Вчера в очередной раз посетил дилера,
по результатам диагностики удалось продемонстрировать тряску,
сказали, будут с ХМР общаться на тему повторной замены по гарантии...
Увеличили свободный ход педали, (типа вдруг поможет), сегодня покатался-
эффекта ноль, тот же самый расколбас при трогании в определенных режимах на прогретой машине...
Подождем, посмотрим, что скажет ХМР....
ЗЫ: свои данные для письма отправил в личку Markу...
У меня тоже была тряска где-то так же на 20-30 тащ.км. Потом сама собой прошла, подождите... и у вас тоже пройдёт..
Вторая замена одной и тойже детали по гарантии не практикуется... т.к. это говорит о некомпитенции дилера и о том что они устранили всего лиш следствие а не болезнь.. после чего следствие опять возникло... Вот! Поэтому не надейся... дураками себя никто не признает... Отмажутся...
Почему же не практикуется???
Мне уже дважды меняли опорные подшипники передних стоек...
Вопросов не возникало...
Хаха.. у тебя там наверно родственики работают..
Ну правда... двайная замена это скорее исключение чем правило..
А по поводу опорников: я на 25 тыс приехал к диллеру с хрустом при поворачивании руля, так там мне сразу со спойным взглядом сказали, эт опрники, ща поменяем, и поменяли, но через пару тыс хруст как-то вернулся, такое ощющение, что тупо смазали, или еще че-та... Вот думаю, ахать к ним или пофиг...
Письмо в ХМР.
Высылайте в личку: ФИО, VIN, год, пробег и контактный телефон, e-mail... незабываем!!!
Итак нас уже:
1)Mark
2)gfyz
3)Малыш сумо
4)boo
5)era75
6)Marksheider
7)maxaputra
8 )bota
9)sabchik
10)ЕфГен
11)Big in Japan
12)Mortal
13)OxyGen
14)Бур
15)zhenya1988
16)Питер
17)Arturchik
18 )RagaJaga
19) 5th
20) y353om
21) BlackJane
22)j0hn
23)hidden_
24)SpookS
25)Karllson
26)Джорж Буш
27) Джексон
28 ) crew1000
29)Dyo
30)Goodevgen
31)Mitsar
32)Grigor
33)Muerto
34)tsar
35)osamarin69
36)Lexa FSC
37)Юстес
38 )crazy woman
39)Bavares
40) doctorcat
Вообщем давайте так... до 15 ноября собираю инфу от всех желающих и отправляю письмо!!!
Письмо будет заказное, с описью и уведомлением о доставке.
_____________________________________
Санкт – Петербург 15 ноября 2009г.
Официальному представительству Хонда в России
ООО «Хонда Мотор Русь»
Заявление
Мы, владельцы автомобиля марки Хонда Цивик (Honda Civic) VIII поколения в количестве «столько-то человек», в составе:
1. Фио, Vin, год, пробег, контакты
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Итд.
Обращаемся к Вам с просьбой оказать нам содействие и принять соответствующие меры в следующем вопросе.
Проблема возникает на малых пробегах авто в основном в дипазоне 10-30 т.км.
При трогании с места на первой передаче, в момент почти полного включения сцепления возникает тряска, симптомы похожи на деформацию корзины сцепления или маховика, что дилеры и предлагают диагностировать, но на практике причина не в этом.
Нескольким из участников данного обращения, поменяли сцепление в сборе(корзина +диск), цилиндр сцепления, педаль сцепления в сборе, пытались регулировать рабочие положения педали сцепления, что в свою очередь не дало никакого положительного эффекта. Проблема усугубляется еще тем, что данный дефект непостоянного характера, и проявляется в основном после нескольких часов эксплуатации.
При повторном обращении дилер либо затрудняется с ответом и предлагает диагностики за счет владельца авто, либо сразу, без попытки разобраться в проблеме списывает все на неправильную эксплуатацию. Также дилер, зачастую, говорит владельцу авто, что первый раз слышит о данной проблеме, и уж тем более, что она носит массовый характер.
Хотя многие из участников данного обращения не по одному разу обращались к одним и тем же дилерам, ответ всегда одинаков... -"Вы у нас первый такой!"
О принятом решении, просим уведомить всех участников данного обращения лично,в сроки установленные законом о защите прав потребителей РФ,по телефону и письмом на электронную почту. В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд, с целью урегулирования данного вопроса согласно закону РФ.
Последний раз редактировалось Mark; 12.11.2009 в 22:17.
[QUOTE=Mark;1851186]
что в свою очередь не дало никакого положительного эффекта.
Ну ты и упрямый!
Ну напиши хоть "Не дало ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОГО положительного эффекта!!!!!" т.к. эффект то был, но не продолжительный!!!! Значит 100% проблема в сцеплении!!! И пусть с ним разбираются, греется оно или нет, срипит там или трещит и т.д!!! Если берешся составлять письмо, то надо грамотно к делу подходить, и слушать что думают сотоварищи!!!
Народ, что думаете по этому поводу????????
---------- Сообщение добавлено в 22:43 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 22:18 ----------
Mark,
Представь, сидит менеджер, читает письмо в котором ты пишешь: "замена сцепления не дало никакого положительного эффекта!!!" - какие ощущения у него??????? ну значит 100% проблема не в сцеплении!!! Его же меняли бестолку. Значит проблема в чем то другом!!!
http://accord-russia.ru/showthread.php?t=19923
Один "косяк" Хонда уже признала.
[QUOTE=era75;1851402]Сообщение от Mark
соглашушь и как выше описывалось, слово тряска лучше заминить на вибрацию
[QUOTE=j0hn;1851796]Тряска и вибрация это две разные вещи..., то что у нас со сцепой скорее похоже на тряску чем на вибрацию.
Ваши права
1Likes
Ответить с цитированием