"РАЛЬФ-АРТ дивижн"

Давайте не будем забывать, что продавцы работают не бесплатно! Им за это платят деньги. Наверное, им должны платить процент с продаж и молоко за вредность, тогда они будут ухаживать за каждым клиентом, но это не мои проблемы. Если им не нравится их работа, то надо уходить. Я больше к ним не обращусь. Я ушел из этого автосалона с плохими впечатлениями.

Сообщение от sertkiselev

Давайте не будем забывать, что продавцы работают не бесплатно! Им за это платят деньги. Наверное, им должны платить процент с продаж и молоко за вредность, тогда они будут ухаживать за каждым клиентом, но это не мои проблемы. Если им не нравится их работа, то надо уходить. Я больше к ним не обращусь. Я ушел из этого автосалона с плохими впечатлениями.

А где собираетесь обслуживаться, если не сектрет? Хочу найти дилера Хонда, достойного звания оф.дилера. Или это не реально?

Мне очень понравилось в "максимум-лахта" и забыл название, на кольцевой, новый салон Хонда.

Сообщение от sertkiselev

Мне очень понравилось в "максимум-лахта" и забыл название, на кольцевой, новый салон Хонда.

В "Максимум-Лахта" я не был, да и далек он находиться, а на кольцевой "Победа - Моторс" мне тоже понравился салон. Предстоит небольшой кузовной ремонт, так вот даже и не знаю куда обратиться.

Даже и не знаю, что сказать. Я бы поступил так, подъехал бы в сервис и посмотрел бы готовые автомобили, те, что после покраски. Единственное, что надо в этом разбираться! Надо задать вопрос на этом форуме, может, кто уже красил и даст рекомендацию.

Сообщение от sertkiselev

Даже и не знаю, что сказать. Я бы поступил так, подъехал бы в сервис и посмотрел бы готовые автомобили, те, что после покраски. Единственное, что надо в этом разбираться! Надо задать вопрос на этом форуме, может, кто уже красил и даст рекомендацию.

Мне приходилось красить несколько элементов в Ральфе.
Могу посоветовать смену мастера Алексея. В его смене очень грамотные ребята.
Во всяком случае никаких косяков небыло.

Мы машину покупали на Зеленина! ОВРАТИТЕЛЬНЫЙ салон!!!!! Я уже где-то писала про то как мы пришли машину заказывать, когда после 30 минут прогулок по салону, я наконец заловила манагера, а он мне ничего толком и сказать про машину не смог. Повторяться не хочу. Напомню только, что когда мы пришли забирать машину, у нас сигнализация не срабатывала на открывание дверей. Отогнали ее обратно, через 15 минут все исправили. А еще через 3 недели выяснилось, что у нас датчик удара не работал. Спрашивается, зачем мы платили деньги за установку сигнализации, если она не работала??? Вот сколько раз не звонила в этот салон, всегда складывалось впечатление, что они делают одолжение, разговаривая со мной по телефону!
Теперь про свежи впечатления. К несчастью мою машинку подбили. И нам грозит ремонт. Дело было 15 января. Позвонила узнать что и как. Выясняется, что ближайшая запись на предварительный осмотр только 18 ФЕВРАЛЯ!!!!! Раньше никак! Детали заказывают только после 100% оплаты страховой компанией стоимости ремонта, это нормально, не в этом суть! Детали везут МЕСЯЦ!!!! Ребята, это бампер, крыло и фара!!! А что если б там было что-то такое эксклюзивное? Пришлось бы год ждать??? После этого еще месяц делают!!! В итоге машина будет готова только через 3-4 месяца! У меня слов нет!!! Разозлилась, поехала в «Максимум! Что могу сказать! Пока меня все устраивает. Да на первом осмотре машину пришлось помыть. Но это нормально. Как еще можно увидеть все царапины??? Правда за съем бампера с нас хотели снять 1500р., но потом этот вопрос уладили и уж не знаю, как они его снимали или просто приспустили, но за это не чего не взяли. Если на Зеленина только чтоб пройти первый осмотр нудно прождать месяц. То на Торфяной, мне сказала: "Приезжайте сегодня". И детали привозят за неделю, а не за месяц! И ребята такие приятные! Посмотрим, как дальше будет, да и как все сделают. Пока мне очень этот салон нравится, главное чтоб и дальше так относились к клиентам, как и сейчас. После ремонта поделюсь впечатлениями от работ.

Простояв в очереди на 4D Comfort с 08.10.07 позавчера расторгнул предварительный договор с Ральфом. Сначала обещали машинку в апреле, а перезвонил в начале февраля - уже говорят про май-июнь, естественно уже по новой цене. А ещё непонятная чехарда с цветом - менеджер позвонил в январе, говорит, что теперь в золотистый цвет не красят, выбирайте другой....враньё какое-то, заказы на золотистый в других салонах принимают. По условиям предварительного договора до 28.02. должен быть заключён основной договор с точной ценой, VINом, датой поставки. Звоню: когда приехать на заключение основного договора? Менеджер: не торопитесь, вот придёт машинка....
В общем не понравилось мне всё это - ушёл в Максимум-Лахта, заключил договор на мартовское производство, 515 тыс., поставка апрель-май.
P.S. Если кому интересно, то моим менеджером в Ральфе был Алексей....Не советую.

В черный список их . С этим салоном все ясно. Остлось ждать, когда лишат их дилерства. Мне их жаль. Они были первые!

У меня тоже менеджер Алексей. Абсолютно адекватный парень. Да и в целом автосалон оказал хорошее впечатление. Сам жду машину в апреле, сегодня позвонил, спросил как дела обстаят. Все нормально объяснили. Довелось заходить и в Максимум-Лахту. Впечатление то же. Только что стены посовременнее. И вообще многое зависит не от салона, а от персоналии менеджера, тут уж кому как повезет.