1/2 off
Есть ли у кого связи у ОД фолксвагена? И кто слышал о программе КУЛАНЦ?
1/2 off
Есть ли у кого связи у ОД фолксвагена? И кто слышал о программе КУЛАНЦ?
это
"Послегарантийная поддержка
Послегарантийная поддержка (или Куланц) представляет собой услугу, не являющейся обязательной с точки зрения действующего законодательства. Суть ее в частичной, либо полной оплате импортером ремонта, обусловленного дефектом производителя после окончания гарантийного срока на автомобиль.
Условия рассмотрения заявки на куланц:
- ремонт уже завершен
- все периодическое обслуживание было пройдено у официальных дилеров с соответствующим подтверждением в сервисной книжке."
© пассатклуп![]()
под куланц попадают авто, на которые уже не распостраняется гарантия завода, но у них - вредные (въедливые) хозяева, знающие свои права, защищенные законом о защите прав потребителей
Я попала под куланц на дорогостоющую деталь электронный блок управления dsg (85000) - 100% за счет завода, а замена - за счет дилера
которые соответствуют требованиям производителя и дилера по обслуживанию в период гарантии. ЗЗПП тут неприделах )) это постгарантийная поддержка, добрая воля производителя. Хотя настойчивость владельца нужна, но не всегда её достаточно.
это миф ))) новые модификации продолжают выходить каждый квартал. Хотя есть тонкость - индексы кпп в целом и индексы самого сцепления. Подробно объяснялись изменения в сцепе у модификации dsg "NAT", пошедшей с июля 2011, обозначение это есть в сервисной книжке каждого владельца. С тех пор появилось ещё несколько типов, с неясными отличиями.
Про сцепление известно, что для машин модельных годов по 2011:
бензиновый двигатель - заменить на 0AM 198 140 C
дизельный двигатель - заменить на 0AM 198 140 B
Начиная с 2012 модельного года:
бензиновый двигатель - заменить на 0AM 198 140 A
дизельный двигатель - заменить на 0AM 198 140
Какое исполнение именно сцепления у каждого - неизвестно достоверно, как-то по вину сервис определяет и меняет при обращении с жалобой. Но и предыдущие замены тоже приводили к улучшению - кратковременному. Что сейчас будет? пока недостаточно времени прошло. Вполне вероятно, что дело не в исполнении сцепления и прочей требухи, а в общем принципе конструкции сухого сцепления, выдерживающего по техданным максимально 250нм на двигателе с максимально достигаемым моментом 250нм ))) На 1.4t хотя бы момент ниже, а коробка и сцепление по обозначениям\индексам те же, люди проверяли.
я думаю, что большинству уже пофиг на надежность и они могут вздохнуть с легкостью, погляживая свои семиступки
ps. начинаю уже жалеть, что у меня не такое и прям нервничать немного )
на сухую dsg-7 (DQ200) продлена гарантия до 5 лет и 150тык http://www.dsg7.com/forum/viewtopic.php?f=22&t=81
так это ж только на новые?
Серьезная подвижка на мой взгляд!