Вообще советую не просрачивать!
Как бы дилер не закрывал на это глаза, но в случае не дай бог утверждения серьезного гарантийного случая, ХМР всегда может сослаться на то что регламентное обслуживание вы проходили не вовремя!
Вообще советую не просрачивать!
Как бы дилер не закрывал на это глаза, но в случае не дай бог утверждения серьезного гарантийного случая, ХМР всегда может сослаться на то что регламентное обслуживание вы проходили не вовремя!
Вчера был в "АвтоРуси", в Бутово. Были небольшие проблемы с доп. иммобилайзером.
Все устранили по гарантии бесплатно, заодно приклеили дефлекторы на двери =)
Все быстро и, надеюсь, качественно ))))
Единственный вопрос: по словам мастера Кирилла, мне заменили по гарантии одну деталь на новую (иммобилайзер) но в счете никаких отметок нет по этому поводу, а указаны лишь мойка и установка дефлекторов.
Так и должно быть?
Последний раз редактировалось NIV; 17.02.2009 в 14:51.
Ну что ж,отпишусь и я)
Звоню в авторусь на севаке,говорю что так и так,что можно ли на денек просрочить....да,говорят,без проблем...приезжаю в понедельник...со своими расходниками...напомню,первым настал срок (1 год),нежели 15 000км...внесли в комп,штампанули....сказал,что поменяйте мне тупо масло и фильтр и я уеду от вас с миром)))Сказали не положено по инструкции))Даже распечатал список того,что проверяется)
Вообщем загнал машину в ремзону,был очень удивлен,когда спросил менеджер Павел,буду ли я находится в ремзоне непосредственно,либо по возможности они подгонять машину ближе к шоуруму,чтобы можно было наблюдать из-за стекла...уже удивился)))Напомню,что ремзона от шоурума у этого дилера отделена стеклянными витражами,то есть можно габлюдать,что делается с твоей машиной. Я согласился находиться "за стеклом"...машинка заехала,сервисмен включил ближний и аварийки и тут же ахерел))))))У меня же линза под ксен стоит в стоковой фаре)))Он стоит и не может понять че за НА)Созвал еще мужиков)Короче стояли разглядывали,ну это так,лирическое отступление)Прошло минут 40-50,пришел менеджер Павел и сказал следуюющее:
1.Рекомендую поменять воздушный фильтр
2.Обслуживание тормозных механизмов
3.Мойка колес от грязи
4.колодки передние 15% износ,задние 10%
Сразу же "резанул" слух пункт 2......что за НА думаю,развод чтоль)))Говорю машине 10 тыс,какое там обслуживание...ответил,что там куда то мало смазки накладывается,что этот пункт подразумевает разборка-сборка тормозных суппортов и их смазка.....я конечно же отказался...по поводу фильтров сказал, что продуйте воздухом и на этом остановимся...на колеса тоже согласился,хотя проблем с вибрацией на скорости не наблюдал...
В итоге провел в салоне около 2.5 часов....
Оценка 4
Слишком лестно и хорошо говорил манагер))Ну вот пожалуй и всё...
Правда сегодня начала скрипеть педаль сцепления и какой то странный запах стал в салоне...
Начали заедаться одноклубники))))))))))))))))))))))))
Что касаемо обслуживания - лично сам и на всех сервисах всегда дописываю данный пункт!
Причина тому мой личный горький оббыт на нисанне алмера - Очень срались суппорда - особенно повесне, когда грязь и гавно начинает попадать! За счет этого колодки вставали клином, в результате чего было поменяно 2 комплекта Дисков((((
Так что разводом это не считаю и делаю это очень часто в межсезонья на своих авто)))
Насчет запозданий по ТО
Можно всегда пойти на уступки в 1 день, в 1 неделю, в 500км, но...
Но Российский менталитет всегда начинает отсчитывать уже по новому!
Кстати забыл добавить,помыли бесплатно))))
Хоть и довольно долго))
..... так должна быть отметка в счете насчет замены по гарантии запчасти иммобилайзера?
и что касается мойки: мне манагер сказал, что им дали четкое указание, что теперь мойка авто только за деньги ( отменили технологическую мойку) и что нахождение на территории сервиса грязных машин запрещено (хотя через стекло я видел совершенно грязный цивик 4д.)
а оказывается моют бесплатно? я просто просил омыть машину водой......мне отказали
Объясните, пожалуйста
.... речь идет о "Хонда АвтоРусь" в Южном Бутово
..... сегодня утром обратил внимание на дефлектор на двери со стороны водителя - отклеился на хрен.....
на ТО-30 наверное не поеду к ним - страшно, даже дефлекторы нормально приклеить не могут (не хотят)
.....официальный диллер ....твою мать
У меня тажа самая проблема с крышкой багажника. Походу какой то систематический косяк. Тоже выбил бумагу от салона что все исправят. Они все сфотографили и подшили к делу. Хотя как тут что то исправить можно я даже не догадываюсь. По идее надо менять крышку багажника на новую или машину. Обещали еще подкрасить
Ну вот собственно и подкрасили
![]()