D

Lemms
03.11.2009, 13:42
Ага, а лучше как бесплатную стоянку на период отпуска.. Поехал в отпуск на две недели - машину в салон и пусть две недели стоит в шоу-руме, только запереть :) а то всякие сидеть будут, ручки крутить... :)

ANBorovik
03.11.2009, 13:45
кстати, по поводу стоянок на время отпуска, для наших клиентов готов рассмотреть вопрос по 20 ру/сутки-))))