МНЕ ОТКАЗАНО В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ)!

Страница 49 из 71 ПерваяПервая ... 39474849505159 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 481 по 490 из 724

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Старожил
    Регистрация
    07.04.2010
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    916

    По умолчанию

    Надо было к ним гонять на оригинальных дисках ! я тоже поеду на то ,сниму 17 радиус и поставлю те колеса что были при покупке

  2. #2
    Небесная фурия
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Москва/ДМД/СП
    Сообщений
    890

    По умолчанию

    Слушайте а у кого-нибудь отходил молдинг на крыше!?Сдала в мэйджор с этой проблемой.А они что-то ничего внятного не говорят!

  3. #3
    Участник
    Регистрация
    05.10.2008
    Сообщений
    21

    По умолчанию

    evgenich,
    Спасибо. Я сейчас жду ответ на претензию, на её основании сделаю так, как вы написали.

    ---------- Сообщение добавлено в 13:27 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:21 ----------

    Вопрос ещё вот в чём. Их ХМР на возникшую ситуацию прислали письмо следующего содержания

    Добрый день, Владимир Петрович!

    ООО "Хонда Мотор РУС" свидетельствует свое уважение и сообщает, что, согласно гарантийной политике Honda Motor Co., LTD, не принимаются рекламации по дефектам, непосредственной или косвенной причиной которых стало применение деталей, узлов или материалов, которые не получили официального одобрения компании Honda и могут не соответствовать требованиям изготовителя.
    Согласно предоставленному отчету дилерского центра, на Вашем автомобиле установлены колесные диски стороннего производителя.
    Обращаем Ваше внимание, что применение колесных дисков, не получивших одобрения Honda и несоответствующих по своим параметрам (геометрическим, весовым) рекомендованным, может привести к повышенному износу и/или преждевременному выходу из строя узлов подвески и сопряженых деталей.
    Автомобили Honda разработаны и изготовлены в соответствии с законами и правилами, действующими на территориях соответствующих рынков, а также с учетом условий эксплуатации, сохранения окружающей среды и требований потребителей. Поэтому на неисправности, вызванные изменением конструкции или модификацией автомобиля, установкой на него какого-либо оборудования, деталей, не получивших одобрения Honda или без официального разрешения Honda, гарантия не распространяется.


    С уважением, / Best Regards,
    Марат Гайнулин / Marat Gaynulin

    CR Technical Specialist
    Technical Department
    Honda Motor RUS LLC
    Web-site: http://www.honda.co.ru

  4. #4
    Старожил
    Регистрация
    23.07.2008
    Адрес
    петербург
    Сообщений
    1,125

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vovandose Посмотреть сообщение
    evgenich,
    Спасибо. Я сейчас жду ответ на претензию, на её основании сделаю так, как вы написали.

    ---------- Сообщение добавлено в 13:27 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:21 ----------

    Вопрос ещё вот в чём. Их ХМР на возникшую ситуацию прислали письмо следующего содержания

    Добрый день, Владимир Петрович!

    ООО "Хонда Мотор РУС" свидетельствует свое уважение и сообщает, что, согласно гарантийной политике Honda Motor Co., LTD, не принимаются рекламации по дефектам, непосредственной или косвенной причиной которых стало применение деталей, узлов или материалов, которые не получили официального одобрения компании Honda и могут не соответствовать требованиям изготовителя.
    Согласно предоставленному отчету дилерского центра, на Вашем автомобиле установлены колесные диски стороннего производителя.
    Обращаем Ваше внимание, что применение колесных дисков, не получивших одобрения Honda и несоответствующих по своим параметрам (геометрическим, весовым) рекомендованным, может привести к повышенному износу и/или преждевременному выходу из строя узлов подвески и сопряженых деталей.
    Автомобили Honda разработаны и изготовлены в соответствии с законами и правилами, действующими на территориях соответствующих рынков, а также с учетом условий эксплуатации, сохранения окружающей среды и требований потребителей. Поэтому на неисправности, вызванные изменением конструкции или модификацией автомобиля, установкой на него какого-либо оборудования, деталей, не получивших одобрения Honda или без официального разрешения Honda, гарантия не распространяется.


    С уважением, / Best Regards,
    Марат Гайнулин / Marat Gaynulin

    CR Technical Specialist
    Technical Department
    Honda Motor RUS LLC
    Web-site: http://www.honda.co.ru


    ХМР правы, но ключевые слова здесь "непосредственной или косвенной причиной которых...", соответственно дилер должен доказать это сначала диагностикой (проверкой качества товара), а потом независимой экспертизой, если после проверки качества товара возникли разногласия.

  5. #5
    Старожил
    Регистрация
    02.12.2008
    Сообщений
    1,565

    По умолчанию

    Начала потеть правая передняя фара и появились небольшие пузырьки,на То указал на это.Гарантийщик сказал что типа приезжай когда запотеет,чтоб фото сделать.После То начала попадать пыль в фару.Приехал сегодня с заотевшей фарой,гарантийщик посмотрел и сказал,что время нету у него,типо оставляй машину,машину не оставил.Договорились на на среду,будут разбирать и смотреть фару,но инженер намекнул,что типо полюбому фара поломаная кемто.Вот гадаю что ожидать.В машину некто не лез кроме официалов.

  6. #6
    Nov
    Nov вне форума
    Член Клуба
    Регистрация
    01.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kasper99 Посмотреть сообщение
    Начала потеть правая передняя фара и появились небольшие пузырьки,на То указал на это.Гарантийщик сказал что типа приезжай когда запотеет,чтоб фото сделать.После То начала попадать пыль в фару.Приехал сегодня с заотевшей фарой,гарантийщик посмотрел и сказал,что время нету у него,типо оставляй машину,машину не оставил.Договорились на на среду,будут разбирать и смотреть фару,но инженер намекнул,что типо полюбому фара поломаная кемто.Вот гадаю что ожидать.В машину некто не лез кроме официалов.
    У меня тоже самое. Задний фонарь потеет. Знакомый манагер по гарантии сказал, что обязательно нужна фотка - и чем страшнее на ней фото, тем лучше. Потом они это в Хонду направляют. Оч часто Хонда не подтверждает.

  7. #7
    Старожил
    Регистрация
    02.12.2008
    Сообщений
    1,565

    По умолчанию

    Сегодня был у диллера.Отказано в гарантийной замене фары.Отсутсвуют уплотнителные резинки!Куда они делись оффы не знают,отправляют к дилеру где была куплена машина,а это 3т.км(((Посоветуйте что делать!

  8. #8
    Член Клуба
    Регистрация
    10.03.2008
    Сообщений
    256

    По умолчанию

    kasper99,
    По башке настучать!

  9. #9
    Член клуба №0150
    Регистрация
    27.06.2006
    Адрес
    Москва, РФ
    Сообщений
    9,109

    По умолчанию

    kasper99,

    у тебя ксенон стоит, стоял?

  10. #10
    Старожил
    Регистрация
    02.12.2008
    Сообщений
    1,565

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maxim5555 Посмотреть сообщение
    kasper99,

    у тебя ксенон стоит, стоял?
    Стоит,купил сразу с ним(Диллер до меня в корячил).Левая фара все норм,а правая еще и пызырится((

    ---------- Сообщение добавлено в 19:40 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 19:39 ----------

    Цитата Сообщение от Корень Посмотреть сообщение
    kasper99,
    По башке настучать!
    Уже стучал,они в танке,не у нас купил иди на хер!

Похожие темы

  1. И МНЕ ОТКАЗАННО В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ!!!
    от OLEG93 в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 01.12.2010, 00:03
  2. Отказано в замене Аэр-бэк по гарантии.
    от Drilling в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 13.03.2010, 03:59
  3. Откажут ли в гарантийном ремонте?
    от coult в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 27.01.2010, 19:17
  4. Отчет о гарантийном ремонте!
    от fara-on в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 20.04.2009, 22:38

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •