хитрый ты, нет конечно!Сообщение от Koc0001
хитрый ты, нет конечно!
нет конечно потому что масло сам поменял? двигатель и ходовая мне кажется не одно и тоже...
Конечно можешь - обращайся даже по двигателю, проходи ТО где хочешь.
Последнее ТО, которое ты пропустил может быть и промежуточное (необязательное). Загонять машину к дилеру нужно, дальше если действительно требуется замена, может дилер и добровольно признает ремонт гарантийным.
Спасибо
К первому посту, хотелось бы добавить, то что в Москве с этим по-проще, т.к. прямая конкуренция. У меня был похожий случай с рейкой, но Московский дилер очень оперативно всё решил, даже не пытался отказать (за что хочется поблагодарить). Единственное что документов никаких не дал по этому поводу, хотя по моему мнению любое вмешательство (в т.ч. и гарантия должна фиксироваться либо в сервисной книжке, либо в заказ наряде.
А по-поводу лечения нерадивых, сейчас самое время, т.к. продажи падают, и сервис хромает, а знающие люди по этому поводу пишут http://www.autonews.ru/autobusiness/.../04/21/1464095
А у меня вообще какая-то странная история с гарантией произошла ( стал барахлить, работать через раз, эл.привод правого зеркала). Вроде, с одной стороны, всё ОК -поменяли зеркало по гарантии без всяких заморочек. А с другой - зеркало-то опять не работает( и двух недель не прошло). Вот и думай - толи лето на дворе, толи лыжи не едут. Оставили себе что ли мое новенькое зеркальце? И тоже удивляет, что никаких документов о замене зеркала на руки не дали и никакие пометки в серв.книжке не поставили. И что кому я теперь доказывать могу? В любом случае , я , конечно, к дилеру опять поеду и топать там буду, но... в общем, в полном недоумении, смятении и праведном гневе...
P.S. Не обижусь, если уважаемый ККОЗ проигнорирует мой бестолковый пост
Какие, блин, вам документы нужны? Каждое посещение официальной станции фиксируется в компьютере, и все работы по машине там указаны. Имея ВИН машины вы можете узнать историю ее сервиса посетив любого официала. И автомобиль для этого им не нужно предъявлять. Давать такого рода информацию - обязанность всех официалов.
одно дело информацию и их обязанность, а другое когда у тебя на руках есть документы.... Как говорится лучше синица в руках.....
Тем более знаю как эти сервисы работают, снимут зап часть помоют с раствором, поставят обратно, потом показывают клиенту .... "видишь - поменяли". Не хочу бросать тень ни на кого, на дилерах такого не встречал, но в целом на сервисах практикуется + знакомый рассказывал, который сам на одном из таких сервисов в прошлом работал.
Последний раз редактировалось DC; 23.04.2009 в 08:51.
DC
встречается сплошь и рядом и везде причемНе хочу бросать тень ни на кого, на дилерах такого не встречал
Ваши права
Ответить с цитированием