Отжимая сцепление машину трясет особенно на 1 и 2 передаче.

После диагностики сцепления (сняли, поставили, на глаз продиагностировали, отдал 8000 руб.) в одном из офиц дилеров, потребовал выслать фото и описание проблемы в ХМР. Сегодня получил ответ, завезированный тем же офиц дилером, но с сылкой на ответ из ХМР. "Тратата..... данный случай не считается гарантийным и является нормальным износом деталей". Пробег 19000 км.
Суть в следующем, собираю копии документов на авто, а именно ПТС, договор купли продажи, сервисн. книжку с отметками о прохождения ТО и ответ от офиц. дилера. Направляю ...... (напишу по результатам, вражины читают этот форум), притензия на дилера, затем регресс на ХМР. Долго, но ничего не сделаешь.
НО ПАССАРАН КУБИНАС КАМАРАДЕС!
Кстати, мастер предложил исправить проблему следующем образом. Нужно поднять ручник и потрогаться на первой передаче, нагреть диск, после чего все будет ок. Из серии, если вас плохо обдувает кондиционер, разгонитесь до скорости 120 км/ч, перед этим сняв лобовое стекло. Надобность пользованием кондеем пройдет сама собой.
Не опускаем руки, вода камень точит. Отговариваем знакомых от покупки цивиков, хотя в конце 2010 обещают показать Цивик 9 поколения.

чувствую придётся судиться с этими идиотами если только япы не захотят решить вопрос. Что это за естественный износ то такой на 19тыс =) На вазах то дольше детали изнашиваются=) Они не сказали какая именно деталь так износилась ???

а никто не пробывал ставить не родные запчасти, может быть проблема решится этими манипуляциями?

Сообщение от y353om

Отговариваем знакомых от покупки цивиков, хотя в конце 2010 обещают показать Цивик 9 поколения.

Если в 2010 году пойдет 9 - ый Сивик, то люди купившие сейчас рестайлинг 8 - го, думаю, будут чувствовать себя еще глупее, чем купившие свои машины за пару месяцев до выхода рестайлинга из - за партизанского молчания Хонды о его выходе.

по поводу погреть диск это бред. якогда дилеру позвонил мне мастер даже не стал разговаривати и назвал цены, а потом сказал погреть сцепу. я ему говорю таже все нагреется и маховик тоже, а если его поведет, он помучал что то и я дальше не стал разговаривать с этими валенками.

P.S. у меня после смазки выжемного пока уже больше месяца не трясет. как белый человек катаюсь.

И че япы тогда сразу маслёнку не предусмотрели на коробке. Прошприцевал раз в два месяца и катайся дальше. Как шкворня на 24-й волге.

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php) Хороший сайт + отличный форум.
п.1........
.............
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

Статья 20.
п.3
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)


Статья 18. п.5.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Надо еще и в журналы послать!

[QUOTE=boo;1869542]по поводу погреть диск это бред. якогда дилеру позвонил мне мастер даже не стал разговаривати и назвал цены, а потом сказал погреть сцепу. я ему говорю таже все нагреется и маховик тоже, а если его поведет, он помучал что то и я дальше не стал разговаривать с этими валенками.

Ага, погреть диск, а потом, когда нифига не поможет и машина еще сильнее задергается и ты приедешь к ним опять, они тебе скажут: "А что вы хотели, конечно будет дергаться, у вас сцепа паленая, ездить учитесь мол. чел.!!!" - и доказывай потом, что ты не верблюд. Для того и советуют.

Сообщение от boo

P.S. у меня после смазки выжемного пока уже больше месяца не трясет. как белый человек катаюсь.

Это они тебе сказали , что смазали выжимной? Так и сказали? ВЫЖИМНОЙ ПОДШИПНИК НИКОГДА НЕ МАЖЕТСЯ. даже у тазиков такого нет. Выжимные подшибники были графитовые и графит соответственно не мазался и были подшибники закрытые, т.е. в них еще на заводе закладывается спец смазка и на весь срок службы. Вот ведь гады и здесь пытаются лапшу на уши повесить.