Престиж-авто, не свойственный России уровень сервиса

Сообщение от Jazv

Смешно, я не пользовался услугами Престиж-Авто, но отчего то после негативного такого отзыва и массы буковок в переписке, решил для себя, что обращусь к ним, пусть даже это будет не охранная система или что то глобальное, а даже простые вещи - как габариты или прокладка капота...

Мне прокладку капота за 500 рублей наклеили криво. В итоге через 1,5 месяца одна сторона отклеилась и обратно приклеиваться отказалась. Заехал по пути домой на строительный рынок, купил уплотнитель за 150 рублей, протер спиртом и наклеил. Продал машину через 1,5 года с этим самым уплотнителем. Это я про мелочи.

З.Ы. Это не к отрицательным отзывам, а просто высказывание. Что делал еще - всем доволен. А от этой мелочи до сих пор осадок

den4eg, ну так если просто покрасить сколы - то логичный отказ - енто нужно заказывать ремонт и покраску...

Duamart, я образно , понятное дело что прокладку я сам наклею, хотя что то особой надобности не вижу - хоть и турок, хоть и три года, но двигатель не такой как на фото в Престиже - не пыльный...

пока только все про габариты думаю - точнее хочу, но все лень доехать и сделать

Сообщение от Jazv

den4eg, ну так если просто покрасить сколы - то логичный отказ - енто нужно заказывать ремонт и покраску...

я показал деталь и сказал хочу черную решетку в цвет. обтянуть или красить все равно, мне отказали т.к. занимаютяся новыми авто. в чем логика я чет не улавливаю ))

они не красят =)) и не клеят пленку =))
только полирнуть могут =))

ну новую готовы были сделать и покрасить и обтянуть.
а мою заюзаную только тридэкарбоном)

...потому что карбон более жесткая пленка и перекрыла бы всякие царапины, а обычная - она повторяет рельеф...

Сервис на грани фантастики...
В пятницу 11 февраля записался на 13 февраля в 10.00. Приехал к назначенному времени, двери закрыты и бумажка "аля опечатано"... хотя должны с 9 утра работать. ХЗ что делать, телефоны не отвечают. Залез с мобильно на сайт, ничего. Подумал может решили в воскресенье попозже начать. Подолжал какое-то время и уехал ни с чем. А сегодня 14 февраля!!! на сайте появилась инфа "бла бла бла мы переезжаем с 12 февраля!!!" Зачем спрашивается было записывать меня на 13??? Хотя бы позвонили 12 и отменили, зря только мотался(

-- Хотя бы позвонили 12 и отменили, зря только мотался( --
Звонить там и раньше было не принято.

Вчера скончалась сигнализация установленная в данном месте МЕСЯЦ назад. Телефона для техподдержки никто оставить не удосужился. Где они теперь всплывут, как и когда будут выполняться гарантийные обязательства большой вопрос. Сервис действительно фантастический.

Сообщение от Rondary

-- Хотя бы позвонили 12 и отменили, зря только мотался( --
Звонить там и раньше было не принято.

Вчера скончалась сигнализация установленная в данном месте МЕСЯЦ назад. Телефона для техподдержки никто оставить не удосужился. Где они теперь всплывут, как и когда будут выполняться гарантийные обязательства большой вопрос. Сервис действительно фантастический.

Господа, вы зря "гоните волну". Меня о заболевшем мастере звонили-предупреждали.
И надо помнить, что бывают форс-мажорные ситуации.

Сообщение от TERMIT

Господа, вы зря "гоните волну". Меня о заболевшем мастере звонили-предупреждали.
И надо помнить, что бывают форс-мажорные ситуации.

Да форс-мажор, 11 числа записывают на приём, не зная что с 12 переезд? У них вроде не точка на савёловской горбушке, чтоб так в один день собраться... И это не волна, а высказывание недовольства их "сервисом", обзвонить записанных не судьба, все ушли паковать коробки(