Гарантия?! Так в чём же она заключается?

Дело тут ещё и в ХМР, в которой, уверен, тоже наши сидят. Вот им-то и надо сделать шоковую терапию.

Сообщение от Колюня

Сегодня звонил в представительство Honda Motor RUS описал ситуацию. Сами они диагностику не делают, запрашивают результаты диагностики у дилера. Через некоторое время мне перезвонили и сказали, что случай не гарантийный, так как неисправность возникла не из-за какого-либо дефекта, а сама по себе. Якобы не правильная эксплуатация автомобиля...
Я в шоке!...
Может кто уже сталкивался с этим? Как решали проблемму?

А неправильную эксплуатацию они тебе описали???????

stels-as,
Деньги тебе нудно выбивать из ХМ России.

1) делаешь официальные перевод всех документов (конторы есть такие) которые ты получил в германии (справки, чеки, заказ наряды итд).

2) Делаешь копии все этого добра.

3) Пишешь претензию на имя ген директора ХМ России. Либо еще кого надо узнать у самих ХМ на чье имя писать и реквизиты

4) Приходишь в ХМ отдаешь претензию и копии документов, они дают тебе входящий номер и копию претензии с росписью.

5) Через 10 раб дней получаешь ответ.

5) Через 10 раб дней получаешь ответ.[/QUOTE]

Иди на х..

ваше письмо написано неразборчиво
смените Times New Roman на Verdana и повторите попытку

Сообщение от makso

5) Через 10 раб дней получаешь ответ.

Иди на х..[/QUOTE]

Ну это уже повод для судебного разбирательства

Сообщение от crazy_bad_boy

Иди на х..

Ну это уже повод для судебного разбирательства[/QUOTE]

Ну да , это здорово

Сообщение от makso

Ну это уже повод для судебного разбирательства

Ну да , это здорово[/QUOTE]

Понятное дело что это не совсем здорово, тока делать то в этом случае более ничего не остается

По горячей линии в Москве мне сегодня ответили-с клиентами не работаем.Мол у кого покупал-там и ответ ищи.А у нас нет генеральных и им подобных-только А/Я или Е-майл.Вот такие вот дела.И мол претензию принять не можем,так как ремонт делался у немецкого дилера.Надо было мол на эвакуаторе от Дрездена до СПб ехать-пыхтеть,а потом дилеру все предьявлять.Забавно!Передяргивают 18 статью по-разному.Так что вижу-все это только начало.А мож кто знает-где в Москве спрятались ХМР-любезники?Ну все равно найду-не сегодня так завтра.

Сообщение от stels-as

По горячей линии в Москве мне сегодня ответили-с клиентами не работаем.Мол у кого покупал-там и ответ ищи.А у нас нет генеральных и им подобных-только А/Я или Е-майл.Вот такие вот дела.И мол претензию принять не можем,так как ремонт делался у немецкого дилера.Надо было мол на эвакуаторе от Дрездена до СПб ехать-пыхтеть,а потом дилеру все предьявлять.Забавно!Передяргивают 18 статью по-разному.Так что вижу-все это только начало.А мож кто знает-где в Москве спрятались ХМР-любезники?Ну все равно найду-не сегодня так завтра.

Знаем