Взорвался двигатель на моем 5D

Needle, экспертиза от 20 тыс, я звонила. По двигателю не знаю, вроде не новый можно купить тыс за 40-50. У юриста сегодня был супруг, каждое претензионное письмо у них от 5 тыс руб, но мы их написали. Всем спасибо за советы, касающиеся писем! пригодилось! Ведение дела в суде от 30 тыс.
В любом случае слишком много навалилось, за эти 3 дня мы уже опухли))) не мешкали вроде, как только инженер проболтался что ДВС разобрали, сразу метнулись туда. Заполучили бумагу, о состоянии машины. Сфоткали и записали видео (разбросанные детали двигателя по всему помещению)

Сообщение от Маргоша

Needle, экспертиза от 20 тыс, я звонила. По двигателю не знаю, вроде не новый можно купить тыс за 40-50. У юриста сегодня был супруг, каждое претензионное письмо у них от 5 тыс руб, но мы их написали.

Ой-ой-ой... Ну и цены!
Писать самому дешевле, если что, обращайтесь, помогу чем смогу.

Сообщение от Needle

Ой-ой-ой... Ну и цены!
Писать самому дешевле, если что, обращайтесь, помогу чем смогу.

Хорошо!

Сообщение от ukas

Хорошо!

Но вы уже понимаете, что войну ведете ради войны, а не ради выгоды? Если движок стоит 50К, экспертиза 20, ведение дела 30, а каждое письмо по 5К, то вы будете в минусе - эти расходы в суде крайне сложно обосновать и компенсировать, имейте это ввиду.
Суд обычно компенсирует расходы на юриста по минимуму, т.е. не получится договориться с юристом, что его услуги стоят мульён и далее, выиграв дело в суде, получить эти деньги как компенсацию понесенных затрат. Вам скажут, что они не обоснованы и тут вы не сможете ничего противопоставить.
Значит в вашей ситуации, как я и говорил, войну придется вести своими силами, иначе вы понесете убытки даже в случае выигрыша дела. Про проигрыш даже и говорить не стоит.
Итого - ваш первый ход это сканы документов в форум и претензия по итогам анализа документов. Этот первый ход несложен, т.к. не требует специальной юридической подготовки, нужен лишь хороший канцелярский язык и ссылки на нормативные акты.

Сообщение от Needle

[/COLOR]И еще, досудебку начинайте писать в адрес дилера, который проводил диагностику. Начиная с этого момента - он крайний. Если надо, он привлечет ХМР в качестве соответчика.
Вы обратились в сервис-центр, который обязан выполнить гарантийный ремонт. Ремонт не выполнен, сервис дал отказ. Значит виноват именно этот сервис, пусть они и отдуваются. Если придется привлекать ХМР, это никогда не поздно сделать в суде, а вот давить на дилера лучше именно на того, кто проводил диагностику.

Есть один единственный косяк, не могу придумать, как с ним бороться, то, что авто продавали не у того дилера, где ремонт проводят. Потому как, по закону, деньги за авто можно обратно стребовать с продавца, а другой дилер никак под определение продавца не попадает, получается что тут отношения, в большейстепени, основаны не на законе, а на хондовской гарантийке, что не очень радостно

Сообщение от Taciturn_person

Есть один единственный косяк, не могу придумать, как с ним бороться, то, что авто продавали не у того дилера, где ремонт проводят. Потому как, по закону, деньги за авто можно обратно стребовать с продавца, а другой дилер никак под определение продавца не попадает, получается что тут отношения, в большейстепени, основаны не на законе, а на хондовской гарантийке, что не очень радостно

А не надо требовать деньги, надо требовать выполнить ремонт по гарантии, это требование вполне правомочно по отношению к любому дилеру.

У меня такое ощущение что в ХМР есть веселая схемка , по которой ремонтируются по гарантии машины фантомы , понятное дело бабло кладут себе в карман организаторы, а вот реальные владельцы посылаются нахрен, может и бред, но уж слишком хонда зажимает ремонт, я помню цилиндр выбивал месяц.
Второй вариант плохие продажи у ХМР

ukas,

Помощь какая нужна?

З.Ы. от такого ответа меня аж повело...

Сообщение от crazy_bad_boy

ukas,

Помощь какая нужна?

З.Ы. от такого ответа меня аж повело...

Нужно собрать человек 200 сивиководов для организации штурма крепости ХМР! ))))))

Если серьезно, то пока даже не знаю. Уж голова взрывается от информации. Буду иметь ввиду, если что обращусь за советом!

Сообщение от ukas

Нужно собрать человек 200 сивиководов для организации штурма крепости ХМР! ))))))

Ребята, столько уже везде начитался про ХМР, что уже тошнит от них заочно.

Может быть правильным будет написать коллективное письмо в головной офис япошкам и всей толпой под ним подписаться? Написать, что мол в жизни больше с Хондой сами не свяжемся и другим не посоветуем, раз она не в состоянии наладить сервис соответствующего качества. И сослаться на этот случай в качестве примера. Пообещать за одно рассказать все это на основных европейских и америкосовских форумах, как мол Хонда о клиентах заботится.

Если головники признают гарантию, то вдогонку послать им еще одно письмо с просьбой полностью сменить состав сотрудников ХМР, как абсолютно некомпетентный и позорящий компанию своими действиями.

Что народ думает? Берусь перевести письмо на английский и сам подписаться, разумеется.