Эх, позор и флайтам и ХМР.. а диллерский договор, безспорно хотелось бы почетать.. что они там скрывают не понятно..![]()
Эх, позор и флайтам и ХМР.. а диллерский договор, безспорно хотелось бы почетать.. что они там скрывают не понятно..![]()
Да, присоединяюсь. Хотелось бы почитать договор.
Прочитал всю тему от и до...Осилил)))
Наверное я озвучу мысли многих из вас...ОД козлы! Гарантия - это способ выкачивания денег у покупателя, после продажи автомобиля.
Желаю удачи в суде. Буду следить за новостями.
Соглашусь, деньги выкачивают и все! Лично меня возмутила информация на сайте Флайт Авто о продлении гарантии на 5 лет или что-то в этом духе. Научились бы сначала просто общаться с клиентами, правильно вести документооборот, и разработали регламенты по работе с обращениями клиентов. А не как с нами........нестандартная поломка, как нам сказали на их практике первый случай и все! Ничего более лучшего как "отшить на словах" они не нашли
Маргоша,
Я по гарантии обращался один раз всего к ОД (надеюсь что последний) всего было 3 проблемы по пластиковым элементам салона, 2 из 3 сделали четко без вопросов. Ну а с 3 проблемой ( отлетели клепки на обшивке передней пассажирской двери) послали...сказали мол при тонировке сами сломали, я как бы спорить не стал, потому что понимаю...могли и горе-тонировщики сломать. Зато отдал я за эти клепки по полной...как за все 3 неисправности))) 800р со всеми суперскидками!!...это называется "не здесь, но хоть там"
Ребят а не напомните, на кого иск подавали? На флайт? Или ХМР? У знакомых походу похожая ситуация вырисовывается...
Мы иск подавали на Флайт Авто. Тк выполнение гарантийных обязательств возложено на ОД, сами ХМР в случае чего кивают на них. Однако, если дело доходит до суда, обязательно в процессе судебного дела ХМР появляются как третья сторона и,конечно, же выступает на стороне ОД. Но в качестве третьей стороны, ответчик все равно дилер или продавец.
Давайте получайте с них денег сколько надо. Двигло на выброс купите лучше Бу! удачи
Ребята привет!
След. заседание 24 января (еле сдерживаюсь чтобы не употребить нехорошее слово или даже не одно)
На заседание прибыл юрист Флайт Авто и юрист ХМР Стремоусов И.Е.
Судья предложил сторонам предоставить ходатайства, если имеются. Стремоусов подал ходатайство об экспертизе (экспертные организации, список рекомендованных экспертных организаций для судей, список вопросов для эксперта). Мы подали ходатайство о предоставлении Дилерского соглашения между ФА и ХМР в качестве доказательства того, что ХМР является заинтересованной стороной и дело может повлиять на них. Стремоусов сообщил что это коммерческая тайна, там нет никакой нужной нам информации и ходатайство наше отклонили. Экспертизу пока не назначили, ждем след. заседания.