Like Tree1Likes

Вопросы к Автостудио, Престиж-Авто, Угона.нет, Autosecurity, AutolisCenter

Страница 392 из 423 ПерваяПервая ... 292342382390391392393394402 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 3,911 по 3,920 из 4226
  1. #3911
    Автопрофи
    Регистрация
    25.10.2010
    Адрес
    Москва/Питер
    Сообщений
    1,083

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Raxxx Посмотреть сообщение
    Есть же сервисный режим "Валет"
    Автономная сирена срабатывает либо по команде сигнализации, либо по факту отключения питания сирены. И если сигнализацию режим Valet отключает, то саму такую сирену можно только выключить ключом.

    Цитата Сообщение от Raxxx Посмотреть сообщение
    У меня есть замок капота и прочие помидоры. Но сирену я так до сих пор и не нашел)))
    Если грязь и вода её тоже не нашли - значит все сделано правильно

    С уважением, Михаил.


  2. #3912
    PsiFactor
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    Резиновая
    Сообщений
    4,306

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Autostudio Посмотреть сообщение
    Автономная сирена срабатывает либо по команде сигнализации, либо по факту отключения питания сирены. И если сигнализацию режим Valet отключает, то саму такую сирену можно только выключить ключом.
    У меня как то никаких проблем с сиреной еще не было. Наверно все сделано грамотно


    Цитата Сообщение от Autostudio Посмотреть сообщение
    Если грязь и вода её тоже не нашли - значит все сделано правильно
    Как то во время очередного наводнения в москве ее немного залило и она потеряла голос на какое то время, но потом просохла и ожила. До сих пор живее всех живых

  3. #3913
    Член Клуба
    Регистрация
    04.11.2012
    Адрес
    Балашиха
    Сообщений
    2,559

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Raxxx Посмотреть сообщение
    У меня как то никаких проблем с сиреной еще не было. Наверно все сделано грамотно
    +1 сирена ешманская старлайновская. С 12 года никаких проблем, аккумуляторы в ней живые, периодически проверяю их. В отпуске сниму и проведу ревизию, возможно загерметизирую герметиком.

  4. #3914
    Автопрофи
    Регистрация
    25.10.2010
    Адрес
    Москва/Питер
    Сообщений
    1,083

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Raxxx Посмотреть сообщение
    У меня как то никаких проблем с сиреной еще не было. Наверно все сделано грамотно

    Как то во время очередного наводнения в москве ее немного залило и она потеряла голос на какое то время, но потом просохла и ожила. До сих пор живее всех живых
    Если попала вода - значит возможно, стоит низковато. Но раз работает до сих пор - значит порядок и с сиреной, и с качеством монтажа.

    С уважением, Михаил.

  5. #3915
    Участник
    Регистрация
    14.03.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,073

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sergeyshik Посмотреть сообщение
    Autostudio, OdinokijKot, Raxxx, спасибо большое, друзья, за ответы!
    Вопрос с саморезами закрыт. С ушедшим хладогентом вопрос решен за счет собственного кармана.
    Сия инсталяция принадлежит Престиж - Авто. К сожалению, они отказались признавать утечку антифриза своей ошибкой, выставив меня дураком со словами "разве пластиковый хомутик мог сломать металлическую трассу? А если бы у вас сход/развал ушел, вы бы тоже претензию предъявляли в связи с нашими саморезами".
    Более подробную историю своего знакомства с Престиж-авто расписал у себя на драйв2 https://www.drive2.ru/l/10169013/ . Если кратко : доволен первоначальным монтажом , но сдохла сирена , затем последовала мутная замена по гарантии с изменением положения сирены , ну а через неделю утек хладогент. Я даже сначала не подумал на них, т.к. со стороны трубок ранее не было никаких элементов, но после диагностики кондиционера и обнаружения течи ровно под пластиковым хомутом проводки новой сирены все стало на свои места.
    Руководитель которому была написана претензия так и не вышел на связь, но это совсем другая история, о которой я еще поведаю в теме Престиж-Авто


    Добрый день!
    Ситуация весьма странная, я к сожалению, был в отпуске и сам посмотреть не смог.


    Почему перед проведением работ нас не уведомили и не отфотографировали повреждения и хомут?

    Менеджеры приняли претензию и попросили Вас предоставить материалы, на основании который Вы требуете деньги:
    - заключение специалистов, производивших замену
    - чек на выполненные работы с указанием запасных частей, которые были заменены
    - поврежденную трубку.


    На Ваших фотографиях я не вижу течи.
    Последний раз редактировалось Престиж - Авто; 15.06.2016 в 16:49.

  6. #3916
    Участник
    Регистрация
    20.10.2013
    Адрес
    Истра
    Сообщений
    37

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Престиж - Авто Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Ситуация весьма странная, я к сожалению, был в отпуске и сам посмотреть не смог.


    Почему перед проведением работ нас не уведомили и не отфотографировали повреждения и хомут?

    Менеджеры приняли претензию и попросили Вас предоставить материалы, на основании который Вы требуете деньги:
    - заключение специалистов, производивших замену
    - чек на выполненные работы с указанием запасных частей, которые были заменены
    - поврежденную трубку.


    На Ваших фотографиях я не вижу течи.
    Уже все исправлено. И делалось это за минимальный бюджет. Т.к., предположительно вы явились виновником утечки, то Вам было предложено исправить в тот вид в котором это было, мне было все равно как(варить не варить, новую/ бу трубку), и это было неделю назад. Естественно, увидев вашу позицию и не настроенность на контакт, я поехал в клубный сервис и исправил, заказ/нарядов у меня нет, зато есть брешь в кошельке в ~5000 руб. Пока исправляли обнаружил, что у меня под капотом две сирены. Одна старая неработающая , другая новая, а если еще и эта у меня сломается, то появится третья? Это феерично. Фото двух сирен сделаю, ибо пока эту комедию не демонтировал.

    Ваши менеджеры ничего не просили, а первое - разыгрывали цирк, что они не имеют права принять претензию, второе- запугивали нужностью независимой экспертизы за 40к, но при этом не было , как мне кажется, даже попытки внимательно посмотреть, чтобы выяснить место течи хладогента, третье- выставляли меня дураком. А мне вот делать нечего гонять из Истры 100 км до вашей конторы, чтобы шутом побыть. Поэтому вопрос виновника/невиновника относительно утечки остался не выясненным.

    До сих пор повторюсь, меня устраивало качество первоначального монтажа, но дальнейшее развитие событий, с моей обывательской позиции , это не клиентоориентированность и нежелание работать по гарантии бесплатно. Но об этом я напишу в вашей теме. А здесь оставлю еще вопрос про две сирены, для ваших коллег. Это нормально оставлять две сирены под капотом, когда одна из них вышла из строя?
    Последний раз редактировалось sergeyshik; 20.06.2016 в 13:06.

  7. #3917
    PsiFactor
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    Резиновая
    Сообщений
    4,306

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sergeyshik Посмотреть сообщение
    я поехал в клубный сервис и исправил, заказ/нарядов у меня нет
    Что это за сервис такой и почему вам не дали заказ-наряд? Если сервис клубный то может пригласить их сюда?

    Цитата Сообщение от sergeyshik Посмотреть сообщение
    Пока исправляли обнаружил, что у меня под капотом две сирены. Одна старая неработающая , другая новая, а если еще и эта у меня сломается, то появится третья? Это феерично.
    Может не надо старую демонтировать? Угонщики будут в шоке

    Цитата Сообщение от Престиж - Авто Посмотреть сообщение
    Почему перед проведением работ нас не уведомили и не отфотографировали повреждения и хомут?
    Видимо потому что после общения с вашими менеджерами у человека отпало желание что то выяснять и разбираться. Человек обратился, его видимо послали. Он решил устранить проблему за свой счет. Иногда так проще чем устраивать разборки и топать ногами и доказывать всем что ты не верблюд. В конце концов это всего лишь машина

  8. #3918
    Участник
    Регистрация
    20.10.2013
    Адрес
    Истра
    Сообщений
    37

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Raxxx Посмотреть сообщение
    Что это за сервис такой и почему вам не дали заказ-наряд? Если сервис клубный то может пригласить их сюда?
    Попрошу, чтобы отписались

    Цитата Сообщение от Raxxx Посмотреть сообщение
    Может не надо старую демонтировать? Угонщики будут в шоке
    Наша армия тоже сильна резиновыми танками
    Цитата Сообщение от Raxxx Посмотреть сообщение
    Видимо потому что после общения с вашими менеджерами у человека отпало желание что то выяснять и разбираться. Человек обратился, его видимо послали. Он решил устранить проблему за свой счет. Иногда так проще чем устраивать разборки и топать ногами и доказывать всем что ты не верблюд. В конце концов это всего лишь машина
    именно так и было. Только изначально не было предположения, что это из-за обращения в Престиж, т.к. положение сирены первоначально было озвучено под воздушным фильтром, я же не знал, что у меня появится новая сирена, прикрученная саморезами, на стакане...Между гарантийным ремонтом и повторным обращением прошло порядка 3 недель.

  9. #3919
    Участник
    Регистрация
    14.03.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,073

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sergeyshik Посмотреть сообщение
    Уже все исправлено. И делалось это за минимальный бюджет. Вам было предложено исправить в тот вид в котором это было, мне было все равно как(варить не варить, новую/ бу трубку), и это было неделю назад. Естественно, увидев вашу позицию и не настроенность на контакт, я поехал в клубный сервис и исправил, заказ/нарядов у меня нет, зато есть брешь в кошельке в ~5000 руб. Пока исправляли обнаружил, что у меня под капотом две сирены. Одна старая неработающая , другая новая, а если еще и эта у меня сломается, то появится третья? Это феерично. Фото двух сирен сделаю, ибо пока эту комедию не демонтировал.

    Ваши менеджеры ничего не просили, а первое - разыгрывали цирк, что они не имеют права принять претензию, второе- запугивали нужностью независимой экспертизы за 40к, третье- выставляли меня дураком. А мне вот делать нечего гонять из Истры 100 км до вашей конторы, чтобы шутом побыть.

    Фотки что именно под этим хомутом течь у меня нет, ибо я первоначально и не думал на вас, а кондиционерщик проверял точно под хомутом проводки сирены или под хомутом-креплением к кузову, поэтому оба хомута были демонтированы.Но Вашему сотруднику было продемонстрировано, что хладогент течет перед хомутом креплением к кузову, на том месте где стоял пластиковый хомут проводки. Показано-показано.

    До сих пор повторюсь, меня устраивало качество первоначального монтажа, но дальнейшее развитие событий, с моей обывательской позиуции , это жопоповернутось к клиенту и нежелание работать по гарантии бесплатно. Но об этом я напишу в вашей теме. А здесь оставлю еще вопрос про две сирены, для ваших коллег. Это нормально оставлять две сирены под капотом, когда одна из них вышла из строя?

    Теперь я вижу уже третью цифру. Изначально Вы требовали 10000р, потом указывали 6700р, теперь 5000р... Так за что и кому Вы заплатили?

    Ни один из наших сотрудников не видел течи "хладагента" на месте крепления другого хомута. Где фото повреждений?

    На основании каких документов Мы должны производить возмещение?
    На основании доводов "местного мастера по кондиционерам"? Обычно это делается на основании письменного заключения специалиста, либо экспертизы.


    Экспертизу у Вас просили для того, чтобы ВЫ доказали перетирание алюминиевой трубки пластиковой стяжкой за 1 день. К слову, трубка находится в другом хомуте, заводском.


    Проверить абсурдное заявление Вашего мастера по кондиционерам(местного) можно просто - возьмите алюминиевую трубку и попробуйте ее перетереть пластиковой стяжкой толщиной в 0,8мм и шириной в 2,5мм. Под любым углом.
    Последний раз редактировалось Престиж - Авто; 15.06.2016 в 18:57.

  10. #3920
    Участник
    Регистрация
    20.10.2013
    Адрес
    Истра
    Сообщений
    37

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Престиж - Авто Посмотреть сообщение
    Теперь я вижу уже третью цифру. Изначально Вы требовали 10000р, потом указывали 6700р, теперь 5000р... Так за что и кому Вы заплатили?

    Ни один из наших сотрудников не видел течи "хладагента" на месте крепления другого хомута. Где фото повреждений?

    На основании каких документов Мы должны производить возмещение?
    На основании доводов "местного мастера по кондиционерам"?


    Экспертизу у Вас просили для того, чтобы ВЫ доказали перетирание алюминиевой трубки пластиковой стяжкой за 3 недели. К слову, трубка находится в другом хомуте, заводском.


    Проверить абсурдное заявление Вашего мастера по кондиционерам(местного) можно просто - возьмите алюминиевую трубку и попробуйте ее перетереть пластиковой стяжкой толщиной в 0,8мм и шириной в 2,5мм. Под любым углом.
    Дальнейший спор для меня не имеет значения.

    И почему должен доказывать я, докажите Вы, что спустя неделю после установки сирены на мой автомобиль, хладогент утек не по вашей вине. 7 лет не утекал, а тут с появлением сирены, хомутов и прочего утек. Это могло произойти во время монтажа, это предположения. Но факт утечки есть. И со слов Вашего же коллеги.
    Цитата Сообщение от Autostudio Посмотреть сообщение
    Крепить жгуты проводки к любым трубкам и шлангам, расположенным на двигателе, и как следствие - подверженным сильной вибрации, недопустимо. В этом случае риск их повреждения истиранием достаточно велик. К шлангам и трубкам, закрепленным на кузове, проводку тоже стараются не крепить, ровно по тем же соображениям, хотя с ними риск и не так велик.
    По поводу цифр.В первом же сообщении я написал, что я сделал по меньшей цене, 6700 стоит новая трубка. Если делать новыми запчастями и у оф дилера, то выйдет >10к, я увидел вашу позицию сразу, Вы даже и не хотели видеть течь. Я показывал вашим менеджерам. Я сделал за 5. 600р диагностика у м"местного мастера по кондиционерам", 100 р заварить трубку(причем я купил бу за 500, но решено было поставить родную заваренную в силу лучшего состояния), 2000 с/у, 1800 заправка. Можете посмотреть рынок, что сколько стоит. Плюс 2 *200 км пробега.

    П.с. Ничего нового вы мне не напишите, Ваша позиция ясна и смешна. Формально вы можете отнекиваться, по-человечески, я думаю, всем все ясно.
    Последний раз редактировалось sergeyshik; 15.06.2016 в 18:43.

Похожие темы

  1. Установочные центры. Автостудио - 10%
    от autostudio.ru в разделе Дисконтная программа
    Ответов: 397
    Последнее сообщение: 27.03.2020, 20:57
  2. Установочные центры. Автостудио - 10%
    от Autostudio в разделе Дисконтная программа
    Ответов: 881
    Последнее сообщение: 08.02.2018, 11:03
  3. Ответов: 38
    Последнее сообщение: 21.03.2013, 09:39
  4. Какой офис автостудио выбрать?
    от Нейтири в разделе Отзывы
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 07.05.2010, 11:13

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •