Сивко-жаркое :'(

Вообщем манагер по послепродажному обслуживанию НАСТОЯТЕЛЬНО ПОСОВЕТОВАЛ не ремонтировать, выбивать из 12 вольт, новую прелесть То же самое говорил и Томаш Рауш из ХМР (мол сервисная заполнена неправильно)Так вот, 2 козла - юриста начали жевать сопли. типо доказать нереально - плати денежку за ремонт. На завтра назначено еще к одному юристу.
В связи с тем что в нашей дыре нет нормальных специалистов по пожарам, прошу кто -нить пробейте, могло ли от "+" загореться. Контакт расплавился....
Теперь что касается подготовки: мне несколько человек говорили, что предпродажка делается ТОЛЬКО дилером....спросил у сургутского манагера - тот мол возьми толковый словарик почитай...ПРЕДПРОДАЖка - те перед продажей. ессно козлы из 12 вольт отпираются - мол он не компетентен....НО Я ВОТ ЧТО НАРЫЛ:

"60. Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии покупателя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"" т.е. это должен делать каждый продавец?!

Да еще хотелось посоветоваться, по поводу заполнения сервисной книжки. В ней нефига не отмечено ни одного пункта подготовки. ни даты -НИ фига! только штампик и клякса. Так же нет моей росписи и в графе инструктажа....

Сообщение от Atilla

Вообщем манагер по послепродажному обслуживанию НАСТОЯТЕЛЬНО ПОСОВЕТОВАЛ не ремонтировать, выбивать из 12 вольт, новую прелесть То же самое говорил и Томаш Рауш из ХМР (мол сервисная заполнена неправильно)Так вот, 2 козла - юриста начали жевать сопли. типо доказать нереально - плати денежку за ремонт. На завтра назначено еще к одному юристу.
В связи с тем что в нашей дыре нет нормальных специалистов по пожарам, прошу кто -нить пробейте, могло ли от "+" загореться. Контакт расплавился....
Теперь что касается подготовки: мне несколько человек говорили, что предпродажка делается ТОЛЬКО дилером....спросил у сургутского манагера - тот мол возьми толковый словарик почитай...ПРЕДПРОДАЖка - те перед продажей. ессно козлы из 12 вольт отпираются - мол он не компетентен....НО Я ВОТ ЧТО НАРЫЛ:

"60. Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии покупателя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"" т.е. это должен делать каждый продавец?!

Да еще хотелось посоветоваться, по поводу заполнения сервисной книжки. В ней нефига не отмечено ни одного пункта подготовки. ни даты -НИ фига! только штампик и клякса. Так же нет моей росписи и в графе инструктажа....

ПРедпродажка значится вообще не сделана,у меня лично в сервисной всё отмечено,правда не факт что проверяли конечно Плюс ко всему не вижу твоей подписи,что тоже не порядок,это тоже их вина
Вообще здесь по идее на одних этих бумажках можно выиграть дело,но это я конечно говорю с точки зрения обывателя

вобщем посмотри у меня тоже нет росписей
а они у нас ... бюрократы.что бы пропустить
такой момент ... это из области фантастики
может это и не важно
в любом случае .... к адвокату тебе надо

Сообщение от nemeza

вобщем посмотри у меня тоже нет росписей
а они у нас ... бюрократы.что бы пропустить
такой момент ... это из области фантастики
может это и не важно
в любом случае .... к адвокату тебе надо

У тебя хотя бы указана дата проведения предпродажки, и есть отметки покупателя что его проинформировали....
ЗЫ: А сама страница предпродажки отмечена??

у знакомого была ситуация, когда его НЕ лишили прав за синьку только из-за того, что была допущена какая-то там дурацкая ошибочка в протоколе.Так что неправильное заполнение документов, если приобщить грамотного юриста должно сыграть тебе на руку точно.

блин, только тему заметил зафлудился в заездах...
ппц просто, крепись
только суд и замена на новую! рестайлинговую сразу!!!!

Atilla!
Ты в представительство HONDA обращался?

Сообщение от Hardi

Atilla!
Ты в представительство HONDA обращался?

конечно, они буквально через 2-3 дня прилетели и провели экспертизу. Одновременно была проведена и "независимая" так этот "эксперт" из торгово-промышленной палаты ни к чему не прикоснулся, тупо слушал и кивал что говорили из ХМР! и не запротоколировал ни начало ни конец экспертизы, все записи были на листочке А4 карандашиком)))

Короче только пришел от юриста он обнадежил. сказав что предпродажки не было судя по докам, хотя я это и так понял Был и в отделе по защите прав потребителей, там мудак сидит какой-то. Я ему все разъяснил, а он мне говорит что это моя вина, мол клеммы самому надо было проверять! На вопрос относительно отсутствия предпродажки заявил :"вы пытаетесь уцепиться за лозинку..." и добавил "Вы машину смотрели? какие теперь могут быть проблемы?....". Он по ходу ко всем так. оценщики сказали что сами по какому-то вопросу обращались, он заявил что сами виноваты " глаза где ваши были..." ППЦ и этот урод должен защищать наши с вами права! 100% предки посадили его на теплое место и на шею налогоплательщикам....Теперь 15го будет оценщик, и числа 17 по идее будет готова оценка ущерба.
ЗЫ: кто из Вартовска. если не дай бог возникнет какая - то спорная ситуация или конфликт. не советую обращаться в торгово-промышленную палату, эксперты на короткой ноге со многими салонами и к тому же квалификация их оставляет желать....

присоединяюсь к сочувствиям и соболезнованиям.
..почитал я тут, и может не к месту, но все таки выдвину одну мысль. Так как мне уже "посчастливилось" перебирать проводку на своем моторе (R18A1) - есть там такая тема.... прововод от генератора, сечениеми под сантиметр, поднимается вдоль двигателя со стороны ГРМ, уходит в жгут вместе с проводами управления катушек зажигания в пластиковом коробе, поверх клапанной крышки и прикрыт пластиковой накладкой двигателя, затем ныряет под корпус воздушного фильтра и идет к АКБ и мозгам. То есть практически опоясывает двигло по верху буквой П и окружен горючим пластиком, не считая изоляции. Так вот, если, как в моем случае, поработали над проводкой какие-нибудь смышленые мышки-крыски - попортили изоляцию, то коротыш и возник - и не сразу, а просто начало греться в месте разрушенной изоляции. Ну а дальше - уже больше и больше... И не дай Бог, чтоб эту тему выдвинули твои противники - это сто пудов не гарантия, не страховка и ничто другое. это реальный форс мажор за счет хозяина авто. Мне объявили 46тыр за проводку мотора и 8тыр за работу. Починил сам.
Удачи в починке авто.