1Likes[QUOTE=j0hn;1832151]ту somethin, всю жизнь ездил на механике ити все было нормально. если у тебя с самого начало трясло и машина глохла, так тут уже сам и виноват.[COLOR="Silver"]
я всю жизнь езжу на механике и опыт вождения у меня уже более 10 лет.
[QUOTE=j0hn;1832151]ту somethin, всю жизнь ездил на механике ити все было нормально. если у тебя с самого начало трясло и машина глохла, так тут уже сам и виноват.[COLOR="Silver"]
я всю жизнь езжу на механике и опыт вождения у меня уже более 10 лет.
В принципе письмо исчерпывающееСообщение от Mark
только вот после того как они прочитают это предложение "Нескольким из участников данного обращения, поменяли сцепление в сборе(корзина +диск), цилиндр сцепления, педаль сцепления в сборе, пытались регулировать рабочие положения педали сцепления, что в свою очередь не дало никакого положительного эффекта" я честно говоря уже незнаю что они смогут предложить. Из опыта с заменой автомобиля по гарантии из за того что на 800 км. застучало колено, могу сказать что скорей всего пришлют спеца из ХМР для проведения эксперементов над чьей нибудь машиной, его задачей будет убедится что замены сцепления и его узлов действительно ни к чему не приводит . И в принципе есле он после всех замен убидится что такая проблема существует, то дело может сдвинутся с мертвой точки. А письмо я думаю что нужно отправлять общее!!!Т.к. проблема имеет массовый характер, а уж что с нами делать пусть сами разбираются.
P.S. Единственное я думаю что в письмо можно добавить это то, что мы участники одного клуба.
Ну во-первых механика-механике рознь, а во вторых ты до этого на дизеле ездил, там можно вообще не нажимать на газ, а просто отпускать сцепление, обычно даже не имеет значение насколько быстро. Я вот ездил и езжу на разных машинах на механике (в том числе на дизеле) и все по разному ведут себя при старте, дизелю можно вообще не подгазовывать, а некоторым бензинкам без этого вообще никак, хотя есть такие которые едут просто при плавном отпускании сцепления, но тоже без газа.
П.С.
Извините, что опять нафлудил.
Денискин, я заезжал к лансероводам и пробовал трогаться на лансере с 1000 оборотов и всё было тип-топ. в нашем случае нужно газу больше давать и заправлять хороший бензин.
ты пойми замена сцепы на оригинал/не оригинал не даёт результата, а это значит, что проблема не в сцепление.
Я тебе выше написал, что на разных машинах по разному, а ты мне про лансер пишешь, где логика не понятно. А высказывание
вообще очень странное, ты как будто и не читал тему, а сразу перешел в конец и начал делиться своим опытом. Варианта два, либо ошибаешься ты, либо ошибается большая толпа людей, у которых опыта и знаний точно не меньше чем у тебя. Может проблема и не в сцеплении, но проблема точно не в том, что люди разучились ездить на своих машинах (типа умели-умели, а потом бац и разучились) и начали стартовать не с тех оборотов. Ладно, наш разговор перешел давно в разряд флуда, думаю лучше будет если каждый останется при своем мнении, пусть луди организованно поругаются с представительством, может хоть это поможет.ты пойми замена сцепы на оригинал/не оригинал не даёт результата, а это значит, что проблема не в сцепление
Денискин я за этой темой слежу с момента её возникновения и прочитал её от начала и до конца.
Если не трудно Денискин, ты бы мог раздобыть информацию о крутящем моменте с 1000 оборотов на цивике и к примеру сравнить её с лансером и моздой 3.
Mark,
Надо обязательно добавить в текст письма что-то похожее на : В случае Вашего отказа урегулировать данный вопрос, будем вынуждены обратиться в суд...
---------- Сообщение добавлено в 10:48 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:36 ----------
Вообще по идее можно писать претензию, и ОД обязан в течение 45 дней(вроде так) исправить данный дефект либо по истечению этого срока, если дефект не будет исправлен, выдать новый автомобиль если недостаток окажется существенным, ну или можно договор купли продажи расторгнуть.
Главное самим для начала понять в чём проблема. Если это реально не наша вина, то у нас все шансы. Тут боюсь нужна независимая экспертиза...
Ребята! Кто нибудь замечал, что машина легче трогается (без тряски), если она нагруженная? Я заметил, что если у меня в машине сидит к примеру 4 человека, то она вроде трогается плавно, как и должна! Какие мысли по этому поводу?
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ,
от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ,
от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ,
от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ,
от 25.10.2007 N 234-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ)
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
п.4. – утратил силу. (Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п. 6 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Я тоже не так давно обнаружил что машина дергается при трогании... Но у меня возникло предположение что связано это с летней резиной и срабатыванием ABS...
Может в этом все дело да и только?
Ваши права
Ответить с цитированием